Façade de l’hébergement
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Avis sur Inferno Morzine

Inferno Morzine
1306c Chemin Des Raverettes, Plateau De Nyon, Morzine, Haute-Savoie

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 36." "

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

VIRGINIE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SCANDALE, TRÈS MECONTENTS!!!!!!
Surpris!!!!! Nous avons réservé sur HOTEL.COM une nuit dans cet hotel, la veille, nous regardons la route pur nous y rendre et là, surprise, la route est fermé à cause de la neige. Nous appelons donc l'hotel qui nous explique qu'en periode hivernale, l'hotel n'est pas accessible en voiture, mais uniquement par les pistes de ski!!!! Précision NON noté sur le site au moment de la reservation. NOus contactons alors hOTEL.COM qui se sont mis en relation avec l'hotel et à notre grand étonnement, aucun remboursement n'est possible !!!! C'est une HONTE, nous avons des enfants en bas age, avons du se débrouiller la veille de notre arrivée pour trouver un logement et aucun remboursement n'a été effectué alors que l'erreur vient du site!!! C'est un scandale!
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déception, Attention quasi arnaque.
1/En hiver, cet hôtel n'est accessible que par téléphérique mais ce n'est pas mentionné lors de la réservation. 2/Le no de portable transmis ne répond pas 3/Il y a de la musique extrêmement forte toute la journée jusqu'au delà de la fermeture des accès aux pistes, dommage pour ce lieu en pleine nature où on pourrait espérer le silence! 4/Chambre mal insonorisée, bruits de portes calquées, fuites de chasse-d' eau ... 5/Petit déjeuner correct mais rangé avant la fin de l' horaire indiqué. Ce lieu pourrait être agréable ,vu son emplacement.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

AntoineOlivie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande +++++++++++
Incroyable !!!!!!!!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Frederic

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Christian, Molsheim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit situé directement sur les pistes donc loin de l'agitation de la station. Tenu par de jeunes anglais qui vous assurerons un accueil chaleureux et attentionné. Le petit déjeuner et le dîner sont copieux et savoureux. Petite attention supplémentaire, un gâteau maison vous attend au retour du ski. Bref à recommander si vous cherchez les ambiances simples sans chichis et conviviales.

2/10 Horrible

Valérie, 02100

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas reposant et médiocre
Ceci n'est pas un hôtel mais un refuge,nous avons pas dormi les deux nuits ou nous sommes restés,chambre n*1 près du salon,première nuit télé qui marche a fond toute la nuit,2ieme nuit musique à fond, le patron n'était pas la et à confier son établissement à 2 jeunes irresponsables qui était à l'origine des nuisances, personnes ne parlent français....nous n'y retournerons pas....

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçus de cet hôtel
Nous y étions du Samedi 8 août au 11 matin. Déjà le 8 août on a tel à plusieurs reprises à l'hôtel pour les prévenir qu'on arrivait après 17 H; impossible d'avoir quelqu'un et personne n'a rappelé. De plus, cet hôtel est plutôt un refuge qu'un hôtel puisque chacun est livré à soi-même. Le personnel parle Anglais et à peine Français. Le ménage laisse à désirer. Après les repas, les tables ne sont pas débarassées ni nettoyées de suite. Le peu qu'on était à l'hôtel, on était tout seul, personne avec nous. Difficile de trouver puisque tout en haut des pistes et dehors c'est bordélique, plein d'objets cassés qui traînent partout. Nous avons été très déçus et nous ne conseillerons pas cet hôtel à quiquonque.

6/10 Satisfaisant

BRUNO

Les points forts : Propreté

8/10 Bien

souad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Mario, seclin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ont se sent comme chez soit je vous le recommande
Accueil très chaleureux Elisala recponsable de l'établissement ma même appeler sur mon portable dans le souci que j'arrive bien le jour prévu de mon arrivée nuit

6/10 Satisfaisant

Josiane, CHER

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Une nuit Inferno
Passer une nuit au calme était notre souhait réalisé. Cependant pour dîner ce n'était pas possible il fallait redescendre à Morzine. Regrettable quand on vient de faire 500km. Accueil agréable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Catherine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
En haut d'un téléphérique donc très isolé ce qui est amusant mais nécessite d'être de retour au téléphérique avant 17H. Le jour musique partout. Soirée tranquille, ambiance anglaise : bière, jacusi en plein air), française : belote au coin du feu, excellent dîner, déjeuner : pizza cuite au feu de bois, hamburger, le tout délicieux et fait maison. Sur les pistes de Morzine, accès à Avoriaz relativement facile avec 2 navettes gratuites.Très bonne adresse.

8/10 Bien

jean michel, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bonne surprise
un petit hotel tenu par un cple d ANGLAIS sympa comme tout.........l hotel était en travaux...mais bon !!!! il est au millieu des pistes ou des alpages suivant les saisons....amoureux de la nature : c est pour vous!!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

10/10 Excellent

Aurélien V, Nimes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau hôtel, confortable , charmant
Très beau hôtel, confortable , charmant , bien entretenu , accueil très chaleureux et dédié,petit déjeuné copieux. Juste un petit bémol pour trouver le lieu : GPS, Telephone qui ne trouvaient pas le lieu. Une fois sur place tout est parfait.

8/10 Bien

vero, dijon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre douillette
hotel de station de ski super dépaysant l'été impression d'etre heidi dans la montagne proprete irréprochable accuiel très convivial

2/10 Horrible

Pascal, montargis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mediocre
Accueil non satisfaisant, problème pour ce faire comprendre par le propriétaire ,il est anglais et ne fait aucun effort pour parler en français . La porte de la chambre était cassé, impossible donc de la fermer et le ménage était limite . Dommage pour un établissement aussi bien situé aux coeur des montagnes .

