Vind je ideale hotel in Minamiuonuma

'We tried to cancel the reservation with all or some refund due to death of a family member just a few days before our check-in day. We provided everything we have including death certificate but the facility insisted the whole prepaid fees in full are not refundable. We understand the hotel's policy but rather than show their condolences in any degrees, the hotel letting us not just suffer for lost of life and also financially lost. The hotel has lost their reputation on one of the most...

'離雪場超級近，出民宿就是，環境乾淨，酒店附近景色很美, 一樓食堂的早餐非常好吃'

'食事、客室、施設からおもてなしまで、全てが上質な旅館でした。'

'房間很整潔，每位職員都很友善，提供很多資訊並且解答我們的疑難。 早餐的款式很多，每天都不一樣，另外滑雪晚了回酒店也會有晚飯可以買。 提供的配套也是非常方便，酒店外面便是滑雪場，酒店有提供一層專門擺放雪具的地方，你亦可以將用過的雪服，裝備，放在drying room，非常之便利及體貼的服務。 另外酒店有提供免費接駁車，只要預約定，時間預算起上來也很方便！ 如果你是為了滑雪而前來的話，會非常合適！'

'ビジネス ダブルまたはツインルームを予約 ▶エアコン故障（ファンヒーターのみ３時間おきに電源再投入が必要で熟睡できず） ▶風呂なし（共用シャワーのお湯が出ず） ▶冷蔵庫なし ▶テレビなし（写真ではあるのに部屋にはなし） ▶照明は蛍光灯と白熱灯があるが暗く、蛍光灯は中に虫の死骸だらけ（何年も掃除していない） ▶部屋の掃除は行き届いておらず、ホコリや小さなゴミがそのまま、南京虫が居そう ▶共用部分の廊下や階段はきしみ音あり、補修された様子なし、お湯の出も悪くチョロチョロ、トイレから外の雪溶かし水道ホースが出ていて窓が完全に閉まらず極寒'

'スタッフの方の感じが良く、リーズナブルな値段だが、立派な温泉風呂もある 部屋にトイレ、洗面台はない、シンプルな造りではある '

'不錯'

'山奥です。施設周辺は夜の買い物がやや不便です。正直それを好む方がオススメです。ちゃんと昼間に買い出ししてればキッチンでとっても楽しく料理出来ます。朝はデッキでとても気持ちよくコーヒー飲んで過ごせました。いくつか果物を頂きました。是非エンジョイして欲しいです。'

'友達と5人でそれぞれ予約して3部屋を とりましたが、電話で問い合わせをして 仲間だと伝えたら、 快く近い部屋を用意していただいたり 食事も5人がちゃんと一緒になっていて 対応に感動しました 気持ち良く滞在でき、素晴らしかったです '

'Amazing experience!! The staff were so nice.'

' Very good '

'楽しく過ごせた♡♡'

'素敵でした。また行きたい。'

'This resort was significant to how amazing our snowboarding vacation turned out. Breakfast and dinner buffet was delicious! It’s true they don’t change items but there were so many choices that it really wasn’t necessary. We looked forward to breakfast and dinners there the entire 4 night stay. We had the junior suite which has the stone tub as our bath and it was a dream come true. Japanese style futons were so comfortable even after a long day of snowboarding. I didn’t mind that we had to set...