Établissement absolument pas digne d un 4 étoiles. Chambres sales ( des saletés non balayé sous le lit, même pas un gobelet pour se rincer), vue sur le cimetière, cafards dans la baignoire, punaises de lit. Beaucoup de jeunes fréquentent cet hôtel. Impossible de profiter du balcon car ils fument des joints à longueur de journée ( idem autour d' une des 2 piscines), impossible de dormir la nuit, car ils font beaucoup de bruit. Restauration digne d une cantine, très bruyante, repas varié (la plupart du temps les restes sont recyclés sous une autre forme le lendemain) mais vraiment mauvais, vaisselle parfois sale. Les piscines sont très petites pour le nombre de personne présents dans l hôtel. Nous avons droit à une heure de spa par jour. Sur 4 nuits je n' ai réservé qu une seule fois....l odeur est épouvantable....l endroit assez petit. Pour avoir fréquenté d autres établissements à Lloret, je n appelerai pas ça un spa mais une piscine couverte à côté de laquelle ont été ajouté 2 petits jaccuzis forcément bondés ... Et un sauna payant. Difficile de se garer dans les environs et le parking de l hôtel est assez cher. Les animations sont parfois annulées au dernier moment soit disant par manque de candidat ( water polo). Je pense que c est surtout par manque de place dans la piscine. Le seul point positif, la salle de restauration a vu sur l intérieur d'une des piscines ce qui est très original. La possibilité de faire du kayak a un tarif préférentiel sur la plage du fenals.