Ameublement personnalisé, Wi-Fi, draps fournis, réveils

Avis sur Sonder Missori

4 out of 5
Sonder Missori
Corso Italia 11/a, Milan, MI

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 225 avis sur 330." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 330." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 330." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 330." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 330." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Serge

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Très bien dans l’ensemble. Matelas dur.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Marine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Adeline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour en famille
excellent séjour dans cet hôtel en 2024. chambre spacieuse et confortable ; literie de très bonne qualité; très calme petit déjeuner buffet bien fourni emplacement ideal, situé à 5 min à pied du Duomo plusieurs parkings alentour
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
nice but could be cleaner
Nice hotel and the staff is very helpful. Unfortunately, it was not so clean -- smell and bugs in the bathroom.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Guy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment un très beau séjour dans cet hôtel. Je recommande!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

sabine Valerie, Suresnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Sonder le 30 juin 2023
Hi Sabine, thank you for your kind review. We’re glad you enjoyed your stay, and we can’t wait to host you again.

10/10 Excellent

STEPHANE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel extrêmement sympathique et faisant un maximum pour que le séjour se passe bien. Hôtel très bien situé, calme (notre chambre ne donnait pas sur la rue). Chambre spacieuse pour trois personnes, très propre et confortable.Nous n'avons rien à redire sur quoi que ce soit.

10/10 Excellent

Chouchana

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était au top au niveau localisation , literie au top , Chambre propre personnel très agréable, Le seul bémol serait le tarif un peu excessif mais je sais que Milan reste très cher
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Un séjour en famille 5 jours un hôtel très agréable le personnel à l’écoute la chambre est très bien spacieuse. Le lit est très confortable. La salle de bain est petite mais très fonctionnel il y a la machine à café d’ailleurs il est très beau. L’hôtel est très bien situé le métro il y a 30 m et la cathédrale elle est à 300 m je vous conseille cette hôtel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Z I

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréablement surpris
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Excellent hôtel, bien placé dans Milan.
Séjour de 1 nuit en février 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Prenez un autre hôtel
Chambre très très ma insonorisée !! Des gens qui sautent au dessus.., et on entend les gens parler dans les chambres à côté !prenez un autre hôtel
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Team Elizabeth Lifestyle Milan le 28 déc. 2021
Merci pour vos mots, nous sommes toujours intéressés à lire les commentaires de nos clients sur leur séjour, et nous considérons leurs avis très utiles afin d'améliorer notre service et de garantir la satisfaction de nos clients. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfait de certains aspects de votre séjour à Elizabeth Lifestyle Milan, en particulier en ce qui concerne le bruit dans votre chambre. Habituellement, tous nos clients ont le repos le plus agréable et le plus rafraîchissant dans nos chambres. Dans tous les cas, notre personnel est toujours disponible pour vous aider et faire de son mieux pour que nos clients passent le séjour le plus agréable. Si demandé, ils auraient surement essayé de changer votre chambre et de vous offrir une chambre plus calme et relaxante. Nous vous remercions tout de même pour votre commentaire et pour avoir partagé votre opinion avec nous, et nous vous invitons avec plaisir à revenir passer vos vacances avec nous une fois de plus; nous veillerons à trouver le logement qui correspond à vos préférences et à vous offrir une expérience à Milan digne de beaux souvenirs. Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne situation dans Milan, hôtel neuf, chambre très agréable et moderne, salle de bain idem. Petit déjeuner correct.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Propre , confortable , bien placé Petit bémol pas de gel douche la femme de chambre a du oublier
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Elizabeth Lifestyle Hotel le 5 juin 2019
Dear Christophe, thanks a lot for your visit and for your positive feedback. We are really happy and honored that our Hotel satisfied your expectations! We wish you a lovely day and we hope to welcoming you again in the future! Kind Regards. Elizabeth Lifestyle Hotel

6/10 Satisfaisant

Ardalan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We killed 4 spiders and 3 mosquitoes in the room. It wasn’t what I expected at all. The staff were friendly . they changed our room after they figured the AC unit in the room was broken. but even in the new room the AC wasn’t working properly but at least it was blowing some air. Some how there was No hot water the last day . Shower was so tiny . The only advantage for this hotel is the location . Very close to attractions and good neighborhood.
Réponse de Sonder le 16 mai 2024
Hi Ardalan, your honest review is important to us. Dealing with pests in your space is certainly frustrating, and we apologize for that experience. We are reviewing this space with our team to ensure all cleaning procedures are being followed. Please accept our apologies for the issues you faced with the air conditioner. Should you decide to give us another chance, we'd love to show you a more seamless visit.

10/10 Excellent

Brendan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great quiet central location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Sheila

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

MAIDY

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sonder le 7 mai 2024
Hi Maidy, thank you for leaving a review. Please let us know if there's anything we could have done to improve your stay. Our support team is available 24/7.

