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Avis sur EKLO Lyon

EKLO Lyon
2 Rue Simone Veil, Venissieux

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 165." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 165." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 165." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 165." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 165." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Arnaud, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amplement suffisant pour mon besoin.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

michaël, Vichy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comme à chaque fois tout était parfait ! Literie très confortable. Chambre très propre, tout comme l'intégralité de l'établissement par ailleurs. Personnel bienveillant et attentif à votre bien être. Je suis absolument ravi de mon séjour.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre, chambre au top! Manque un parking …
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Francis

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait.
Nous étions déjà venu , nous revenons sur cet hôtel qui est top concernant la qualité-prix. Nous recommondons.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service parfait hôtel très propre
J'ai passé 2 nuits parfaitement accueil parfait service déjeuner top
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Abdallah

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Fatma

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ttes bon sejour c’est la troisième fois que je viens ici et toujours satisfaite
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Cheik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Tout s'est bien passé. L'hôtel est idéalement situé.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Bilel

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Youcef

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Fatma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jean -Luc

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas de parking privatif dommage surtout quand on nous annonce que le coin n’est pas sûr ( vandalisme voiture)
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Djouher

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Davide

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Christelle

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Alexandre

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Hakim

Voyage d’affaires
Chambre trop petite pas assez d espace
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Walid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour minimaliste confortable et efficace
J’étais assez surprise à la taille de la chambre qui finalement était assez fonctionnel et aux frais, le confort nécessaire pour un séjour de deux nuits. Je rajoute cinq étoiles pour le petit déjeuner, copieux et diversifié.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Flavien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au top
Honnêtement j’ai été impressionner et je recommande car c’est un hôtel au top
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Réception le 16 nov. 2023
Bonjour Flavien, mille merci pour ce commentaire, en espérant vous revoir très bientôt!

10/10 Excellent

alan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Farida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Réception le 13 nov. 2023
Bonjour,Merci pour ce commentaire positif!En espérant vous revoir bientôt.La réception.

10/10 Excellent

olivier, Mandelieu la napoule

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top pour le prix !!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Réception le 13 nov. 2023
Bonjour,Merci pour ce commentaire positif!En espérant vous revoir bientôt.La réception.

8/10 Bien

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait le soir... beaucoup moins bien le matin
L'équipe du soir est top... Accueil chaleureux, souriants, prévenants etc... très déçue par les 3 femmes du matin... pas de bonjour, de sourire, on a l'impression de déranger... je ferai un autre tentative car j'aime beaucoup le concept mais j'espère avoir des personnes aussi aimables que celles du soir sinon je ne reviendrai pas...
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Literie très bonne chambre spacieuse malgré la taille petite. Le négatif : le badge qui se désactive le matin du départ avant même que l'heure de départ ne soit dépassé. Il n'y a pas de parking appartenant à l'hôtel. Il faut se garer dans la rue où celui de Leroy Merlin qui va exploser le budget.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Réception le 8 nov. 2023
Bonjour,Merci pour ce retour positif,concernant Leroy Merlin il suffis d'acheter quelque chose dans leur magasin pour bénéficier du parking gratuit.Belle journée!

2/10 Horrible

Anthony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petitesse esprit
Bonjour Nous somme arrivé hier après midi avec mon copain car nous devion passer une nuit à Lyon mes en arrivant à l’hôtel EKLO il était déjà en absence épileptique et Il n’a pas pue payer la nuit . Quand j’ai demandé au hôtesses si ont pouvait quand même monté ? la réponse a était claire . NON il faut payer avant . Franchement aucune indulgence pour nous laisser rentrer dans notre chambre .surtout que je leur est dit que mon copain était pas bien , que sa passerai et qu’il payerait jusque après . C’est complètement bête car à cause de leur comportement elle ont perdu CLIENT !!!! Surtout qu’elle ne risquer rien car elle avait l’adresse mail et le numéro carte donc franchement aucun professionnalisme !!!!! J’ai déjà était dans un hôtel où je ne pouvais pas payer sur le coup ,s’était à Montpellier à l’hôtel des arts comédie ou il m’on laissé aller dans la chambre et j’ai payé plus tard et il n’y a eu aucun problème et oui ont n’a pas tousse les mêmes valeurs !!!!! JE NE CONSEIL VRAIMENT PAS CETTE HÔTEL !!!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Réception le 8 nov. 2023
Bonjour,Merci pour ce retour positif,Belle journée!

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Super séjour. Seul hic : l’ascenseur. Il devait y avoir un bug. Quelquefois il n’envoyait pas au bon étage. À part ça hôtel très calme, buffet petit dej au top. Hôtel bien situé. À côté de la ligne T4, pas loin du carrefour . Proche de quelques fast food
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour ce très joli commentaire!Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.La réception

8/10 Bien

Maria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour cette belle note!A très bientôt.La réception

10/10 Excellent

Fatma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel moi qui en ai fais plusieurs j’ai eu un coup de coeur sur celui ci tout est a proximité c’est un bon point surtout si on ne connaît pas trop la region
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour ce très joli commentaire!Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.La réception

10/10 Excellent

Abdelkader

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien propre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour ce très joli commentaire!Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.La réception

10/10 Excellent

Andreia

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour cette belle note!A très bientôt.La réception

8/10 Bien

Teddy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À côté des transports en commun chambre spacieuse personnel gentil
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour ce très joli commentaire!Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.La réception

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour cette belle note!A très bientôt.La réception

4/10 Médiocre

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
accueil et service décevant
Etant membre Gold j'aurai normalement du pouvoir avoir la chambre à l'avance. J'avais appeler deux fois pour avertir mon arrivé mais je n'ai pue avoir accès à la chambre seulement à 3 heure et demis de l'après-midi! J'ai également eu l'impression que je dérangeai suite à mon appel téléphonique afin d'annoncer ma venu. On dirai qu'ils ont seulement une personne pour faire les chambres ce qui leur prend au moins 5 heures de temps.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Franck

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
accueil et service décevant
Etant membre Gold j'aurai normalement du pouvoir avoir la chambre à l'avance. J'avais appeler deux fois pour avertir mon arrivé mais je n'ai pue avoir accès à la chambre seulement à 3 heure et demis de l'après-midi! J'ai également eu l'impression que je dérangeai suite à mon appel téléphonique afin d'annoncer ma venu. On dirai qu'ils ont seulement une personne pour faire les chambres ce qui leur prend au moins 5 heures de temps.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Neige

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour cette belle note!A très bientôt.La réception

6/10 Satisfaisant

Cyril

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Réception le 8 nov. 2023
Bonjour,Merci pour ce retour positif,Belle journée!

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour cette belle note!A très bientôt.La réception

4/10 Médiocre

Sullivan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Karim

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour cette belle note!A très bientôt.La réception

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Déçu
Chambre minuscule, très cher +de 120€. Très mauvais rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour cette belle note!A très bientôt.La réception

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour cette belle note!A très bientôt.La réception

10/10 Excellent

Jean-Baptiste

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel impeccable ainsi que le personnel!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Réception le 3 sept. 2023
Bonjour, M.Merci beaucoup de nous avoir choisi pour votre séjour. On espère vous réaccueillir bientôt.Cordialement,La réception

8/10 Bien

Olivier

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Réception le 26 oct. 2023
Bonjour,Merci pour cette belle note!A très bientôt.La réception