Coin salon dans le hall

Avis sur Gran hotel Miramar GL

5 out of 5
Gran hotel Miramar GL
Paseo Reding, 22, Málaga, Málaga

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 825 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 120 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1002." "

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fatima

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait parfait
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Alex le 15 mai 2024
Dear Fatima, We are thrilled to hear that you had a perfect experience at our hotel! Thank you so much for taking the time to share your feedback. Our team works hard to ensure every guest has a wonderful stay, so it's incredibly rewarding to receive such positive comments.We hope to have the pleasure of serving you again very soon. In the meantime, please accept our warmest regards, Yours sincerely, Alejandro Arrabal Guest Relations Officer.

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel fabuleux
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de c le 18 avr. 2024
Estimado Claude,Muchas gracias por su fabulosa valoración. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,Nathalie Guzmán Relaciones Públicas

6/10 Satisfaisant

Hugo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hugo le 31 janv. 2024
Estimado Hugo,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su valoración con nosotros.Atentamente,Nathalie Guzmán Relaciones Públicas

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Maria le 6 janv. 2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to share your feedback with us! We are proud to know that your experience was so pleasant!Every day we strive to provide an exceptional experience for our guests and this kind of feedback is the best of our rewards.We hope to have the pleasure of serving you again very soon. In the meantime, please accept our warmest regards,Yours sincerely,Maria Naranjo - LHW Ambassador & Head of Public Relations

10/10 Excellent

Corinna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de Relations publiques le 24 sept. 2023
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt!CordialementInés González de Lara

10/10 Excellent

Sofiane

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel très bien positionné, avec un service exceptionnel
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Maria Naranjo le 5 sept. 2023
Dear Sofiane,Thank you very much for the great review of our hotel! We are so glad for hearing so nice words about our service; our teams will be encouraged by your remarks!We look forward to seeing you again soon. In the meantime, please accept our warmest regards,Yours sincerely,Maria Naranjo - LHW Ambassador & Head of Public Relations

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Magnifique hôtel, proche de toutes les commodites. Confort incroyable et service irréprochable. Gran merci à l’ensemble du personnel disponible, attentionné et souriant. Nous nous réjouissons déjà de notre prochain séjour dans cet établissement.
Séjour de 9 nuits en août 2023
Réponse de n le 14 août 2023
Dear Laurent, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Nathalie Guzmán TeughelsGuest Relations

10/10 Excellent

Yanick, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptionnel !
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Maria Naranjo le 21 juil. 2023
Dear Yanick,Thank you very much for the great score you gave us in regards to your visit to Gran Hotel Miramar. It is always a pleasure to receive so good punctuation. And we are glad you enjoyed your visit to Gran Hotel Miramar.Looking forward to welcoming you back very soon, please accept our warmest regards,Yours sincerely,Maria Naranjo - LHW Ambassador & Head of Public Relations

8/10 Bien

PHILIPPE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Maria Naranjo le 31 mai 2023
Dear Philippe,Thank you very much for the great score you gave us in regards to your visit to Gran Hotel Miramar.We look forward to welcoming you back very soon.Yours sincerely, Maria Naranjo - Leading Ambassador & Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Solenne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de qualité, du personnel qualifié, attentif et agréable. Chambre très propre, produits de qualité
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Maria Naranjo le 11 mai 2023
Dear Solenne,Thank you very much for your comments! It is feedback like this what encourage us to keep working on the excellence. We are so glad that you enjoyed so much your stay with us!Now we are looking forward to serving you again very soon!Yours sincerely,Maria Naranjo - Leading Ambassador & Guest Relations Manager

10/10 Excellent

José Manuel MEIRA DE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’établissement est somptueux. Le personnel très aimable et serviable. Le seul point négatif est l’accès à l’espace Spa (hammam, sauna, parcours d’eau) est payant.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Maria le 18 mars 2023
Dear José Manuel,Thank you very much for your comments, we are pleased to hear that you enjoyed our facilities and services.Please know that we have taken note of your suggestions in order to continue to improve and to maintain a high level of customer satisfaction.We look forward to welcoming you back very soon.Yours sincerely, Maria Naranjo - Leading Ambassador & Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour au Miramar hôtel de luxe très agréable
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Maria Naranjo le 26 févr. 2023
Dear Mathieu,Thank you very much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us.We hope to have the pleasure of serving you again very soon. In the meantime, please accept our warmest regards,Yours sincerely,Maria Naranjo - LHW Ambassador & Head of Public Relations

10/10 Excellent

Nicolas Marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Maria Naranjo le 19 mars 2023
Dear Nicolas,Thank you very much for the great score you gave us in regards to your visit to Gran Hotel Miramar.We look forward to welcoming you back very soon.Yours sincerely, Maria Naranjo - Leading Ambassador & Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Elsen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique palais & incroyable service
Réponse de Maria Naranjo le 28 déc. 2022
Dear Elsen,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.In the meantime, we remain at your disposal should you need any further assistance.Yours Sincerely,Maria Naranjo - Leading Ambassador & Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Maria Naranjo le 22 oct. 2022
Dear Pascale,Thank you very much for the great score you gave us in regards to your visit to Gran Hotel Miramar.Yours sincerely,Maria Naranjo - Leading Ambassador & Guest Relations Manager

10/10 Excellent

DANY, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
au top
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Réponse de Maria Naranjo le 4 oct. 2022
Dear Dany,Thank you very much for the great review of our hotel!We look forward to welcoming you back very soon.Sincerely, Maria Naranjo - Leading Ambassador & Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Dalia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Maria Naranjo le 28 sept. 2022
Dear Dalia,Thank you very much for your great punctuation! Our main goal is to meet our guests' needs and expectations; therefore, it is our real pleasure to know that you enjoyed so much your stay with us.Sincerely, Maria Naranjo - Leading Ambassador & Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Longval

