Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Riad Olema et Spa

4 out of 5
Riad Olema et Spa
Derb Sidi Ahmed ou Moussa - Bab Doukala, Marrakech

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 198 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 237." "

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Anne Lucie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un agréable séjour en plein centre de la Médina, un lieu paisible merveilleusement décoré, on se sent bien, le personnel est aux petits soins. Je recommande vivement ce havre de paix.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Olema's Team le 30 avr. 2024
Merci pour votre message!C'était un plaisir partagé.A bientôt.

10/10 Excellent

SOFRONEG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Olema's Team le 13 févr. 2024
Merci beaucoup.

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour dépaysant
Très bon séjour dans ce Riad admirablement décoré et idéalement situé pour sillonner Marrakech à pieds. Excellent service d’un personnel d’une gentillesse absolue. Mention spéciale à Abdel, en même temps que toute l’équipe ! Belles prestations et petits déjeuners copieux. Le seul bémol est l’occupation parfois bruyante par des familles nombreuses, avec enfants sonores en bas âge, ce qui n’est pas forcément idéal dans un Riad (surtout pour les autres !)…
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Olema's Team le 8 janv. 2024
Merci pour votre commentaire.A bientôt.

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfection
Parfait
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Olema's Team le 6 sept. 2023
Merci c'est adorable!A bientôt...

10/10 Excellent

pierre franck

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Riad je recommande vivement !
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Olema's Team le 11 juil. 2023
Merci beaucoup!A bientôt.

10/10 Excellent

Anaïs

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous rentrons de 4 nuits dans ce superbe riad à seulement 10min de la place et 10 min des souks. Le personnel est d’une attention exceptionnelle et surtout d’une extrême gentillesse et de conseils tellement précieux merci pour tout Abdel. La cuisine y est délicieuse les petits déjeuner excellent. Bref nous y resejournerons avec plaisir nous recommandons
Réponse de Olema's Team le 7 juin 2023
Anaïs,Merci pour votre adorable commentaire!C'était un plaisir de vous recevoir toutes les deux.A bientôt.

10/10 Excellent

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petite pepite
Merci, merci et encore merci au personnel de l’établissement, ainsi qu’à la gérante des lieux, de nous avoir aussi bien accueillis, conseiller et accompagné dans toutes nos démarches et recherche. Un service complet, des plats délicieux, une déco au top et comme nous l’aimions. Personnel toujours très souriant, et présent afin de savoir si tout ce passe bien. Nous avons fait plusieurs riads durant notre séjour et il se positionne dans le top 3. Je vous le recommande !!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Olema's Team le 21 janv. 2023
Merci Cyril,C'était un plaisir de vous recevoir!A bientôt...

10/10 Excellent

Justine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe riad, idéalement situé proche de tout mais au calme. Personnel très gentil.
Réponse de Olema's Team le 21 janv. 2023
Merci Justine,Nous avons eu plaisir à vous recevoir.A bientôt.

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a apprécié la calme du riad.et son style est très très charmant.
Réponse de Olema's Team le 9 janv. 2023
Merci SaraC'était un plaisir pour nous de vous recevoir.A bientôt.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Riad
Wonderful stay. This Riad is simply stunning. Beautiful decor, clean, well maintained. The staff are so kind and genuine, they go out of their way to make you feel at home. I cannot recommend this Riad enough. Thank you so much for a lovely stay!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Manager le 15 sept. 2022
Tank you!It was a pleasure to take care of you..See you an other time.Kind regards.Riad Olema's Team

10/10 Excellent

Jean Claude

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Manager le 12 juil. 2022
Thank you!

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Riad très agréable. Nous avons était extrêmement bien reçu. Le personnel était au petit soins avec nous. La nourriture au Riad est également excellente. Parfait :)
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Manager le 12 juil. 2022
Merci beaucoup. C'était un plaisir de vous recevoir. A bientôt.

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Manager le 12 juil. 2022
Merci. A bientôt

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait !!
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Manager le 12 juil. 2022
Merci beaucoup c'est adorable! A bientôt..

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe Riad au coeur de la Médina
Je recommande fortement le Riad Olema pour les raisons suivantes : localisation, charme, accueil et services. Magnifique séjour !
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Nabile

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correcte
Riad sobre mais joliment décoré, personnels aux petits soins. Quartier populaire en travaux et à une bonne quinzaine de minute de l'entrée du souk de Jemaa El fna. Petit déjeuner sans plus (pas de salé)
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad au top. Accueil service et petit dej super. Je recommande a 100%
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Sandrine

