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Heaven on Downtown LA

Appart'hôtel tout confort, à distance de marche de Grand Hope Park

Galerie photos de l’hébergement Heaven on Downtown LA

Cuisine privée
Terrasse/Patio
1 chambre, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée
Coin séjour
Façade de l’hébergement
Avis voyageurs
7,8

Bien

Équipements populaires

  • ClimatisationClimatisationClimatisation
  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • CuisineCuisineCuisine
  • Espace extérieurEspace extérieurEspace extérieur
  • BlanchisserieBlanchisserieBlanchisserie
  • Réception 24 h/24Réception 24 h/24Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Carte
W 11th St and S Hill St, Los Angeles, CA, 90028
  • Site populaireStaples Center10 min à pied
  • Site populaireLos Angeles Convention Center13 min à pied
  • Site populaireWalt Disney Concert Hall (salle de concerts)2 min en voiture
  • AéroportLos Angeles, Californie (LAX-Aéroport international de Los Angeles)36 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Heaven on Downtown LA

Appart'hôtel tout confort, à distance de marche de Grand Hope Park
Cet appart'hôtel offre un restaurant, un centre d'affaires et une laverie. Parmi les autres prestations offertes, il y a une réception ouverte 24 h/24. Cet appart'hôtel comprend une cuisine avec un réfrigérateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision à écran plat avec chaînes numériques, et profiterez de petits plus pratiques comme 2 salles de bain et un coin salle à manger séparé. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Cet appart'hôtel possède 4 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans cet appart'hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques numériques. Un service de ménage est fourni sur demande.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant

Cuisine

  • Réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Four
  • Lave-vaisselle
  • Cafetière/bouilloire

Bars et restaurants

  • Un restaurant

Chambres

  • 1 chambre
  • Literie de qualité supérieure

Salles de bain

  • 2 salles de bain
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes fournies
  • Sèche-cheveux
  • Articles de toilette gratuits

Espaces de vie

  • Séjour
  • Salle à manger
  • Coin salon

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Blanchisserie

  • Laverie

Espaces de travail

  • Centre d'affaires
  • Espace de travail pour ordinateur portable

Agrément

  • Climatisation
  • Chauffage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Espaces fumeurs

Services et équipements

  • Service d'entretien sur demande
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte 24 h/24

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un extincteur
  • Un kit de premiers soins

Aperçu général

  • 4 chambres
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé
Kasa Sunset Los Angeles
Cuisine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, (30)
Kasa Sunset Los Angeles

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 19 h 00 et 05 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 23 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
L’établissement n’est pas responsable de la perte, des dommages ou des vols d’argent, de bijoux ou d'autres objets de valeur laissés sans surveillance dans les chambres. L’établissement n’est pas non plus responsable des articles ou des objets de valeur laissés par les clients et trouvés après leur départ.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de nettoyage : 115.00 USD par hébergement et par séjour
  • Frais d'établissement : 0.5 % du tarif de la chambre
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à Internet
  • Accès à la laverie

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 19 h 00 et 05 h 00
  • Frais de service de ménage : 75 USD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3.5 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
N° d'identification fiscale : 47-1324968
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Remarque : des frais de transaction de 3,5 % seront appliqués à tous les règlements par carte de paiement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0002769068-0001-8

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heaven On La Appart'hotel
Heaven on Downtown LA Los Angeles
Heaven on Downtown LA Appart'hôtel
Heaven on Downtown LA Appart'hôtel Los Angeles

À propos du quartier

Los Angeles

Cet appart'hôtel vous donne rendez-vous à Los Angeles, dans le quartier Centre-ville de Los Angeles. Si les célèbres Salle de spectacle Microsoft Theater et Walt Disney Concert Hall (salle de concerts) sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Hollywood Walk of Fame et La Brea Tar Pits comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc de loisirs Universal Studios Hollywood.
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À proximité

  • Staples Center - 10 min à pied
  • L.A. Live (complexe de loisirs et d'événements) - 11 min à pied
  • Los Angeles Convention Center - 13 min à pied
  • Grand Central Market (marché) - 19 min à pied
  • Walt Disney Concert Hall (salle de concerts) - 2 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Los Angeles Cal State - 8 min en voiture
  • Pico Station - 10 min à pied
  • Aéroport municipal de Hawthorne (HHR) - 26 min en voiture

Restaurants

  • Pine & Crane DTLA - 4 min à pied
  • Belasco Theater - 1 min à pied
  • Zinque - 5 min à pied
  • Chipotle Mexican Grill - 3 min à pied
  • Cabra LA - 2 min à pied

Foire aux questions

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Heaven on Downtown LA ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. L’arrivée tardive est disponible de 19 h 00 à 05 h 00 moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Heaven on Downtown LA ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Heaven on Downtown LA ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Los Angeles, cet appart'hôtel se trouve à moins de 2 km de Grand Hope Park, Grand Central Market (marché) et Plateforme d'observation OUE Skyspace LA. Également à 10 km de distance : Walt Disney Concert Hall (salle de concerts) et California State University-Los Angeles. Pico Station est à 10 minutes à pied et Station de métro Pershing Square est à 15 minutes.

