2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Hotel du Golf Rotana

5 out of 5
Hotel du Golf Rotana
Circuit de la Palmeraie, Marrakech, Marrakech-Safi

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 133." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 133." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 133." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 133." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 133." "

8,2/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Valerie Géraldine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel, repas au top, les desserts sont exceptionnels
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très agréable
hôtel très agréable , chambre confortable et spacieuse et calme , sanitaires pas pratiques , dommage! cuisine excellente , personnel accueillant , il y a également des animations proposées ! 2 piscines
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Alae eddine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

YOUNES

Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon séjour à hôtel de golf. La chambre, le personnel, la nourriture, la piscine ... Quand on regarde de près, on voit qu'il serait temps de faire un petit rafraichissement - mais le contexte (covid surtout) explique cela. L'hôtel Palmeraie Palace a côté à une réception magnifique mais est en train d'être refaite et le bar et restaurants sont fermés.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel établissement, service pas à la hauteur.
Se trouvant à l'extérieure de la ville, c'est très calme et agréable pour un repos. Prévoir un budget taxi si vous comptez aller tous les jours en ville. L'hôtel est très joli, cependant le service ne vaut pas un 5*. J'ai été surpris du peu de personnel, la piscine est sous dimensionné (certe nous sommes dans le désert), les transats sont vraiment collés les uns aux autres. Pas de serviette sur les transats, vous devez allez les chercher au "box" et dès 15H on nous dit qu'il n'y en a plus... La chambre est assez jolie avec des lits très confortables, nous avons eu un problème avec la douche, pas vraiment propre et un mauvais écoulement dû au sol pas assez incliné ce qui entraine une stagnation de l'eau de la douche (voir photos). On nous réponds qu'ils ne "peuvent rien faire"... heureusement que notre séjour était court. Le buffet est juste correct, mais on est très bien accueilli aux différents restaurants et on y mange très bien. La clientèle, familiale, est bonne. Notre séjour en générale était agréable. Je n'y retournerai pas, je préférerai aller dans un autre 5*.
douche "lavée"
eau sale qui stagne.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

ROUSSELET

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

ALPHONSE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Des travaux bruyants jusqu’à 23h
Séjour de 7 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Shady

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Acceuil reception laisse à désirer. Pourtant cet hôtel a un très bon potentiel.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Samir

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Emmanuelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour super agréable . Tout est fait pour le kiffe et la détente
Séjour de 3 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

François

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel établissement mais une gestion à revoir complètement. 1 heure d'attente pour un simple check in. Un personnel totalement perdu et un repas à un prix démesuré. C'est dommage car cet hotel a un beau potentiel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Malik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

TOPLE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prestations impeccables
Établissement très professionnel. Avec un personnel accueillant et aux petits soins. Je recommande vivement
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Odile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable hors saison
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Le lobby et la décoration moderne contemporaine est splendide la salle à manger ne m'a pas convaincue table sans nappe etc
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant pour un hôtel marocain , service passable
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

benjamin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Franchement tout était parfait le lieu le personnel aimable à votre service les installations la piscine très très bien, la nourriture était pas mal le ptit dej très bien le room service très correct pour un français. l’emplacement de l’hotel Parfait sur le golf et le couché de soleil au rendez vous si vous avez une chambre qui donne sur le golf et la ville le calme règne dans l’hotel la nature est présente les oiseaux chantent et ce chahutent... Aucun bruit et aucun passage d’avion aux alentours ( car à Marrakech beaucoup subissent l'aéroport) cet hôtel est un peu éloigné du centre encore que en 12 minutes de taxi vous êtes dans la ville (10 euros l’allé) le seul point négatif mais qui pour certains est positif est que l’établissement est proche de niki beach à 50 mètres à pied donc pour ne pas entendre leur music en journée (jamais le soir) Prendre une chambre pas trop près de la piscine. »
Séjour de 6 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Ahmed

