Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
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Avis sur Altstadt Hotel Krone Luzern

3 out of 5
Altstadt Hotel Krone Luzern
Weinmarkt 12, Lucerne

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 463 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 419 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1001." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

alain philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
located in the historic portion of the city. Great ambiance !
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Altstadt Hotel Krone Luzern le 17 nov. 2023
So nice thank you so much for your awesome feeback.

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Altstadt Hotel Krone Luzern le 6 nov. 2023
Thank you very much for great feeback.

10/10 Excellent

Manuela

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Altstadthotels Luzern le 7 août 2023
Thank you so much for your awesome feedback, so nice that you had a great time here with us and everything was perfect for you and you explore our nice city. Thanks again and take care

8/10 Bien

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place but no air conditioning and gets hot in summer
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Altstadthotels Luzern le 4 juin 2023
Thank you for your great feedback, nice that you had a good time here with us and enjoy our nice city. Take acre and thanks again

8/10 Bien

CONSTANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
plus agréable est la location centrale. Hôtel propre, pratique et personnel agréable. Chambre très petite. vérifier la taille avant de louer
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Altstadthotels Luzern le 28 févr. 2023
Thank you for your great feedback, nice that you had time her with us and sorry for the small room. Take care and thank you

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe endroit très propre et très bien situé . C’est très tranquille
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Altstadthotels Luzern le 28 nov. 2022
Thank you so much for your awesome feedback. Great to read that you had a very good time here with us and you enjoy lucerne. Thanks again and take care

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Altstadthotels Luzern le 1 nov. 2022
Thank you so much for your awesome feedback, so nice that you had a great time here with us and everything was fine and you explore lucerne very well. Take care and thanks again

8/10 Bien

Ares

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Altstadthotels Luzern le 1 févr. 2022
Thank you for your great feedback, nice that you had a good time here with us and enjoy our nice city. Take care and stay healthy

8/10 Bien

Béatrice

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Chambre très agréable, calme, bien équipée. Hôtel centré, proche des commerces, restos et attractions touristiques.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Altstadthotels Luzern le 14 janv. 2022
Thank you for your great feedback, nice that you had a good time here with us. Thanks again Stay healthy and take care

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 6 janv. 2022
Thank you so much for your great feedback. Nice that you had a good time here with us. Take care and stay healthy

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Situation fantastique problème de langue à la réce
Chambre spacieuse mais nettoyage avec problème jeudi 30decembre pas faîte et dû repartir à 15h pour avoir après un nettoyage approximatif même pas changé 2oreillers tachés
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 6 janv. 2022
Thank you for your kind feedback and sorry for the dirty pillows. Hope the rest was fine and you had a good time here with us. Take care and stay healthy

8/10 Bien

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé avec un service voiturier au top !
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 2 déc. 2021
Thank you for your great feedback, nice that you had a good time here with us. Stay healthy and thanks again Take care

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 30 oct. 2021
Thank you so much for your great feedback. Take care and stay healthy

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 29 sept. 2021
Thank you for your great feedback. Take care and stay healthy

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel ! Emplacement top !!
Très bel hôtel sur une place intérieure piétonnière au cœur de la vieille ville : calme, confortable, cafetière Nespresso à disposition et accueil polyglotte ! Rien à dire avec un excellent rapport qualité /prix . Parking payant avec un service de voiturier ( il faut payer partout pour stationner à Lucerne et c’est un peu cher …).plusieurs restos autour . Une excellente adresse pour visiter Lucerne.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 24 sept. 2021
Merci beaucoup. Thank you so much for your great feedback. Nice that you had a good time here. Take care and stay healthy

10/10 Excellent

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 20 sept. 2021
Thank you for your awesome feedback. Take care and stay healthy

10/10 Excellent

Medhanit

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 29 juin 2021
Thank you so much for your great feedback, nice that everything was fine for you and you had a good time here. Take care and stay healthly

8/10 Bien

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 27 juin 2021
Thank you for your great feedback and that you had a great time with us.Take care and stay healthy

10/10 Excellent

Wildemar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 5 avr. 2021
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Rückmeldung. Bleiben Sie gesund und gerne ein andermal wieder. Schöne Zeit

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 2 avr. 2021
Thank you so much for your great feedback. Nice nice nice Wish you happy easter and stay healthy

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 2 avr. 2021
Thank you so much for your great feedback. Nice nice nice Wish you happy easter and stay healthy

