Mercure Lourdes Imperial vous donne rendez-vous à Lourdes, plus précisément dans le centre-ville, en bord de rivière. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Basilique du Rosaire et Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Musée de Cire de Lourdes et Parc animalier des Pyrénées. Les agréables Parc animalier Donjon des Aigles et Pop Corn Labyrinthe méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Lourdes
3 Avenue du Paradis, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100
À proximité
Basilique Saint-Pie X
5 min à pied - 0.4 km
Basilique du Rosaire
6 min à pied - 0.6 km
Grotte de Massabielle
8 min à pied - 0.7 km
Basilique de l'Immaculée-Conception
8 min à pied - 0.7 km
Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Gare de Lourdes - 15 min à pied
Aéroport de Pau-Pyrénées (PUF) - 56 min en voiture
Restaurants
Hotel Gallia et LondreS
2 min à pied
Café Royal
4 min à pied
New Orleans Café
4 min à pied
Asian Delices
4 min à pied
Amalfi Coast Pizzeria
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Lourdes Imperial
Hôtel chic à proximité de Basilique du Rosaire
L'hébergement Mercure Lourdes Imperial se situe à proximité de points d'intérêt comme Basilique de l'Immaculée-Conception et Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes. Il offre une terrasse, des achats sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un espace de conférence, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Petit déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
Distributeur d'eau, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Poste informatique, télévision dans le hall et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 88 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
Télévision à écran plat 37 pouces avec chaînes par satellite
Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et chauffage
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place (15 EUR par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 15 EUR par personne
2 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Un bar/salon
Restaurants sur place
Le Perchoir
Activités
Shopping
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Pour les familles
Chambres insonorisées
Lit bébé dans la chambre
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
65 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Salle de réunion
Extérieur
Le long d’une rivière
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
7 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture victorienne
Construction de 1950
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 15 décembre au 1 février.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 15.00 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 15.00 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Mercure Lourdes Imperial Hôtel
Mercure Lourdes Imperial Lourdes
Mercure Lourdes Imperial Hôtel Lourdes
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Lourdes Imperial ?
À partir du 30 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Lourdes Imperial le 3 mai 2026 commencent à 98 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15.00 EUR
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Lourdes Imperial ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Lourdes Imperial ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le centre-ville de Lourdes, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Musée de Cire de Lourdes, Basilique du Rosaire et Basilique de l'Immaculée-Conception. Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes et Grotte de Massabielle se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Gare de Lourdes est à 15 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Lourdes Imperial
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,6
Emplacement
8,4
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 226.
10 – Excellent
79
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 226.
8 – Bien
84
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 226.
6 – Satisfaisant
37
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 226.
4 – Médiocre
17
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 226.
2 – Horrible
9
Avis
4/10 Médiocre
katia
12 avr. 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
katia
Séjour de 4 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Thierry
6 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La chambre était conforme à nos attentes, avec une belle vue sur le Gave de Pau. Accueil très agréable et professionnel, parking à l'arrière de l'hôtel très appréciable
Thierry
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Henri- claude
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel très bien
Henri- claude
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
michel
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté
Entrée sympa mais l’ascenseur nous annonce la suite .Salle de bain à revoir
Chambre des années 80 vieillie et petite .
Je ne comprends pas le 4etoiles
michel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Bertrand
29 oct. 2025
Chambre trop petite.Pas de douche italienne...une baignoire dangereuse.
Serviettes de bain trop petites.
Bruits nocturnes des départs à partir de 5.00
Ça fait beaucoup.L’hôtel a besoin d’une grande mise à niveau pour respecter le rang revendiqué
Garage cher..Pdj cher pour la prestation livrée
Bertrand
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
4/10 Médiocre
Amadeu
2 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Cela devait être un beau séjour
Chambre très bs de game pour un hôtel 4 étoiles et réservation d une chambre grand lit et canapé lit et arrive la minuscule chambre sombre mur abîmé et retrouve cachet sur la moquette prêt de l armoir
Amadeu
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
jean louis
19 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean louis
Séjour de 1 nuit en juin 2025
10/10 Excellent
Jean-Claude
10 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J ai demandé à changer de chambre cette dernière était au dessus d une cour pas très attirante J ai fait valoir que je venais pour la troisième fois dans l établissement
Jean-Claude
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Daniel
27 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Daniel
Séjour de 2 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Clément
20 déc. 2024
Clément
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
6/10 Satisfaisant
Jorge
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bruyant...