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour au top, Riad plein de charme, personnel au petit soin et souriant
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Le personnel est à l écoute et prêt à rendre service .
Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Raphaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

maud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super. Rien à redire. Riad extrêmement jolie, bien situé et personnel au petit soin.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour en couple
Nous sommes ravis de notre séjour. Le Riad est bien placé (beaucoup de choses sont faisables à pied), joliment décoré, intimiste et agréable. Le personnel est également au petit soin. Nous reviendrons avec plaisir !
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse du personnel et l’atmosphère chaleureux des lieux. Décor typique du pays! Le seul petit inconvénient, mais qui n’a pas incommodé mon séjour, est la climatisation de la chambre qui ne fonctionne pas très bien!
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tres bien placé dans la Medina Personnel aux petits soins A la vue du nom du Riad nous attendions un Spa plus conséquent
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix dans la médina
Quelle belle surprise ! Tout y est dans ce Riad si joliment décoré ( piscine intérieur, cheminée avec bois qui crépite, Patiot lumineux , toit terrasse avec hammam et spa, ...) Le personnel est d’une gentillesse et d’une disponibilité surprenante . Nous avons si peu l’habitude d’une telle hospitalité. Une carte détaillée( mieux que celle du guide du routard ) nous a été remise à notre arrivée Merci au personnel de cuisine pour s’etre Adapté à nos imprévus . Je retiens la phrase qui nous a été dit à notre arrivée : « ici vous faites comme à la maison ! » et c’est ce que on a fait, on s’est laissé bercer par ce lieu plein de sérénité. Encore un mot à vous dire merci à vous et certainement à bientôt.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad bien situé dans la médina et près de la nouvelle ville. Personnel très chaleureux,bon conseil à l’ecoute du client. Établissement calme idéal pour se reposer.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

constandinos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau Riad
D'abord le Riad est très bien placé; notre chambre était très belle avec une petite piscine sur la terrasse adjacente. Très propre et calme, avec une cheminée, une grande salle de bain et un lit très confortable. Le wi-fi fonctionne très bien, par contre il n'y a pas de TV dans la chambre. Le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle. Un grand merci à Abdel et Mustapha qui nous ont conseillés pendant notre séjour et n'ont pas hésité à nous préparer notre café à 6.00 du matin avec le sourire! Il est rare de nos jours d'avoir une telle hospitalité dans les hôtels. Nous retournerons définitivement dans ce Riad.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau Riad au centre, personnel accueillant et disponible. Repas de qualité. Recommandé.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Sandra, Neuchâtel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad en plein coeur de la Medina, proche des Souks
Accueil magnifique, le personnel est chaleureux et toujours attentifs à notre bien être.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Fabienne, Annecy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au détour d'une ruelle de la medina , poussez cette porte en bois ... Vous êtes chez vous Ce Riad , juste un havre de paix , un emplacement idéal pour découvrir Marrakech , d'ici on peut faire beaucoup à pieds . de jolies terrasses bien aménagées , des chambres confortables , un vrai hammam marocain avec des soins , une équipe aux petits soins pour vous sans être envahissant. Pensez à prendre vos repas sur un des roof top juste le bonheur Merci à tous , j'ai passé 3 jrs merveilleux et je reviendrais Fabienne
Séjour de 3 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Pas de piscine ext et appels à la prière 3h 4 h am
Personnel charmant et courtois. C'est un RIAD typique semble-t-il mais pourquoi Expedia mentionne une piscine extérieur inexistante ( en réalité 2 mini bassins intérieurs) , ne mentionne pas que la suite est cernée par 2 rues passantes donc impossible de dormir. Le tout couronné par 2 appels à la prière à 3 et 4 h du matin TOUTES LES NUITS. Ce dernier point est scandaleux.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant établissement plutôt bien situé dans la Médina. Personnel remarquable. Parfait état d’entretien du bâtiment. De nombreux espaces à vivre, notamment sur les toits où l’on peut se détendre après une journée de visites,
Séjour de 4 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour - Service de qualité
Super séjour dans ce Riad qui propose un service de qualité ! Le personnel est à disposition et toujours avec le sourire. Seul bémol, le wifi qui ne fonctionne pas vraiment mais ça c'est plus propre à Marrakech je crois...
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

LAHLOU, PARIS 12

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad fabuleux
Ma compagne et moi avons passé un séjour vraiment parfait dans ce riad. Nous avons cherché des critiques à faire mais nous n'en n'avons pas trouvé. Nous conseillons le Tajine à l'agneau qui est pour le moment le meilleur que nous ayons mange sur Marrakech. L'accueil à été très bon, le personnel souriant, aimable et serviable. La décoration est le grand plus de ce Riad, tout à été fait avec goût par la propriétaire. Un vrai havre de paix où nous nous sommes sentis comme chez nous. Niveau situation à 10 min à pied de la place jemma el fna, 15-20 min pour la Villa majorelle et à proximité des souks. Nous le recommandons vivement !

