Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 230 avis sur 332." "
10 – Excellent
230
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 332." "
8 – Bien
75
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 332." "
6 – Satisfaisant
16
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 332." "
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 332." "
2 – Horrible
7
9,6/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Bien
Caroline
Voyage en couple
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pratique à quelques pas des restaurants dans un quartier recherché.
Caroline
Séjour de 3 nuits en mai 2024
8/10 Bien
CHRISTIAN
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Correct sans plus
Hôtel moderne et très propre, personnel un peu guindé réfractaire à transmettre les messages des personnes cherchant à nous joindre et à nous rejoindre à la chambre ! Salle de bain manque porte serviette et porte savon
Lampe de chevet HS mais bon matelas
CHRISTIAN
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 16 nov. 2023
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous aurions aimé que vous viviez une meilleure expérience dans notre hôtel et c'est pourquoi nous avons pris note d'améliorer les points qui ne vous plaisaient pas.Chaque jour nous nous efforçons d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et force est de constater que cette fois nous n’avons pas pu atteindre notre objectif. Nous apprécierions que vous nous donniez une autre chance et vous pouvez être sûr que nous ferons tout notre possible pour que vous viviez une excellente expérience dans notre hôtel, dont de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter.Cordialement,Dora ManzanaresDirecteur général
10/10 Excellent
Eric
4 oct. 2022
Eric
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Dora Manzanares le 5 oct. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ariosto Lima. Sincerely,Dora ManzanaresGeneral Manager.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
25 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel très bien situe le personnel très gentil.
Le petit-déjeuner correct
Les repas sont bons.
Je conseille vivement.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Victor Collantes le 31 juil. 2021
Nous vous remercions d'avoir choisi Mercure Ariosto Lima pour votre séjour, ce qui est un plaisir pour nous d'avoir votre présence.
Avec vos excellents commentaires, nous nous sentons très honorés et soyez assurés que je les partagerai avec toute l'équipe, cela servira de motivation pour tous ceux qui, jour après jour, s'efforcent de fournir un service mémorable.
En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous, nous espérons une prochaine opportunité.
Salutations sincères.
Victor Collantes
Directeur général
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
15 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amabilité des personnes qui travaillent dans l'hôtel.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Victor Collantes le 23 juin 2021
Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Ariosto Lima. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments.
Nous transmettrons vos bons commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe alors qu'elle s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services.
En vous remerciant encore une fois d'avoir partagé votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.
Sincères salutations.
Victor Collantes
Directeur général
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Thierry
11 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement pour visiter Miraflores.
Très bon emplacement pour visiter Miraflores.
Thierry
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Victor Collantes le 11 juin 2019
Merci pour le message de notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Victor Collantes
Directeur général
8/10 Bien
Lourlin Marie
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value and location. Clean room.
Lourlin Marie
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Alana
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is located in a central neighborhood, Miraflores. You can access many shops and restaurants within several blocks. The front desk was superb and accommodated my request for breakfast to-go because I had a tour that started before breakfast was officially open. It is a safe place for solo travelers.
Alana
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Duangporn
Voyage en groupe
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, clean and good staffs
Duangporn
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Zuheily, Caguas
Voyage en couple
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo nos quedamos una noche, pero cuando regrese a Lima, volveré a escoger este hotel. Limpio, moderno, y el personal muy amable y servicial. El área se siente muy segura y en las noches, silencioso.
Zuheily
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Ruben
Voyage en famille
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicaciob
Ruben
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Krista
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Krista
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Sergio, Miami
Voyage en couple
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, friendly staff, clean and convenient.
Sergio
Séjour de 6 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Luis
20 avr. 2024
Luis
Séjour de 5 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Xinpeng, Richmond
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is affordable and clean. The facilities are good and the breakfast has lot of options. The only problem is there's only one elevator, sometimes needs to wait for a while.
Xinpeng
Séjour de 2 nuits en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Marcela
Voyage d’affaires
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté
too long checkin, roomwas not available not even at 12 noon, a lotof people checking in
Marcela
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Izabel
Voyage en couple
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Indico a outros hóspedes essa hospedagem, tudo perfeito em uma localidade com tudo próximo.
Izabel
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Akida
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and neighbourhood. Shower a little outdated and could use freshening up. Otherwise, staff polite and helpful and bed very comfortable.
Akida
Séjour de 2 nuits en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Juan
Voyage d’affaires
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bar,cerrado
Cobraron impuestos muy altos
Juan
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Luis, Redwood City
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and accommodating staff
Luis
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Alvio
Voyage d’affaires
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alvio
Séjour de 5 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Luis, Redwood City
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good customer service, attentive
Luis
Séjour de 1 nuit en avril 2024
2/10 Horrible
Rishabh
Voyage d’affaires
1 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rishabh
Séjour de 3 nuits en mars 2024
8/10 Bien
santiago
Voyage en famille
20 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
santiago
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Martín, Arequipa
Voyage en couple
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Martín
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Joe, Riverside
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good place to stay and easy to walk to other parts of Miraflores.
Joe
Séjour de 9 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Robert, Temecula
Voyage en couple
29 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding value, staff and location!
