Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 17.30 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor late check-in: MXN 300 als je incheckt tussen 11.30 uur en 13.30 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks geopend van 08.00 uur tot 23.30 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 17.30 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor late check-in: MXN 300 als je incheckt tussen 11.30 uur en 13.30 uur
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar, d.w.z. een persoon die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep. De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Voor je boeking geldt het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 21.00 uur
Veelgestelde vragen
Beschikt Hotel Arenas over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een kinderzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 21.00 uur geopend.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Arenas?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Hotel Arenas inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 17.30 uur. Tegen een toeslag van MXN 300 kun je bij deze accommodatie tussen 11.30 uur en 13.30 uur laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Arenas uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.
Waar staat Hotel Arenas?
Dit hotel in Mahahual ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Strand van Mahahual, Maya Chan strand en Vuurtoren van Mahahual. Maya-waterpark ligt op 4,5 km.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,6
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,8
Netheid
8,4
Voorzieningen
8,0
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 5 van 12 beoordelingen
10 - Uitstekend
5
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 12 beoordelingen
8 - Goed
3
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 12 beoordelingen
6 - Redelijk
2
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 12 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 12 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
JORGE ARAMANDO BALTAZAR
7 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice place to stay
JORGE ARAMANDO BALTAZAR
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Fernando
24 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me parece un lugar muy tranquilo y muy bien atendido servicial y con muy buenas vistas desde su habitacion
Fernando
4 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Elizabeth
12 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen descanso
Elizabeth
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Martín Gabriel
27 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fin de semana en Mahahual
Una estancia maravillosa, atención esmerada de todo el equipo de trabajo del hotel y hacen que tu estadía en este hotel sea algo fabuloso. Todas las instalaciones de playa muy cómodas y funcionales en muy buen estado.
Martín Gabriel
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Gustavo
16 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un Hotel pequeño pero cómodo. La ubicación es en una zona donde es la más tranquila de Mahahual. De tu habitación a la playa cruzas la calle a solo 15 mts están las palapas y camastros del hotel. Tranquilidad total y vistas del mar hermosas. (Solo si no hace viento, protégete y huye de los moscos ) El personal es muy atento. Solo recomendaría a la administración del hotel, dar mantenimiento de pintura a las escaleras que te llevan a las habitaciones
Gustavo
5 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Rosa
29 dec 2024
No había agua
Rosa
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Erick
14 aug 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
No me dejaron usar la alberca al otro dia despues que le agregaron quimicos y tampoco me dejaron hospedarme otro dia. Todo esto mediante los trabajadores del hotel ya que el.encargado nunca estuvo presente para dar la cara.
Erick
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
MA CELIA
9 nov 2024
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación es algo bueno porque te ofrece privacidad en la playa pero está alejada del centro del pueblo, aunque se puede ir caminando en la noche.
Es necesario que inviertan en el mantenimiento, las toallas y cortinas estaban rotas. El baño no tiene cortina y los lugares para poner toallas ya no existen. El jabón y papel de baño es de muy baja calidad. Las puertas se atoraban. Los camastros y sombras de playa están completamente descuidados.
Lo único que lo hace llevadero es la ubicación frente al mar y la atención de su personal.
MA CELIA
3 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Carolina
5 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio por parte de todo el personal fue excelente, todos muy amables y atentos, el hotel tiene buen equilibrio en cuanto a costo y lo que ofrece
Carolina
4 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Daniela
14 apr 2025
Negatief: Netheid, personeel en service
Daniela
3 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Alejandro
9 jan 2025
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alejandro
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
valentin l
16 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer