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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 636 avis sur 1000." "
10 – Excellent
636
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8 – Bien
261
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6 – Satisfaisant
66
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4 – Médiocre
26
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1000." "
2 – Horrible
11
9,4/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Olivier
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé très calme chambre très bien et très propre idéal pour un petit séjour
Olivier
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Sofitel Lisbon le 21 mai 2024
Cher Olivier,Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Lisbon Liberdade lors de votre récent séjour à Lisbonne et d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,Fátima RanaQuality ManagerSofitel Lisbon LIberdade
4/10 Médiocre
Antoine
19 sept. 2023
Antoine
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Denier
Voyage en couple
22 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre très exiguë et salle de bain minuscule avec une chasse d'eau qui fuyait et jamais réparée... Personnel du restaurant adorables.
Denier
Séjour de 4 nuits en juin 2023
8/10 Bien
PEDRO
Voyage d’affaires
20 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PEDRO
Séjour de 3 nuits en mai 2023
8/10 Bien
René
4 janv. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Situation de l’hôtel très bonne.
Personnel de l’hôtel agréable et attentif.
Qualité de la chambre luxe surestimée, salle d’eau exiguë avec toilettes non séparées.
René
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Marcel
Voyage en couple
19 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique extraordinaire nous y allons changer année pour notre anniversaire de mariage!!et à cet effet l’hôtel nous offre des mignardises c’est une attention très appréciée.
Marcel
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Salomon
27 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal, service exceptionnel
Nous avons séjourné, mon épouse et moi, 2 jours au Sofitel Lisbonne. Emplacement idéal, service exceptionnel. A reconseiller vivement.
Salomon
Séjour de 2 nuits en juin 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 juin 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
thierry
19 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
thierry
Séjour de 4 nuits en février 2020
10/10 Excellent
youssef
Voyage d’affaires
3 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix
excellent séjour
Super service
Suite impeccable
À refaire le plus vite possible
youssef
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 déc. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tres bon etablissement. Super emplacement. Chambre chaleureuse.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner....l’endroit..la gentillesse du personnel
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Juan Carlos
11 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juan Carlos
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
6 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le calme. La situation géographique.La qualité des chambres et du service.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
6/10 Satisfaisant
Fabrice
4 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Litterie / matelas en mauvais état, chambre globalement un peu vieillissante
Fabrice
Séjour de 4 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
jean-françois
Voyage en couple
24 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel bien placé . La chambre est dotée d'équipements très complets, nous avons apprécié les attentions (bouteilles d'eau à volonté, chocolats ) , petit déjeuner fabuleux et personnel charmant. A recommander
jean-françois
Séjour de 5 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel a la hauteur de ses etoiles / parfait, propre rien a rajmuter
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
8/10 Bien
thierry
6 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un accueil agréable
A l'écoute des clients pour rendre leur séjour agréable
thierry
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
8/10 Bien
ch
4 févr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
pratique car au centre de tout
personnels d'origine portugaise sont très accueillants
ch
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
8/10 Bien
LEMAIRE
29 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LEMAIRE
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
10/10 Excellent
marc
2 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très confortable
Un accueil superbe, des chambres spatieuses,
J’y reviendrai!
marc
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
8/10 Bien
Arnaud, Paris
3 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable très bien situé près du centre la ville
Chambre confortable
Beau petit déjeuner
Agréable pour visiter la ville et rentrer se reposer ensuite
Arnaud
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
10/10 Excellent
JeanPierre, Montréal Québec Canada
1 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JeanPierre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
Claude
30 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claude
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
Ondine
14 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche du centre ville dans un quartier privilégié....on adore..
Ondine
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
Serge, Orsières Suisse
14 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel très bien placé. le personnel de la réception est très professionnel,et très sympathique.Merci mme Gouveia pour votre gentillesse.
Serge
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
8/10 Bien
Sylvain, Montreal
9 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel très bien situé, mais dans la chambre le matelas etait très bombé , vraiment pas acceptable pour un hôtel de cette catégorie.
