Vue aérienne

Avis sur Ona Campanario

3 out of 5
Ona Campanario
Avenida de Espana 22, Urbanización Sitio de Calahonda, Mijas, Malaga

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 250." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 118 avis sur 250." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 250." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 250." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 250." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Charles

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 9 nov. 2022
Hello Charles!Thank you for leaving us such a good review. This evaluation indicate that our hard work and desire to provide the best service pay off.We hope to see you again! Greetings :)

10/10 Excellent

jucelinelcia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Karim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel mijas
Super accueil merci à tarif et au patron vraiment à répondre à toute nos demande jusqu’à nous trouver un laboratoire pour un test covid, un superbe endroit vraiment qui vos le coup, une superbe piscine surveillée je recommande vraiment cette hôtel merci encore à tous
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Top
Appartement magnifique avec grande terrasse super fonctionnel. Agent d’accueil super sympathique. Emplacement de l’hôtel très pratique entre malaga et Marbella je recommande et J’y retournerai avec plaisir
Séjour de 7 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Gaullier, Asnières

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Appartements vastes et bien équipés, mais salle de bain un peu ancienne et complexe plutôt petit avec vue sur bâtiment désaffecté. Accueil y compris tard et en français, mais pas de conseils
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

BOTKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Merci beaucoup Pierre pour votre avis!

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Choisissez plutôt un établissement en bord de mer
Extrêmement basique, appartement très déprimant (minimum de meubles, et qui sont vraiment moches et vieux). Piscine à pleurer. Installations sportives ont au moins 35 ans d'âge et sont inutilisables, donc inutilisées. Quartier (Sitio de Calahonda, à Mijas) très sympa. Attention, le bord de mer est à plus de 800 mètres, et ça grimpe dur. Pas de parking, il faut se garer dans la rue, attention aux contraventions. Accueil très agréable, comme souvent sur la Costa del Sol.

10/10 Excellent

Patrick, La teste de buch 33

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel trés agréable pour passer 3 semaines .
Appart hotel à recommander . L'idéal est d'avoir une voiture . Commerces proches . Malaga est à 40 km mais c' est un bon point de départ pour visiter la région .

8/10 Bien

hassler, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lits confortable
j'ai passe un bom sejour avec ma petit famille la qualite de service je rien dire les chambres ete propre la piscine parfait les equipements de l'hotel en peu vieux mais correcte.

8/10 Bien

lotte, bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
tous parfait mais litterie deplorable
parfait mais tres mal au dos car canapé lit qui n'est pas un canapé lit mais é lits de 60cm qui ne se trouvais pas au meme niveau et qui se separer des que l'ont bougeais........

10/10 Excellent

ivanov, maroc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement exceptionnel
Les services et équipements de l’hôtel

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for our family vacation..Lot of space and amenities
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ona Campanario le 5 avr. 2024
Hi Edgar, wow! Your glowing review just brightened our day. Thank you!We're thrilled to hear that our spacious apartments and amenities hit the mark for your family vacation! Our team works hard to provide a comfortable environment that feels like a home away from home, so it's great to know you appreciated the effort. IWe would be delighted to welcome you back.Take care,Ona Campanario

2/10 Horrible

Tracey, Toronto

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ona Campanario le 3 avr. 2024
Hey Tracey, we're bummed to hear that you're not happy with our service. We'd love a chance to improve.It seems we didn't quite hit the mark, so we'd welcome knowing what we could've done to make your stay with us spot on.We hope to see you again.Take care,Ona Campanario

6/10 Satisfaisant

Alejandro

Les points forts : Propreté
No creo que vuelva!!!
La ubicación del hotel es bastante buena. El Hotel tiene necesidad de renovar el Mobiliario. Del colchón y las almohadas mejor ni hablar, es una de las camas más incómodas en las que no he dormido, porque es casi imposible. El personal bastante atento. Los horarios de check-in y check-out malísimos
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ona Campanario Aparthotel le 2 janv. 2024
Hola Alejandro,Gracias por dejarnos tu reseña.Nos alegra mucho que la ubicación del hotel haya sido de tu agrado. Sin embargo, lamentamos que la comodidad del colchón y las almohadas no hayan cumplido con tus expectativas. En nuestro complejo siempre buscamos ofrecer el mejor descanso posible y tomaremos en cuenta tus comentarios. Por otro lado, nos enorgullece saber que nuestro personal fue atento durante tu estancia. Respecto a los horarios de check-in y check-out, entendemos que pueden no ser convenientes para todos y agradecemos tu sinceridad al respecto.Un cordial saludo,Ona Campanario Aparthotel

