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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 453 avis sur 1000." "
10 – Excellent
453
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8 – Bien
427
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6 – Satisfaisant
74
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4 – Médiocre
30
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1000." "
2 – Horrible
16
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
CLAIRE
Voyage en famille
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un superbe sejour un grand merci à tout le personnel et plus particulièrement à Esther. Le petit déjeuner était copieux, les chambres spacieuses et l hotel est proche du centre. Le personnel a ete adorable merci beaucoup.
CLAIRE
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Sonia Zaied, Directrice générale le 3 janv. 2024
Chère Claire,Merci pour ce retour positif sur notre Novotel Luxembourg Centre.Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé le petit déjeuner copieux, la talle de votre chambre à votre goût et que l'emplacement de l'hôtel proche du centre-ville a contribué à la réussite de votre séjour. Il est également gratifiant de savoir que notre équipe, et en particulier Esther, a su rendre votre expérience mémorable par un service attentionné.Nous vous souhaitons une belle année 2024 et espérons vous revoir très bientôt pour un autre séjour réussi. Bien à vous,Sonia Zaied, Directrice générale
10/10 Excellent
Kitrie
27 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kitrie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Sonia Zaied, Directrice générale le 1 août 2023
Cher Hôte,Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour parmi nous.Nous attendons votre prochaine visite avec impatience.Bien à vous,Sonia Zaied, Directrice générale
10/10 Excellent
Ali
Voyage d’affaires
12 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait hôtel très bien situé et avec de très bon standard
Ali
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Sonia Zaied, Directrice générale le 13 févr. 2023
Cher Ali,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Sonia Zaied, Directrice générale
10/10 Excellent
Bruno
Voyage en couple
4 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre spacieuse, confortable et calme.La gentillesse du personnel et le petit-déjeuner tres complet .La proximité de l'arrêt du bus pour l'aéroport et la situation proche des centres d'intérêt
Bruno
Réponse de Sonia Zaied, Directrice générale le 5 janv. 2023
Cher Bruno,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre.Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment de qualité parmi nous et que le confort et la quiétude de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner varié vous aient donné entière satisfaction.L'ensemble de notre équipe vous remercie pour vos compliments et se réjouit que notre emplacement privilégié à Luxembourg City ait contribué à la réussite de ce moment.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien à vous,Sonia Zaied, Directrice générale
10/10 Excellent
Vanessa
25 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vanessa
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Sonia Zaied, Directrice générale le 29 sept. 2022
Chère Vanessa,Nous prenons connaissance de cette note parfaite.Nous sommes heureux que vous ayez vraiment apprécié votre séjour.Bien à vous,Sonia Zaied, Directrice générale
10/10 Excellent
David, Paris
Voyage en couple
18 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé à 10 minutes à pied de la gare, ville haute et ville basse. Quartier peu attractif mais hôtel au calme.
David
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Sonia Zaied, Directrice générale le 19 sept. 2022
Cher David,Merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié la quiétude de notre hôtel.Nous souhaitons ajouter que nos hôtes apprécient généralement l'emplacement stratégique de notre hôtel.Merci de mentionner l'état impeccable et l'équipement de la chambre.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes,Sonia Zaied, Directrice générale
10/10 Excellent
Kimberley
Voyage en famille
4 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly and accommodating. Especially at check-in. We were very impressed. At breakfast even though the restaurant had closed the restaurant staff invited us in for coffee and croissants.
Kimberley
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Sonia Zaied, General Manager le 9 août 2022
Dear Kimberley,
Thank you for taking the time to review your time at Novotel Luxembourg Centre.
It is wonderful to know that you enjoyed your stay with us and your kind words about our team members encourage us to continue upholding our high standards of service.
Thank you for recommending our breakfast, we are glad we were able to help you start the day off the right way.
We look forward to the pleasure of seeing you again in the future.
Kind regards,
Sonia Zaied, General Manager
8/10 Bien
Herve
19 avr. 2022
Herve
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Sonia Zaied, Directrice générale le 21 avr. 2022
Cher Hervé,
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note.
Nous accordons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients.
N'hésitez pas à nous faire part des choses à améliorer pour une note parfaite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Sonia Zaied, Directrice générale
10/10 Excellent
Franck
29 mars 2022
Franck
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Sonia Zaied, Directrice générale le 31 mars 2022
Cher Franck,
Merci d'avoir pris le soin de donner la note maximale.
Nous sommes très heureux de la satisfaction de nos clients.
Merci encore!