8/10 Bien

temiscaming62, arras

Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel
chambre tres propres,personnel tres sympathique, je recommande

8/10 Bien

Catherine Marchand, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très accueillant, endroit très calme
bonne impression, hôtel repris par de jeunes propriétaires plein d'énergie qui remettent à neuf les lieux. Chambres simples mais très propres. Hôtel se trouvant dans un endroit très calme en dehors de la circulation

10/10 Excellent

Joël et Catherine, DOUBS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super vues mais la route pour accéder à l'hôtel pas terrible, par contre Elisa très bien même si des fois on a du mal à la comprendre mais elle se donne du mal pour les clients (Elisa est anglaise) Merci encore

8/10 Bien

bonnaud, haute loire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
si vous voulez la tranquilité l'hotel est parfait le prix avec petit déjeuné tres tres intérrésant le petit déjeuné tres copieux pas un grand standigue mais nous allait tres bien seul bémol le personnel ne parle pas bien le français, autre bémol la réservation avec le site hotel.com n'avait pas été éffectué correctement heureusement qu'ils avaient encore des chambres de libres

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 14 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Kirsche

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic staff. Dan was definitely 'the man'. Great food, cosy, such a friendly crowd. Have had an amazing time. Would definitely recommend. Thank you Inferno
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unusual chalet experience with improvements needed
We stayed here for a week as the hotel offered good value for money and ski in/out. The food was excellent quality and good portions. The location is good for skiing but access to morzine in the evening is difficult due to the skidoo required to come back up the mountain to the chalet (costing €15 per person). We knew the chalet would be basic considering the price but there were elements which could have been improved: Staff professionalism - the majority of the staff were helpful but at times it felt like the guests were an afterthought. For example, on our first day, we came in to find a number of staff naked in the hot tub and getting excessively drunk during dinner. As a result we were put off using the hot tub. The bathroom - our shower head was attached using cable ties on arrival. On first use, these came off and the shower head broke. Having told two members of staff about the issue, we were promised this would be fixed by the following evening. 24 hours later it wasn’t so we asked another member of staff, who resolved the issue in 10 minutes. A reminder shouldn’t be necessary for what was an easy fix. The bins - rubbish is not collected from your room at all during the week. We had such a small bin in the room that this became an issue by the end of the week. I would recommend inferno to a large group - having an apres bar downstairs was great, the food was good, and the ability to ski from your doorstep and have such amazing views in the morning is lovely.
Séjour de 7 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Sam & Meri, England

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The most lovely, welcoming staff you could imagine
Wow, where to start! It was a real drag to get on a plane and head home after the most incredible 9 days spent at Inferno. The location seems daunting at first since it is half-way up the Col de Nyon, but the walk is really nice (there's an off-road way into town) and the guys at Inferno are often driving down if you've missed the last ski-lift. The bedroom and bathroom was immaculate when we got there, and you can tell that the team put a lot of hard work into renovating the chalet and keeping it clean & tidy. The breakfast is delicious, with warm croissants or chocolatines every morning! Eliza (the manager) made sure my gluten-intolerant partner was well catered for in the mornings, which I'm sure most chalets wouldn't go out of their way to do. The meals in the evening were fantastic and we were made to feel part of the family. I can't recommend enough this fantastic stay among a super-friendly bunch of people. Top marks!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cool hotel, cool people
Stayed there for a few nights for biking in summer and liked it so much we extended our stay. Was really nice atmosphere with friendly English staff. Breakfast was great and we had dinner in most nights. Lifts on that side are no bikes but from the top of les gets you can ride accross so there is only a short push up from the junction with the main road. Its worth it for the price and the views. Highlights were watching the thunderstorms roll in and lounging around in the hot tub after a hard days riding. Will be coming back next summer!
View from the hotel

10/10 Excellent

Kieran, Liverpool

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bargain
Great staff amazing food Ski in, ski out fun friendly great place to stay

10/10 Excellent

Morten, Helsingør

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Super valuta for pengene
Super valuta for pengene, god mad, god beliggenhed, stort værelse, dele wc på gangen, bad i værelset, dejligt hjælpsomt personale.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
A happy-go-lucky stay at the Inferno
A lively place to stay with spirited sociable guests of all ages. Great skiing from here and wonderful home cooking. The music played on the terrace was not to my taste (I'm in my 50s - and didn't recognise the artists) and night times were generally disturbed by banging bathroom doors outside our room. Despite this, the staff worked hard to keep us all happy and comfortable and it was excellent value for money. One tip.... don't expect a private bathroom. If you get one, it's a bonus. A good place to take a large group.

10/10 Excellent

Miranda, Peterborough

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inferno
Thoroughly enjoyable stay, a great find! Great skiing for all abilitys!

10/10 Excellent

Alessandro, Vignate

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Viaggio tra le alpi
Se non fosse che lo chalet si trovasse a casa di Dio che per questa stagione e' poco indicato visto che si trova su piste da sci direi che in generale mi ha soddisfatto, un po' spartano ma carino e adatto per chi non viaggia con grandi aspettative, colazione ottima e simpatici i gestori ci ritornerei volentieri

4/10 Médiocre

anoniem

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
erg gedateerd en de snelle wifi werkte niet
Hotel was erg gedateerd, wel schoon en personeel was behulpzaam. Op internet wordt reclame gemaakt voor supersnelle wifi maar de meeste avonden was geen of hele trage wifi.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hübsches Hotel in den Bergen.
Wir waren leider nur eine Nacht dort. Der Service im Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit. Würde wieder dort einkehren,wenn ich diese Fahrstrecke befahren solte.