The Charlee Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de style Art déco, avec 2 restaurants et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Charlee Hotel

Piscine extérieure
Baignoire à jets
Bar (sur place)
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Vue de la chambre
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Spa
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Suite, 1 très grand lit, baignoire à jets

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 60 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Double Standard, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 45 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 2 lits doubles

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Suite, 1 très grand lit, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 53 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Exclusive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 100 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Dans le quartier El Poblado à Medellin, vous trouverez The Charlee Hotel dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Les célèbres Centre commercial El Tesoro et Oviedo Shopping Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc Lleras et Parc Poblado. Consultez l'affiche de l'emblématique Stade Atanasio Girardot et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Pueblito Paisa, attraction prisée des environs.
Carte
Calle 9a 37 16, Medellín

À proximité

  • Parc Lleras - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc Poblado - 5 min à pied - 0.5 km
  • Hôpital Clínica Medellín El Poblado - 8 min à pied - 0.7 km
  • Centre commercial El Tesoro - 20 min à pied - 1.7 km
  • Santa Fe (centre commercial) - 2 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Station Poblado - 17 min à pied
  • Aéroport international José María Córdova (MDE) - 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Champi - ‬1 min à pied
  • ‪Donde Aquellos - ‬1 min à pied
  • ‪Pergamino Café - ‬1 min à pied
  • ‪Envy Rooftop - ‬1 min à pied
  • ‪Hija Mia - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Charlee Hotel

Hôtel de luxe à proximité de Parc Lleras
Parc Poblado et Oviedo Shopping Center se trouvent non loin de l'hébergement The Charlee Hotel, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar en bord de piscine. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse sur le toit et un café.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
  • Salle de banquet, salle de réunion et service d'organisation de mariages
  • Divertissement en soirée, consigne à bagages et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement The Charlee Hotel sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Réfrigérateur, plaque de cuisson et batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Télévision à écran plasma 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Real Eatery

Activités

  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Divertissements en soirée
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2010
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Tous les voyageurs doivent présenter un passeport en cours de validité. Il s’agit de la seule pièce d’identification acceptée au sein de cet hébergement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150000 COP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 151000 COP par personne, aller simple
  • Animaux de compagnie : 150000 COP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Piscine accessible de 09 h 00 à 17 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Charlee Hotel Hôtel
The Charlee Hotel Medellin
The Charlee Hotel Hôtel Medellin

Foire aux questions

L'hébergement The Charlee Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 17 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150000 COP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Charlee Hotel ?

L'hébergement The Charlee Hotel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Charlee Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Charlee Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Charlee Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 151000 COP par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de El Poblado, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Parc Lleras et Parc Poblado. Hôpital Clínica Medellín El Poblado et Oviedo Shopping Center se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station Poblado est à 17 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement The Charlee Hotel

8,8

Excellent

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,2

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 687 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 1005.

Avis

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Louis, notre-dame de l'ile perro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service de concierge efficace Bon resto . Près d’une grande zone de bars et restos et à 5 minutes d un tres beau quartier
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

mehran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff , very professional and helpful and do all they can to make you feel welcome
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Zachary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely everytime.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Nifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole staff was great. Very friendly and helpful, will definitely stay here again
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel con excelente ubicación en El Poblado, habitaciones modernas y cómodas, rooftop con piscina espectacular y un servicio muy amable. Ideal para disfrutar Medellín con estilo
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Luis D Bernardi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo Bien!!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Hector, Lehigh Acres

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the most memorable experiment on a hotel, great staff, great service, great drinks and great restaurant. Javier Ocampo services at the restaurant were the best.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
We stayed at The Charlee Hotel in Medellín, and our experience was very mixed. On the positive side, the concierge service was excellent — Santiago was incredibly attentive and made sure we had all the information we needed to feel safe and well-informed about the city and our tours. Our room was clean with beautiful views, and the breakfast, while nothing extraordinary, was decent and a nice way to start the day. Unfortunately, the service at the pool and rooftop bar was very disappointing. When we first went to the pool, we were told it was open, but no one was around to assist us — we couldn’t even get water. We asked for towels, were told they’d arrive in a few minutes, but no one ever brought them. Later that night, we decided to check out the nightlife at the rooftop bar. The host walked us in and handed us a card to scan the menu, but after that, we were completely ignored. Waiters passed us at least six times without stopping to take an order or even acknowledge us. After 20 minutes, we left and reported our experience to the front desk. When the manager came down, we mostly received excuses rather than a sincere attempt to address the issue. To make matters worse, at checkout I noticed they were charging me the resort fee again — and it was doubled compared to what I had already paid at check-in. There was also an additional “insurance” charge that I never agreed to, which they removed only after I questioned it. Note: heavy prostitution area
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Faraz

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was not available but they still charged for "Resort Fee". For any additional guest you will be charged for $110 USD, please keep that in mind before staying here.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

bryan mendoza

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First and foremost, every staff member gave such a welcoming vibe. From reception, concierge, garage, and all other staff, they were friendly and their willingness to help really created great impressions throughout the stay. The double room I shared with my cousin was also great to walk into. The two beds (I think queens) were comfortable and felt fresh. There was also the extra lounging space with a panoramic view of the city. The window opens up to let in fresh air if you want some. The area is very close to Lleras so there is noise that goes on throughout the night, but between the bedroom and the extra room there is a sliding door. We never felt that we needed to close it, though and were still able to sleep fine. There is private parking below the hotel. There aren't many spaces for cars, but we only saw one other car a day or two during our stay. The Real restaurant had breakfast included in our rate. The food is delicious! A beef broth soup served daily, and two other dishes that rotate and always include at least one vegetarian option. Fresh fruit that rotates a couple selections daily. Breads, cereals, cheese and meat platter, salad, some pastries, and eggs your way. The omelets... so good. The gym has variety and plenty of equipment. It does get busy in the morning, but we still had no problem working out. And the Envy rooftop area was relaxing and the staff was attentive. Overall, it was a great decision to come here.
Using an exercise bike with this as my view
Dining area
Upper deck of Envy
Lower deck of Envy
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Judhao, Den Haag

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always the best!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Fredrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Juan Jose

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and always available to assist. The hotel location was great and a lot of restaurants in the area.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Carolina Santa Rosa, Guaynabo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

John

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dmitry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay! Very centrally located!
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Antonio

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jonathan, Los Angeles

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooftop bar was amazing. The rooms were spacious and the view was gorgeous.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

arcesio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
El hotel como tal es muy lindo pero los sobrecargos extras al hacer el check out no son justos. Eso al principio no lo explican cuando hay que hacer el check in. Algunas personas del hotel muy serias y poco amables. Mas empatía con los extranjeros y cuando alguien pide un servicio como objeto de uso personal no lo llevan a la habitación. Les falta trabajar mucho en el servicio al cliente.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

jason

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
This message concerns my recent stay at The Charlee Hotel in Medellín, Colombia. I was required to leave the property earlier than planned after contracting Covid-19. At the time of departure, the front desk manager assured me that I would receive a refund for my final night. However, Expedia has informed me that they have been unable to reach anyone at the hotel who will honor this commitment. I kindly request that the refund for the unused night be processed as promised.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the hotel was excellent. It was very trendy and hip with a great rooftop bar. The food was very good, I enjoyed the daily breakfast. The staff was beyond friendly and helpful. I would definitely return!
Séjour de 4 nuits en août 2025