Quand on arrive dans un parador 5 étoiles, on s'attend à un minimum d'attention. En fait pas du tout ! Aucune proposition d'aide pour porter les valises, pas d'accompagnement à la chambre : on vous donne les clés et débrouillez vous ! On demande des renseignements sur locations de trottinette et aucune réponse ni proposition autre ! A la piscine située sur la terrasse pas de personnel, transats mis n'importe comment, pas de serviette ! Obligés également d'aller chercher soi-même des boissons et de les apporter soi même au 4eme étage où se situe la piscine. Le pire, au delà d'un buffet de petit déjeuner mauvais, la surprise de trouver un chewing-gum collé sous la tasse à café !! En résumé, service déplorable, chambre très ordinaire, accueil rustre, aucun sens de la satisfaction client. Déplorable pour n'importe quel hôtel mais inacceptable pour un 5 étoiles !!! Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce parador ni dans aucun autre d'ailleurs !