Serena Beach Resort and Spa bevindt zich in Shanzu, een wijk in Mombasa, en ligt aan een privéstrand. Mtwapa Mall en City Mall zijn een bezoekje waard als je graag wat wilt shoppen. Als je liever de prachtige natuur intrekt, kun je Nyali Beach en Haller Park verkennen. Wild Waters en Mamba Village zijn ook een bezoek waard. Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals het volgen van een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Mombasa
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352
In de buurt
Bamburi Beach
4 min. rijden - 1.9 km
Nyali Beach
19 min. rijden - 10.6 km
Fort Jesus
25 min. rijden - 19.0 km
Tiwi Beach
61 min. rijden - 48.4 km
Mombasa Go-Kart
4 min. rijden - 2.6 km
Lokaal vervoer
Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 51 min. rijden
Restaurants
Screenshot Lounge
6 min. rijden
Severin Sea Lodge
5 min. rijden
The Moorings Floating Restaurant
6 min. rijden
Kendas Arcade Hotel
5 min. rijden
Yul's
5 min. rijden
Over deze accommodatie
Serena Beach Resort and Spa
Hotel met een chique stijl in Shanzu
Bij Serena Beach Resort and Spa zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een swim-up bar en een poolbar. Met een privéstrand, ligstoelen en mogelijkheden om te duiken is dit hotel perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met een gezichtsbehandeling, een hotstone-massage of een body wrap bij Serena Maisha, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner.
De healthclub biedt yogalessen en fitnesslessen. Verder kun je ook rondvaarten doen, raften en kajakken. Blijf online met gratis wifi in de gemeenschappelijke delen en geniet van een terras en een koffiebar/café.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
Een buitenzwembad met ligstoelen en een swim-up bar
Gratis parkeerplaatsen
Limousine- of autoservice, 4 outdoor tennisbanen en snelle uitcheckservice
Snelle incheckservice, een kluis bij de receptie en bagageopslagruimte
Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 164 kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop leuke voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
Designer toiletartikelen, aparte badkuipen en douches en haardrogers
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Limousine-/autoservice
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
3 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Een zwembadbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Fountain
Jahazi Seafood Grill
Makuti Bar
Nyota Terrace
Dingen om te doen
4 outdoor tennisbanen
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Bubbelbad
Buitenzwembad
Fitnesscentrum
Fitnesslessen
Kajakken
Motorbootvaren
Piano
Racquetball/squash
Raften
Rondvaarten
Sauna
Scubaduiken
Snorkelen
Spelletjesruimte
Stoombad
Surfen/bodyboarden
Vissen
Volledig uitgeruste spa
Windsurfen
Yogalessen
Zeilen
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Geluiddichte kamers
Minikoelkast
Snackbar/delicatessenwinkel
Spelletjesruimte
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Zakelijke diensten
5 vergaderruimtes
Businesscentrum
Conferentiecentrum (1.858 vierkante meter)
Buiten
Aan een privéstrand
Ligstoelen aan het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Ayurvedische behandelingen
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Massages in de kamer
Spabehandelingsruimtes
Stoombad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Meer
2 etages
5 gebouwen
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Gebouwd in 1976
Klamboes
Traditionele architectuur
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Luxe beddengoed
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Entertainment
Lcd-tv van 21 inch met premium kabel-/satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Gratis minibar (beperkt aantal items)
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minikoelkast
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning
Bureau
Elke dag gratis kranten
Geluiddichte kamers
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 5 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan KES 150.0 per dag.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: KES 3100 per voertuig (enkele reis, voor maximum 3 personen)
Toeslag voor extra bed: KES 150.0 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 7997
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Serena Beach
Serena Beach Mombasa
Serena Beach Resort
Serena Beach Resort Mombasa
Serena Resort
Hotel Serena Beach
Serena Beach Hotel And Spa
Serena Beach Hotel Shanzu
Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa
Veelgestelde vragen
Beschikt Serena Beach Resort and Spa over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Serena Beach Resort and Spa?
Vandaag, 26 mrt. 2026, kost een verblijf bij Serena Beach Resort and Spa van één nacht voor twee volwassenen op 29 mrt. 2026 min. € 186, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Serena Beach Resort and Spa?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Serena Beach Resort and Spa inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Serena Beach Resort and Spa uitchecken?
Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken.
Biedt Serena Beach Resort and Spa een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KES 3100 per voertuig.
Waar staat Serena Beach Resort and Spa?
Dit hotel in Shanzu ligt aan het strand, op 1,5 km van Bamburi Beach en op 2,5 km van Mombasa Go-Kart. Ook Nyali Beach en Haller Park liggen op 10 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Serena Beach Resort and Spa
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
8,0
Locatie
9,4
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 150 van 225 beoordelingen
10 - Uitstekend
150
Gastenscore: 8 - Goed. 58 van 225 beoordelingen
8 - Goed
58
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 225 beoordelingen
6 - Redelijk
8
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 225 beoordelingen
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 225 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Joseph Marie Jean
14 mei 2025
Joseph Marie Jean
2 nachten verbleven in april 2025
8/10 – Goed
jeff
25 mrt 2013
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
jeff
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
22 feb 2012
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel goed van eten. Toch vrij duur.