Nous espérons vous revoir. Bien cordialement,
Sonia Zaied, Directrice générale
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de Sonia Zaied, Directrice générale le 3 janv. 2022
Cher Hôte,
Merci pour cette note parfaite pour le Novotel Luxembourg Centre.
Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour.
Merci encore!
Nous espérons vous recevoir à nouveau.
Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
Sonia Zaied, Directrice générale
8/10 Bien
Anne-Sophie
Voyage en famille
28 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable
Hôtel propre à proximité de la gare.
Très bien pour un week-end
Anne-Sophie
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Sonia Zaied, Directrice générale le 30 nov. 2021
Chère Anne-Sophie,
Merci pour votre commentaire suite à votre récent séjour au Novotel Luxembourg Centre.
Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la propreté ainsi que l'emplacement de notre hôtel.
Nous espérons vous revoir bientôt,
Sonia Zaied, Directrice générale
8/10 Bien
Sigmund
22 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sigmund
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Sonia Zaied General Manager le 24 août 2021
Dear Sigmund,
We truly thank you for providing us your feelings following your stay at Novotel Luxembourg Centre,
It is the best reward for our team to receive surch a nice rating.
We hope to have the opportunity to see you again,
Kind regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Sonia Zaied General Manager le 13 juil. 2021
Dear Anonymous,
We thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Novotel Luxembourg Centre.
We are sincerely glad to learn that your experience with us met your expectations.
We are looking forward welcoming you back;
Kind regards,
8/10 Bien
Anne-Sophie
Voyage en famille
26 mai 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel agréable proximité de la gare
Parking payant et onéreux.
Pas de service de petit dej convenable à cause des restrictions covid.
Chambre spacieuse, salle de bain vraiment petite mais globalement hôtel propre et bien insonorisé.
Anne-Sophie
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de Sonia Zaied General Manager le 29 mai 2021
Chère Anne-Sophie,
Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires à la suite de votre séjour parmi nous.
Votre satisfaction est très importante et nous tient à coeur, aussi nous sommes désolés de lire que la situation du covid-19 ne nous à pas permise de vous offrir une offre petit-déjeuner à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et espérons vous revoir bientôt,
Bien sincèrement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
17 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel formidable chambre un peu petite mais très propre petit déjeuner copieux hôtel très agréable
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Sonia Zaied - General Manager le 19 mai 2021
Cher Client,
Nous sommes ravis de votre retour suite à votre expérience au Novotel Luxembourg Centre.
C'est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires sur notre personnel et la qualité des services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très prochainement,
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Sebastien
Voyage en famille
1 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sebastien
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Bram Maes Hotel Manager le 17 nov. 2020
Merci pour cette belle contribution à notre visibilité.
Cordialement
8/10 Bien
thomas
Voyage en famille
24 oct. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Luxembourg
Chambre sympathique mais prix élevé au vue des prestations(carte réduite sans être prévenu)
thomas
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Bram Maes Hotel Manager le 28 oct. 2020
Merci pour votre retour, nos excuses que l'offre restauration n'était pas en lien avec vos besoins.
Cordialement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de André Pêcheur, Directeur général le 10 mars 2020
Cher hôte,
Merci pour cette appréciation maximale.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant.
Merci encore!
Bien à vous,
André Pêcheur, Directeur général
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté, situation. Seul bémol à été la chaleur dans la chambre que l’on a jamais réussi à régler. Conclusion, 25,5 degrés au milieu de la nuit et les fenêtres ne s’ouvrent pas. Petit-déjeuner correct mais basique.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de André Pêcheur, Directeur général le 27 févr. 2020
Cher hôte,
Merci pour ce commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que notre emplacement.
Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pour résoudre d'éventuels problèmes sur place, notamment pour vous aider à régler la température de votre chambre.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
André Pêcheur, Directeur général
10/10 Excellent
tony
Voyage en famille
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tony
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de André Pêcheur, Directeur général le 26 févr. 2020
Cher Tony,
Merci pour cette note maximale!
Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant.
Merci encore!
Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement,
André Pêcheur, Directeur général
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable proche du centre et de la gare
Hôtel bien situé doté de chambres rénovées.
L'accueil est très agréable et a su nous éclairer sur les immanquables du Luxembourg.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de André Pêcheur, Directeur général le 26 févr. 2020
Cher hôte,
Merci pour ce commentaire positif sur le Novotel Luxembourg Centre.
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié le confort de votre chambre récemment rénovée.
Merci d'avoir mentionné notre emplacement stratégique et la convivialité de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
André Pêcheur, Directeur général
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé,
spacieux , bon petit dejeuner
point negatif qui ne concerne pas tout le monde : le prix du parking qui est élevé !