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel du golf
Arrivé au moment de départ d'un groupe de plus de 800 personnes, l'hôtel été dans un état lamentable par contre la chambre été propre et le personnel accueillant.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

rachid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Dylan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Correct
Ensemble positif Sauf qu’a partir de 10h il n’y pratiquement plus rien au petit déjeuner. Service Room très long (1h pour une pizza) Cadre sympathique et convivial
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Meniar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

4/10 Médiocre

Amghar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçu de ce 5 étoile
Nous sommes venu en couple avec notre fils de 3 ans. Nous avons été très déçu de l'accueil ou nous avons du parlementer pendant des heures POUR que notre demande soit entendu. La piscine est sale et laisse vraiment à désirer avec de la saleté des moisissure sur les rebords de plus les terrasse en autoclaves autour de la piscine laisse a désirer avec des clous rouillés et qui ressortait surtout dans le petit bain POUR les enfants ce qui est très dangereux. franchement il n'y avait pas beaucoup de monde dans l'hôtel et le personnel aurait pu prendre le temps de nettoyer la piscine au moins une fois. Les prestations que propose l'hôtel tel que spa fitness club POUR enfants etc... sont a l'extérieur et il faut marché un bon moment avant d'y accéder ce qui n'est pas recommandé lorsqu'il fait 40degrés. Le seul point positifs que nous avons retenue c'est la cuisine qui est bonne et variés par contre POUR le petit dejeuner pas de pitié pour les lèves tard a 10h parfois il n'y avait plus rien alors que le petit dejeuner est prévu jusqu'à 10h30. Perso nous ne retournerons pas dans cette hôtel qui ne mérite pas 8,2 de notation j'avais choisi cette hôtel en parti pour sa notation.
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

zainab

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel top mais éviter le dîner
L'hôtel est magnifique. Les chambres sont très modernes et confortables. Le petit déjeuner est bien fourni. Le gros bémol est au niveau du dîner. Facturé 300 dirhams hors boissons par personne (30euros par personne), il est absolument vide et ce qui y est est immonde. Je n'ai rien trouvé à manger qui était à mon goût. Le manager s'est expliqué en me disant que tout le monde aimait et que jamais personne ne s'en plaignait ce qui m'étonne fortement. Donc à part ce dîner, l'hôtel est top.
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

NABIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top!!
Hotel top, service a la hauteur d'un hotel 5 etoiles , restaurant et pub avec animation a coté, ideal pour se detendre loin du bruit de la ville
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Cher Nabil, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un plaisir de lire que vous avez eu une agréable expérience à l'Hôtel Du Golf. Nous serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

Selma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ia piscine intérieure etait pas très propre le jaccuzzi aussi et les piscine extérieure trop froide sinon tout était parfait

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bagagiste désagréable si on ne leur remets pas de pourboires il ne vous porte pas vos bagages l'hôtel s'est très dégradé décevant

8/10 Bien

Hassane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bien
la télé ne marchait pas il y avait que l'image et pas de son. je l'ai signalé à la réception qui m'ont dit "on vous envoi quelqu'un tout de suite" personne n'est jamais venu! j'ai aussi commandé un dîner qui devait arriver en 30 mn et je l'ai eu plus d'une heure plus tard.

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct mais peut mieux faire
Beau jardin, chambre à revoir moquette à nettoyer, prendre une douche sans noyer la salle,de bain est impossible, un côté du matelas est défonce (les gens s'assoient sur le côté du lit) - au niveau restaurant petit déjeuner, malgré l'abondance des plats, panique à bord : souvent les bols, couverts, serviettes manquent, verres, les 2 théières ne sont pas suffisantes vu le nombre de clients, mais personnel très brave, essayant de faire son possible pour y remédier- les chaînes de TV sont souvent bloquées (abonnement pirate ?)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

m akesbi, ak

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Un lit inconfortable
Staffs fe réception formidable malgres l attende de 2 heures avant d avoir nos chambres

