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Hotel Encanto de Las Cruces

Catégorie d’hébergement : 3.5

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 125 €.
taxes et frais compris
16 avr. - 17 avr.

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Options de chambre

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Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(209 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(120 avis)
  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 2 lits doubles

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse (Pool)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse (Pool)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, bain à remous

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, terrasse (Pool)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, terrasse (Pool)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Staybridge Suites Las Cruces by IHG

Las Cruces
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de 150 €
taxes et frais compris
12 avr. - 13 avr.
Staybridge Suites Las Cruces by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

À Las Cruces, Hotel Encanto de Las Cruces vous promet de passer un séjour exceptionnel. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Fountain Theater et Recycled Roadrunner Statue, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Branigan Cultural Center et Museum of Nature & Science. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Pan American Center et NMSU Tennis Center, et préparez-vous à vibrer ! Les amateurs de sport nautique pourront profiter de leur séjour dans la région pour découvrir le ski nautique, tandis que les amoureux de sortie en plein air craqueront pour les excursions écologiques, la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT, des activités auxquelles se prêtent parfaitement les environs. Consultez notre guide de voyage sur Las Cruces
Carte
705 S Telshor Blvd, Las Cruces, NM, 88011

À proximité

  • Centre commercial Mesilla Valley Mall
    Centre commercial Mesilla Valley Mall
    2 min à pied - 0.2 km
  • Memorial Medical Center
    3 min en voiture - 3.1 km
  • MountainView Regional Medical Center
    3 min en voiture - 1.9 km
  • Las Cruces Dog Park
    3 min en voiture - 2.7 km
  • Advanced Care Hospital of Southern New Mexico
    4 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Las Cruces (LRU) - 19 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    15 min à pied
  • Chick-fil-A
    20 min à pied
  • Raising Cane's Chicken Fingers
    3 min à pied
  • Texas Roadhouse
    16 min à pied
  • Wendy's
    16 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Encanto de Las Cruces

Points forts de l'hébergement
En séjournant à l'hébergement Hotel Encanto de Las Cruces, vous profiterez de ses nombreux atouts : une discothèque, un bar en bord de piscine et une terrasse. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant Cuisine mexicaine sur place, Gardunos, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme des achats sur place, un café et un jardin.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service de départ express et poste informatique
  • Personnel polyglotte, boutique de souvenirs et consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 203 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LED 40 pouces avec chaînes par câble
  • Micro-ondes, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

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Hall
Drury Inn & Suites Las Cruces
Las Cruces
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 118 €
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.
Drury Inn & Suites Las Cruces
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 5 et 15 USD par personne
  • 3 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gardunos

Activités

  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur (sur demande)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 465 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Construction de 1986
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 27.10 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Parking
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 USD et 15 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 10 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Encanto Las Cruces Las Cruces
Hotel Encanto de Las Cruces Hôtel
Hotel Encanto de Las Cruces Las Cruces
Hotel Encanto de Las Cruces Hôtel Las Cruces

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Encanto de Las Cruces dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Encanto de Las Cruces ?

À partir du 8 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Encanto de Las Cruces le 16 avr. 2026 commencent à 125 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Encanto de Las Cruces ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Encanto de Las Cruces ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Las Cruces grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Centre commercial Mesilla Valley Mall et MountainView Regional Medical Center. Advanced Care Hospital of Southern New Mexico et Memorial Medical Center se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Encanto de Las Cruces

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1193 avis sur 1677.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 1677.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 135 avis sur 1677.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1677.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1677.

Avis

8/10 Bien

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet and high class. The only downside was they didnt clean our room the last night
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jose Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really love staying in your hotel! Never disappointed ❤️❤️❤️
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Jacquelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a favorite place to stay. The pool is lovely!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay here! My boys loved the pool
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Donald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful’
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Eddy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estaba cerrada la alberca por reparacion, e ibamos pensando en estar un buen rato en ella. No avisaron y te cobran lo mismo.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

morgin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Place looked nice. Had ants in the bathroom. Sink was still dirty with a nat and hairs with what looked like sand. Smelled like fetta. There were kids in the hot tub until it closed. You have to hike a hill if the upper parking lot and handicapped spaces are full, with a lot of cars with no placard or plates. No conceirge to help. No carts to assist. So keep circling. Fitness room was good.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Carrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very beautiful hotel in a great location to anything and everything you could possibly need
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Shannon

