2 piscines extérieures, chaises longues
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Avis sur blau punta reina

4 out of 5
blau punta reina
St/ S'Algar s/n, Cala Mandia, Porto Cristo, Manacor, Mallorca

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 44 avis sur 180." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 82 avis sur 180." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 180." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 180." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 180." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

5,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

STEPHANIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement de l hôtel idéal mais beaucoup trop de monde dans l hôtel. Les espaces restauration ressemblent à un hall de gare. Qualité de la restauration très moyenne. Un 3 étoiles pas plus
Séjour de 12 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

PATRICK GUY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Blau Punta Reina le 1 nov. 2023
Thank you very much for your positive feedback!

8/10 Bien

mohamed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour globalement
Le séjour était bon en général, hôtel confortable, sait gérer le grand flux de touristes, nourriture bonne mais peu d'innovations. L'accueil est froid et non personnalisé, on se croit dans un parc d'attractions ou un centre commercial et on est livré à nous-même. L'animation pour enfants n'est pas pro-active. L'animation le soir est par contre excellente et agréable.
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Carlos González Deputy Manager le 21 août 2022
Bonjour Mohamed, merci beaucoup pour votre avis !Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et nous espérons que vous avez passé une excellente expérience.Nous prendrons en considération votre commentaire pour améliorer nos services, et nous espérons que lors de votre prochaine visite nous pourrons mériter un 10.n gros câlin de sa famille blau.

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Carlos González Adj Dirección Blau Punta Reina le 2 mai 2022
Hello Sylvain, Thank you for your review! It was a pleasure having you here with us at Blau Punta Reina. We hope to see you again with us very soon. Kind reggards from your Blau Family

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
matelas de mauvaise qualité, impossible de se garer (trop peu de place de parking) beaucoup d'activité pour les enfants (piscine intérieur et extérieur, jeux, etc...)
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

deraoui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR AGRÉABLE
Je conseille toutes les familles avec enfants de prendre ce resort c est très agréable avec animation pour les enfants et les grands
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de ana le 19 juil. 2018
si correcto hay animacion

8/10 Bien

Benoît

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tres bien situe et personne au top Seul.bemol la pisvine couverte qui n est pas chauffée
Séjour de 4 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Maryline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel recommandéééééé
Très bon séjour de 3 nuits, bel hôtel très sympa : acceuil dans les divers services, équipements : superbes piscines (serait à améliorer les plages horaires), sauna-hammam, ping-pong, aire jeux enfants, mini-golf..., chambre opt° vue mer, buffets dîner et pt-déj super hormis le paiement de l'eau (ce serait bien mieux des carafes d'eau gratuites ou de l'eau moins onéreuse que 2€ la mini mini bouteille), bien situé : entre 2 plages, possibilité de se garer...
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super pour la famille !
Super établissement pour la famille avec des petits enfants (12 ans max ?). Les équipements sont adaptés aux enfants, les équipes d'animations sont superbes, les animations disponibles tous les soirs et adaptées à la famille. Séjour entre amis / adultes sans enfants, ce n'est pas le meilleur endroit (aucune sortie possible à proximité sans voiture). Les habitations sont convenables. Un manque de fenêtre dans la salle de bain laisse la pièce toujours humide et "lourde" mais sinon les mini-studios sont convenables. Le ménage est fait tous les jours sans reproche. Avec vue bord de mer et RdC nous avions une place de choix ! La qualité des repas (formule all inclusive choisie) est bonne sans être exceptionnelle. 3 restaurants disponibles : un "buffet", une pizzeria, un restaurant spécialités espagnoles (sur réservation). Il y a du choix, chaque jour les plats changent un peu. De bons plats au final ! Là encore, les équipes services au top : souriants, accueillant, serviables. Un bar ouvert toute la journée est également disponible. On notera un léger choix de cocktails, mais les classiques sont là. A noter également que, l'hôtel disposant de plusieurs piscines, celle plus à l'écart dispose de son propre bar. A noter également, une excellente connectivité WiFi dans tout l'hôtel. Si nous en avons la possibilité, nous retournerons certainement dans cet établissement !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradis pour enfants, moins pour leurs parents
Un bon séjour dans l'ensemble, mais avec quelques petits soucis. Le petit-déjeuner, en mode buffet, était copieux. Les buffets midi/soir étaient copieux, diversifié mais peu varié au cours de la semaine. Si on s'en tient à un type de plat par jour (viande, poisson, pâtes, etc.), il y a moyen d'avoir l'impression de variété. Généralement assez de fruits et de légumes. Le "all-inclusive" vaut la peine. Nous avions un "appartment with sea view" dans la partie Est. Très tranquille, vue et levers de soleil magnifiques. En revanche, il semblerait qu'ils aient oublié de traiter le bois contre l'humidité: les portes sont complètement gondolées et font un bruit très désagréable lorsqu'elles sont opérées. Difficile de dire si c'est général pour ces appartements ou juste un manque de chance avec le notre. Assez mauvaise insonorisation. Matelas très dur et peu confortable. Côté animation, c'est le top. Les clubs pour les enfants font des activités variées et adaptées, et les enfants peuvent participer au spectacle pour enfants du soir. Les spectacles à thème du soir sont variés et souvent intéressants, et souvent OK pour les enfants. Pas vraiment de disco. Il faut reconnaître l’énergie prodigieuse de l'équipe d'animation, qui est bien multilingue et motivante. L'hôtel est sur un promontoire rocheux (d'où la vue) avec 3 plages sympathiques à moins de 5' de marche, dont une via un chemin aménagé à travers les rochers. Les plages n'étaient pas surchargées lors de notre séjour...
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a redire très reposant de belles plages pas trop loin :) de quoi se détendre ....
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Céline, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De vraies vacances pour les parents !
L'hôtel est un apparthôtel. Il y a 2 plaques de cuisine, frigo à disposition. Nous avons testé 1 seule piscine (la principale), bien agréable. En été, il faut se lever pour prendre des transats (ils sont enchaînés et libre dès 9h). Par contre, en octobre, aucun problème. Les buffets sont variés et copieux. Le personnel est très gentil. Les animateurs sont au TOP. Il y a des clubs de différents âge (mini, maxi, ado, adultes). Beaucoup parmi eux parlent le français, c'est génial. Le soir, les spectacles sont également donné par les animateurs ou parfois par des artistes extérieurs. Un vrai régal ces vacances (la preuve, on a fait 1 semaine en juillet.... et on est revenu en octobre). La semaine de juillet, je suis partie avec mes enfants de 12 et 16 ans que je n'ai quasiment pas vu de la semaine. Un régal !