Sylvain
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant, personnels compétents et sympat
Si les clients restent plus de 2 nuits, pensez vous leur donner une chambre plus confortable et belle vue svp
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
As, Paris
26 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant et très professionnel
L’hôtel est très bien situé, à environ 500m du vieux Lisbonne. La chambre supérieure est agréable, avec une belle salle de bain. Nous n’avons pas pris les petits déjeuners parce qu’ils sont servis dans une salle au sous sol. La salle de fitness est vestuste et très petite.
As
Séjour de 2 nuits en juin 2018
8/10 Bien
Tibus, L
18 juin 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel confortable, bien situe
Tres bon petit dejeuner
Prestations dans la chambre n'ont pas ete assurees jusqu'au'dernier jour
Tibus
Séjour de 4 nuits en juin 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique et personnel aux petits soins avec nous et notre fille de 1 an. Merci pour les petites attentions qui nous ont été portées.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel proche centre historique et très calme
Personnel acceuillant, disponible et super réactif !! On recommande 😉
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2018
10/10 Excellent
danièle, Hyeres France
2 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hôtel
Hôtel confortable bien situé
Restaurant de l'hôtel super Bon
danièle
Séjour de 4 nuits en avril 2018
8/10 Bien
Kamel 06, Alger
28 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel ( réception, pdj etc ) est à félicite
Je n ai pas regretté d avoir choisi le Sofitel
Personnel très professionnel et attachant
Bémols en ce qui concerne la taille de la chambre de luxe très petite que j ai occupé au 4 iem étage et le nettoyage à sec qui est déplorable
j ai dû redonner mon costume car très mal nettoyé la 1 iere fois
Kamel 06
Séjour de 2 nuits en avril 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien situé restaurant de qualité excellent rapport qualité prix personnel aimable, compétent ,attentif
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en avril 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aucun problème rencontré
très bel Hôtel, idéalement placé et très calme
Très belle salle de bain
Le petit déjeuner est bon et très complet
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
10/10 Excellent
Susana
27 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Susana
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
10/10 Excellent
Yves
6 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yves
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du centre ville
Hotel confortable calme et bien place une station de metro sur le trotoir en face
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
MNAD, Canada
6 oct. 2017
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très beau séjour
Très bon hotel personnel agréable et dévoué mais les chambres auraient besoin d'une mise à jour. Il y avait des taches sur le tapis à plusieurs endroits dans la chambre ce qui est inconcevable pour un 5 étoiles.
MNAD
Séjour de 9 nuits en juillet 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 août 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les chambres sont trop petites et un peu veilles
mais lhotel est bien située et très pratique par rapport au centre ville
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2017
10/10 Excellent
elie
13 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur rapport qualité-prix de Lisbonne
La qualité Sofitel! Accueil excellent, chambre très confortable, lit parfait. Emplacement idéal: central sans être trop bruyant
elie
Séjour de 1 nuit en juin 2017
8/10 Bien
Sylvia
24 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel très bien placé.
Un hôtel idéalement placé pour visiter la ville à pied.
Le personnel est très professionnel, souriant et à l'écoute.
Un hôtel de très grande classe.
Si d'aventure un petit inconvénient surgissait, votre avis est tout de suite pris en compte et tout est fait pour gommer les petits désagréments qui malgré tout peuvent arriver comme dans n'importe quel hôtel.
Claudia est là et veille au grain.
Ne cherchez pas cependant la terrasse panoramique qui est réservée aux suites.
(C'est un point un peu ambigu sur le site de l'hôtel).
Sylvia
8/10 Bien
Emma, lisbonne
2 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, excellent emplacement
Personnel chaleureux, dans l'ensemble, l’hôtel et les prestations proposées sont convenable, excellent petit déjeuné, un peu cher par contre.
Emma
8/10 Bien
susan, montreal
11 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super situé
Tout est parfait , location parfaite.
Seul hic, mon lit etait bcp trop mou ....moins confortable quand deux personnes sont de poids différents .
susan
10/10 Excellent
Diane, Gatineau, Québec
7 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Le Sofitel représente un excellent rapport qualité/prix. Situé sur la rue des grands magasins, des bons restaurants à proximité et de plusieurs monuments de Lisbonne.
Diane
8/10 Bien
Michèle, Toulouse
28 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel central
Hotel bien placé
Personnel très attentionné et parlant français