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I'm not entirely sure why this is a 3 star hotel. The rooms are a bit dated. Room service wasn't served on a rolling cart which made it rather weird to eat considering there is no dinette. There is a work desk, but doesn't accommodate 2 people eating. The shower was a bit awkward considering when you turn on the shower you must be in the shower and the water sprays on you while you adjust the temperature. There is no where by the bed to plug in your phone for charging. There is an alarm clock with a USB port, but it is so slow it never really charged the phone. The Cantina closes at 5, which seemed odd. The A/C didn't seem to really cool the room. It wasn't unbearable. I just like to sleep in a very cool room. I will say the staff was very pleasant and accommodating. Everything seemed very clean. The room wasn't super expensive. But room service was very expensive, as it usually is. The risotto was undercooked, but the chicken was good. The steak tacos were ok, except the steak was very tough. Burrata salad was ok. Needed a bit more dressing. Charcuterie was just ok. Desserts were pretty darn good. Would I stay here again, sure, if I got a really great rate.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points forts : Personnel et service
Hotel Encanto is a bit older and in need of updates. The bathroom was dated with a very low sink and standard tub. Nothing fancy. The breakfast opens at 7, no food for business travelers. There is a 25 extra fee for the fitness center, pool and parking. The pool is nice but not a true resort pool. Staff was nice but not up to par with the more modern options.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
s
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Rick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great clean room with an excellent view. Everything is within walking distance. I mean everything 😃. Wish it had a gym/sauna
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

Jessie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
about the same as staying at a motel 6
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Abby

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely comfortable bed and lovely pool area! Only wish there was a fridge in the room.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Aubrey

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This facility was FANTASTIC. We came to participate in the Bataan March, and coming down at 0330 to already see coffee, fruit, bandaids, and advil set up for everyone competing made such a huge impact to the start of the day. Incredibly thoughtful and forward thinking. Oh! And the pool vibe made us feel like we were at a resort after the dusty walk in the desert. Would absolutely stay here next time.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Devon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really lovely folks working here. The pool area is wonderful but overrun with screaming children running back and forth all day.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m absolutely loving it! The space is impeccably clean, and the atmosphere is filled with positivity—everyone has been incredibly welcoming, attentive, and helpful. The cozy, warm ambiance creates such a relaxing environment, and the view is truly breathtaking. It genuinely feels like a stress-free escape from the moment you arrive. Thank you so much, Letty, for such a wonderful experience. I will definitely be returning and look forward to planning my next girls’ trip here! 💕
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Lindie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at Hotel Encanto Las Cruces and overall had a positive experience. The rooms are spacious, comfortable, and well-suited for families. The property itself is well maintained, and the overall atmosphere reflects the charm you’d expect from a Southwest-style hotel. One of the biggest advantages is the location. It’s conveniently close to Mesilla Plaza, downtown Las Cruces, and White Sands National Park, making it a great base for exploring the area with kids. The only downside during our stay was that the room was not serviced daily, which was a bit inconvenient and not quite what we expected for this type of hotel. That said, the overall experience was still good, and I would consider staying here again—especially for a family trip where space and location matter most.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Frank

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were a lot of restaurants near by. The room they gave us was a pool view which was nice but traffic noise was bad.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant service a bit slow, but food and drink were good
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Wesley

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The rooms are not updated in terms of outlets to plug in and charge necessary daily equipment.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Lorin

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Connor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The room we stayed in was very comfortable and we enjoyed the pool and hot tub in the evening. However, we experienced less than professional and disrespectful snarky service from Daniela at the front desk. One evenings after dinner I asked for new keys to our room, I made three attempts to the room to unlock the door and the keys didn’t work. After the third trip I was quite displeased and let her know I didn’t appreciate the run around and she was snarky and disrespectful. I have spoken to management about her bad behavior. She ruined my birthday weekend, with her smug comments and questions. We will spend our money at a different hotel and never stay at this property again.
Séjour de 3 nuits en mars 2026