8/10 Bien

jul, Lille

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel très famillial. Service impeccable. Manque accès privé pour la plage .

2/10 Horrible

Juil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Décevant, ne plus recommander
Réception, à la masse (énormément de monde), peu agréable, très décevant pour le prix payé !!!!!. Hôtel vieillot, chambre sans vue. Repas également cantine et bruyant, personnel peu sympathique. Pratiquement pas de Wlan. Chambre moche, sale, et pas du tout correspondante à l'image catalogue. La seule chose bien est sa situation, belle plage bien que souvent sale. Sinon horrible hôtel de masse. Repas matin ok, Soir berk.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très intéressant pour les familles avec enfants très intéressant pour les familles avec enfants très intéressant pour les familles avec enfants très intéressant pour les familles avec enfants très intéressant pour les familles avec enfants

10/10 Excellent

Antoine, Var

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit manifique
Pour un sejour affaire j ai passe un moment tres agreable je retournerai dans cette hotel

8/10 Bien

Yves et Val

Les points forts : Propreté et personnel et service
liberté
Nous etions libre de flaner là ou bon nous semblait, Libre de prendre nos repas à l'hotel ou en dehors. Des bus sont a proximité pour sortir la journée et aller ou bon nous semble. Petit probleme: pas de bus le soir et tard dans la nuit , donc pas de sorties le soir.... sinon rien a redir. cadre magnifique , personnel super gentil. Autre petit bémol : les chambres sont très mal insonorisées et si on tombe sur des voisins bruyants ( enfants ou autre..... c'est très dur). pour nous ça a été.

10/10 Excellent

Manue, Haute Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue magnifique
Très bon hôtel, appartement vue mer super. Repas buffet très varié mais pas à notre gout, salle du buffet très bruyante. 3 piscines exterieures dont une avec vue imprenable sur la mer, 1 piscine interieur pour les frileux et un aquasplash pour les enfants (un peu froid en début de saison). Accueil très bon, parle français.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue superbe
Bon hôtel, propre, accueillant, bien aménagé, mais le buffet n'est pas toujours à la hauteur et dans un environnement très bruyant.