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

4/10 Médiocre

mustapha, casablanca

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
à ce prix y a beaucoup mieux
Pour un 5 étoiles, on est vraiment déçu... On s'attend à du parfait, mais il y a eu des "hic" qui se sont accumulé, au vu du prix payé, il y aura surement mieux. Les gros problèmes : Pas assez de transat... alors, je ne vois pas pourquoi je vais payer un 5 étoile pour me baigner et m’asseoir sur les chaises du bars. Les transat sont réservé par les résidents dès la matinée !! Manque de parasols... après des heures en attendant qu'un transat se libère, et ben y a pas de parasol et on doit cramer sous les 40° de marrakech. Chambre pas prête à l'arrive (à 18h !!), après des heures de route, on poirote devant l’accueil pour préparer la chambre. Petit déj : Franchement rien à voir pour un 5 étoile, très basique et très normal (croissant, jus d'orange, café nescafé et quelques fromages)... on trouve ça chez les 3 et 4 étoiles de Kech. Standard inexistant au delà de 21h, il faut appeler via son portable Malgré que la chambre soit design, elle manque de côté pratique... Juste un store pour séparer la SDB et la chambre n'est pas très bien pour l'intimité (oui, même en couple y a des limites :) ) Après une douche, on gagne une piscine dans la SDB, c'est pas pratique. Fuite d'eau au plafond de la SBD (surement la clim) Les points positives quand même : Pour ne pas rester que sur du négatif, la gentillesse et bonne volonté des serveurs, standard, femmes de ménages..etc est au top, ils veulent mieux faire mais n'ont pas les moyens.

8/10 Bien

Thomas, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité/prix
Séjour d'une semaine en couple Formule hôtel + petit-déjeuner

4/10 Médiocre

Frédéric, Bruxelles

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est dommage l'infrastructure de l'hôtel est superbe , mal entretenu, la nourriture pas super, bref j'ai connu mieux...par exemple la douche à l'italienne très belle ...mais elle fuite de partout ...le wifi pas terrible ...

6/10 Satisfaisant

amal, Casablanca

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
correcte
dans l'ensemble correcte bien que pour un tel standing ils devraient faire un effort sur le service et la nourriture!

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Tv francaise ne fonctionne pas tt le sejour nettoyage des chambre mal fai balcon pas nettoyer de tt le sejour petit dejeuner tres bon et copieu

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ravis !!
On a passé un merveilleux séjour, le service était géniale, le personnel agréable et l'endroit idyllique. Je recommande cet Hotel.

10/10 Excellent

Daniel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel moderne, calme et arboré.
4 jours de rêve en famille. Un hotel luxueux, moderne et sobre. A l'écart du bruit de la ville, dans la verdure et l'espace. Base idéale pour rayonner sur Marrakech et ses environs. Un personnel attentif sans être encombrant, particulièrement accueillant avec les enfants.

8/10 Bien

khalead, casablanca

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
bon rapport qualite prix
bon hotel pour un court séjour. très propre. le lit n'est pas très confortable. couette et oreiller synthétique. personnel sympathique mais pas encore a la hauteur. prix très corrects. très bon emplacement.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
bon sejour
hotel propre. accueil de quaite.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Presque bien
Dès notre arrivée nous avons constaté que le service n'était pas le point fort de cet hôtel. Nous avons attendu plus d'une heure à l'accueil avec un bébé pour nous enregistrer.( L'hôtel était quasi vide ) Notre chambre était jolie et la literie de très bonne qualité. Le buffet du soir est une honte pour un établissement de ce niveau. Par contre le petit déjeuner du matin est royal. En début de soirée nous prenions un apéritifs en terrasse. Il est désolant d'attendre une demie heure un verre de rosé plus une bière et l'absence d'amuses bouches vu le prix des consommations. La musique assez forte toute la journée au bord de la piscine peut parfois devenir pénible. Le plagiste est d'une inefficacité redoutable, aucune aide pour déplier les gros parasol en bois. Les serviettes de bain de l'hôtel me semble d'une propreté douteuse. Le rapport qualité/ prix en hors période reste malgré tout bon mais pas en pleine période avec des chambres à plus de 400€ la nuit. A retenir Belle chambre Wi-fi qui fonctionne bien L'accès au golf est top sushis en tapas très bon Belle piscine avec petite pataugeoire Rapport qualité/ prix intéressant hors période