Thank you for your feedback. The issue with items in the hallway was due to a neighbour putting some of his items in the apartment, unbeknown to us and not knowing that we had guests coming. This has now been addressed and will not happen again. The scaffolding on the building was something that the agents did not contact us about. It is soon to be taken down as all external painting is now complete and will not be an issue going forwards. The apartment was clean, and the food in the cupboards was pasta and spices and coffee etc, for other people to use as they wished. The washing machine had clean towels in. As this was a last minute booking, the concierge did not have time to remove them. There are also no personal items now in the cupboard, all have been stored elsewhere. All the above and more have now been addressed. We have spent the last week at the apartment adding furniture, making more space, putting up lights and installing wi-fi. We hope very much that future guests will enjoy these facilities in our comfortable and welcoming apartment. Thank you. Merci pour votre avis. Le problème avec les objets dans le couloir était dû au fait qu'un voisin avait mis certains de ses objets dans l'appartement, à notre insu et sans savoir que nous avions des invités. Ce problème est désormais résolu et ne se reproduira plus. Les agents ne nous ont pas contactés à propos des échafaudages du bâtiment. Il sera bientôt démonté car toute la peinture extérieure est désormais terminée et ne posera plus de problème à l'avenir. L'appartement était propre et la nourriture dans les placards était composée de pâtes, d'épices, de café, etc., que d'autres personnes pouvaient utiliser à leur guise. La machine à laver contenait des serviettes propres. Comme il s'agissait d'une réservation de dernière minute, le concierge n'a pas eu le temps de les retirer. Il n’y a également aucun objet personnel dans le placard, tous ont été rangés ailleurs. Tout ce qui précède et bien d’autres ont maintenant été résolus. Nous avons passé la semaine dernière dans l'appartement à ajouter des meubles, à gagner plus d'espace, à installer des lumières et à installer le Wi-Fi. Nous espérons sincèrement que les futurs clients apprécieront ces installations dans notre appartement confortable et accueillant. Merci.