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Altstadthotels Luzern le 8 févr. 2021
Thank you for your great feedback and that you stayed with us. Take care

8/10 Bien

Ambros

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Altstadthotels Luzern le 1 déc. 2020
Thank you for your great feedback and that you stayed with us. Have a nice day and stay healthy

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Altstadthotels Luzern le 22 oct. 2020
Thank you for your great feedback and that you stayed with us. Stay healthy and take care

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Altstadthotels Luzern le 14 oct. 2020
Thank you so much for your great feedback and that you stayed with us. Take care and stay healthy

8/10 Bien

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon établissement, bien situé, propre, spacieux
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Altstadthotels Luzern le 15 sept. 2020
Thank you for your great feedback and that you stayed with us. Hope you had a good time here in lucerne. Take care and stay healthy

8/10 Bien

Amélia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
L'accueil fut parfait. la chambre était bien. par contre, le service de chambre a laissé à désirer, car les lits n'ont pas été faits.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Altstadthotels Luzern le 4 sept. 2020
Thank you for your great feedback and that you stayed with us. We are very sorry about the room situation, sorry. Please take care of you and stay healthy

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Altstadthotels Luzern le 31 août 2020
Thank you for your great feedback and that you stayed with us. Stay Healthy and take care

8/10 Bien

Yvan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Altstadthotels Luzern le 17 août 2020
Thank you for your great feedback and that you stayed with us. Stay Healthy and take care

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Altstadthotels Luzern le 20 févr. 2020
Thank you so much for your great feedback, nice that you had a good time here with us. Take care and all the best.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était bien, endroit tranquille. bon déjeuner.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Altstadthotels Luzern le 21 déc. 2019
Thank you so much for your great feedback. Take care and Merry X-Mas

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situe
Très agréable séjour dans un petit hotel merveilleusement situe dans le cœur de la vieille ville de Lucerne
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Altstadthotels Luzern le 17 oct. 2019
Dear Daniel Thank you so much for your great feedback. Nice that you had a good time here and you enjoyed the stay with us. Take care and all the best

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil impeccable, ambiance sympathique et position de l'hôtel idéale
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Altstadthotels Luzern le 28 avr. 2019
Thank you for your great feedback, nice that you had a good time with us. Take care and all the best

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Anja Bommert / Receptionistin le 4 avr. 2019
Thank you so much, everything was fine.

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Altstadthotels Luzern le 2 avr. 2019
Dear Patrick Thank you for your great feedback. Take care and all the best. Thanks that you stay with us.

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Altstadthotels Luzern le 4 mars 2019
merci :). Thank you for your good feedback. Nice that you had a good time with us. Take care

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Altstadthotels Luzern le 2 avr. 2019
Thank you for your good feedback and for your visit in our beautiful City. Take care and all the best

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Altstadthotels Luzern le 19 févr. 2019
Dear Alain Thank you so much for your great feedback. So nice that you had a good time with us and everything was perfect for you. Thanks again and take care

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Altstadthotels Luzern le 6 déc. 2018
Dear Gérard Thank you so much for your great feedback. It is nice that you had a good time with us and everything was okay. Take care and all the best, thanks again

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Altstadthotels Luzern le 11 avr. 2018
Guten Tag Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit allen zufrieden waren. Danke schön

8/10 Bien

Stephan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix
Accueillant, sympathique et bien situé
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Réal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Hotel très bien situé mais dur à trouver

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Chambre jolie et confortable mais parties communes vieillottes et tristes. Petit-déjeuner spartiate, personnel peu sympathique et maladroit. Rapport qualité-prix décevant.

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Gilbert, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit pour affaires
une nuitée pour voyage d'affaires. Chambre propre, bon petit déjeuner. Quartier central et tranquille.

10/10 Excellent

AITA, Chantilly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable !
Hôtel idéalement placé dans la zone piétonne de la ville . Parking privé prévu pour la voiture . Hôtel très propre avec chambre très grande et très bien équipée . Personnel accueillant et professionnel . Petit déjeuner correct . Nous reviendrons sans problème .

8/10 Bien

Caroline, Suisse romande

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tip Top
Séjour très sympathique, déjeuner diversifiés et bons! Hôtel bien placé juste dans une rue bruyante le matin!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Au coeur d'un merveilleux quartier
Nous connaissons très bien Lucerne et nous avons décidé de faire une halte sur notre route pour aller à Lugano le lendemain. L'hôtel nous a très agréablement surpris avec un délicieux petit-déjeuner.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre