Bar (sur place)

Avis sur Mercure Ariosto Lima

4 out of 5
Mercure Ariosto Lima
Avenida La Paz, 769 Miraflores, Lima

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 230 avis sur 332." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 332." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 332." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 332." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 332." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pratique à quelques pas des restaurants dans un quartier recherché.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Correct sans plus
Hôtel moderne et très propre, personnel un peu guindé réfractaire à transmettre les messages des personnes cherchant à nous joindre et à nous rejoindre à la chambre ! Salle de bain manque porte serviette et porte savon Lampe de chevet HS mais bon matelas
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 16 nov. 2023
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous aurions aimé que vous viviez une meilleure expérience dans notre hôtel et c'est pourquoi nous avons pris note d'améliorer les points qui ne vous plaisaient pas.Chaque jour nous nous efforçons d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et force est de constater que cette fois nous n’avons pas pu atteindre notre objectif. Nous apprécierions que vous nous donniez une autre chance et vous pouvez être sûr que nous ferons tout notre possible pour que vous viviez une excellente expérience dans notre hôtel, dont de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter.Cordialement,Dora ManzanaresDirecteur général

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Dora Manzanares le 5 oct. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ariosto Lima. Sincerely,Dora ManzanaresGeneral Manager.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel très bien situe le personnel très gentil. Le petit-déjeuner correct Les repas sont bons. Je conseille vivement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Victor Collantes le 31 juil. 2021
Nous vous remercions d'avoir choisi Mercure Ariosto Lima pour votre séjour, ce qui est un plaisir pour nous d'avoir votre présence. Avec vos excellents commentaires, nous nous sentons très honorés et soyez assurés que je les partagerai avec toute l'équipe, cela servira de motivation pour tous ceux qui, jour après jour, s'efforcent de fournir un service mémorable. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous, nous espérons une prochaine opportunité. Salutations sincères. Victor Collantes Directeur général

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amabilité des personnes qui travaillent dans l'hôtel.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Victor Collantes le 23 juin 2021
Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Ariosto Lima. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos bons commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe alors qu'elle s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois d'avoir partagé votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Victor Collantes Directeur général

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement pour visiter Miraflores.
Très bon emplacement pour visiter Miraflores.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Victor Collantes le 11 juin 2019
Merci pour le message de notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Victor Collantes Directeur général

8/10 Bien

Lourlin Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value and location. Clean room.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is located in a central neighborhood, Miraflores. You can access many shops and restaurants within several blocks. The front desk was superb and accommodated my request for breakfast to-go because I had a tour that started before breakfast was officially open. It is a safe place for solo travelers.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Duangporn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, clean and good staffs
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Zuheily, Caguas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo nos quedamos una noche, pero cuando regrese a Lima, volveré a escoger este hotel. Limpio, moderno, y el personal muy amable y servicial. El área se siente muy segura y en las noches, silencioso.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicaciob
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Krista

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sergio, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, friendly staff, clean and convenient.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Xinpeng, Richmond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is affordable and clean. The facilities are good and the breakfast has lot of options. The only problem is there's only one elevator, sometimes needs to wait for a while.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Marcela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
too long checkin, roomwas not available not even at 12 noon, a lotof people checking in
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Izabel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Indico a outros hóspedes essa hospedagem, tudo perfeito em uma localidade com tudo próximo.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Akida

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and neighbourhood. Shower a little outdated and could use freshening up. Otherwise, staff polite and helpful and bed very comfortable.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Juan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bar,cerrado Cobraron impuestos muy altos
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Luis, Redwood City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and accommodating staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alvio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Luis, Redwood City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good customer service, attentive
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Rishabh

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

santiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Martín, Arequipa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Joe, Riverside

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good place to stay and easy to walk to other parts of Miraflores.
Séjour de 9 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Robert, Temecula

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding value, staff and location!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Robert, Temecula

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Robert, Temecula

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tonya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best value for a hotel walkable to the ocean in Miraflores
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Bernardino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding from the reception to the room to breakfast to restaurant 100% a Hotel to refer.Coming back soon Thanks Mercure staff a happy guest
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de DORA MANZANARES le 5 mars 2024
Dear Mr. Bernardino,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ariosto Miraflores. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Dora ManzanaresGeneral ManagerMercure Ariosto Miraflores

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel para hospedarse el Lima.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de DORA MANZANARES le 5 mars 2024
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGeneral Manager

6/10 Satisfaisant

??

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de DORA MANZANARES le 11 févr. 2024
Muchas gracias por una buena calificación.Esperamos que haya disfrutado su estadía en Mercure Ariosto Miraflores, si tuviera alguna sugerencia porfavor escribanos a h3254-gm@accor.com.La esperemos para una próxima oportunidad.Saludos Cordiales,Dora ManzanaresGerente General

10/10 Excellent

Marien Elise

Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de DORA MANZANARES le 11 févr. 2024
Muchas gracias por una excelente calificación. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estadía.Saludos Cordiales,Dora ManzanaresGerente General

10/10 Excellent

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio y tranquilidad en el area.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de DORA MANZANARES le 11 févr. 2024
Muchas gracias por una excelente calificación. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estadía.Saludos Cordiales,Dora ManzanaresGerente General

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra hotell nära till de mesta. Passade oss perfekt!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 5 janv. 2024
Agradecemos el haber escogido a Mercure Ariosto Lima para tan especial ocasión, y nos llena de alegría el saber que disfrutaron de nuestros servicios. Tenga por seguro que vamos a compartir sus excelentes comentarios con todo nuestro equipo.Esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGerente General

8/10 Bien

Milagros

Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 5 janv. 2024
¡Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros.Esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGerente General

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfetto
Hotel molto confortevole, colazione ottima, infissi molto isolanti dal rumore esterno. Ottima posizione.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 5 janv. 2024
Muchas gracias por sus excelentes comentarios, en relación a su estancia en Mercure Ariosto Lima. Es todo un placer recibir comentarios positivos, los cuales vamos a compartir con todo el equipo, esto es muy significativo y una gran motivación para todos, que nos esforzamos por brindar un servicio de calidad.Le agradecemos una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y lo esperamos para una próxima oportunidadReciba un cordial saludo.Dora ManzanaresGerente General

8/10 Bien

Valeria

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 5 janv. 2024
¡Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros.Esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGerente General

10/10 Excellent

matthew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 5 janv. 2024
¡Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros.Esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGerente General

10/10 Excellent

LUIS ROBERTO RAMOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 6 déc. 2023
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ariosto Lima. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Dora ManzanaresGeneral Manager

8/10 Bien

NATSUMI

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 6 déc. 2023
Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Dora ManzanaresGeneral Manager

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 28 nov. 2023
Muchas gracias por sus excelentes comentarios, en relación a su estancia en Mercure Ariosto Lima. Es todo un placer recibir comentarios positivos.Los esperamos para una proxima oportunidad.Saludos.,Dora ManzanaresGerente General

10/10 Excellent

Marien Elise

Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 5 janv. 2024
¡Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros.Esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGerente General

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was located on a quiet street in Miraflores, but well within walking distance of JFK park and the Metropolitano stop on Benevides. It is also not far from Larcomar, which is very convenient. The property was modern and was clean. Staff were friendly and eager to help. Breakfast had a good variety and offered both western and local cuisines. Wifi was good. There was a gym but I did not visit it. Room was spacious and met my needs. Good value overall. Would return if I'm in Lima again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 28 nov. 2023
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ariosto Lima. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Dora ManzanaresGeneral Manager

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 28 nov. 2023
Agradecemos el haber escogido a Mercure Ariosto Lima para tan especial ocasión, y nos llena de alegría el saber que disfrutaron de nuestros servicios. Tenga por seguro que vamos a compartir sus excelentes comentarios con todo nuestro equipo.Esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Dora ManzanaresGerente General

10/10 Excellent

Francisco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 28 nov. 2023
Muchas gracias por sus excelentes comentarios, en relación a su estancia en Mercure Ariosto Lima. Es todo un placer recibir comentarios positivos, los cuales vamos a compartir con todo el equipo.Saludos,Dora ManzanaresGerente General

10/10 Excellent

Maria Fernanda

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Muito bom, custo benefício excelente.
Localização muito boa, confortável, seguro, café da manhã bom. Perto do shopping Larcomar, super bom o custo x benefício, recomendo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Dora Manzanares le 16 nov. 2023
Agradecemos imensamente seus comentários referentes à sua estada no Mercure Ariosto Lima.É sempre um prazer receber feedback positivo. Obrigado por destacar os serviços que oferecemos, bem como a gentileza da equipe. Tenho certeza de que esse feedback servirá de incentivo para todos os nossos funcionários enquanto nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços.Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior.Sinceramente,Dora ManzanaresDirector Geral.