Terrasse/Patio

Avis sur Holiday Inn Lisbon, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Lisbon, an IHG Hotel
Avenida Antonio Jose De Almeida 28-A, Lisbon

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 479 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 349 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1009." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté et personnel courtois
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Elsa le 29 avr. 2024
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour à l'Holiday Inn Lisbon. Merci de partager votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur.

8/10 Bien

Ludovic

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Elsa le 30 janv. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Elsa le 13 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

mari

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct et pas cher
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Elsa le 16 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

Nancie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
noise between the rooms
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Elsa le 9 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

France

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Elsa le 31 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien mais…
Hotel propre, personnel sympathique. Buffet du petit déjeuner varié et très bon. Mais pour un 4étoile, il manque un lit plus spacieux. Celui de notre chambre faisait 140cm. Les femmes de ménage sont très bruyantes et très matinales!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Elsa le 25 sept. 2023
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

10/10 Excellent

Hervé

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très corecte avec des belles chambres et une petite piscine et bar au dernier étage. Bémol le bruit des avions à partir de 7h du matin.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Elsa le 25 sept. 2023
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Unfriendly for a Holiday Inn
Essentially a 1970s hotel that needs to be renovated. Walls were so thin we would hear father yelling at his son next door. Rooftop pool was overrated. Worse of all although there tons of people in reception, it was a group of unfriendly (pretending-to-be) overly busy bunch. So disappointing.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Elsa le 25 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Johanne

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Elsa le 16 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Johanne

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Correct sans plys
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Elsa le 21 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
La météo ne nous a pas permis de profiter de la piscine. Mais l hotel est parfait et le petit déjeuner exceptionnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Elsa le 12 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

Yamina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre réservée au dernier moment pour une journée sur Lisbonne. Hôtel vieillissant mais propre. Piscine très petite sur le toit avec un bar, musique très forte. Bref pas terrible.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Elsa le 21 août 2023
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

8/10 Bien

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Secteur calme de la ville. Facilement accessible en métro de l’aéroport. Propre, bien insonorisé.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Elsa le 4 août 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre d'hotel est bien et le personnel à l'accueil était gentil et efficace. Cependant, la piscine est très petite et l'eau était floue. De plus, durant la nuit le mini-bar s'est illuminé à plusieurs reprises. Nous avons dû mettre une valise devant pour empêcher la lumière de nous réveiller. Dans l'ensemble très bien, mais la nuit a été écourtée par ce problème avec le mini-bar.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Elsa le 4 août 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Isabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un accueil chaleureux et le personnel toujours disponible et prêt à aider pour toutes les demandes. Hôtel bien situé et très propre. Déjeuner excellent.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Elsa le 2 août 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Maryse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons bien aimé le bar et la piscine sur levtoit avec une très belle vue.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Elsa le 31 juil. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Nicolas Whittom et Marie-Christine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le buffet du petit déjeuner était excellent, abondant et varié .La chambre était très propre.Les employés étaient très gentils. Peu de rangement dans la chambre. Piscine sur le toit très apprécié par les enfants.Très belle terrasse. Les matelas étaient affaissés sur les bords ce qui n’était pas confortable. Dans le bain-douche, au lieu d’y avoir une porte ou un rideau , il y avait une petite vitre.Résultat: plein fléau au sol .
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Elsa le 28 juil. 2023
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

6/10 Satisfaisant

sophie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Le petit déjeuner pourrait être à améliorer
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Elsa le 26 juil. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Elsa le 24 juil. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Janie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Elsa le 27 juil. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

FRAEYS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juin 2023
Réponse de Elsa le 3 juil. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Eleonor

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Elsa le 7 mars 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Elsa le 23 janv. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Patrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre,les chambres sont grandes. Le déjeuner très bon .
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Elsa le 14 oct. 2022
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

10/10 Excellent

lina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant Très bon petit déjeuner Piscine et terrasse
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Elsa le 26 sept. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Jean Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Elsa le 26 août 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

2/10 Horrible

Sabrina

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Elsa le 17 août 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bien

Elizabete

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau et bon
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Elsa le 16 août 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de l'aéroport (à moins de 10 minutes en auto). Par contre, pas beaucoup à faire ou voir dans le coin.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Elsa le 16 août 2022
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

8/10 Bien

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cette hotel est très pratique pour ceux qui ce rendent a l’aéroport, cependant les lits sont beaucoup trop mou.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Elsa le 16 août 2022
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

