Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan GBP 20.0 per dag.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: GBP 2.44 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 12 jaar oud.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: GBP 8 per persoon (enkele reis)
Toeslag luchthavenshuttle per kind: GBP 8 (enkele reis), (tot 12 jaar oud)
Toeslag voor extra bed: GBP 20.0 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Riad Star by Marrakech Riad?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Bij Riad Star by Marrakech Riad zijn geen parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Riad Star by Marrakech Riad inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Riad Star by Marrakech Riad uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.
Biedt Riad Star by Marrakech Riad een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van GBP 8 per persoon.
Waar staat Riad Star by Marrakech Riad?
Dit luxe pension ligt in Medina, op 15 minuten wandelen van Museum of Moroccan Elegance en Jemaa el-Fnaa. Ben Youssef Madrasa en House of Photography liggen op enkele stappen afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,0
Netheid
9,0
Voorzieningen
9,2
Personeel en service
7,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 26 van 44 beoordelingen
10 - Uitstekend
26
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 44 beoordelingen
8 - Goed
6
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 44 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 44 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 44 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Robin
25 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Friendly staff helping out with everything we need. A little bit cold in December but the air conditioning was very good.
Note if you come during the colder months it’s really cold with breakfast
Robin
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Derek
2 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the traditional aspects and the ambience, the excellent food and the outstanding friendliness of the staff
Derek
5 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
8 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Utmärkt Riad
Mysig riad med mycket hjälpsam och trevlig personal, stenkast bort från Fna-torget.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Christian
1 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Je suis très déçu de la façon que l'hotel c' est comporté..J'ai reservé une suite,on ma chambre donné de façon sournoise une chambre régulière. je descent pour leur dire que c' est pas le bon type de chambre
Christian
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kristin
12 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent choice
Staff is outstanding. Location is excellent.
Kristin
3 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
adi
22 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff friendly and accommodating
adi
2 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
LEILA
16 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Despite the family room being different from the one we selected, our stay was very good. The staff were excellent and very professional. The breakfast was diverse. The area close to most attractions yet not busy.
LEILA
3 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jasleen
27 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at the Riad Star was amazing! Khalid and the other staff members treated us like family and went above and beyond in helping us. We cannot wait to go back to Marrakesh and stay at Riad Star again, we highly recommend it to all!
Jasleen
3 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
24 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We got rooms in third floor. No lift in the property.
Service from staff was good. Breakfast is very good
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mehnoosh
25 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hotel was hidden in residential area with no name! Beautiful place and the staff make it worth. They are super friendly and helpful. They really go above and beyond to make our stay a great experience. I highly recommend because of staff and very close to shopping area and some tourists places. Don’t let the area intimidate you it’s very safe and great location.
Mehnoosh
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marco
1 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful surprise as it is in the historical section of Marrakech. Close to the Medina. Luxurious interior. Multi storey with wonderful rooftop views. Wonderful service from start to end of our stay. Hospitable in every way. A great find!
Marco
3 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jérémie
16 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super
Jérémie
4 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
17 apr 2025
Negatief: Netheid, comfort kamer
Average at best
Very convincing pictures on the travel sites but barely a 3-star hotel/ riad. People are nice but it’s not well organized and not at all a „boutique style“ riad . Price / value off.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jason
27 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charming Riad.
Hard to find at first, but well worth it.
Jason
2 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Tim
12 okt 2024
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This property would suit someone who is use to staying in a hostel. They profess 5 star! It is not that.
Tim
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
17 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recommended
The Riad staff were really friendly and helpful. The room itself was cosy, with a comfortable bed and warm spacious shower. The dinner was not to our taste however the breakfast was delicious with soft tender eggs and pancakes served with great peanut butter and honey on the side. Location is excellent. This Riad is highly recommended if you are trying to experience Morocco the proper Moroccan way!
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Aicha
3 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super service
L hôtel n était pas du tout à l image des photos dans le sens où ça parait grand sur les images alors que les chambres sont vraiment vraiment trop petites et le bruit de la médina pas tops mais le service était tellement excellent qu on oublie le reste
Aicha
3 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Julien
27 okt 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très convenable
Le Riad est chouette. Manque d’air naturel dans les chambres. Personnel gentil mais service général assez lent. Petit déjeuner satisfaisant mais pas grandiose ni très varié.
Julien
2 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
30 dec 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
El Riad es difícil de encontrar si no tienes internet, ya que no hay ningún letrero afuera que indique el nombre, y los taxis no tienen permitido entrar hasta donde se encuentra.
En general es muy bonito la gente amable y atenta, sin embargo nuestra pieza era muy helada, húmeda y oscura.