8/10 Bien

cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour
Très bon hôtel avec beaucoup d'activité et un personnel très pro, les buffets sont copieux et variée petit bémol pour la literie qui n'est pas très bonne, une mauvaise insonorisation des chambres et la wifi qui ne capte seulement a la réception de l'hôtel. Très bon séjour dans l'hôtel blau punta reina

6/10 Satisfaisant

gatostephanie, chartres

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hotel de masse , immense !
Hotel très grand, une seule piscine extérieure ouverte malgré le monde. La nourriture est de mauvaise qualité et le buffet répétitif ! I'hygiene de la salle de bain était insatisfaisant !! La chambre spacieuse et agréable mais le lit trop dur et l'insonorisation médiocre . La vue exceptionnelle et assez proche de la plage qui est magnifique ! Les activités étaient sympas, le personnel agréable bien que débordé. Le club pour enfants très bien, enfants bien encadrés et animateurs attentionnés . Convient à merveille pour famille avec enfants. A environ 1 heure de Palma. Service de bus et taxis à proximité .

10/10 Excellent

Famille en vacances

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon hôtel
Nous y avons séjourné pendant une semaine avec nos deux enfants. L'hôtel et ses infrastructures sont très bien. Toutefois, au vu de la forme de la plage, il y a beaucoup d'algues mortes qui y sont déposées par les vagues. Etant donné que nous avions loué une voiture cela nous a pas dérangé car nous profitions de découvrir les autres plages de l'île. Il y a des places de parc à disposition des clients mais pas assez donc, il faut parquer dans la rue un peu en dehors des places prévues.

6/10 Satisfaisant

PO Fallu, Sherbrooke

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beau décor
Je vous conseille fortement la vue sur la mer dans cette hôtel. Notre voyage a été nettement amélioré grâce a cette belle vue et le son de la mer la nuit.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel agréable et familial
Personnel très aimable. Repas variés. Cadre très agréable. Idéal pour familles avec enfants.

10/10 Excellent

Dani, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Excellentes

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

4/10 Médiocre

JMR

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Vue superbe, mais ...
Nourriture exécrable (voire pire …), éloignés de tout, le personnel ne parle pas le français, voisins très bruyants, mais chambre agréable et vue extraordinaire. Malheureusement mauvais temps durant 80 % du séjour.

8/10 Bien

franckjj

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
tres bob rapport qualite/prix
hotel bien situe pour decouvrir mallorca,tres propre 'tres bien entretenu,personnel efficace et aimable,tois piscines a disposition et mer pas loin. repas tres copieux et varies pour tout les gouts. hotel calme pour famille ou en couple,bonne petite animation le soir.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Antoine, Montpellier, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je retournerais à cet hôtel
Hotel situe dans un bel environnement ,piscines et plages très agréable + animations personnel très gentil et serviables . La restauration et tres bien et varie,Je retournerais à cet hôtel .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fort agréable
Hotel extra, il nous a néanmoins manqué quelques animations pour passer un excellent moment. Recommandé pour les familles et personnes aimant le calme hors saison. À éviter pour les personnes souhaitant s'amuser, sortir et danser.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à côté de deux superbes criques
je rejoins tous les avis favorables que j'avais lus sur cet hôtel!! l'accueil est vraiment sympa, le personnel est toujours souriant et parle le français (le français est peu parlé sur l'île). nous avions une chambre familiale pour 4 , tres confortable, spacieuse avec un petit balcon. le complexe est tres grand mais on prend vite nos repères.2 piscines extérieures +1 petite intérieure, jeux pour les enfants, salle de fitness(step, zumba..), 3 restaurants : le principal avec d'immenses buffet tres variés autant le matin que le soir (legumes, viandes grillés , poissons grillés,pâtes... ), un italien (pizza et pâtes) qui n'offre pas un choix immmense mais bon ça pemet de changer un peu et le dernier (la finca)où l'on mange des spécialités majorquines. L'hôtel se situe entre deux belles plages accessibles par un petit chemin qui longe la côte .nous avons passés une tres belle semaine en famille dans cet hôtel où tout est fait pour que tout se passe bien. l'hotel est à à peine une heure de Palma mais si vous voulez voir un peu l'île louez une voiture.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Blau punta Reina : sympa !
Bel hôtel avec un environnement superbe. Par contre, en pleine saison, cela doit être l'horreur. Il peut reçevoir jusqu'à 2300 personnes !! La vue sur mer était magnifique, dommage que la nourriture ne soit pas à la hauteur #grands buffets loin d'être excellents...#. Nous avons fait une autre expérience #à Alcudià : Coral del mar# où les buffets, pourtant sur le même type, étaient nettement meilleurs... et moins chers !!. Une bonne adresse tout de même.

