Mandarin Oriental, Macau

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl in Macau, bij het shoppingcenter, op wandelafstand van Guan Yin Beeld Waterfront Park

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Mandarin Oriental, Macau

Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een bubbelbad
Bar (ter plaatse)
Een aparte badkuip en douche,  milieuvriendelijk toiletgerief
Een aparte badkuip en douche,  milieuvriendelijk toiletgerief
Panorama suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer
Mandarin Oriental, Macau bevindt zich dicht bij Guan Yin Beeld Waterfront Park en Museum voor de Kunst van Macau en biedt een poolbar, shoppen ter plaatse en een droogkuis/wasserijservice. Trakteer jezelf op een gezichtsbehandeling, een manicure/pedicure of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Vida Rica serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Blijf online met wifi in de kamer en geniet van autoverhuur ter plaatse en een bar.

Beoordelingen

9,6 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Spa
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Roomservice
De huidige prijs is € 241
inclusief belastingen en toeslagen
10 sep - 11 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
15 van 15 kamers weergeven

Suite, 1 kingsize bed (Waterfront)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 70 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Mandarin Premier View)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 62 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Premier View)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 55 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Panorama suite, 1 kingsize bed (Tower)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 81 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed (Waterfront Tower)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 70 m²
  • 1 slaapkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 91 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de baai

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Panorama suite, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 81 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe Twin kamer, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 43 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe Twin kamer, uitzicht op de baai

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite, 1 kingsize bed (Tower)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 91 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe suite, Meerdere bedden (Tower)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
2 slaapkamers
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 43 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Tower View)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 40 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Macau

In de buurt

  • Lisboa Casino - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Visserswerf van Macau - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Senado-plein - 16 min. wandelen - 1.4 km
  • Macau Tower - 17 min. wandelen - 1.5 km
  • Ruïnes van de St. Paul-kathedraal - 19 min. wandelen - 1.7 km

Lokaal vervoer

  • Barra Station - 6 min. rijden
  • Zhuhai Station - 12 min. rijden
  • Macau (MFM-Macau Intl.) - 14 min. rijden

Restaurants

  • ‪Wing Lei 永利軒 - ‬5 min. wandelen
  • ‪Rossio 盛事 - ‬2 min. wandelen
  • ‪Lakeside Trattoria - ‬6 min. wandelen
  • ‪Drunken Fish - ‬9 min. wandelen
  • ‪Vida Rica Restaurant - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Mandarin Oriental, Macau

Hotel met een luxe stijl niet ver van Guan Yin Beeld Waterfront Park
Mandarin Oriental, Macau bevindt zich dicht bij Museum voor de Kunst van Macau en Macau Wetenschapscentrum en biedt een poolbar, shoppen ter plaatse en een droogkuis/wasserijservice. Geniet van een gezichtsbehandeling, een manicure/pedicure of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Vida Rica serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Naast autoverhuur ter plaatse en een bar, hebben gasten ook toegang tot wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), vervoer vanaf de luchthaven en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, een kluis bij de receptie en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Bagageopslagruimte, een kruier/portier en een lift
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 213 kamers bieden volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Kinderstoelen, babybadjes en gratis kinderbedden
  • Herbruikbare koffie- en/of theefilters, recyclage en ledlampen
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en aparte badkuipen en douches
  • Hd-televisies van 42 inch met kabelzenders en een dvd-speler
  • Compostering, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice vanaf de luchthaven (toeslag) op verzoek tussen 09.00 uur en 21.00 uur

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 07.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 10.30 uur in het weekend: MOP 298 voor volwassenen en MOP 149 voor kinderen
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Vida Rica

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Sauna

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handdouche
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (102 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Personeel dat gebarentaal kent
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 1 gebouw
  • 23 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2010

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Dvd-speler
  • HDTV van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Composteren
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Renovaties en sluitingen

Van 1 september 2025 tot 5 oktober 2025 voert accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Dit heeft betrekking op de volgende ruimtes:
  • De fitnessruimte
  • Het zwembad

Tijdens de renovatie zullen er buiten het terrein alternatieve faciliteiten beschikbaar zijn.

Dit hotel doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan MOP 690.0 per dag.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer MOP 298 voor volwassenen en MOP 149 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MOP 350 per voertuig (voor maximum 6 personen)
  • Toeslag voor extra bed: MOP 690.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 19.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Mandarin Oriental Hotel Macau
Mandarin Oriental Macau
Mandarin Oriental Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Macau
Mandarin Oriental, Macau Hotel Macau

Veelgestelde vragen

Beschikt Mandarin Oriental, Macau over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 19.00 uur geopend. De accommodatie gaat het zwembad renoveren van 1 september 2025 tot 5 oktober 2025 (opleveringsdatum onderhevig aan verandering).

