Estamos agradecidos de su estancia aca con nosotros, esperamos darle mejor servicio en su proxima visita!muchas gracias por su tiempo para ayudarnos a mejorar cada dia!!

Muchas Gracias por su tiempo!Nos alegra que haya tenido lindos momentos con nostros , esperamos una proxima visita para que siga creando lindos momentos!

Saludos!Gracias por su tiempo,Lamentamos su sentir y que haya tenido algun tipo de mala experiencia con nostros, esperamos cumplir con sus espectativas en un proximo encuentro! las criticas son constructivas y nos ayudan a mejorar

Muchas Gracias por su tiempo en darnos su Valoracion! estamos complacidos con su Visita , Le recibiremos con Gusto en su proxima! Placer Servirle

Muchas Gracias por tomarse el tiempo para darnos una puntuacion, esto nos ayuda a mejorar!! le pedimos disculpas cualquier haya sido la razon de la misma, esperemos que en su proxima visita podamos complacer de mejor manera sus necesidades!Gracias por elegirnos...

Saludos..Antes que nada lamentamos su experiencia con nostros, y agradecemos su tiempo para ser tan explicito con detalles y caracteristicas que estan siendo criticadas por primera vez en nuestra hotel..Disculpe los inconvenientes que tuvo., luego de investigar muy bien el caso , entendemos que el manejo del momento no fue adecuado mutuamente, y que tambien usted esta alegando publicamente algo que fue solo una supocision y sin tener Veracidad en el momento de lo que pasaba... se apresuro a hacer congeturas que no son ciertas aparte de el estado en el que se econtraba...\no obstante nuestro personal lo primero que hizo fue ofrecerle otra habitacion, y hasta un reembolso ya que hizo mucha salvedad en el pago que habia realizado, siendo este rechazado por su parte.. sin mas por el momento solo nos queda pedir disculpas y que esperamos que si decide visitarnos una vez mas tendra mejores atenciones y sus quejas o reclamos seran tratados con mayor profesionalidad! Gracias mas que nada por su Tiempo

We are sorry for what happened with the shower, we will take it into correct it!Do not hesitate to tell us what is not right, we hope to do better on your next visit!!

thanks you for taking your time for helps us to improve our service!!

Nos alegra mucho que haya dedicado su tiempo para hacer tan maravilloso y valioso comentario!!! fue un placer para nosotros poder servirle, brindarle una agradable estadia y al mismo tiempo haberla podido ayudar en el momento indicado!esperamos verla pronto por aca!

Gracias por su valoración.Estamos encantados de haber recibido tan buen puntuaje.

We are sorry for what happened, if only you had informed us about the hot water we would have helped you and also with the need for ice and with cleaning once day by day we didnt want to disturve ., we hope serve you better when you return! thanks for visit us!

Muchas Gracias por reconocer nuestro entorno y apreciar nuestros servicios brindados con las mejores de las intenciones a pesar de ser basicos,por nuestra parte esperamos poder ofrecerle tv en su proxima visita, favor al reservar hacer la salvedad de que le gustaria tener una en su habitacion! la esperamos, gracias !

Disculpe cualquier error cometido por nuestra parte, nos gustaria poder asistirle de mejor forma en su proxima visita, esperamos que pueda expresarnos de forma mas detallada y directa que no fue de su agrado? ayudenos a mejorar para usted!gracias de ante mano!

Thank you so much for the feedback.We're doing our best to improve everything here at Bahia Punta Bonita.We're glad that we make you feel comfortable.

THANKS MSR. PATRICK WE HOPE SEE YOU ONCE AGAIN! IT WILL BE A PLEASURE!

Nos alegra mucho Señor Juan, estamos agradecidos de su visita y esperamos tenerlo por aca otra vez! sera un placer .

Thank you for your evaluation.We are totally sorry for all the inconvenience. We assure you that we are working hard so that this does not continue to happen.Thank you again and a thousand apologies.

Gracias por haber estado con nosotros. Le esperamos pronto!

Gracias por sus observaciones señor Rodrigo, las tomaremos en cuenta. Por favor considere tambien que somos un hotel algo ecológico y por la ubicación entre montañas y playas, en temporadas tengamos ciertas situaciones.Pero agradecemos habernos escogido y esperamos tenerles pronto.

Gracias Enedina, esperamos tenerle pronto con nosotros.