L'hébergement MainStay Suites Mackay vous donnera le sourire avec une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un espace de conférence.
Autres petits plus :
Piscine en plein air avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, salle de banquet et barbecues
Journaux dans le hall, consigne à bagages et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 97 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Couette en duvet d'oie et lits bébé (en supplément)
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes numériques
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 10 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 AUD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 AUD
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 07 h 00 à 20 h 00) et du samedi au dimanche (de 09 h 00 à 17 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 350 AUD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 AUD par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 AUD par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 350 AUD par hébergement et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Arrivée anticipée : 25 AUD (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 AUD (sous réserve de disponibilité)
Lit-bébé : 10.0 AUD par jour
Lit d'appoint : 60.0 AUD par jour
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement MainStay Suites Mackay dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement MainStay Suites Mackay ?
À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement MainStay Suites Mackay le 12 juin 2026 commencent à 141 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 350 AUD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement MainStay Suites Mackay ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 10 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25 AUD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement MainStay Suites Mackay ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50.00 AUD.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel chic du quartier de Centre-ville se situe à moins de 10 minutes des sites suivants : Artspace Mackay (galerie d'art), Mackay Enertainment and Convention Centre et Jubilee Park. Bluewater Lagoon (parc aquatique) et Caneland Central (centre commercial) se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,4
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 88 avis sur 203.
10 – Excellent
88
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 203.
8 – Bien
90
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 203.
6 – Satisfaisant
14
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 203.
4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 203.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anne
28 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great amenities close to everything. Great staff
Anne
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aaron
28 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Easy check-in and checkout. Really friendly staff. Didn't use the pool or barbecue area but they looked clean.
Aaron
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Suzy
11 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
Located above a Greek restaurant with yummy food, and close to other restaurants, a few mins from the shopping mall and Dan Murphy. Staff were very friendly.
Suzy
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jennifer
29 juil. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family Holiday
No microwave cookware, luckily we took some with us.
TV in wrong position
Only 1 lounge chair
Considering how much we paid thought we would have had a balcony.
Wouldn't recommend staying here unless you're here for work, unaware it wasn't for family holiday
Jennifer
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Courtney
27 oct. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked how the hotel was pet friendly and optional for pet owners to have there dog. I think more hotels should be like this.
I did not like that after reception was closed you couldnt acess anything such as milk, tea, coffee or facilities such as the roof top tearrace bbq area to smoke or that there was no balcony in the single bed standard room. Made the room have no air flow.
Courtney
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Pauline
24 août 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
No internet was problematic
Pauline
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rheannen
23 nov. 2025
.
Rheannen
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Aaron
7 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property in good central location , room supplied was overlooking a restaurant roof with extraction fans going to all hours, no screen on small balcony with no view. Bed was hard, old and uncomfortable, amenities disjointed from living area and set out like a nursing home. Booked in for three days checked out next morning no refund.
Aaron
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Tracee
6 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything you need
Tracee
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
25 juil. 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room we were allocated was not cleaned when we arrived.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Chris
24 juil. 2021
Les points forts : Confort de la chambre
Overpriced and a bit tired no netflix as advertised, no reception or after hours service after 5pm
Chris
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
18 juil. 2021
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was close to my event and close to town facilities
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Large room
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, walking distance to restaurants. I would stay here again.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great size appartments
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Liked having full cooking facilities and staff were great
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
4 janv. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wasn't told prior or at check in that rooms would not be serviced over the new year long weekend. Not only were they not serviced, but the complex was unmanned new year's day. Not only a security issue but other people were confused about how to check in. Rooms were tidy but tired. Towel rack kept falling off, and drier was too noisy to use while in the room (feel sorry for anyone next door).
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
PM
9 oct. 2020
Overall stay was pleasant and good. We had a 4 night stay from Thursday to Monday and there was no room service available during the weekend. Wifi was not working as it was under maintenance for the whole 4 days of our stay.
PM
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 sept. 2020
Les points forts : Propreté
First night there the roof top area was open but for the rest of the stay it was closed. Having to then resort to going to the car park for a smoke.
And the "double bed" was just to singles pushed together. Save the cash and go somewhere cheaper the experience would probably be the same.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en septembre 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
graham
31 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overnight Stay
Satisfactory overnight stay. Staff were efficient and friendly. Room is a basic hotel room with small kitchenette.
graham
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Simon
6 juin 2020
Les points forts : Propreté et équipements
Central location.very clean rooms great place to stay.
Simon
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Easy on/off Bruce Highway
Easy to find, right across from the river, so nice view. One block away from small, quiet downtown. We liked that the Quest hotels have kitchenette, if you want to cook.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Glen
6 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable, convenient and clean
Have stayed at the Quest on previous occassions. Friendly and helpful staff. Clean and comfortable rooms. Quiet location, within a 5 min walk to a range of eating places and to the mall.
Glen
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Brady
9 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
👍👍
Brady
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central Location, Good room, Handy to restaurants within walking distance