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very near to the tourist attractions. Transportation is very convenient as well. A lot of restaurants and convenience stores around.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Susan, London

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Well placed but tired hotel. Thin walls. Terrible shower, cold and full of hard water build up. Shame as nice products. There was a sign that said call reception if you need anything, but there was no phone. So i had to walk downstairs in my dressing gown to get more covers for the bed. Paper thin walls. Heard crying baby. Staff friendly though.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sonder le 16 avr. 2024
Hi Susan, your honest review is important to us. It saddens us that you were disappointed in your visit. Please accept our apologies for dropping the ball with your shower. Our team will review the space to ensure it is handled. We're sorry for any confusion with our reception. We have an online support team available 24/7 through our app, call, text, or email. We would've been happy to deliver a white noise machine and earplugs to alleviate unwanted sounds. Should you decide to give us another chance, we'd love the opportunity to make it up to you at a future visit.

10/10 Excellent

Gillian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Millie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay, great location walking distance from all main attractions would recommend
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Gillian

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel in a wonderful location. Clean room with all the necessary facilities. I will definitely stay here again for a future trip to Milan.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

JUAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal es muy amable. Está cerca del Duomo. El desayuno es muy bueno. La habitación es amplia y el cuarto de baño completo. Cabe destacar los detalles de cápsulas de café y té diario en la habitación. También tiene una pequeña nevera.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Emilia

Cozy hotel within walking distance the Duomo and Porta Romana. Super kind staff at 24h
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Nirbhao Kaur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So accommodating and polite! the reception and workers there were very helpful. Room was constantly cleaned and refilled. Wouldn't think twice before booking with them again. Very beautiful location and hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Georg

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Lage sehr gut, in Zimmer war warm, Leute in Rezeption sehr und hilfsbereit, Zimmer ist eine Katastrophe klein und ungemütlich, Wände schmutzig, Kühlschrank sehr laut, Bett eng in Badezimmer boden schaut sehr unappetitlich , Zimmer und Badezimmer war nicht gut gereinigt schlechte Schallisolierung schlecht. Mensch hat Gefühl dass Besitzer hat nur an gedacht und nicht an Kunde, für kein vier Sterne hotel, für so ein hotel es ist schade so viel Geld zahlen ( circa 190 € pro Nacht)
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Sonder le 26 mars 2024
Hi Georg, thanks for staying with us and providing a review. While we're glad you enjoyed the location and our staff, we're sorry your space was disappointing. Cleanliness is one of our top priorities, and we apologize for the frustration. We'll review our procedures with our team to ensure a higher standard is met. Should you decide to stay with us again, we'd love to make it up to you at a future visit.

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Aldo

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Chie

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms and perfect location
Séjour de 4 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Massara

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
The room smells bad and it’s not clean
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Sonder le 14 mars 2024
Hi Massara, your feedback is important to us. We're sorry your space had cleanliness issues. Our team would've been happy to address this during your stay. You can always reach us through our app, call, text, or email 24/7 for help. We hope to make it up to you at a future visit.

8/10 Bien

Jaakko

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gilberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opción de hospedaje!
Nuestra experiencia fue excelente!!! El personal siempre atento y amable, la habitación siempre impecable y olía delicioso. La ubicación del hotel es muy buena porque tiene acceso a lugares turísticos a unas cuadras y también al metro. Definitivamente en nuestro siguiente viaje a Milán regresaremos!!
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sonder le 12 févr. 2024
Hi Daniel, thank you for leaving a review. We’re sorry that you were unsatisfied with your stay, we’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very good hotel!
Amazing hotel! Just a few blocks from Duomo. Very close. Great rate. Friendly staff. Nice breakfast buffet purchased. Our room was a little noisy from outside early in the am. Hire your own taxi. Hotel said our taxi rate for 2 people would be $110 with our luggage. We had 1 small roller bag and a carryon personal bag each. The cab drive wanted $140 when we arrived. Drove entirely too fast. Otherwise good hotel!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Reem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jasmine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was absolutely wonderful!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

HAESEUNG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Elen

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Katie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great spot in an ideal location
Great hotel for a couple - the room and bathroom were fully stocked with all you could need. About a 10 min walk to the Duomo or one stop on the metro. The staff couldn't be more helpful and there was the most gorgeous smell throughout the hotel!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Sonder le 22 janv. 2024
Hi Jeff, we appreciate you staying with us and leaving a review. We’re glad you enjoyed your time with us, and we hope you’ll consider us again for your future travels.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Sonder le 22 janv. 2024
We appreciate your review. It’s great to see you enjoyed your experience with us. We hope to see you again soon in one of our 40+ cities worldwide.