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Avis sur Casino New Brunswick

4.5 out of 5
Casino New Brunswick
21 Casino Drive, Moncton, NB

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 578 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 279 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1013." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

DARCY

Voyage en couple
Dommage que le déjeuner ne soit qu’à compter de 10 heures. Je n’ai pas aimé cet inconvénient.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Eric le 9 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, j'ai relayé votre commentaire à la direction.

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle expérience
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Eric le 25 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.

10/10 Excellent

Suzelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Eric le 26 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again in the future.

8/10 Bien

Manon

Voyage en famille, Voyage en groupe
Super
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Minoo le 7 avr. 2024
Thanks for your feedback. We appreciate it :)

10/10 Excellent

jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ses ok
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Eric le 3 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again in the future.

8/10 Bien

Rock

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Eric le 2 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit sécuritaire, très bien entretenu, loisirs sur place, personnel courtois prix raisonnable.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Minoo le 17 mars 2024
Merci pour votre merveilleux retour

8/10 Bien

Monia

Les points forts : Personnel et service
Le confort du lit
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Minoo le 25 févr. 2024
Merci pour votre avis. Nous l'apprécions :)

10/10 Excellent

Wilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci beaucoup bonne journée
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Minoo le 24 févr. 2024
Merci pour votre avis. Vos préoccupations ont été soulevées auprès des chefs de service concernés.

10/10 Excellent

Aubie

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On a aimer la tranquillité notre marche aux casino notre souper étais délicieux.. Mais en soirée on a décidé d'aller à la piscine mais malheureusement le jacuzzi étais extrêmement sale il avais une gale de grace aux tour. 🙁
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Minoo le 24 févr. 2024
Merci pour votre avis. Vos préoccupations ont été soulevées auprès des chefs de service concernés.

10/10 Excellent

Lina

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Eric le 22 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Danny

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Eric le 21 mars 2024
Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
x
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Minoo le 11 févr. 2024
Thank you

6/10 Satisfaisant

Maryon

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Minoo le 11 févr. 2024
Thank you for the feedback! We appreciate it :)

10/10 Excellent

jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Minoo le 27 janv. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate it! :)

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle endroit pour passe du bon temps
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Minoo le 17 janv. 2024
Thank you for the feedback! We appreciate it :)

10/10 Excellent

Charles-Edouard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Minoo le 13 janv. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate it! :)

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mis à part le tapis, cet hôtel est vraiment excellent!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Minoo le 10 janv. 2024
Merci pour votre avis. Nous l’apprécions et le prenons au sérieux.

8/10 Bien

Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Minoo le 13 janv. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate it! :)

6/10 Satisfaisant

Micheline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was really great very clean.Also very quiet. The only thing is when we arrive for checking there was a line up it took about 45 minutes before we could check in.But the personnel were very nice .
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Minoo le 10 janv. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate it! :)

8/10 Bien

Réjeanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool, restaurant and casino at a walking distance
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Minoo le 10 janv. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate it! :)

10/10 Excellent

Joliane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Minoo le 10 janv. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate it! :)

4/10 Médiocre

Bendi

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Minoo le 6 janv. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Kevin

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Eric le 20 nov. 2023
Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Eric le 20 nov. 2023
Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a beaucoup aimé car le spectacle et l'hotel dans le même établissement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Angele le 10 nov. 2023
Merci d'avoir rester avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et le concert!

10/10 Excellent

Monia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super belle chambre mais des chiens dans un hotel…bof! Ca jappait durant la nuit
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Minoo le 5 nov. 2023
Merci pour votre retour, nous l'apprécions. À l'avenir, si jamais vous êtes dérangé par un chien qui aboie ou quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à appeler le « Service clients » depuis le téléphone de votre chambre et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Merci.

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Eric le 20 nov. 2023
Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again in the future.

8/10 Bien

Brigitte

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Eric le 3 nov. 2023
Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les deux lanques a la reception des chambres et personnels.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Julien Robichaud le 13 oct. 2023
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

6/10 Satisfaisant

André Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons choisi cet hôtel car il y avait un bain tourbillon et on voulait en profiter mais l’eau était bouillante et nous n’avons pas pu y entrer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Eric le 10 oct. 2023
Merci pour le commentaire, je l'ai relayé aux responsables concernés.

10/10 Excellent

Louise

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Minoo le 7 oct. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it :)

8/10 Bien

Jean-Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Eric le 12 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait mise à part qu’un chien a japper jeudi et vendredi soir. Vendredi j’ai dû appeler au front desk c’était trop.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Eric le 30 oct. 2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous espérons vous revoir dans le futur.

10/10 Excellent

Trudy

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Angele le 12 sept. 2023
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Annie

Les points forts : Confort de la chambre
Senteur forte de cannabis dans les ascenseurs
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Minoo le 7 sept. 2023
Nous sommes désolés que vous ayez dû vivre cela. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur les clients qui fument du cannabis à l'extérieur de nos locaux et l'odeur les imprègne dans notre établissement. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre établissement est un établissement 100% sans fumée.

10/10 Excellent

Maxime

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacieuse chambre, lit confortable, agréable séjour pour affaire.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Angele le 29 août 2023
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Eric le 25 août 2023
Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Suzelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Angele le 20 août 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spacieux et confort
Chambre spacieuse et confortable. Tranquille malgré la proximité du casino. Beaucoup de services
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Minoo le 19 août 2023
Merci pour votre avis. On apprécie ça.

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Eric le 17 août 2023
Thank you for taking thew time to leave a review. We hope to see you again in the future.

8/10 Bien

sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impossible d’accéder au restaurant pour les enfants.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Angele le 12 août 2023
Merci de rester avec nous! Nous apprécions vos commentaires et les transmettrons au responsable du département approprié.

8/10 Bien

Normand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Eric le 9 août 2023
Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again in the future.

8/10 Bien

Manon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Eric le 7 août 2023
Thank you for taking the time to leave a review, we hope to see you again in the future.

8/10 Bien

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Eric le 4 août 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again in the future.

8/10 Bien

Christian, Saint-Sauveur

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Eric le 3 août 2023
Thank you for taking the time leave a review, we hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Monique

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Minoo le 30 juil. 2023
Thank you for your feed-back. We appreciate it! :)

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci et bonne journée
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Eric le 27 juil. 2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous espérons vous revoir à l'avenir.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propres et j'ai aimé avoir le choix de mon étage.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Eric le 27 juil. 2023
Merci d'avoir laissé votre avis, nous l'avons pris à cœur et nous espérons vous revoir à l'avenir.

10/10 Excellent

Marie-Josee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Angele le 24 juil. 2023
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!