Extérieur

Avis sur hotelF1 Moret Fontainebleau

hotelF1 Moret Fontainebleau
Rue Simone Michel Lévy, Zone artisanale, Moret-Loing-et-Orvanne

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 152." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 152." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 152." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 152." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 152." "

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Brigitte

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de AG le 8 janv. 2024
BONJOURNous vous remercions de votre séjour parmi nous très appréciée de toute l équipe et vous souhaitons Meilleurs vœux pour cette nouvelle annéeCordialement

10/10 Excellent

Medso Nehme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour convenable. Un espace chic (qualité prix) avec un service impeccable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de la réception le 29 déc. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.Cordialement.La réception.

6/10 Satisfaisant

VIRGINIE

Les points faibles : Confort de la chambre
Bonjour, J’ai été surprise de ne trouver qu’un lit, un téléviseur avec sa télécommande, une table, deux chaises et un lavabo sans autre commodité dans ma chambre. J’ignore si c’est propre aux hôtels F1 mais une serviette, un gant de toilettes, un gobelet ne serait trop demandé. L’endroit est de surcroît quasi inaccessible.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de AG le 26 déc. 2023
BonjourNous vous remercions d avoir séjournez sur notre hôtel et tenons en compte votre avisBonne fête de fin d année Cordialement

4/10 Médiocre

Jean-Philippe

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de AG le 25 déc. 2023
BonjourMerci a vous pour votre séjour parmi nous etNous vous souhaitons de très bonne fêtes de fin d année Cordialement

2/10 Horrible

Lauralee

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de la réception le 4 oct. 2023
Madame Lauralee,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Moret Fontainebleau (rénové).Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Hôtel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement.La réception.

8/10 Bien

Cloux

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de AG le 4 sept. 2023
BONJOURNous vous remercions de votre séjour sur votre hôtel et apprécions votre ressenti partagée avec toute l équipeCordialement

8/10 Bien

Serra

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de AG le 2 sept. 2023
BONJOURNous vous remercions de votre séjour sur notre hotel et apprécions votre ressenti Bon Week end a vous CORDIALEMENT

8/10 Bien

Nicole

Voyage en famille
Confortable et très propre …nous aurions aimé au moins 2 verres et une serviette dans notre chambre …mais je crois qu’il préfère ne pas augmenter le tarif de la chambre ,c’est quand même un choix judicieux
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de AG le 5 août 2023
BonjourMerci pour votre commentaire très appréciez etN'hésitez pas a venir en demander en réception soit verre ect que nous nous ferons un plaisir de vous fournir en cas de demande des clients sans aucun souciCordialement

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de AG le 17 juil. 2023
BONJOURNous vous remercions de votre séjour dans notre hôtel et de vos commentaires très appréciées de toute l équipe Au plaisir de vous recevoirCordialement

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel d accueil au top tres à l écoute et serviable
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de la réception le 29 juin 2023
Bonjour, Merci pour votre retour.Cordialement.La réception.

8/10 Bien

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de AG le 18 juin 2023
BONJOURNous vous remercions de votre séjour parmi nous et apprécions beaucoup votre ressenti Dans l attente de vous revoir avec grand plaisirCordialement

2/10 Horrible

cedric

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Ne pas arriver de nuit
Impossible d'avoir ma chambre l'automate renvoie a la réception et personne a la réception. Personne ne répond au téléphone de service la nuit alors que c'est du 24/24 J ai payer 2 chambre pour 1 nuit.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de AG le 13 juin 2023
BonjourNous sommes navrés de se désagrément rencontré La réception ferme a 22 heures ,pour prendre votre chambre a la borne il faut vous munir de votre no de réservation afin de reprendre celle ci avecCordialement

10/10 Excellent

Reviret

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de AG le 12 juin 2023
BONJOURMerci d avoir séjournez dans notre hôtel et de votre ressenti très appréciez par toute l équipe Dans l attente de vous revoir Cordialement

2/10 Horrible

marylou

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de AG le 22 mai 2023
BONJOURNous tenons compte de votre avis que nous soumettrons a la direction Je vous souhaite une très bonne journéeCordialement

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de la réception le 17 avr. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Cordialement.La réception.