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Muy bien
Todo correcto. Nos dejaron la llave con código para poder entrar más allá de la hora de recepción.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ona Campanario Aparthotel le 2 janv. 2024
¡Hola Laura!Nos ha encantado tu reseña.Nos alegra mucho que el proceso de entrada fuera cómodo y que pudieras acceder al apartamento sin inconvenientes. ¡Esperamos que el código haya sido el inicio de un descubrimiento de comodidad y buen servicio! Agradecemos tus palabras sobre la limpieza y confort de la habitación, nuestro equipo trabaja duro para que todo esté impecable y puedas descansar como en casa, pero con la sensación de estar de vacaciones. Si en algún momento sentiste que algo no estaba al 100%, recuerda que estamos aquí para asegurarnos de que tu estancia sea memorable.¡Ojalá muy pronto nos concedas la oportunidad de volver a darte la bienvenida!Saludos, Ona Campanario Aparthotel

4/10 Médiocre

Michael

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Ona Campanario Aparthotel le 18 déc. 2023
Hi Michael, I'm really sorry to hear that your experience with us didn't meet your expectations. We'd welcome knowing what we could've done to make your stay with us spot on.We have our fingers crossed that we'll get to welcome you back soon.Take care,Ona Campanario Aparthotel

2/10 Horrible

WENDY KARINA

Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Ona Campanario Aparthotel le 14 déc. 2023
Hola Wendy,Fue un placer recibirte, no obstante, sentimos si no hemos logrado tu entera satisfacción y nos disculpamos. De todos modos, nos hubiera gustado conocer detalles acerca de tu disconformidad a fin de saber en qué aspectos mejorar. Los testimonios de quienes nos visitan son muy valiosos para nosotros y siempre serán bien recibidos.Esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte una mejor experiencia en el futuro.¡Hasta pronto!Ona Campanario Aparthotel

4/10 Médiocre

Naual

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not in good condition and wasn’t clean .
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Ona Campanario Aparthotel le 16 oct. 2023
Hi Naual,Thanks for taking the time to share your experience with us.We're sorry to learn that you felt the apartment was not in good condition and not clean. We take cleanliness very seriously, and our cleaning policy includes regular cleaning and change of bed linen and towels depending on the length of stay. We'll definitely look into this issue and make sure it's addressed to prevent any future inconvenience.We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience next time. All the best,Ona Campanario Aparthotel

10/10 Excellent

brian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Ona Campanario Aparthotel le 11 août 2023
Hi Brian,Thanks for the stellar review!We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We would be delighted to welcome you back.Take care,Ona Campanario Aparthotel

8/10 Bien

Miguel Ángel

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Ona Companario Aparthotel le 9 juin 2023
¡Hola Miguel Ángel! Muchas gracias por tu feedback tan positivo. ¡Nos has puesto una sonrisa en la cara! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro apartamento. Trabajamos con ilusión para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y agradable en un entorno bien equipado y céntrico. Esperamos que hayas podido aprovechar nuestra excelente ubicación cerca de la playa, tiendas y restaurantes.Nos alegrará verte de nuevo.¡Hasta la próxima! Ona Companario Aparthotel

10/10 Excellent

Else Brit

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Ona Companario Aparthotel le 22 mai 2023
Hallo Else,Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å se at du har vært fornøyd renheten og rommet ellers. Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning.Ser deg snart !Ona Companario Aparthotel

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ona Companario Aparthotel le 25 avr. 2023
Dear David,We are grateful for this kind review about your recent stay.We are pleased to know that you had a good stay with us.We would be delighted to welcome you back.Take care,Ona Companario Aparthotel

8/10 Bien

Dieter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Séjour de 14 nuits en avril 2023
Réponse de Ona Companario Aparthotel le 30 mai 2023
Hallo Dieter, vielen Dank für deine herausragende Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass unser Aparthotel dazu beitragen konnte, dass Sie eine tolle Zeit in Mijas hatten und Ihnen auch unsere moderate Preisgestaltung zugesagt hat.Wir hoffen, dich bald wieder im Ona Campanario Aparthotel begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!Ona Companario Aparthotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en mars 2023
Réponse de Manager le 12 avr. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your recent stay.We're very pleased to know that you had an enjoyable stay!We look forward to welcoming you back in the future. Take care,