4/10 Médiocre

Isabelle, Paris

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Beau riad, mais...
Nous y avons passé 4 nuits à l'occasion d'un événement particulier. La décoration du riad est très belle, dans des tons doux et son emplacement est parfait pour sillonner la ville. Le riad est très proche d'une mosquée qui nous a sortis du sommeil tous les matins à 5h30, à éviter donc si l'on veut se reposer. Nous logions dans la chambre "Ottomane", conforme à la photo, relativement étroite et très sombre. Nous avons rencontré plusieurs soucis: les lampes de chevet n'avaient pas pu être branchées car le lit avait été transformé en lits jumeaux, l'électricité des lampes dans les alcôves s'éteignait régulièrement. Le seul fauteuil que nous avions dans la chambre a disparu un jour sans nous informer et 2 jours plus tard, il était devant notre chambre...Mesdames, emmenez votre sèche-cheveux car il y en a un seul pour tout le riad. Le second peignoir n'a jamais été remplacé quand nous l'avons mis au sale. Le ménage a été fait de manière succincte et nous avons retrouvé le chiffon sale de la femme de chambre derrière le lavabo. La personne qui s'occupe du spa Fatiha est très compétente et met le coeur à l'ouvrage. Notre relation avec la Direction s'est pratiquement limitée à l'indication de quelques restaurants à l'arrivée et peu de conseils. Nous avons trouvé la réactivité du personnel très lente. Dommage pour ce beau riad, il ne mérite pas selon nous un 4 étoiles en raison de la qualité du service pour un prix non négligeable.

8/10 Bien

Pamela, colmar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait!
Nous avons pris la navette du Riad pour le trajet aéroport/hôtel. Très bien situé, le Riad est magnifique seul bémol les salons de jardin sur la terrasse: pris la corrosion, usés.... Dommage, il faudrait tous les remplacer! Nous avons été accueilli par la propriétaire Alexandra qui nous a offert le thé et des gâteaux avant de nous remettre le plan de la ville avec ses petites adresses. Le personnel est généreux, souriant, toujours disponible, sympathique... Merci encore! Nous avons passé un excellent séjour dans ce Riad et nous y retournerons.

10/10 Excellent

arielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Yewande

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Riad itself is nice but once you step out its a different experience. Its located (like the others too) in the old city Marrakech so manage your expectation
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alexandrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Olema's Team le 16 avr. 2024
Merci beaucoup!

10/10 Excellent

Moustafa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer vriendelijk personeel. Mooie riad. Leuk verblijf gehad.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Olema's Team le 15 avr. 2024
Thank you.It was a pleasure.Best regards.

10/10 Excellent

Evelyn, Bridgeport

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
love it!
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Olema's Team le 8 avr. 2024
Dear Evelyn,Thank you it was a pleasure.Best regards.

10/10 Excellent

Isobel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Riad, so serene. The staff so welcoming, friendly and easy to chat too. Would recommend to all!
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Olema's Team le 5 avr. 2024
Dear Isobel,Thank you it was a pleasure.Best regards.

8/10 Bien

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
I need a tv when I stay in an accommodation. I also need a small frig. I wanted eggs for breakfast but there was a charge. My room was very noisy.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Olema's Team le 29 mars 2024
Dear Louis,Thank you for your revu.Best regards.

10/10 Excellent

MEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This Riad is beautiful and is very spacious. The staff are excellent and helped us to organise excursions and airport transfers seamlessly. The pools and rooftop are also lovely. It’s easy to walk around to great restaurants and to the lovely souls, so a perfect location. We absolutely loved our stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Olema's Team le 29 mars 2024
Thank you for your kind revue it was a great pleasure to have you!Best regards.

10/10 Excellent

Carla Tichelman Ev De

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wat een verwennerij in dit riad, Echt een gezellige mooie riad.Super leuk ingericht! Personeel was ontzettend behulpzaam. Lieve Said heeft zelfs thee voor ons gehaald omdat het bij ons niet meer gelukt was. Niks was hem teveel. Hij is onmisbaar daar! Wij komen nog een keer terug hoor!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Olema's Team le 18 mars 2024
Dear Carla,Thank you for your kind revu it was a pleasure for us too.Best regards.

10/10 Excellent

Alfie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I highly recommend staying at Riad Olema. The Riad, is maintained well, it is very clean, stylish and has lots of facilities. The staff are so friendly and helpful. Especially Hakeem ! He went above and beyond during our stay. When we first arrived, he explained the best restaurants and places to visit in Marrakech. He offered us moroccan tea and treats and gave us a tour of the Riad. He went above and beyond to make sure we were comfortable at all times, and asked about our visits. He would serve us breakfeast every morning which included toast, fresh yogurt, jam, omeletes, pastries etc. The food at the Riad is divine ! He also gave us warnings about some people in the area and how they might approach tourists so to remain cautious. Fortunately, we did not have any problems all the locals were lovely. The Riad is in such an ideal position, markets, tourist spots etc are all within walking distance which means you will be able to see alot in a short space of time and really embrace authentic Morrocan culture and cuisine. Overall, I would rate this Riad 5 out of 5 stars !! If you want luxury at a fair price with fantastic service this should be your top choice. If it was not for Hakeem and his service our trip would not have been as memorable to us. He is a fantastic staff memeber and more than that an outstanding genuine person !! Pick this Riad for the best time in Marrakech, you won't regret it !!!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Olema's Team le 19 févr. 2024
Thank you Alfie for this amazin revue!Thank you for Hakim!It was a great pleasure for us to have you.Best regards.