6/10 Satisfaisant

Hervé

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
bon accueil et bon service des dames du personnel. par contre sol de la chambre sale et douche sale. sinon très bien.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de AG le 13 avr. 2023
BONJOURMerci de votre séjour parmi nous et tenons compte de vos commentairesCordialement

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de la réception le 1 mai 2023
BONJOURMerci a vous Cordialement

4/10 Médiocre

Oceane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de la réception le 13 avr. 2023
BONJOURMerci de votre séjour dans notre hôtelCordialement

8/10 Bien

jean michel

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de AG le 31 mars 2023
BonjourNous vous remercions de votre séjour parmi nous , dans l attente de vous revoir avec grand plaisir Cordialement

8/10 Bien

Claudia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Hôtel simple mais correct, bien placé pour visiter la région, ou pour rendez-vous d'affaires.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de AG le 29 mars 2023
BONJOURNous vous remercions de votre commentaires très apprécié par toute l équipe et seront ravi de vous accueillir de nouveauCordialement

2/10 Horrible

Ida

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de sophie le 5 mars 2023
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l'espèreriez nous sommes à votre disposition si vous souhaitez en discutez.Cordialement.La réception.

10/10 Excellent

Crystal

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de AG le 23 févr. 2023
BONJOURNous vous remercions de votre commentaire et votre séjour parmi nous très appréciés par toute l équipe Bien cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de sophie le 20 févr. 2023
Bonjour, Merci de votre retour.Cordialement.La réception.

4/10 Médiocre

Christelle

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de AG le 13 déc. 2022
BONJOURNous vous remercions d avoir séjournez dans notre hôtelet prenons en compte votre ressenti Cordialement

4/10 Médiocre

Anne

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de sophie le 27 oct. 2022
Bonjour, Merci de votre retour.Cordialement.La réception.

8/10 Bien

Hortense

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de AG le 27 oct. 2022
BONJOURNous vous remercions de votre séjour dans notre hôtel et partageons avec toute l équipe votre ressenti très appréciez A très vite de vous recevoir de nouveau CORDIALEMENT

2/10 Horrible

M. TSOYE NKONO

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Deçu par la chambre à l'arrivée
Bien qu'ayant payé, je n'ai finalement pas séjourné dans cet hôtel bien qu'ayant payé la totalité du séjour à mon arrivée. A l'arrivée j'ai decouvert la chambre qui m'a été attribuée sans douche interne et un peu décevante. J'ai demenagé pour un autre hôtel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de AG le 27 oct. 2022
BonjourNous sommes navrés de ce désagrément maisSachez que vous pouvez réservez une chambre avec salle de bain privatisé se nommant cabrio Cordialement

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de sophie le 24 oct. 2022
Bonjour, Merci de votre retour.Cordialement.La réception.

10/10 Excellent

Faycal

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de AG le 17 oct. 2022
BonjourMerci d avoir séjournez dans notre hôtel et nous vous remercions de votre appréciation partagée avec toute l équipe

4/10 Médiocre

Roselyne

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mécontentement
La chambre avec salle de bain est ridiculement petite exiguë et étouffante ce n'est en aucun cas le reflet de ce qui est proposé sur le site. De plus la facture remise est inférieure à 20€ de ce que payé sur le site(vu après consultation) j'ai demandé des explications a m'envoyer par mail au personnel (très sympathique aussi bien à l'arrivee qu'au départ) ce jour là elle devait en parler à sa responsable j'attends toujours!!!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de AG le 6 oct. 2022
BONJOURNous sommes navrées que la chambre n est pas été a votre convenance mais toute l équipe vous remercient d avoir séjournez dans notre hôtel CORDIALEMENT

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de AG le 15 sept. 2022
BONJOURNous vous remercions de votre séjour parmi nous et remercions de votre commentaire très appréciez par toute l équipe A bientot de vous accueillir de nouveau

2/10 Horrible

Amandine

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de ag le 29 août 2022
BonjourNous sommes vraiment vraiment désolé pour votre séjour Nous vous présentons toutes nos excusesCordialement

2/10 Horrible

Toan

Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de la réception le 20 juil. 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement. La réception.

4/10 Médiocre

david

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçus
Le mot est,,, déçu, chambre pas faite,tout est à revoir.
Drap housse troué
Poubelle pleine
Tâche sur le drap housse
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de MM le 20 juin 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris du temps pour votre commentaire, je fais remonter vos informations. Cordialement hôtel F1

8/10 Bien

DUCHEMANN

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
propre, tranquille
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de AG le 18 juin 2022
Bonjour Nous vous remercions de votre séjour dans notre hôtel et de votre retour CORDIALEMENT

10/10 Excellent

FREDERIK

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour professionnel, hôtel fréquenté essentiellement par des pros en déplacement.Établissement bien tenu. Le concept d’absence de serviette est gênant quand on ne prévoit pas. Seul problème par ces jours de chaleur, dormir la fenêtre ouverte : la station de lavage automobile à proximité du parking génère des nuisances sonores la nuit ( lieu de rendez-vous pour des entreprises)
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de la réception le 11 juin 2022
Bonjour, Merci de votre retour, nous prendrons en compte vos informations. Cordialement. La réception.

10/10 Excellent

Ilona

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de AG le 24 mars 2022
Bonjour Nous vous remercions beaucoup et apprécions votre commentaire que nous partageons avec toute l équipe Dans l attente de vous accueillir de nouveau Cordialement

2/10 Horrible

Jessica

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de sophie le 17 févr. 2022
Bonjour, Merci de votre retour. Cordialement. La réception.

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de sophie le 17 févr. 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cordialement. La réception.

10/10 Excellent

Pauline Lucienne Jeannine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien dormi mais j'entendais mon voisin de chambre parlé au téléphone mais pas longueur. Ne possède pas toute les chaines de ma TNT sarrete a la 18 Guilli. Café au lait pas terrible.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de AG le 4 févr. 2022
BONJOUR Nous vous remercions d avoir séjourner dans notre hôtel et tenons en compte vos commentaires au sujet des chaines nous intervenons pour les reprogrammer en cas de besoin Hésitez pas en venant a l accueil CORDIALEMENT

8/10 Bien

Joel

Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de AG le 23 janv. 2022
Bonjour Nous vous remercions d avoir séjournez dans notre hôtel et apprécierons de vous revoir avec plaisir Cordialement

4/10 Médiocre

Marvin

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de AG le 13 janv. 2022
BONJOUR Nous vous remercions d avoir séjournez dans notre hôtel et vous souhaitons tous nos vœux pour l année 2022

8/10 Bien

Chabane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Sophie le 21 déc. 2021
Bonjour, *Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Toute l'équipe de l'hôtelF1 Moret/Fontainebleau vous souhaite de très belles fêtes. Cordialement. La réception

10/10 Excellent

Janie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propreté, facilité de réservation, accueil chaleur
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de AG le 28 déc. 2021
BONJOUR Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire que nous partagerons avec l équipe Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel CORDIALEMENT

8/10 Bien

claude

Les points forts : Personnel et service
nous avons passes un sejour convenable compte tenu
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de AG le 18 déc. 2021
Bonjour Nous vous remercions d avoir séjournez dans notre hotel et remercions pour votre commentaire Cordialement

10/10 Excellent

Gwenaëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Fontainebleau
Service agréable et propreté comme décoration appréciable. Juste dans la nuit, vers 3 ou 4 heures, des hommes qui parlaient très fort et ce déplaçaient en marquant fortement leurs pas pendant plus d'une demie heure
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de La réception le 4 déc. 2021
Bonjour, merci pour votre retour. Cordialement. La réception.

10/10 Excellent

jean-marie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jmd
Hôtel F1 conforme au fi rénové
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de AG le 29 oct. 2021
BONJOUR Nous vous remercions et apprécions vos commentaires que nous partageons avec toute l équipe

10/10 Excellent

dalila

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je Recommande
Accueil établissement propre Et accueillant. J’ai Une chambre avec douche. Avec toilettes nickel. Petit déjeuner copieux. Je recommande. La dame de l’accueil et souriante, accueillante, agréable, et très professionnel. Au plaisir d’y retourner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de sophie le 6 oct. 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire, cela nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement. La réception.