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K West Hotel and Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Kensington High Street

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement K West Hotel and Spa

Extérieur
Bar lounge
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Bar lounge
Sauna, hammam, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Bain à remous
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Studio, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Junior

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive (Superking Bed)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Exécutive (Superking Bed)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Ensemble douche/baignoire
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Vous pourriez aussi aimer…

Vue depuis l’hébergement

The Gilbert Hotel Kensington, Sonder Hotel by Marriott Bonvoy™

Centre-ville de Londres
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Réception 24 h/24
  • Lits/lits pour enfants supplémentaires
7.8 sur 10, Bien, 149 avis
Le nouveau prix est de 147 €
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
The Gilbert Hotel Kensington, Sonder Hotel by Marriott Bonvoy™
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Richmond Way, London, ENG, W14 0AX

À proximité

  • Centre commercial Westfield London - 8 min à pied - 0.7 km
  • Kensington High Street - 12 min à pied - 1.1 km
  • Olympia Conference and Exhibition Centre (centre d'expositions) - 12 min à pied - 1.1 km
  • Royal Albert Hall - 6 min en voiture - 4.0 km
  • Hyde Park - 7 min en voiture - 4.3 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Shepherd's Bush - 5 min à pied
  • Gare de Shepherd's Bush - 7 min à pied
  • Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 34 min en voiture

Restaurants

  • The Central Bar (Wetherspoon)
  • ‪Ben's Cookies - ‬7 min à pied
  • ‪Black Sheep Coffee - ‬7 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬6 min à pied
  • ‪Costa Coffee - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

K West Hotel and Spa

Hôtel chic à proximité de Centre commercial Westfield London
Situé non loin de points d'intérêt comme Olympia Conference and Exhibition Centre (centre d'expositions) et Kensington High Street, l'hébergement K West Hotel and Spa offre une bibliothèque, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement K West Hotel and Spa propose également un bar, un centre d'affaires et un service de garde d'enfants. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un hammam et un sauna.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner continental (en supplément), service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Télévision dans le hall, ascenseur et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 219 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Arabe, néerlandais, anglais, français, allemand, italien, polonais, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 20 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L'enregistrement des arrivées le samedi et le dimanche est à 15h00.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera fermé pour rénovation du 11 décembre 2023 au 30 juin 2025 et rouvrira ses portes une fois les travaux achevés (la date de fin des travaux n'est pas définitive).
 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 GBP par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 GBP par hébergement, par jour
  • Frais de spa : 25 GBP par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 20 GBP par personne
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 25 GBP par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Pour les règlements sur place, cet hébergement accepte uniquement les cartes de paiement à puce et à code
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

K West Hotel & Spa
K West Hotel and Spa Hôtel
K West Hotel and Spa Londres
K West Hotel and Spa Hôtel Londres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement K West Hotel and Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement K West Hotel and Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement K West Hotel and Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Hammersmith et Fulham, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes à pied de Centre commercial Westfield London, Kensington High Street et Olympia Conference and Exhibition Centre (centre d'expositions).Hyde Park et Marble Arch se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Shepherd's Bush est à 5 minutes à pied et Station de métro Goldhawk Road est à 10 minutes.

Avis sur l’hébergement K West Hotel and Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 423 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 312 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 154 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 70 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 1006.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Bruno

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour très court mais superbe établissement avec un personnel à l'écoute ! Et une chambre très spacieuse et au top !
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Carla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Hôtel avec spa , chambre assez spacieuse , personnel à l’écoute , très agréable. Malheureusement peu de prise accessible dans les chambres notamment dans la salle de bain pas de sèche cheveux tuyauterie à changer on ne peut pas se laver a l’eau chaude donc obligé de se laver à l’eau froide ce qui n’est pas normal.
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Accueil très sympathique, proche du métro, personnel chaleureux, calme, délais de réponses rapides mais lit très inconfortable car deux matelas réunis avec au milieu une partie extrêmement dure, obligé donc de dormir que d'un côté ou de l'autre. Le chauffage ne fonctionnait pas, grand froid dans la chambre. La chasse d'eau des toilettes met beaucoup trop de temps à se remplir. Pas de peignoir à disposition.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Très bonne établissement je recommande très bien équiper et très bon service !!
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Fannye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Génial !

Hotel très agréable et très bien placé (à 2min d'une station de métro et du plus grand centre commercial d'Europe). Chambre grande et literie très confortable (matelas ferme king size). Seul bémol : le petit déjeuner assez simple sans trop de choix (préférence personnelle)
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Osmane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour chaleureux

Super séjours l’hôtel est bien placé il est à 25 minute de toute les grandes place touristiques et à 5 minute à pied du plus grand centre commercial Très propre et très serviable et chaleureux
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

SStephanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sanitaire

juste les sanitaire un peu vétuste .... sinon très bien !!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

ANTOINE

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Great staff

Room had some cleanliness issues but staff response was fantastic.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent sejour

Super sejour dans cet hôtel. Hotel très propre, check in et check out rapide, mise a disposition de boissons fraiches a notre arrivée (canicule). Chambre tres spacieuse, lit immense. Mise a disposition d'une tablette dans la chambre. Petit dejeuner d excellent rapport qualité prix : 10£ en pre booking pour un continental ptit dejeuner (beaucoup de choix, de quoi trouver son bonheur). Proximité de la station sheperd (central line) a moins de 5 min a pied et grand centre commercial egalement a côté. Nous sommes donc ravis de notre sejour et nous y retournerons avec grand plaisir lors de notre prochain sejour a londres.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La tuyauterie de l’hôtel semble ne pas être bien entretenu : l’eau froide coulait « brûlante » pendant de longues minutes avant de devenir finalement froide ; l’agent de maintenance nous as expliqué que c’était normal car les tuyaux d’eau chaude et d’eau froide était « proches » et que, plus de temps il y avait entre deux utilisations, plus le tuyau d’eau froide chauffait ?!? Cela ne me semble absolument pas normal dans une chambre à ce prix là. Cependant, le reste de l’hôtel est bien, le quartier est calme malgré la proximité d’une rue importante et d’une station de métro à moins de 5 minutes à pied.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Blaàaàaaaaaaaaaàaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon emplacement Salle de bain un peu veillissante, pas assez moderne Chambre et lit parfait Très confortable Spa en panne lors de notre séjour mais surclassement Petit déjeuner trop cher
Séjour de 5 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

2/10 Horrible

Emily

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Amena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tip top
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Betty

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Colette

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall did the job, however was disappointed by the lack of a robe when this was on the room spec as well as faulty electrics as bulbs were out in the bathroom and some plug sockets did not work. For the money we paid we were very disappointed!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Letitia

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Moa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Undvik detta hotell!

Fruktansvärt hotell! Har bott på många hotel under åren i olika prisklasser, men detta är 100% det värsta. Dålig luft i rummen på plan 1. Dåligt städat, låg avföring i toaletten när vi kom in på rummet. Duschen funkade knappt, samt spolknappen. Betalde 500 kr för att besöka deras spa, varav den enda poolen är iskall. Vi fick under vår vistelse på 3 dagar byta rum 2 gånger. Att detta marknadsför som ett hotell med 4 stjärnor är galet. Max två oavsett stad/land. Trots detta fick vi bara 30% tillbaka på första natten.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023