Geverifieerde reiziger
10/10 – Uitstekend
Valerie
Reisde met partner
20 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A most beautiful hotel and spa well named Serena
Everything was top class and a further visit for us is planned
Total relaxation with the most lovely staff ensuring your holiday is perfect
Valerie
14 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Steve
Reisde met partner
16 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent facilities.
Steve
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
nahla
Reisde met partner
27 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great as usual
nahla
2 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Tobias
3 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely well trained, welcoming staff, lovely location, nice beach, great food. Nothing not to like!
Tobias
1 nacht verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Nancy
Reisde met partner
23 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely atmosphere, friendly, efficient service. Great food and drinks.
Nancy
2 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
Collins
Reisde met familie
13 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very nice
Anders Mark
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Bryan
Zakenreiziger, Reisde met familie
21 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This stay was literally beyond comprehension. From the moment i stepped into the facility their grace and compassion exceeded expectations it was for my 55th birthday and super memorable. Imagine with me the sunrising upon the edge of the earth 🌎 I walked on the white sands preceding the Indian Ocean with no shoes or socks seeing another run on the beach following suit May i say Madame Anne in guest relations superseded my previous words putting together help for making a garment of special materials from the west negotiator administrator facilitator she was the fire of a consummate artificer of business expertise. This is a must visit place and come highly recommended.
Bryan
2 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Yusuf
Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
31 okt 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Serena Bay was absolutely outstanding from start to finish. The service was exceptional — truly a 10/10 experience thanks to the warm, attentive, and professional staff who made us feel welcome every single day.
We stayed for 8 days in a beautiful room overlooking the beach, and waking up to that stunning view every morning was unforgettable. The food was fantastic across both restaurants — delicious, fresh, and beautifully presented. One of the highlights was the daily afternoon tea from 4–5 p.m., which offered a lovely selection of treats in a relaxing setting.
The spa team was wonderful as well professional, friendly, and they created such a calm, peaceful atmosphere that made it easy to unwind completely.
For families, the kids club was an absolute gem. Our 3-year-old daughter adored it and looked forward to going every day. The staff were incredibly caring, patient, and engaging, we could see how much they genuinely enjoyed spending time with the children.
Overall, Serena Bay exceeded all our expectations. It’s the perfect place for both relaxation and family fun. We can’t recommend it highly enough and can’t wait to return!
Yusuf
8 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Edgardo
Reisde met partner
25 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was perfect, nice clean rooms and property, nice amenities and friendly staff.
Except the gym attendant, he was rude, he just continued to watch TV, when we came in, no hi or anything. When I was going to sanitize the equipment I wanted to use , he yelled at me and asked me what am I doing, claiming all the equipments are clean. I didn't even know he works there till he started confronting me.
Edgardo
2 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Ognjen
23 okt 2025
Ognjen
2 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Anthony
Reisde met partner
13 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Anthony
2 nachten verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Osa
Zakenreiziger, Reisde met partner
7 sep 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family friendly and excellent people skills by staff
Osa
1 nacht verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
ADANMA
Zakenreiziger, Reisde met partner
22 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely. Overlooks the ocean. Nice rooms
ADANMA
4 nachten verbleven in april 2025
10/10 – Uitstekend
Nasser
Reisde met een groep
21 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a lovely property. I think you need more food options on site, such as a nice coffee shop, and 2 other cuisine
Nasser
4 nachten verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
Elijah
12 jul 2025
Elijah
4 nachten verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
Anthony
28 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Anthony
1 nacht verbleven in juni 2025
8/10 – Goed
Nancy
7 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are the best. They provide exceptional service. Only issue is with the food. Prefer more variety and also only buffet like other resorts.
Nancy
3 nachten verbleven in mei 2025
10/10 – Uitstekend
Bedri, Addis Ababa
13 mei 2025
Bedri
5 nachten verbleven in mei 2025
10/10 – Uitstekend
Ishmail
12 mei 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ishmail
2 nachten verbleven in mei 2025
8/10 – Goed
Susan, Crawley
Reisde met partner
6 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
(1) We were disappointed with the airport pick-up service we booked several weeks in advance, which never materialised, especially as we had been travelling internationally for the preceeding 3 days. Thankfully a local taxi person helped us out - we hope he was paid what we were charged. (2) We recommend Serena offers an 'all inclusive' option. Half board is quite outdated, given so many Kenyan coastal hotels are now all inclusive. All inclusive means the customer pays in advance, removing the worry of what the final bill is for the customer, as well as assuring the hotel will get it's money. (3) For what customers are paying, the hotel really needs to be on top of maintenance eg eroded shower hinges; cracked tiles; mould on the verandah, etc. After all that, we had a lovely time!