Hotel bien tenu mais très bruyant
Jorge
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
4/10 Médiocre
HERLAUD
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour un 4 etoiles, cr n'est pas xe a quoi on s'attendait
HERLAUD
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Lydie
5 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ravis de notre séjour au Mercure Impérial Lourdes
Super hôtel calme.. situation idéale proche du Sanctuaire .. vue sur le Gave. Établissement très propre.. personnel très sympathique et professionnel..le petit déjeuner est copieux ..chambre agréable..le parking est un réel plus ..nous y reviendrons c’est sur
Lydie
Séjour de 2 nuits en mai 2023
8/10 Bien
David
25 mai 2022
David
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Maryse
7 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel Mercure à Lourdes.
Le personnel est très avenant, sympathique et sérieux.
Les plats servis au restaurant étaient bons. Une mention particulière pour l'excellente literie qui, nous a t'on dit, venait d'être renouvellée.
Par contre le prix du parking de l'hôtel est exorbitant !
Maryse
Séjour de 4 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Félicite
Voyage en famille
17 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Félicite
Séjour de 3 nuits en août 2021
8/10 Bien
pascal
4 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pascal
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
4/10 Médiocre
Gisele
1 août 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à éviter
l'entrée de l'hôtel en jette, mais ça s'arrête là: les chambres sont vieillottes et pas du tout insonorisées.
le petit déjeuner est bien avec respect des conditions sanitaires, la personne en charge du petit déjeuner est parfaite, mais ça ne fait pas oublier l'inconfort de la nuit.
lors de notre séjour, le restaurant était fermé donc pas d'avis;
Gisele
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
4/10 Médiocre
Phi Phung
Voyage en groupe
26 oct. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre vieillissante.
L’eau chaude ne fonctionne pas bien
Phi Phung
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
8/10 Bien
PHAN
Voyage en famille
11 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Court séjour agréable
La réceptionniste est très sympa et gentille, j'ai été agréablement surprise qu'elle se souvienne de ma demande que j'ai faite par téléphone.
Seul regret, pendant la douche vers minuit, on s'est aperçues qu'il n'y avait plus de gel lavant, on n'ose pas appelé pour en réclamer. Du coup, on devait se contenter avec le fond de gel. Dommage, pourtant l'hôtel n'est pas bondé et les dames de service n'ont pas l'air débordé non plus.
PHAN
Séjour de 1 nuit en août 2020
8/10 Bien
Augusta
22 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel,bien situé près des sanctuaires.
Hélas au restaurant, absence de beaucoup de mets ,car le restaurant et l’ho fermaient samedi.C’est dommage qu’une chaîne comme mercure ne propose pas une carte de restauration décente.
Augusta
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
giselle
3 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
giselle
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Gérald
Voyage en famille, Voyage en groupe
19 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je le conseille
A souligner l'exceptionnelle gentillesse du personnel. Vraiment à se sentir chez soi. La cuisine est absolument délicieuse avec un rapport qualité prix étonnant. Les chambres sont correctes, sans recherche mais tout à fait valables. Nous sommes tous les 7 satisfaits de ce 4 étoiles
Gérald
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
26 oct. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Ne reviendra pas
Je n'ai pas du tout apprécié le séjour. 1ère impression plutôt bonne. 2ème impression: déçue par la chambre, comprenait 3 lits une place (OK nous sommes ds une ville de pèlerinage, donc peut être que cette configuration se prête à Lourdes), il faisait très (trop) chaud au point de me réveiller la nuit, et ma chambre (et d'autres pour en avoir discuté) était trop chargée en parfum. Puis le pire est l'insonorisation. L’hôtel était fréquenté à cette période, Certains clients indélicats, restent tard le soir ou tôt le matin discuter sur le palier, on peut aisément suivre toute leur conversation.
Je n'aime pas donner des avis négatifs, pardon, mais je suis très déçue car Mercure me semblait être une valeur sûre, le rapport qualité prix n'y est pas du tout. Le petit déjeuner n'est pas très fonctionnel non plus (pb de machine à café), pas d'eau chaude à disposition...Un point positif, c'est l'accueil du personnel, gentil et dévoué. Sinon, l’hôtel est plutôt bien situé.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
Christiaan en Linda
15 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre