Hôtel près de Montgomery Mall (Philadelphie)

« No microwave in my room, even though the pictures on their website show one. The front desk informed me only suites have a microwave. The elevator had the control panel hanging askew with many missing bolts, my bathroom had broken and loose tile, the shower water valve spun 360 degrees and was almost impossible to adjust, and no free breakfast. $6 for a muffin?? Lastly, I had to checkout at 5 am. I waited at the front desk for about 2 minutes before a woman popped out of the office and loudly...

« The property was nice and the staff was very nice. However, our air conditioner leaked water on the floor …. as in the floor was soaked. We reported it on Saturday night. We checked out Monday morning. It was never fixed. Their solution was to give us more towels to put on the floor. My husband had to walk on the soaked floor to get in and out of bed. On a good note they serve an amazing complimentary breakfast on the weekend. »

« Un hôtel parfait pour la famille, chambre spacieuse, service rapide, à y retourner sans hésiter! »

« Parfait »

« Served our needs adequately for 3 days while moving. Room was ok would have preferred 2 beds but they only had one with couch. Breakfast was very skimpy no muffins or pastries etc. Staff was nice. Accommodated our 2 small dogs. Location was good for our needs. »

« L'accueil est froid et pas très aimable Le lendemain matin au petit déjeuner nous avons dit bonjour mais à l'accueil nous n'avons pas eu de réponse Malgré un hôtel proche de la route, il était très silencieux et n'avons pas été gêné par le bruit des voitures La chambre était correcte et propre »

« Perfect ! »

« Friendly Staff, Lizette was a standout for customer service! »

« Curieusement seule une aile de l'hôtel était disponible et il y avait des travaux dans cette ailes donc beaucoup de bruit dans la journée. Les chambres sont surannées et mériteraient un véritable rafraîchissement. Le personnel de l'hôtel n'était pas particulièrement aimable. Une grande déception. »

« Have stayed here a few times, always tidy and easy access to restaurants »

« Bien »

« Design of backroom sink area was most efficient I've ever seen in a hotel! The sink faucet material wasn't great - it showed every water spot. »

« Très bel hôtel avec cachet, le personnel est amical. C’est très propre et bien entretenu. Le restaurant de l’hôtel est très bon, beau menu. Ils ont pu m’accommoder pour un déjeuner tôt, merci »

« Le personnel d’entretien est très restreint donc certains items manquantA , déjeuner non disponible ( c’est normal en temps de COVID ) mais remplacer par de la scrap ( j’ai passé d’autres séjour et l’hôtel c’était très bien adapté) . Je trouve malheureux de payer un prix assez élevé pour des lits inconfortables, et un service aux minimum) »

« Clean room, first room the ac was not working and then promptly moved me to another room Great accommodation »