10/10 Excellent

Inmaculada

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buenos apartamentos, bonitas vistas, limpieza perfecta en definitiva muy buena experiencia pienso volver
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Ona Companario Aparthotel le 25 mai 2023
¡Hola Inmaculada! Queremos agradecerte por compartir tu excelente valoración sobre nuestro Ona Campanario Aparthotel. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros apartamentos y las bonitas vistas que ofrecemos. También nos complace que hayas encontrado la limpieza perfecta, ya que trabajamos a conciencia para mantener nuestros espacios impecables. Estamos encantados de que hayas tenido una muy buena experiencia y esperamos verte de nuevo en el futuro.Estamos encantados de que planees repetir tu estancia con nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegir Ona Campanario!Ona Companario Aparthotel

10/10 Excellent

Claudio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pienamente soddisfatto in tutto. Il massimo è d'obbligo. Grazie
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Ona Campanario Aparthotel le 21 nov. 2023
Ciao Claudio!Sono davvero felice che tu abbia apprezzato il tuo soggiorno da noi!Siamo felici che tu sia rimasto pienamente soddisfatto del tuo soggiorno e che abbia apprezzato il comfort e la pulizia delle nostre stanze. Ci impegniamo sempre per far sentire i nostri ospiti come a casa e siamo contenti di aver raggiunto questo obiettivo anche in questa occasione.Speriamo di rivederti presto per un'altra fantastica esperienza con noi! A presto!Ona Campanario Aparthotel

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Alejandro

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Seppo

Les points forts : Propreté
Séjour de 26 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

brian

Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 9 nov. 2022
Hello Brian!We appreciate your review. Knowing that our guests have had a wonderful stay with us makes us very happy.We hope to see you here again soon!Greetings :)

4/10 Médiocre

ROCIO

Les points faibles : Équipements
Está ofertado como dos habitaciones y dos baños. Cuando llegamos, el apartamento solo tiene un baño. El aire acondicionado solo da al salón y en las habitaciones hace calor. Las plazas de parking estaban todas ocupadas y no dan alternativa posible tuvimos que aparcar en la calle que no es fácil dadás las fechas, además se necesita el coche para ir a la playa o a cualquier otro sitio ya que la oferta gastronómica de la zona está orientada a turismo extranjero.
Séjour de 6 nuits en août 2022
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 9 nov. 2022
¡Hola Rocío!Queremos darte las gracias por el tiempo empleado en publicar tu opinión sobre tu experiencia en nuestro hotel.Tus comentarios y sugerencias son altamente apreciados, ya que gracias a ellos podemos detectar nuestros puntos débiles y, al mismo tiempo, implementar mejoras en nuestro servicio.Estamos decepcionados de no haber cumplido con tus expectativas esta vez. Te pedimos disculpas por ello y ten la seguridad de que continuaremos trabajando para garantizar que la satisfacción de nuestros huéspedes continúe mejorando.Quedamos a tu disposición y esperamos poder darte de nuevo la bienvenida en un futuro próximo, donde podrás apreciar todos los avances que se hayan producido.Saludos.

8/10 Bien

Mark

Séjour de 10 nuits en juillet 2022
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 17 août 2022
Thank you for your time and for sharing your opinion with us. We are more than happy that you had a pleasant experience. Our team strives daily to meet all the needs of our customers! We work very hard to provide our guests with high standards of service, and we are delighted to hear that you had a great experience with us. Rest assured that your compliments have been extended to our team members.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Happy overall, great staff, but disappointed that there were NO Air condition in the sleeping rooms. Very hot in july, and made it hard to sleep.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 17 août 2022
We would like to thank you for the time spent sharing your opinion through this platform. We are sure that your comments will help other users to enjoy their stay with us even more. We appreciate your comment on your recent stay, and we appreciate that you have highlighted the aspects that met your expectations and the aspects that you liked the least. We take note of all the suggestions and comments since thanks to them we will be able to improve our services and implement improvements in these aspects. We look forward to welcoming you back on your next visit.

