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Es Saadi Marrakech Resort Palace

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Luxe
VIP Access
Hébergement 5.0 étoiles
9,4

Exceptionnel

Escapade tranquille dans un cadre luxuriant

Entouré d'arbres luxuriants et de jardins, cette retraite sereine propose des chambres spacieuses avec de jolis balcons. Savourez une cuisine haut de gamme et un service impeccable, vous garantissant une évasion tranquille loin de l'agitation de la ville.

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 462 €.
taxes et frais compris
24 juin - 25 juin

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex (Ksar)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Duplex (Ksar)

  • 160 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Coin séjour

Executive Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

9,2 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Literie de qualit�é supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Four Seasons Resort Marrakech

Gueliz
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
9.6 sur 10, Exceptionnel, 725 avis
Le nouveau prix est de 524 €
taxes et frais compris
2 juil. - 3 juil.
Four Seasons Resort Marrakech
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Gueliz à Marrakech, vous trouverez Es Saadi Marrakech Resort Palace dans le secteur des divertissements, près de la promenade. Les célèbres Place Jemaa el-Fnaa et Souk de la Médina valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Jardin Majorelle et Parc aquatique Oasiria. Les agréables Jardins de la Ménara et Le Jardin Secret méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Marrakech
Carte
Rue Ibrahim el Mazini, Hivernage, Marrakech, 40000

À proximité

  • Avenue Mohamed VI
    Avenue Mohamed VI
    8 min à pied - 0.7 km
  • Minaret de la Koutoubia
    Minaret de la Koutoubia
    13 min à pied - 1.1 km
  • Palais des Congrès
    Palais des Congrès
    15 min à pied - 1.3 km
  • Casino de Marrakech
    2 min à pied - 0.2 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 7 min en voiture
  • Aéroport de Marrakech Menara (RAK) - 9 min en voiture

Restaurants

  • Casino de Marrakech
    2 min à pied
  • Nobu Marrakesh
    6 min à pied
  • Palais Jad Mahal
    6 min à pied
  • Koya
    6 min à pied
  • Noto Marrakech
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Es Saadi Marrakech Resort Palace

  • Hôtel de luxe à proximité de Le Grand Casino de La Mamounia
  • Mosquée Koutoubia et Palais des Congrès se trouvent non loin de l'hébergement Es Saadi Marrakech Resort Palace, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, un casino et une discothèque. Vous toucherez le jackpot avec cet hôtel qui offre 180 machines à sous, 6 tables de jeux dans le casino et une salle VIP dans le casino. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de réflexologie ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 2 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément), service d'arrivée express et boutique de souvenirs
    • Hébergement non-fumeurs, café/thé dans le hall et salle de banquet
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 92 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
    • Baignoire et douche séparées, bidet et articles de toilette gratuits
    • TV connectée avec chaînes thématiques
    • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

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Piscine couverte, 4 piscines extérieures, parasols de plage
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Gueliz
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
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8.4 sur 10, Très bien, 775 avis
Le nouveau prix est de 293 €
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Island Bar
  • La Cour des Lions
  • Lagon et Jardin
  • Othello

Activités

  • 180 machines à sous
  • 2 piscines extérieures
  • 6 tables de jeux
  • Boîte de nuit
  • Casino (900 m² d’espace)
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piano
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 130 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2007
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 5 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.66 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 20 EUR par chambre
  • Lit d'appoint : 100.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Es Saadi Marrakech Resort Palace dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Es Saadi Marrakech Resort Palace ?

À partir du 14 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Es Saadi Marrakech Resort Palace le 24 juin 2026 commencent à 462 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 5 kg chacun.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Es Saadi Marrakech Resort Palace ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Es Saadi Marrakech Resort Palace ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Es Saadi Marrakech Resort Palace propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 EUR par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Gueliz, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Casino de Marrakech, Le Grand Casino de La Mamounia et Avenue Mohamed VI.Place Jemaa el-Fnaa et Mosquée Koutoubia se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare centrale de Marrakech est à 30 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Es Saadi Marrakech Resort Palace

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,2

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 273 avis sur 366.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 366.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 366.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 366.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 366.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

ETIENNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe palace avec un personnel souriant et toujours prêt à vous servir , on a adoré le séjour et hâte d’y retourner
Séjour de 8 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique. Personnels très agréable. Idéalement situé
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est excellent
Séjour de 10 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une merveille

Hôtel first class Personnel gentil et sympathique Restaurant au top LA COUR DES LYONS mériterait d’être étoilé au Michelin Bravo pour l’authenticité et le professionnalisme de l’hôtel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nouvelle fois j’ai été ébloui par la qualité à tous égards de cet hôtel pour moi le meilleur de Marrakech et je connais les plus grands d’entre eux Félicitations au personnel tant de l’hôtel même que de celui des chambres et du restaurant pour le petit déjeuner royal
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lotfi

Les points faibles : Confort de la chambre
Sejour pas terrible, l'etat de l hotel laisse à desirer et ne vaut le prix affiché
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gentillesse et disponibilité de l’ensemble du personnel!!!! Taille des chambres et beauté de l’hôtel. Néanmoins il mérite un rafraîchissement à certains endroits, prévoir des serviettes de meilleures qualités et la qualité du restaurant à la piscine doit etre améliorée quand on pratique un prix palace
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Grigori

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property, great staff.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing breakfast. Nice attentive staff. Great restaurants. Perfect location.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clifton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, nice and clean
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

luisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people and service was excellent. I really enjoyed my stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect

Excellent cottage suite close to pool
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Inside Staff were exceptional, pool staff were hit or miss, the pool Bar staff were not very friendly. I would definitely stay here again. Room was fantastic.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vincenzo

Les points forts : Propreté
Magnificent, vast property with astonishingly beautiful gardens. Excellent service at all levels, including helpful concierge. Tasteful Moroccan style decor in large suites with all usua five-star comforts. Terrific buffet breakfast.
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with stunning gardens. The staff was exceptionally kind and welcoming. Highly recommend!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

FIONA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our first time at Es Saadi Marrakech & would definitely recommend - room was amazing, spacious with lovely balcony. Setting with all the trees & gardens was beautiful & felt like an escape from the hustle & bustle outside - all the food we had was top notch & service impeccable 10 out of 10
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shermaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic and fabulous

This is the best hotel in Marrakech! Everything from the start to finish was perfect. All the staff were great and attentive. The hotel itself is fabulous and very clean! I didn’t want to leave, it was just magical and in the perfect location. Thank you for making my hoilday perfect, we will definitely be back xx
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
amazing stay pool huge. bar in the pool. casino everything thing were perfect. staff cleaning.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tullio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I find this historical, unique all suites hotel with a mature park like garden a museum class art collection by far the most interesting five star hotel in Marrakesh. Service, kitchen, matches the quality of architecture. Tullio
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Boglarka

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bad service

Beautiful resort however they need to improve their service. Constantly had to go looking for someone to help and serve us at the breakfast place and at the pool. To charge this amount service should be impeccable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Am sizing stay

Nothing to say everything was top
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ryme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
1-Very noisy We could hear our neighbor talking all night 2-A salad and a fish took 1h20 min to arrive from room service 3- asked for matches to be delivered to the room but it never came 4- all bellmen staff were 5 stars and super friendly 5- TSA lady for breakfast was also 5 stars, we told her we had to wait the night before for food she made sure our breakfast was delivered super fast and personally came to apologize
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It’s ok, a little bit tired and some features are damaged. Needs some investment, but it is fine.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lee

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Substandard hotel

This was not a Palace and should not be classed as a 5 star hotel. Poor sound proofing. Staff lack of understanding international English language. The front desk staff are probably the worst I have ever encountered in my holiday experiences. Very expensive for very poor service. Best advice I can give AVOID!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ryme

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Everytime I stay there I have to ask for the same things multiple times. They have big down internal com issue. Never received amenities even when I asked for them 3 days I asked for coffee capsule 3 times and when I called to follow up the IRD agent was so rude Ask for late check out as I returned from the casino at 6 am but yet they woke me up at 12:30 because they didn’t get my request while the agent before promised to put the note in
Séjour de 2 nuits en février 2025