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de André Pêcheur, Directeur général le 7 janv. 2020
Cher hôte,
Merci pour ce retour suite à votre récent séjour au Novotel Luxembourg Centre.
C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, la taille de votre chambre, ainsi que le petit-déjeuner. Nous tenons à préciser que le parking attenant à notre établissement est public, les tarifs ne sont donc pas de notre ressort. Néanmoins, nous proposons un tarif réduit à nos hôtes, de 30€ par jour au lieu de 38€, et prenons en charge la différence de prix. Alternativement, le parking public de la Rocade se trouve à proximité, payant lui aussi.
Au plaisir de vous revoir parmi nous. Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour la nouvelle année.
Cordialement,
André Pêcheur, Directeur général
10/10 Excellent
Alain
Voyage en famille
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite du Luxembourg
Hôtel parfait our un séjour en famille et la visite du Luxembourg. Bien desservi, facilité du stationnement et bon service.
L’hôtel est design et les chambres propres, confortables et assez spacieuses.
La décoration de Noël était très jolie.
Alain
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de The Management le 10 janv. 2020
Dear guest,
Thank you for your high rating.
Best regards,
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage d’affaires
14 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexandre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
FREDERIC
Voyage en famille
30 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON HOTEL
Très bon établissement, une partie des chambres déjà rénovées, assez proche du centre historique, nombreux restaurant à proximité, gare très proche
FREDERIC
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 sept. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Everything was perfect. Just the check in process was a bit slow although the hotel was not very busy.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de André Pêcheur, General Manager le 3 oct. 2019
Dear guest,
Thank you for sharing your review about the Novotel Luxembourg Centre.
We are glad that, overall, your stay with us was very enjoyable. We have noted your comments regarding the check-in process and we are sorry for the inconvenience. We are going to talk with the team in order to improve our service.
We would love to have you return in the future.
Kind regards,
André Pêcheur, General Manager
10/10 Excellent
Herve
22 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéalement situé, accueil extra
nous avons eu la chance de séjournée dans une des chambre fraichement rénové, une réussite!!!
l'accueil extra comme a chaque fois, idéalement situé pour visiter Luxembourg a pied!
Herve
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de André Pêcheur, Directeur général le 13 déc. 2019
Cher Hervé,
Merci pour ce commentaire positif sur votre séjour en couple au Novotel Luxembourg Centre.
Notre établissement s'applique depuis de nombreuses années à proposer à nos hôtes des prestations d'excellente qualité.
Merci de souligner notre emplacement idéal pour visiter la ville et la chambre impeccable.
Nous sommes honorés de votre fidélité et flattés de savoir que vous avez été pleinement satisfait cette fois encore.
Ce serait un plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
André Pêcheur, Directeur général
6/10 Satisfaisant
Samira
30 juil. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçu
Prix trop excessif 155 euros pour une chambre banale, autant aller chez ibis !
Assez déçu moquette tachée, mini bar vide, pas de peignoirs et aucune vue ... rien à voir avec les photos du site !
Samira
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de André Pêcheur, Directeur général le 13 déc. 2019
Chère Samira,
Merci pour ce commentaire sur notre établissement.
Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes navrés pour les désagréments. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous avons lancer une campagne de rénovation de nos chambres. De même, nos tarifs sont dynamiques et varient en fonction de la saison et des événements dans la région et sont liés également à notre emplacement et à la concurrence directe. Nous proposons régulièrement des offres promotionnelles et nous vous invitons à consulter notre site afin de pouvoir en bénéficier.
Ce serait un plaisir d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau.
Cordialement,
André Pêcheur, Directeur général
2/10 Horrible
Thibaud
10 juin 2019
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas sérieux
Réveillés à 8h30 un jour férié par des coups de marteaux et perceuses. Au top!
L’accueil n’étant apparemment au courant..
Thibaud
Séjour de 2 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
6 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé pres de la vieille ville et de la gare. À 15 minutes de l'aéroport en taxi et 35 minutes en bus. Hotel tres propre.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Stéphane
3 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stéphane
Séjour de 1 nuit en mai 2019
8/10 Bien
cyril
1 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cyril
Séjour de 1 nuit en mai 2019
8/10 Bien
Julien
13 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Novotel Team le 20 mai 2019
Dear Julien,
We thank you for your rating !