Robert
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Robert, Temecula
26 févr. 2024
Robert
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Maria
26 févr. 2024
Maria
Séjour de 4 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Robert, Temecula
23 févr. 2024
Robert
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Tonya
Voyage en couple
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best value for a hotel walkable to the ocean in Miraflores
Tonya
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Bernardino
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding from the reception to the room to breakfast to restaurant
100% a Hotel to refer.Coming back soon Thanks Mercure staff a happy guest
Bernardino
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de DORA MANZANARES le 5 mars 2024
Dear Mr. Bernardino,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ariosto Miraflores. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Dora ManzanaresGeneral ManagerMercure Ariosto Miraflores
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel para hospedarse el Lima.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de DORA MANZANARES le 5 mars 2024
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGeneral Manager
6/10 Satisfaisant
??
14 janv. 2024
??
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de DORA MANZANARES le 11 févr. 2024
Muchas gracias por una buena calificación.Esperamos que haya disfrutado su estadía en Mercure Ariosto Miraflores, si tuviera alguna sugerencia porfavor escribanos a h3254-gm@accor.com.La esperemos para una próxima oportunidad.Saludos Cordiales,Dora ManzanaresGerente General
10/10 Excellent
Marien Elise
7 janv. 2024
Marien Elise
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de DORA MANZANARES le 11 févr. 2024
Muchas gracias por una excelente calificación. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estadía.Saludos Cordiales,Dora ManzanaresGerente General
10/10 Excellent
Jose
Voyage en couple
27 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio y tranquilidad en el area.
Jose
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de DORA MANZANARES le 11 févr. 2024
Muchas gracias por una excelente calificación. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estadía.Saludos Cordiales,Dora ManzanaresGerente General
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra hotell nära till de mesta. Passade oss perfekt!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 5 janv. 2024
Agradecemos el haber escogido a Mercure Ariosto Lima para tan especial ocasión, y nos llena de alegría el saber que disfrutaron de nuestros servicios. Tenga por seguro que vamos a compartir sus excelentes comentarios con todo nuestro equipo.Esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGerente General
8/10 Bien
Milagros
23 déc. 2023
Milagros
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 5 janv. 2024
¡Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros.Esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGerente General
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfetto
Hotel molto confortevole, colazione ottima, infissi molto isolanti dal rumore esterno. Ottima posizione.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 5 janv. 2024
Muchas gracias por sus excelentes comentarios, en relación a su estancia en Mercure Ariosto Lima. Es todo un placer recibir comentarios positivos, los cuales vamos a compartir con todo el equipo, esto es muy significativo y una gran motivación para todos, que nos esforzamos por brindar un servicio de calidad.Le agradecemos una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y lo esperamos para una próxima oportunidadReciba un cordial saludo.Dora ManzanaresGerente General
8/10 Bien
Valeria
9 déc. 2023
Valeria
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 5 janv. 2024
¡Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros.Esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGerente General
10/10 Excellent
matthew
Voyage en famille
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
matthew
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 5 janv. 2024
¡Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros.Esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGerente General
10/10 Excellent
LUIS ROBERTO RAMOS
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
LUIS ROBERTO RAMOS
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 6 déc. 2023
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ariosto Lima. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Dora ManzanaresGeneral Manager
8/10 Bien
NATSUMI
4 déc. 2023
NATSUMI
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 6 déc. 2023
Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Dora ManzanaresGeneral Manager
8/10 Bien
Julie
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 28 nov. 2023
Muchas gracias por sus excelentes comentarios, en relación a su estancia en Mercure Ariosto Lima. Es todo un placer recibir comentarios positivos.Los esperamos para una proxima oportunidad.Saludos.,Dora ManzanaresGerente General
10/10 Excellent
Marien Elise
26 nov. 2023
Marien Elise
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 5 janv. 2024
¡Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros.Esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGerente General
10/10 Excellent
William
25 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was located on a quiet street in Miraflores, but well within walking distance of JFK park and the Metropolitano stop on Benevides. It is also not far from Larcomar, which is very convenient. The property was modern and was clean. Staff were friendly and eager to help. Breakfast had a good variety and offered both western and local cuisines. Wifi was good. There was a gym but I did not visit it. Room was spacious and met my needs. Good value overall. Would return if I'm in Lima again.
William
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 28 nov. 2023
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ariosto Lima. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Dora ManzanaresGeneral Manager
10/10 Excellent
Alex
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Alex
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 28 nov. 2023
Agradecemos el haber escogido a Mercure Ariosto Lima para tan especial ocasión, y nos llena de alegría el saber que disfrutaron de nuestros servicios. Tenga por seguro que vamos a compartir sus excelentes comentarios con todo nuestro equipo.Esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGerente General
10/10 Excellent
Francisco
Voyage d’affaires
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francisco
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 28 nov. 2023
Muchas gracias por sus excelentes comentarios, en relación a su estancia en Mercure Ariosto Lima. Es todo un placer recibir comentarios positivos, los cuales vamos a compartir con todo el equipo.Saludos,Dora ManzanaresGerente General
10/10 Excellent
Maria Fernanda
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Muito bom, custo benefício excelente.
Localização muito boa, confortável, seguro, café da manhã bom. Perto do shopping Larcomar, super bom o custo x benefício, recomendo.
Maria Fernanda
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 16 nov. 2023
Agradecemos imensamente seus comentários referentes à sua estada no Mercure Ariosto Lima.É sempre um prazer receber feedback positivo. Obrigado por destacar os serviços que oferecemos, bem como a gentileza da equipe. Tenho certeza de que esse feedback servirá de incentivo para todos os nossos funcionários enquanto nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços.Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior.Sinceramente,Dora ManzanaresDirector Geral.