Hoeveel kost een verblijf bij Mandarin Oriental, Macau?

Vandaag, 2 sep. 2025, kost een verblijf bij Mandarin Oriental, Macau van één nacht voor twee volwassenen op 10 sep. 2025 min. € 240,60, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Mandarin Oriental, Macau?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoe laat kan ik bij Mandarin Oriental, Macau inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Mandarin Oriental, Macau uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Mandarin Oriental, Macau een shuttle naar het vliegveld?

Ja, vervoer vanaf de luchthaven is op verzoek beschikbaar tussen 09.00 uur en 21.00 uur. Er geldt een toeslag van MOP 350 per voertuig.

Waar staat Mandarin Oriental, Macau?

Dit luxe hotel ligt in het centrum van Macau, op 15 minuten wandelen van Guan Yin Beeld Waterfront Park en Museum voor de Kunst van Macau. Macau Wetenschapscentrum ligt op 1,3 km. Barra Station ligt op 29 minuten wandelen.

Beoordelingen over Mandarin Oriental, Macau

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 266 van 344 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 64 van 344 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 344 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 344 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 344 beoordelingen

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

jimmy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked everything
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ming Ni

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place, Nice view, nice food Excellent services and a Chill SPA too
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Sammy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was at the top. Best hotel so far.
5 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Kathleen, Waterford

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our favorite place to stay in Macau! Always a warm welcome and wonderful service. Evening cocktails in the elegant bar are a treat. The breakfast buffet is comprehensive catering to all tastes.
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel ever. Perfect service. Supr friendly staff.
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Frederic

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Great Service!

Extemly attentive and personal service!
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Yang

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All is good
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Cheng-ming

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was such a beautiful stay from the moment you step into the hotel. The location was superb with a very nice water view, the room is clean and spacious. Definitely would love to stay again!
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Yun xi

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

100% satisfaction

Its perfect!
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

YUK KIT

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

YUK KIT

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

michael, Bondi Junction

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Ho Chee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Title: Exceptional Service from Shea – A Truly Memorable Stay I had the pleasure of staying at Mandarin Oriental (Macau) recently, and I want to highlight the exceptional service I received from one of the staff members, Shea. During my stay, I encountered an issue with my ferry booking through an app, and I wasn't able to receive a confirmation email. I was quite stressed, but Shea immediately stepped in to help. Not only did she assist with sorting out my booking, but she also went above and beyond by accompanying me to the harbour. There, she spoke with the receptionist when they were unwilling to issue a physical ticket, as I couldn’t access my boarding pass. Shea’s dedication and kindness were truly remarkable, and she ensured I could travel without further stress. Thanks to her efforts, my experience in Macau was made so much easier and more enjoyable. I highly recommend staying at Mandarin Oriental (Macau)—the hospitality here is top-notch, and the staff is incredibly caring. If I ever return to Macau, I will definitely stay at this hotel again. Thank you, Shea, and the entire team at [Hotel Name], for such a wonderful experience!
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Chee Kong

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
very personalized service Including red wine in the room Different channels AirPlay on TV Sea View overlooking the Macau Tower And Fireworks The Best Hotel in Macau!
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Kin Fung

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
員工服務貼心
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Kwan Wai David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

澳門文華東方

文華東方是品牌保證,員工態度專業,但也有啼笑皆非的情況,例如入住登記時房咭設定弄了好一陣子,我想員工嘗試了有10次,又如房間有些設備令人有些糊塗,例如桌面充電設備我懷疑有保養维修問題,充電速度比較我用自家充電池要緩慢。此外,我花了十幾分鐘才能弄清楚房間的照明如何開关。
2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Hiu Ming

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
服務真係100分,除了有小蛋糕和水果拼盤贈送之外,仲有一支紅酒,包裝很精美,很易入口,房內的餐具茶壺茶杯都很高級,有什麼需要直接WhatsApp佢哋, 5分鐘內一定有人上門過嚟幫你。黃昏時,還有人幫你開床,再補充返啲水和幫你執多一次房,非常之好。下次一定會再住呢間酒店。
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

TAMAMI

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3泊しました。ホテルはとにかく静かに過ごせてホテルライフを楽しみたい人には最高だと思います。スタッフの対応は皆素晴らしく、アメニティなども充実していました。目配りがとにかくきちんとなされていたホテルだと思いました。
3 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

SUCHEN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
服務人員很親切
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Lian hu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Izumi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフが親切
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
服務態度極佳,早餐質素高,房間舒適,觀境開陽。值得再來幾次
1 nacht verbleven in oktober 2024