Residences à Mont-Saxonnex

« zone en travaux, sans prevenir les vacanciers, employée se permet d'etre rigide sur les horaires de départ, pas de communication »

« Great place to stay, just off the village square, right next to the Mont Blanc Hotel, and two minutes walk from Le Chamois Télécabine. A quiet, calm and convenient location - especially for getting on the first lifts. Could do with refreshing the cutlery and crockery as a couple of items missing, but that is the worst it gets. The only word of warning, make sure you order the bedding and towels beforehand as they are not included in the base price. »

« A l’arrivé, pas de code d’entrée ni la clé. On a du appelé plusieurs fois pour obtenir cela. 1/2h plus tard, rentée dans l’appart, surprise, le lieu n’était pas nettoyé. Il y a tu des traces de chips, poussière gris au sol, sous le lit. J’ai immédiatement contacté, encore 1 fois, qu’il m’a dit que le lieu était nettoyé… Il ma dit qu’il nous envoie la femme de ménage lendemain mais jamais venue, on a jamais plus entendu! Le lieu se trouve au centre de village mais le service est assez...

« Personne ne répond au téléphone ni aux messages (email ou système internet propriétaire). Impossible d'obtenir la moindre réponse. En revanche, on est inondé d'emails automatiques. En raison des conditions meteo j'ai dû annuler ma venue, ce qui m'a permis de constater que la garantie vendue est une escroquerie de plus (impossible de la renseigner si on n'est pas sur un cas prévu à l'avance. Entre l'hotel fantôme et l'escroquerie de la garantie d'annulation, je ne passerai plus par votre site...

« Appartement très bien situé et plaisant mais la propreté de l’appartement était vraiment négligée. Il mérite un gros rafraîchissement (pas de hotte , moquette très sale) et pas de clé pour le casier à ski »

« Très bel établissement, adapté aux séjours en famille. Idéalement situé et le personnel est disponible et très agréable. »

« Emplacement idéal pour changer d’air. Tout est pensé pour passer de grands moments de détente »

« Je recommande largement les logements pierre et vacances, je n ai jamais été deçue, l accueil l environnement tout a contribué â un excellent séjour. Merci »

« Room was immaculate. On departure I cut my finger very badly and the receptionist had no plaster or a first aid kit and eventually found me some toilet roll. Following this we ordered a taxi to the hotel but the lift was shut causing us to have to walk down flights of stairs with blood from my finger going all over my clothes and luggage and then we missed our taxi. I await your response. »