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Avis sur Olydea Les Epesses

2 out of 5
Olydea Les Epesses
Résidence Les Hameaux des Epesses, D11 Route des Herbiers, Les Epesses, Pays de la Loire

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 106 avis sur 335." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 160 avis sur 335." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 335." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 335." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 335." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Theo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
C’était bien, je recommande.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Luthmille

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
...........
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sejour agreable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Monique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement hotel super
Sejour en famille organisé a l occasion d une journée au Puy du fou . Très bien situé. Formule pratique en famille . Tres bon accueil fonctionnel . Propre . Possibilité petit dejeuner. Vous pouvez rapporter les excellentes brioches vendeennes en souvenirs . merci bonne continuation.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

liliana

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Martine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre et personnel à l'écoute et très sympathique, je recommande pour un séjour au Puy du fou
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Loic

Voyage en couple
Logement petit et peu fonctionnel, juste pour dormir
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Nolwenne

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Christèle

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour une nuit, C est tout à fait correct...Rien à redire...Le petit déjeuner peut être copieux et varié ..
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Marie Josephe

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon établissement. Seul point à redire : difficile à trouver quand on arrive en pleine nuit.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 19 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

10/10 Excellent

Benoît

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapide simple et propre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

mireille

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hébergement idéal
Hotel idéalement situé pour aller au puy du fou chambre correcte et propre Manque juste une prise de courant au niveau du lit
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

8/10 Bien

Marie

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Au plaisir de vous revoir!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 jours/ 3 nuits
Petit endroit bie. pour dormir et lieux agréables. C'était propres et fonctionnel. Il manque c'est un mini frigo ça serait parfait. Je recommande et j'y retourne avec plaisir.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

10/10 Excellent

Christel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit dej ok disponibilités du personnel
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

2/10 Horrible

tressyliane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pire séjour de ma vie
pire séjour de notre vie la douche impossible de ce baisser ne serait ce pour se laver les pieds et je suis petite ! ... le nettoyage est partiel sous le lit c'était sale , le sol en lui même avec des tache coller , cheveux au sol ; toile d'araignées araignées. pas de fenêtre juste une porte avec volet roulant un peu galère . pas de balais pour nettoyer après nous en sachant qu'il pleuvait a notre arrivé donc les feuilles fleurs et saleté extérieur étaient sous nos chaussures. oreilles tachées de fond de teint ou autobronzant ils ont juste mit une taie en plastique pour qu'on ne voit pas housse de couette sale également impossible de manger sur place sans avoir payer 20e par jour pour la location d'une kitchenette qui est accessible aussi a la chambre d'a coté car au milieu des deux et desservit également par une porte. donc 60e juste pour utilisée une plaque et un frigo ... non merci donc obliger de manger midi et soir au puy du fou. le petit déjeuné bof viennoiserie toutes petites chocolat chaud fait en distributeur rien de tracanant 11e pour cela par personne et par jours ( nous y sommes allés que le vendredi matin) la dame a l'accueil le jeudi soir a notre arrivée été sympathique a l'inverse du personnel qui nous disait même pas bonjour qui tirer la tronche ... les espaces extérieur sont propres mais de nuit heureusement qu'on a nos téléphone pour s'éclairer . travaillant en hôtellerie de plein air c'est la première fois que je vois ce genre de chose ...
a notre arrivée en sachant quon a enlever nos chaussures avant de rentrer dans les lieux
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de La Direction le 5 sept. 2023
Bonjour MadameNous vous remercions de nous avoir laissé un deuxième avis.Comme déjà indiqué dans notre première réponse, nous sommes étonnés de vos retours puisque vous ne nous en avez pas fait part lors de votre départ.Vous avez donc réservé une chambre simple, descriptif disponible avant de valider votre réservation avec tout ce que nous proposons dans cette offre, y compris les suppléments, nous vous avons proposé la kitchenette, mais vous avez refusé, et qui par ailleurs, n'aurais pas pu être louée à la chambre à coté de la votre si vous l'aviez prise.Travaillant en hôtellerie de plein air, je pense que vous êtes donc consciente que les équipes font leur maximum pour satisfaire notre clientèle, vous n'avez pas été en contact direct avec eux sauf en réception et restauration. Cependant, je leur ferais part de votre commentaire afin que l'on puisse s'améliorer encore plus.Concernant les taches sur l'oreiller, effectivement nous aurions dû le remplacer, il n'est pas sale puisqu'il a été lavé mais taché d'où l'installation du protège oreiller, que vous avez enlevé volontairement, puis de la taie.Cette erreur à été rectifié et je vous remercie de nous l'avoir signalé via votre message.Nous prenons donc note de toutes vos remarques dans le but d'une amélioration constantes de nos services.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans l'une de nos résidences ou dans votre établissement.Bien cordialement