10/10 Excellent

valdulac

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Recommandé
Très beau complexe, personnel accueillant, restaurant de qualité, emplacement idéal, confortable, séjour très agréable dans un beau panorama. manque juste animation pour ados et location voiture souhaitable pour découvrir les beautés de l'île

10/10 Excellent

Tamara

Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Keily

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage des Hotels ist zwar wunderschön anzusehen, aber leider schwanger und mit einem Kleinkind ziemlich gebirgig und leider leider war das Meer so schwer zu erreichen. Shuttlebus gab es leider nicht mehr. Das Hotelzimmer war wirklich keine 4*! Das Bad sah wirklich mangelhaft aus!!! Bettwäsche und Handtücher teils kaputt oder verfleckt. So einen kleinen Fernseher hatte ich noch nie in einem Hotelzimmer. Die Zimmerreinigung war an manchen Tagen gut, an anderen miserabel! Der Service war gut und das Personal sehr freundlich. Generell war die Anlage schön und bietet viel für Kinder. Das Essen war lecker und wechselhaft.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Blau Punta Reina le 2 oct. 2023
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden Ihre Meinung berücksichtigen und weiterhin daran arbeiten, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern.Mit freundlichen Grüße

10/10 Excellent

ITUA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en août 2023
Réponse de Blau Punta Reina le 27 sept. 2023
Thank you very much for your positive feedback!We hope to see you again

10/10 Excellent

Klaus

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location for a holiday with small children !
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Blau Punta Reina le 21 juin 2023
Thank you very much for your rewiev!It was a pleasure to have your family with us and we can't wait to see your again.Kind regards

8/10 Bien

aurelie

Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Blau Punta Reina le 24 avr. 2023
Thank you very much for your review! It was a pleasure to have you with us and we are looking forward to seeing you next time. Kind regards

2/10 Horrible

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked this 4* property on the basis it had 5 outdoor tennis courts. It actually had no tennis courts. Manager refused to speak with us or provide refund when we checked out for another hotel that did have tennis courts onsite. Extremely bad service
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Réponse de Blau Punta Reina le 1 mai 2023
Hello David,We truly apologize for any outdated information on your touroperator regarding our tennis courts, as we do not have them since 2018.We did refund your reservation after your check out.We apologize for any inconvenience this may have caused you.Kind regards.Blau Punta Reina

4/10 Médiocre

Julian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Klo mit Schiebetüren, Klo macht komische Geräusche, teilweise die ganze Nacht (ging mehreren Gästen so). Essen sehr gut, große Auswahl. Nur die Nachspeise war schlecht (zu künstlich, zu süß).
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Réponse de Blau Punta Reina le 14 avr. 2023
Hallo Julian,wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und werden weiterhin daran arbeiten, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern.Mit freundlichen Grüße

10/10 Excellent

Niels

Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Carlos González Deputy Manager le 26 oct. 2022
Hello Niels, thank you for your kind review!It was a pleasure having you with us and we can't wait to have you back.Kind regards from yuor Blau Family

4/10 Médiocre

Sven

Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

MARIA DE LOURDES, PLAYA DEL CARMEN

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación y atencion de todo el personal.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Réponse de Carlos González Deputy Manager le 15 oct. 2022
Hola María de Lourdes ¡Muchas gracias por su comentario!Esperamos tuviera una gran experiencia con nosotros y nos encantaría volver a verla muy pronto.Un fuerte abrazo de su familia Blau.

8/10 Bien

Eva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Carlos González Deputy Manager le 21 août 2022
Hola Eva ¡Gracias por tu reseña!Esperamos que pasaseis una estupendas vacaciones con nosotros y continuaremos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y servicios, esperamos que en vuestra próxima visita podamos merecer un 10

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Carlos González Deputy Manager le 21 août 2022
Hello Family, we are sorry that your stay with us wasnt what you espected.We will continue to work hard to improve our services.Kind regards from your Blau family

8/10 Bien

Vojtech

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Réponse de Carlos González Deputy Manager le 13 juil. 2022
Hello Vojtech, Thank you for your review! We ahope you had a great time with us and we can't wait to have you back. Kind regards from your Blau family

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 10 nuits en juin 2022
Réponse de Recepción le 23 juin 2022
Gracias por sus comentarios

4/10 Médiocre

Rasmus

Séjour de 7 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Meerblick! Fantastisch! Zwei Buchten fussläufig zu erreichen. In der Nachsaison nicht so voll, Personal entsprechend entspannt...
Séjour de 7 nuits en octobre 2018