Hotel Plaza Tucan

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 300 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 120 MXN et 240 MXN environ par adulte et entre 100 MXN et 180 MXN environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 300 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Plaza Tucan dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 300 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Plaza Tucan ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Plaza Tucan ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Peninsulas de Santiago se trouve à moins de 2 km de sites comme Playa La Audiencia et Plage La Boquita, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Las Hadas Golf Resort et Playa Azul Salagua se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,4

5,0

Propreté

5,0

Services et équipements

6,4

Personnel et service

4,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 46.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leonardo Nazul

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hay muchos animalitos en el hotel
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy bien. El hotel ya tiene sus años pero está con buen mantenimiento en general. Pronto será muy bueno una remodelación
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien.. sin queja...
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maria del Refugio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada es un hotel abandonado 😞 y sin agua.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Juan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Limpieza de baño muy mala

En el baño habia cucarachas, en la tina de baño cucarachas muertas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Wendi

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very musty smell, bugs every where, needs alot of repairs. The pictures do not look like the hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Maria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hay cucarachas, alquiles y sancudos en las habitaciones
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Faltan remodelaciones
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Martina

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
El hotel y las villas necesitan reparacion de detalles en ventanas, puertas y fachada. Asegurar y aislar sistemas de gas y calentamiento de agua para evitar el contacto de niños
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Angel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of stairs and no elevator
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fabiola Alejandra

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
las instalaciones muy malas de las habitaciones
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

LEONARDO DANIEL VALENZUELA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La verdad súper descuidado
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Juan

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Bad

The hotel is on a hill with many stairs on a steep slope. The front office asked us to carry our own luggage which it was not pleasant at all .
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

María Citalli

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta bastante descuidado , en muchas partes no había luz y son muchas escaleras entonces es peligroso que no tengan luz, algunos lugares muy sucios !
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Christian

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta de mantenimiento en las instalaciones, habitaciones casi destruidas
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fernando

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ladygodiva

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy descuidada, le falta mucho mantenimiento.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marco

Les points faibles : Propreté
The building was fantastic but the service was really poor, they didn’t gave us the wifi or the essential things for the bathroom, the room was kinda dirty and almost all the building needed to be fixed, it needs more maintenance and a better service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luz

Muchos escalones y elevador sin servicio
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Carlos Damian

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

queja

el hotel tiene una vista increíble, sin embargo le falta mantenimiento, a todas las áreas comunes, lobby, habitaciones, el personal en general no tiene formalidad y no cuenta con la experiencia con el trato a la gente
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Silvia Elvira

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pesimo

La habitación que me dieron al principio estaba sucia con bachichas de cigarro, mesas sucias, me la cambiaron y las puertas no cerraban, el agua salía fría hotel muy viejo no me dieron toallas y con basura por el hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Hotel con buena ubicación

El hotel tiene una buena ubicación ( acceso con auto ), tiene una alberca y palapa muy agradable. Sin embargo, le hace falta mantenimiento a las habitaciones de manera general. Me dieron una habitación que goteaba la manguera del inodoro y en la regadare no salia agua en la llave de la caliente. Al reportar estos imperfectos de la habitación a recepción nos cambiaron a una habitacion más equipada a la que se había reservado.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jose

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It looks nothing like the pictures. It was extremely dirty I would not be surprised if there are bed bugs in some rooms. No se mira nada como en las fotos. Estaba demasiado sucio, no me sorprenderia si hay animales en unos cuartos
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gabriel

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Mala experiencia, habitación pésima.

Las habitación que nos dieron está pésimas, con mucha humedad, los baños de la habitación tiran agua, había un refrigerador que tenía cosas podridas nunca lo limpiaron, en general la habitación reprobable. El hotel tiene un elevador que no funciona. Lo rescatable es su alberca. Para mi fue una mala experiencia, y no regresaré, no lo recomiendo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Genaro

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pues la verdad que está muy mal servicio pagué el cuarto el Linea y según el pago avía sido rechazando y no fue así tube que pagar otra ves y aparte muchos sancudos adentro del cuarto de verda no lo recomiendo
Séjour de 1 nuit en juillet 2024