Please consider us again next time you come to Luxembourg, we will be happy to have you back,
Kind regards
10/10 Excellent
Cyrielle
28 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille en plein centre du luxembourg
Une chambre avec un lit double et 1 canapé lit 2 places mis en places pour nos 2 enfants. Heureusement c'était une grande chambre. Prix très intéressant au vu de la qualité de la chambre. Nous avons oublié un vanity lors de notre séjour et l'hôtel a très bien organisé son rapatriement.
Cyrielle
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de L'équipe du Novotel Centre le 3 mai 2019
Chère Cyrielle,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la chambre vous ait convenue et que vous ayez passé un agréable week-end en famille.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un futur séjour,
Cordialement
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre et sdb tres propre, mais un restaurant un peu cher, en particulier avec des enfants...
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de L'équipe du Novotel Centre le 26 févr. 2019
Chèr(e) client(e),
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Novotel Luxembourg Centre; merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous prenons bonne note de vos appréciations et ne manquerons pas de partager votre commentaire sur le prix du menu enfant avec notre responsable F&B.
merci encore d'avoir choisi notre hôtel, et au plaisir de vous accueillir lors d'un de vos prochains séjours à Luxembourg ville.
Cordialement
10/10 Excellent
Delphine
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Delphine
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de The Novotel Team le 20 févr. 2019
Dear Delphine,
Thank you for your great rating of your stay. We appreciate your feedback and will share it with the rest of the team.
With kind regards
8/10 Bien
Valérie
6 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme, bien situé et personnel accueillant
1er sejour au Luxembourg, hotel bien situé pour visiter tout en etant au calme
Valérie
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de L'équipe du Novotel Centre le 9 janv. 2019
Chère Valérie,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire que ce 1er séjour à Luxembourg ville a été réussi et que vous avez apprécié la localisation de l'hôtel ainsi que le service.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement
10/10 Excellent
Mirco
2 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mirco
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de The Novotel Team le 7 janv. 2019
Dear Mirco,
Thank you for you great rating, it is much appreciated.
Looking forward to welcome you back in a near future, we remain at your disposal.
With kind regards
8/10 Bien
Cyril
17 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre confortable pour 2 adultes et 2 enfants propre
Personnel accueillant petit cadeau pour les enfants
Très Proche centre
Cyril
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de L'équipe du Novotel Centre le 9 janv. 2019
Cher Cyril,
Merci pour votre feedback.
Nous sommes ravis que ce séjour parmi nous ait plu à toute la famille.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
Cordialement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôte accueillant à notre arrivée, bien situé, bien en général
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de L'équipe du Novotel Centre le 29 nov. 2018
Cher(e) client(e),
Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de voir que ce séjour vous a apporté entière satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au Novotel Luxembourg Centre.
Cordialement
10/10 Excellent
nicolas
22 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait et bien situé !
nicolas
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de The Novotel Team le 29 août 2018
Cher Nicolas,
C'est un grand plaisir pour nous de voir que vous avez été pleinement satisfait de votre séjour au Novotel Luxembourg Centre.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Hotels.com et à très bientôt au Luxembourg.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfait
visite à l’etang remershen sympa surtout en période estival
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Novotel Luxembourg Centre le 11 août 2018
Cher client,
Merci d'avoir choisi le Novotel Centre pour votre récent séjour au Grand-Duché. Nous sommes contents de lire que vous avez pu profité de votre séjour pour visiter les alentours.
A très bientôt
10/10 Excellent
André
10 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une vraie joie et un vrai plaisir.
André
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de The Novotel Team le 27 juin 2018
Dear André,
We appreciate your great rating, thank you so much and wiating for the pleasure to welcoming you back next time you are in Luxembourg.
Best regards
8/10 Bien
Philippe
6 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
8/10 Bien
Isabelle
26 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isabelle
8/10 Bien
Sofia
2 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit dejeuner tres copieux et tres varié , un vrai régal.
Chambre un peu trop petite pour 4 personnes. Literie pas tres confortable.
Hotel assez proche du centre mais les alentours ne sont pas tres agreables à regarder. Hotel tres bien dans l'ensemble
Sofia
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
8/10 Bien
Pascal
23 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu cher (162€) mais confortable. Staff efficace.
Pascal
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
8/10 Bien
Dominique
20 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il y rarement des mauvaises surprises dans les Novotel.
Le parking est public. Dommage que l'hôtel n'y dispose pas de tarifs préférentiels...
Dominique
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très agréable
Très bon hôtel, bien situé. Accueil très agréable.
Une mention spéciale pour Christiane pour sa gentillesse et son professionnalisme lors des dîners pris à l’hôtel