8/10 Bien

Marue-Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Mélissa Directrice

8/10 Bien

philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espace minimumpour les sanitaires( douche trop étroite,pourtant je ne suis pas énorme)
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous prenons en compte vos remarques.Au plaisir

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque de prises dans la salle de bain Douche minuscule on peut a peine bouger pour se savonner Le lit en 140 trop petit au vu du prix de la chambre c'est disproportionné . Ça ne vaut pas les 110e pour la nuit .
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps d noter notre établissement.Nous prenons en compte vos remarques.Cordialement

2/10 Horrible

Jean Claude

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.

8/10 Bien

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 Excellent

guilene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé une nuit très calme dans des lits confortables
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 Bien

Lydie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très proche du parc du puy du fou,idéale pour la visite du parc
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 Excellent

Céline

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Et en plus il y a des arbres fruitiers !
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 Bien

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 Bien

didier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfaisant pour un weekend, cabine de douche étroite.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 Bien

Marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour idéal pour visiter le Puys du Fou
Très bon accueil Logements simples mais bien équipés Bon petit-déjeuner Bien situé par rapport au parc (accessible à pied en 30 minutes de marche)
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Juste pour passé une nuit pour profiter de 2 jours au puy du fou donc ok très bien placée après pour le reste pas vraiment eu le temps me rendre compte
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Au plaisir de vous revoir!

8/10 Bien

SUZY

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

6/10 Satisfaisant

Virginie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
le plus surprenant pour moi a été le prix de la taxe du sejour et petit dejeuner tres excessif pour un deux etoils
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.La taxe de séjour est reversée dans sont intégralité à la communauté de commune, concernant son prix, il est fixé selon certaines conditions, pour notre établissement elle est de 0.80/pers/jour.Notre petit déjeuner est un buffet sucré salé à volonté avec un large choix de produits, au tarif de 11/pers/jour.Au plaisir

8/10 Bien

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 Excellent

Margaux

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A côté du puy du fou, logement autonome et fonctionnel. Tres calme
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 Bien

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bonjour , l'équipement est minimaliste vu le prix de la location.La douche est petite .
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.Nous prenons en compte vos remarques.Cordialement

6/10 Satisfaisant

ANNIE

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.Au plaisir de vous revoir!

10/10 Excellent

pascal

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

4/10 Médiocre

Aldo

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre très exigu et SANS FENETRE.!!! Plus l'impression d'une cellule que d'une chambre! Le prix est surévalué pour la catégorie!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.Nos chambres, comme indiqué sur l'annonce mesure 11m², nous n'avons pas de fenêtre sur cette catégorie mais une porte fenêtre.Cordialement

10/10 Excellent

francoise

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

4/10 Médiocre

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon accueil de la réceptionniste qui donne des infos pratiques sur les alentours. Notre chambre se trouvait être la partie gauche d'une maisonnette séparée en deux. Une table et 2 chaises sont à disposition dehors. Pas de rideaux mais un voilage arrivant aux 3/4 de la porte vitrée. La fermeture du volet déroulant offrait un peu plus d'intimité mais il n'y avait pas de fenêtre. La salle d'eau est séparée par une porte accordéon et dispose d'un bac à douche très exiguë avec à peine la place pour une personne. Seulement deux prises électriques dont une était pour la télé et l'autre située en hauteur à coté de la porte d'entrée. La facilité pour me garer due à la distance de ma chambre et la proximité du Puy du Fou ont été à peu près les seuls avantages pour moi. Ceci étant, j'ai trouvé le prix assez élevé pour la chambre proposée.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.Nous prenons en comptes vos remarques

8/10 Bien

JENNIFER

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Marina

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 juil. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour au sein de notre établissement. Très belle journée à vous.