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 39." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Angela

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
VERY NOISY - the property isn't advertised as being across the street and above an outdoor nightclub, but it is. On the first night we returned home exhausted to hear and feel the room vibrate from the club booming away across the street. It continued on throughout the night till 4am and then re-started for the cleaning up at 8am. The place is let by Pelican Residences (who aren't supposed to sub-let through Airbnb, we were asked not to enter through reception to avoid awkward questions). Pelican refused to allow us to cut short our booking without penalty. They offered to refund one of the three day booking if we left the apartment by 11am on the second day which we couldn't afford to do. Hotels.com promised to get us out of the agreement given the situation, we were on a family vacation and couldn't get any sleep. However, when Pelican refused to agree they simply gave up and offered no further help. The area is going through a massive regeneration programme so you should also be aware that the lorries rock up at 8am and throughout the day and sit below the apartment with their engines running and you have the workmen and heavy duty tools working on the sites right next to the residence. The apartment itself is spacious, clean and would have been lovely to stay in if it wasn't for the noise.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The whole check in and check out seemed illegal and very unprofessional
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Milla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spacious and clean apartment
The apartment was big, clean and well equipped. The location was really close to the Hillywood walk of fame. Parking in the garage was convenient as you could take rhe elevator straight up to the apartments floor. The area felt safe, I would come back and stay even longer.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

David, Calgary, AB

Les points forts : Personnel et service
It has great potential with some TLC
There are units in different buildings as we did not have a rooftop pool as expected, nor a view or sofabed as pictured. It was a futon style. Check in and check out was easy, but we learned that the toilets were being replaced the next day starting at 8am, not ideal wanting to sleep in on vacation. You are also responsible for personal items like electronics and passports so it caused us great anxiety leaving the unit. This was beyond their control, but we were not given the opportunity to cancel or price reduction. The unit had holes in the walls behind the bedroom doors, a broken bedside table in one, and one bathroom had grime, a gross showerhead, and dirty curtain. It is important to note that the bedrooms did not have room darkening blinds. The bedrooms do not get dark due to the pool and pathway lighting on all night and one pool light shines directly on the bed in 1 room making it challenging to sleep. (Photo taken at midnight) The key/fob did not work well on the elevator and it was difficult to get to the parkade. There was a guest guidebook in the room but it lacked information on how to use the thermostat or where to find the fitness center or business center. We could not find access to either. Pelican initiated follow-up with us the 1st day and indicated they would address these things quickly but not before our departure. Hopefully, they will. A box of laundry soap would be nice, and a security latch on the front door more secure at night.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

CHRISTIAN

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bathrooms were dirty. Sink was clogged with hair. I had to clean it myself. Even after telling the person in charge they didn’t sent anybody to clean.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Lage, direkt in der mitte des Walk of Fame! Die Erklärung der Wohnung speziell die elektronische Geräte hat uns gefällt.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Arthur

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hollywood & Subset Furnished Apartments
This is the second time we have used a Pelican Residence. The location was excellent. However, the apartment and the attitude of Pelican Residences leaves a lot to be desired. They spend more time telling guests what they can be fined/evicted for than in caring about their comfort. Every e-mail they send contains warnings about noise, smoking, and losing the keys and what it will cost. The stove in the apartment looked like it had never been cleaned. There was no toaster, but they eventually provided one. There were no dish towels in the apartment but there was a dishwasher. One of the bedside tables was falling off the wall. The wattage/illumination used in all the lamps was so poor you couldn't read easily. There was no hot water in the morning on one of the days we stayed there. The worst problem concerns the limitation of one set of keys/garage fobs per apartment. That may be fine if there are only two occupants, but even that causes problems. The lack of extra keys/fobs means that everyone either has to do things together, or some folks simply have to remain in the apartment because once they leave, they can't get back in. That becomes a logistical nightmare for 2 or 3 but just about impossible if 5 or 6 people were staying together. There only was one T.V. set in the entire apartment. It was located in the living room, there were none in the bedrooms. The Spectrum T.V. service was annoying to use; however, the internet service was fine.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019