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a été parfait, la seule amélioration est au niveau du service à la piscine, une nette amélioration est requise
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Maria Naranjo le 28 sept. 2022
Dear Longval,Thank you very much for your words about our hotel! It is always a real pleasure to receive such positive feedback.We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again very soon.Sincerely,Maria Naranjo - Leading Ambassador & Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon établissement dans sa catégorie
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Maria Naranjo le 6 août 2022
Dear Eric, Thank you very much for the great review of our hotel! We are so glad that you enjoyed your stay with us. Now we are looking forward to welcoming you again very soon. Sincerely, Maria Naranjo - Leading Ambassador & Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Laure

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre très confortable ( sauf lumières vertes au plafond qui gênent la nuit ), très propre buffet du petit dejeuner excellent et copieux bel etablissement dommages pas de vraies confiture, et une vraie separation avec la salle de bain aurait été pratique, pas de bouilloire dans la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

guy

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le vrai luxe est ce qui ne se voit pas !
Magnifique et charmant dans une ville attrayante et très humaine. Personnel aux petits soins, spa cool et professionnel, services de qualité et à l'écoute du client. Nous reviendrons !
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 Bien

francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très regrettable que la piscine soit fermée
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

BENJAMIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Experience Magique!!! Hotel de charme, au calme, super piscine, personnel prévenant, chambre spacieuse et super salle de bain. Le seul problème : on est tellement bien qu'on n'a pas envie de sortir visiter la ville 😜
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Kyras

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
The hotel is excellent all around. The staff are very attentive without being overwhelming. There is also no issue when communicating in either English or French. The greeting is warm and they offer you a welcome drink. We arrived early but the room was ready which was a pleasant surprise. The hotel is basically spotless; cleaning staff seem to work all day, not just on the rooms, but on all the common areas, corridors etc. The rooms are well equipped with a decent TV and a large bathroom with two showers. The pool is a decent size, and the lifeguards are very attentive, fetching towels and setting up the parasols and sun-loungers as soon as you arrive. One small point here is that sometimes the area was basically at capacity; it could maybe do with more sun-loungers due to the size of the hotel. We didn't each much at the hotel, only having one meal, but we had a few drinks served pool-side. These were reasonably priced for a 5-star hotel, if expensive for Spain. The location of the hotel is also very good, just next to the Malagueta beach and 15 minutes walk from the historic centre of Malaga. I would definitely stay here again without hesitation.
Pool area
Opening / service times
Séjour de 8 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme - piscine - Amabilité du personnel.
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Adelino

Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le plus bel hôtel de MALAGA
Le plus bel est prestigieux hotel de MALAGA. Nous avions une très belle chambre vue sur la mer. Un vrai 5 étoiles, un palace avec le service qui va avec. Rien à redire.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent établissement
Bonjour, L’hôtel est très bien situé avec une vue magnifique quand vous avez une chambre avec vue sur mer. L'état des chambres est irréprochable, le ménage est fait deux fois par jour. La réception et le hall sont magnifiques avec une architecture arabo-andalouse très belle. Le petit déjeuner est complet et vous avez beaucoup de choix. Le personnel est très aimable. Juste un petit bémol sur la possibilité de garder la chambre plus tard que midi et faire le checkout 2 heures plus tard. On m'a rarement refusé ce genre de demande dans les autres hôtels. Je précise qu'ils peuvent mettre à disposition une pièce avec douche si besoin si vous souhaitez quitter l'hôtel plus tard.
Séjour de 5 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel du petit dejeuner n est pas à la hauteur d un leading hotel . On est obligé de se deplacer pour le jus d orange , pour avoir des oeufs frits encore faut il qu il y ait quelqu un pour les faire , le mobilier est tres modeste . Pour le menage de la chambre un jour ils ont oublié de nettoyer la baignoire . Le restaurant est par contre de grande qualite mzis le service est tres long et le personnel peut enclain à vous faire un service adequat .I l serait bon de sourire
Séjour de 7 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

FLORIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Isaac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe et class Hôtel
Hôtel vraiment superbe
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Luc

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour !
Palacieux séjour dans un cadre propre , magnifique et confortable, merci l'équipe , nous reviendrons sans hésiter !!
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

WAHID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Franchement génial
Séjour de 7 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Murielle, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait. Les chambres sont magnifiques ,le personnel très à l'écoute et très agréable. L'infrastructure de l'hôtel est superbe
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Ludo, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lieu magique et idéalement placé face à la mer. Un service exceptionnel , des prestations de grand niveau ( spa, bar rooftop, room service) pour nous rendre notre séjour agréable...Le buffet du petit déjeuner est de qualité et s’il n’y avait qu’une remarque négative sur l’établissement, c’est la qualité du café qui nous obligea de le prendre ailleurs...
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait ! Hôtel magnifique , chaque détail est pensé ! Bravo !
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique bâtiment et chambres et lits très confortables.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Sophie, Québec

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel très bien situé, personnel très attentionné et endroit très propre. Nous avons vraiment adoré. Je recommande fortement.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good experience overall
The hotel is very located in the city center and close to the beach. However, as there is a road between the hotel and the beach, it could be noisy in the daytime due to the traffic. Overall, I appreciate the beautiful historical building, great service (the staff is very friendly and highly professional) and comfortable room. One thing they can definitely improve is the cuisine at the hotel restaurant. The location is great with beautiful view but the food is really so so.... Still my overall feedback is very positive and I'll definitely go back again.
Séjour de 5 nuits en août 2019