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 17 août 2022
Thank you for your time and for sharing your opinion with us. We are delighted that you had a good experience. Our team strives daily to meet all the needs of our customers and we are happy to see that your stay has been satisfactory, it is our greatest reward! We are sure that all your suggestions will help other customers to enjoy their stay in our hotel even more. We hope to welcome you again very soon.

8/10 Bien

C

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Anette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 17 août 2022
On behalf of the entire team, we would like to thank the time spent sharing your experience regarding your stay at our hotel, which we regret to see has not been to your total satisfaction. Making our clients feel satisfied is our main objective, therefore, day after day we strive to offer them a better service than expected. We apologize for any shortcomings in meeting your expectations. Your comment has been shared with the team to take immediate corrective action to improve and serve you better in the future. We look forward to welcoming you in the near future to show you our daily progress.

10/10 Excellent

Salma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sin duda alguna de lo mejor. Al principio tenia dudas por algunos comentarios sobre los apartamentos, pero realmente son de lo mejor. TODO MUY LIMPIO, BUEN ESTADO, y cualquier cosa puedes hablar con recepción, te ayudarán en todo lo que necesites. Volveré, y además ya se lo he recomendado a mi familia❤️
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 17 août 2022
Muchas gracias por tu reseña, nos encanta saber que has disfrutado tu estadía. Nos esforzamos día a día para brindarle el mejor servicio a nuestros huéspedes y estamos muy contentos de saber que lo hemos cumplido contigo.

10/10 Excellent

Hillie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was erg schoon en leuk opgezet. Een beetje gedateerd, maar dat maakte in dit opzicht helemaal niet uit. Zwembad was ook erg goed met een ontzettend leuk en groot kinderbadje
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 17 août 2022
Hartelijk dank voor uw recensie, we zijn verheugd om te weten dat u genoten heeft van uw verblijf. In ons hotel werken we om altijd de beste service te bieden, en uw beoordeling motiveert ons om te blijven verbeteren :)

10/10 Excellent

Alaa

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 17 août 2022
Thank you for leaving us such a good review. These evaluation indicate that our hard work and desire to provide the best service pay off.

8/10 Bien

ian

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 15 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Hilde Søraas

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

brian

Séjour de 10 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Verena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles zusammen ganz gut, manches könnte ein update vertragen, wie Internet, muss extra bezahlt werden und ich musste mehrmals reklamieren, es bricht öfters ab. Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Per-Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Härligt boende!
Väldigt fint boende som vi va väldigt nöjda över. Bodde två nätter.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 2 nov. 2021
Hej Per-Martin, Vi älskar att läsa åsikter som dina! Vårt högsta mål är ditt välbefinnande. Vi är glada att se att din tillflyktsort var fantastisk och att du skulle återvända med oss, det finns ingen större tillfredsställelse än att veta att vi har uppnått det vi letade efter :) Med vänliga hälsningar,

10/10 Excellent

Natanael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Fenomenal
Todo muy bien!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 2 nov. 2021
Estimado Natanael , Permítenos agradecerte el tiempo empleado en publicar tu comentario y el hecho de compartirlo con futuros huéspedes. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que, en tu caso, hemos alcanzado nuestro objetivo, nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Esperamos volver a verte un año más y recuerda que estamos a tu total disposición para todo aquello que necesites. Un saludo, Ona Campanario

8/10 Bien

brian

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

ian

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Beatriz

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Buena estancia
Lo apartamentos son algo viejos, pero están muy bien. Son grandes, la terraza es lo que más me gusto, son tranquilos y se puede descansar.La piscina está muy bien tiene 4 y la zona de césped y tumbonas genial también. El personal tanto de recepción como de limpieza muy agradables .
Séjour de 8 nuits en septembre 2021
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 2 nov. 2021
Apreciada Beatriz, Muchas gracias por tu afectuoso comentario, el cual supone una gran motivación para todo el equipo. Conseguir que todos nuestros clientes tengan una estancia fabulosa es nuestro principal objetivo y saber que lo hemos conseguido, es un orgullo. Deseamos poder alojarte de nuevo, a ti y a los tuyos, en futuras visitas. Saludos,

8/10 Bien

Rosa Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
La estancia en general bien, las piscinas superlimpias, el chico que está en ka piscina súper atento con las familias. El apartamento muy limpio con todo en la cocina, las camas si ws verdad que son super incomodas, y rn las habitaciones un calor!!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2021