Hôtels avec spa à Mantes-la-Jolie

« L'accueil de la propriétaire n'était pas très chaleureux mais son mari et le personnel étaient charmants. Les chambres étaient décevantes, vielles mais propres. Le petit déjeuner était servi par une dame d'origine polonaise charmante et à l'écoute. »

« Un excellent séjour grâce à nos hôtes qui ont refait ce lieu à neuf. Un couple à l'accueil irréprochable (ni trop, ni trop peu présents). Bungalow individuel très agréable dans un environnement calme. »

« un peu cher mais correct »

« chambre propre, personnel accueillant »

« Impeccable, spacieux, confortable »

« La gestion de la relation clientèle est déplorable. J'entends qu'il puisse s'agir d'un hôtel économique sans véritable management, du moins nous l'avons constaté, mais il y a tout de même un minimum à assurer quand on est professionnels de l'hôtellerie. Aucune gestion de l'urgence, pas de solutions trouvées/livrés à nous-même, et la direction ne répond plus aux emails une fois la région quittée. J'espère qu'il n'y a aura pas d'imprévus à votre séjour, car ils ne savent pas le gérer, ni même...

« Au vue du prix je m'attendais à un service luxueux. Au final, rien n'est inclus dans le prix : pas de shampoing / gel douche. Pas de cocktail de Bienvenue. Petit déjeuner avec seulement des viennoiseries et une machine Nespresso. Chambre avec baignoire immense difficile à paramétrer. Bruit de la route dans la chambre, obligée de fermer les rideaux pour pas qu'on nous voit. Bref, je suis très déçue car j'ai payé le prix d'un hotel 5 étoiles ! ⭐️ »