Spécialités Cuisine locale et internationale

Avis sur Le Relais De Marrakech

3 out of 5
Le Relais De Marrakech
Douar Oulaad Bellaguid N 9, Marrakech, Marrakech

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 14." "

7,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Zakaria

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Le Relais le 5 sept. 2023
C'est dommage, nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié votre nuit chez nous.

6/10 Satisfaisant

Abderrahmane

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Le Relais le 5 août 2023
Merci pour votre note.

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très moyen
Ambiance camping.... ce qui n'était pas recherché. Les tentes étaient en dur et la pièce dans un état très médiocre: fuite, installations mal fixées. Resto pas très inspiré
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Le Relais le 8 mai 2023
Bonjour,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Si vous aviez un souci dans la tente vous auriez pu nous le signaler et nous aurions changé d'hébergement.C'est dommage de le dire après le départ.

10/10 Excellent

GAUME

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre séjour au Relay de Marrakech. L'accueil est fabuleux, le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle. Les repas sont délicieux et le camping a une magnifique piscine et dispose des services de qualités. Les enfants ont pu jouer à l'air de jeux. Nous y retrouvons sans hésiter et conseillons à tous les voyageurs d'y aller.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Le Relais le 22 avr. 2023
Merci Laurence pour ce joli message. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

Francine

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Céline le 14 mars 2023
Merci pour votre note. au plaisir de vous revoir

8/10 Bien

Mélanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sympathique
Séjour sympathique et cadre parfait. Très bon accueil, La tente est grande et équipée d'un radiateur et ventilateur en fonction de la température extérieure. Le restaurant propose plusieurs plats (européens et locaux).
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Le Relais le 19 déc. 2022
Merci Mélanie pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bien

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
L'établissement est beau (tentes, piscine, restaurant, salons détente sur l'herbe) et permet le dépaysement et la relaxation. Néanmoins un coup de rafraichissement ne serait pas de trop (douche des tentes vétuste, matelas très fatigué, équipements de sport HS), et la propreté n'est pas top (draps, poules sur les tables du restaurant, tables pas nettoyées). Quant à la wifi, elle ne passe que dans les parties communes. Nous avons tout de même passé un agréable séjour, bien situé non loin de Marrakech, les plats sont bons et le personnel est très agréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de celine le 22 sept. 2022
Merci Anthony pour votre message.Nous notons vos remarques afin de faire le nécessaire pour nous améliorer.Au plaisir de vous recevoir à nouveau

8/10 Bien

nadia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissements parfait, mais manque d animation.
Séjour de 13 nuits en août 2022
Réponse de Céline le 5 sept. 2022
Merci pour votre note. Effectivement nous sommes un hôtel cosy et familiale .

6/10 Satisfaisant

virginie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Camping verdoyant. Accueil top. Bungalow sans climatisation. Eaux de piscine trouble. Animaux de la ferme en liberté que l’on retrouve près de la piscine.
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Céline le 5 sept. 2022
Merci pour vos remarques, nous allons les prendre en considération afin d'améliorer nos services.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci au personnel pour sa gentillesse notamment le matin et le soir au service restauration,toujours le sourire et un mot gentil. Très bien pour la restauration.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de jessy le 8 janv. 2020
Merci pour votre commentaire. Bien à vous

10/10 Excellent

frank

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Geweldig
Hele goede ervaring. Kids wilde er niet weg Ze vonden het er heel leuk . Eten is heel lekker en opzich niet duur . Ook de kids menu zijn goed .
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Le Relais le 5 sept. 2023
Thank you so much.Best regards

2/10 Horrible

paola

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il servizio scarso, privo di attenzioni e soprattutto un cibo di pessima qualità. I dintorni sono molto squallidi, ma il tutto sarebbe accettabile se la signora all'ingresso avesse un minimo di empatia. Cosa di cui invece manca clamorosamente.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Le Relais le 10 avr. 2023
BonjourNous sommes désolée que vous n'ayez pas apprécié le séjour chez nous. La réceptionniste vous a seulement précisée que les arrivées se font à partir de 15h00 car vous êtes venus tôt le matin.

10/10 Excellent

Jeanette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderschöne Anlage mit Pool und verschiedenen Möglichkeiten sich zu entspannen, sehr freundliches Personal, ideal für Reisende mit Camper oder Familien..gerne jederzeit wieder!
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Le Relais le 24 févr. 2022
Thank you Jeannette. See you next time In Marrakech.

2/10 Horrible

Abdelhakim

Séjour de 3 nuits en août 2021