El desayuno es bueno y muy atento
Las habitaciones no tienen aislamiento de sonido, se escucha todo
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
René
24 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This Riad is in the middle of the medina. It's a walk of 7-10 minutes from the taxi stand to the Riad. The personal is excellent, real customer driven. They are delighted to help you with everything. There are 14 rooms. Our room had only windows overlooking the covered courtyard. It took some time getting used to it. Within 100 metres there are some wonderful restaurants. The medina is very busy, clean and well lit. The Riad organizes cooking workshops. Perfect.
René
7 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Adel
6 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Peut BEAUCOUP mieux faire!
Nous avons réservé une suite familiale, une fois sur place on nous a donné une cave sans fenêtre (Ivory room). Nous avons eu beaucoup de mal a faire reconnaître que la chambre ne correspondait pas à la "suite" réservée.
Une solution a finalement été trouvée avec le propriétaire nous avons eu une chambre au 3em étage sura terrasse (Pasha chambre très convenable) et 2 personnes sont restées dans la Ivory.
Les employés de l'accueil et du petit déjeuner sont excellents.
Adel
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Pamela
19 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unbelievable!! Cannot say enough about this hotel. The owner and staff were exceptional. They went out of their way to make a stay for my family feel welcome and safe. They set up tours, dinners, and experiences that made our stay in Marrakesh over-the-top. The rooms were gorgeous, the roof deck beautiful and its unique charm and tribute to Josephine Baker is romantic and beautifully done. The owner took the time to greet and welcome is. He personally made sure that we had a great stay. Dinner and breakfast were delicious. We are so happy that we stayed here. It truly made our visit! A million thank yous to the staff and owners.
Pamela
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Reef
8 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay at Riad Star. The staff were incredible and very attentive to our needs. They arranged our daily taxis, helped us with our bags from and to the airport and advised us on the local sites to see.
We travelled as a family of four. Two children aged 6 and 3 - the staff were so friendly and made breakfasts to the children’s preference each morning. Khalid and Najim went above and beyond with their service and they alone deserve 5 stars for themselves.
I would highly recommend booking the taxi service the hotel offers and get picked up from their team. Riad Star, like many Riads - is tucked away in a quiet area and cars can’t access the hotel entrance. There is a few minutes walk required to get to the Riad - don’t be a hero and find your own way, save yourself the hassle and have the hotel driver collect you and the staff will meet you at their designated meeting point. Lovely place, lovely people and already missing it all.
Reef
7 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
7 jan 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would not recommend
Cliff Notes: Not recommended for families. Excellent service by the staff, but the facilities are poor.
Long Story: We were a family of 4 and booked two connecting rooms since a family suite was unavailable. We were picked up in a small Skoda Sedan from Casablanca, despite informing the host about our luggage. The 2.5 hour ride to Marrakesh was uncomfortable with cabin bags and backpacks in our laps.The host said this was par for the course, and so I would warn you from accepting transport service from them!
Riad Pros: Friendly and accommodating staff. Breakfast is good, although becomes repetitive after a couple of days. Location is good as well, as it is close to some of the Souks.
Riad Cons: TERRIBLE Uncomfortable beds (A Queen is two twins joined) - So, you will be sleeping over an uncomfortable crease line, where the beds join. I still am suffering from a shoulder pain that was caused by this crease line. Poor cleanliness of silverware, narrow and steep stairways, and low-quality toiletries are other issues with the Riad.
Overall: I would not stay here again. Look for alternatives if you can!
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
7 jan 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not recommended!
Cliff Notes: Not recommended for families. Excellent service by the staff, but the facilities are poor.
Long Story: We were a family of 4 and booked the family suite for a part of the stay. This review is for the suite. We were picked up in a small Skoda Sedan from Casablanca, despite informing the host about our luggage. The 2.5 hour ride to Marrakesh was uncomfortable with cabin bags and backpacks in our laps.The host said this was par for the course, and so I would warn you from accepting transport service from them!
Riad Pros: Friendly and accommodating staff. Breakfast is good, although becomes repetitive after a couple of days. Location is good as well, as it is close to some of the Souks.
Riad Cons: TERRIBLE Uncomfortable beds (A Queen is two twins joined) - So, you will be sleeping over an uncomfortable crease line, where the beds join. I still am suffering from a shoulder pain that was caused by this crease line. The suite is two levelled with very narrow and very steep stairway! Every time you go up and down the stairs IN the suite, you need to be extra careful due to the narrowness and steepness of the stairs. The bed for the kids is meant for a 5ft 5in only. Anyone taller will have their legs hanging over the bed. The toiletries offered are low-quality among other issues with the Riad.
Overall: I would not stay here again. Look for alternatives if you can!