6/10 Satisfaisant

HERVE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien mais un peu trop excentré.
Bon Hotel. Service impeccable, mais la literie est un peu vieillotte: manque de fermeté. Salle de bain d'un autre temps avec ce lavabo en marbre jaune et les toilettes dans la même pièce. Piscine sur le toit un peu petite pour le nombre de client. Trop de monde dedans à 18h. Localisation un peu excentré par rapport aux centres d'intérets touristiques. Mais bon, les transports publics sont bien organisés même s'ils ne sont pas sur place. (Après il y a les taxis, mais c'est plus cher!).
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Elsa le 28 juil. 2022
Merci pour votre préférence. Votre avis est très important pour nous !

8/10 Bien

Marjolaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable, bon rapport qualité prix!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Elsa le 25 juil. 2022
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

6/10 Satisfaisant

Sandra

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La disponibilité du personnel de l’hôtel, l’accueil Le moins intéressant: la nourriture, le souper, les frais supplémentaires
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Réponse de Elsa le 25 juil. 2022
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

8/10 Bien

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

German

Terrasse Parking Bien située
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Elsa le 14 juil. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

salvatore

Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Elsa le 23 juin 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bien

Johanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant et serviable
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Elsa le 14 juin 2022
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

8/10 Bien

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle terasse sur le toit
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Elsa le 14 juin 2022
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel n'a pas su nous indiquer la ligne de bus pour nous rendre dans le quartier historique et ne fait pas d effort pour nous aider en Français. Le personnel d'etage est très bruyant de bo.ne heure surtout que notre chambre etait en face de leur local.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Elsa le 14 juin 2022
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Elsa le 10 mai 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bien

nicolas, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il y avait de l'espace dans la chambre. L'établissement est propre globalement. Une petite piscine et salle de sport pour s'occuper.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Elsa le 6 mai 2022
Merci pour votre préférence. Votre avis est très important pour nous !

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel de qualité, piscine au 11iéme et dernier étage, tres appréciable. Propreté et service d'étage parfait.
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Elsa le 2 mai 2022
Merci pour votre préférence. Votre avis est très important pour nous !

4/10 Médiocre

david

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
Pas d'accès à la superbe terrasse malgré une superbe météo. Manque de compréhension du staff de l'acceuil.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Elsa le 18 avr. 2022
Merci pour votre préférence. Votre avis est très important pour nous !

6/10 Satisfaisant

Jean Pierre

Les points forts : Propreté
Convenable.
Convenable sans plus. Hôtel daté. Isolation à revoir absolument.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Elsa le 25 nov. 2021
Merci pour votre préférence. Votre avis est très important pour nous !

10/10 Excellent

yassin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour Hotel propre et bien situé Nous n avons pas prit le petit dejeuner car trop cher .15 euros par personnes .
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Elsa le 15 nov. 2021
Merci pour votre préférence. Votre avis est très important pour nous !

10/10 Excellent

Sharmeen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
C’était rapide la réservation. Bon service… accueille est excellente. Je recommande.
Séjour de 6 nuits en octobre 2021
Réponse de Elsa le 5 nov. 2021
Merci pour votre préférence. Votre avis est très important pour nous !

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix Petit déjeuner copieux Personnel agréable
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Elsa le 3 nov. 2021
Merci pour votre préférence. Votre avis est très important pour nous !

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieillot
Hotel tres moyen. Situation pas trop mal, assez proche de 2 stations de metro mais pas grand chose autour. Chambre bof. Exterieur des vitres pas lavées depuis les années 90. Télé d'un autre âge. Mini frigo et telephone hors service. Ce sont des détails importants quand on de revendique 4 étoiles. Petit dej sympa mais manque de réassort. Quand le pot de Nutella est vide, bah il reste vide point. Service restaurant affreux. Les pauvres commis sont livrés a eux mêmes, ne parlent pas anglais, tournent en rond dans le restaurant... La nourriture est mauvaise. La reception est un peu mieux. Mais ils n'ont pas pris en compte nos remarques sur le frigo, et ne nous ont pas présenté leurs offres et reductions pour les visites (-15% sur le zoo par exemple), les prospectus sont cachés derriere le comptoir. Dommage. Je pense qu'il y a mieux pour le prix
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Réponse de Elsa le 2 nov. 2021
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!