2 piscines extérieures, chaises longues
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Avis sur Hipotels Natura Palace - Adults only

4 out of 5
Hipotels Natura Palace - Adults only
Urbanización Montaña Roja, s/n, Playa Blanca, Yaiza, Lanzarote

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 230 avis sur 343." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 343." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 343." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 343." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 343." "

9,2/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait. Une petite suggestion : les raquettes et balles de ping-pong étaient assez usées. Personnel au desk du lobby et en salle à manger extraordinaires.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Florence

Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Hipotels Natura Palace le 21 janv. 2024
Dear Florence,Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Lanzarote again soon.Kind regards, Hotelmanagement & Team HIPOTELS Natura Palace in Playa Blanca #WeCare

10/10 Excellent

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 30 déc. 2023
Cher Gilles,Merci beaucoup pour vos 10 points! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'hôtel.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Toute notre équipe vous offre les meilleurs souhaits de Noël et du Nouvel An!Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****

8/10 Bien

Quentin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé 8 jours très agréables dans cet hôtel . Tout était parfait que ce soit l'accueil , la gentillesse et l 'efficacité des différents intervenants ( réception , personnel du restaurant et personnel d'entretien) . Hôtel bien situé au calme , Piscines très agréables . Vraiment très satisfaits à tous points de vue.
Séjour de 8 nuits en août 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 18 sept. 2023
Cher Michel,Un grand merci à vous de partager votre expérience!Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement,Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****

10/10 Excellent

huguette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle surprise
Très bel hôtel,avec une belle vue accueil parfait. Parking,frigo avec bouteilles d' eau et jus d' oranges. Petit déjeuner et dîner, formule buffet varié et plutôt de qualité.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

david

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 22 avr. 2023
Dear David Lecoursonnais,Thank you for taking the time in sharing your rating. We noticed low scores and were hoping you could tell us about your experience so that we may work on improving in those areas. Your feedback is greatly appreciated and I look forward to hearing from you. Thank you for choosing Hipotels Natura Palace.Sincerely,Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****naturapalace@hipotels.com928 51 90 70

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien équipé, la chambre était spacieuse et rénovée. Petit déjeuner parfait. La piscine très agréable. Le personnel est très agréable. Pas très bien placé par rapport au centre ville, c’est mieux d’avoir une voiture
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Andrzej

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Cynthia

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Catherine Geneviève

Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

HAROLD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de ASA le 8 mars 2022
Dear Guest, First of all, We would like to thank you for such nice pictures and we are looking forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Best regards, The Management

10/10 Excellent

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
idéal pour se reposer personnel très professionnel très grande qualité de confort et après une fois bien reposé on peut aller faire la fête ailleurs ;-)
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Yvan

La beauté et le cadre de l hôtel On se sent en Angleterre et pas en Espagne , dommage
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Lea

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Super agréable , une belle grande chambre avec vue partielle sur la mer et la piscine . Le staff est a votre écoute et très gentil. La plage flamingo a 15 min a pied . Je recommande !
Séjour de 9 nuits en août 2021
Réponse de Subdir le 27 sept. 2021
Dear guest, It has been a real pleasure to read this excellent review of your recent holiday with us at our hotel and we really appreciate that you took the time to write and share it with us and other travelers. The fact that we were able to exceed your expectations with our excellent standards in every area that characterize our company is of great importance to us. It is therefore very satisfying for us that you have kept us in your fondest memories and it would be wonderful to welcome you back again in Hipotels Natura Palace. Best Regards, The Management

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel magnifique avec une vue surper Complexe agréables Un peu loin de tout Les aliments du petit déjeuners ne sont vraiment pas terriblement c dommage Attention ⚠ ⚠️ ⚠ A l'accueil ils m'ont proposées une chalbre pour 2 nuits avec petit déjeuners à 280 euro Alors que sur expedia les mêmes condition pour 187 euro .. donc je vous laisse faire le choix Voyage agréables dans l'ensemble
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J’ai eu mieux mais... ok
Très bien en général. Dommage que cet hôtel ne dispose pas de Service Room. On a pris la demi-pension mais... la nourriture ne nous a pas impressionné
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Subdir le 31 juil. 2021
Dear Maria, thank you for choosing Hipotels Natura Palace. We are sorry to read that we were not able to fulfil your expectations. In case you would like to give us more information about what have you missed during the dinner, we will be happy to recieve your feedback. Looking forward to welcome you back. Best regards, The Management

10/10 Excellent

jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait
Nous avons passé une formidable semaine au nutura palace. Les chambres sont confortables, spacieuses et propres. La vue sur la mer est sublime. Le petit déjeuner et le dîner sont copieux. Le personnel est à l'attention. En prime, l'équipe nous a préparé un formidable réveillon pour le jour de l'an. Vraiment merci pour ce délicieux moment. En conclusion, un 10/10 et hâte de revenir au Natura Palace.
Séjour de 7 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonnes prestations
Hôtel très bien situé en bord de mer avec une belle promenade le long du littoral. De belles infrastructures avec 2 belles piscines lagon, salle de sport. Cuisine de très bonne qualité, très variée et des plats différents chaque jour. Personnel agréable et efficace. Hôtel adulte très calme avec animation discrète. Hôtel à recommander.
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Réponse de SubdirNatura le 4 oct. 2018
Cher Christian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une bonne critique du sud de Expedia lors de votre récent séjour à notre Natura Palace, mais aussi de nous avoir choisis et d'avoir confiance en nous en tant que destination de vacances. C'est toujours un plaisir de lire des commentaires comme les vôtres, nous sommes ravis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous ne pensons pas que nous continuerons à améliorer nos services, nous espérons accueillir Natura Palace très bientôt! Meilleures salutations

10/10 Excellent

Olivier, Fosses-la-Ville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel et restauration excellents
Cet hôtel est accueillant. Les chambres sont spacieuses. Les parties communes sont superbes. Les piscines sont très propre. La vue sur mer est superbe. Le quartier est tranquille. Le parking est facile. La restauration est remarquable: elle est très variée et d'excellente qualité. Le personnel est très accueillant et toujours prêt à vous aider spontanément. Extrêmement recommandable!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel et séjour très agréable
Hotel très agréable, personnel très sympathique et serviable; spectacles le soir de qualité. Buffet plus que correct. Il y en a pour tous les goûts! Petits déjeuners très copieux. Endroit calme et agréable à 30mn à pieds de la zone touristique. Une voiture est cependant nécessaire si l'on veut visiter l'île.

2/10 Horrible

ibrahim, berne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pire hotel en 3 semaines de vacances
travaux tout au long de notre sejour, climatisation non fonctionnelle, des moustiques en prime, donc on a mal dormi et on a plus que regretté..

8/10 Bien

Un Suisse, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable et plaisant
L'hotêl est chouette. Les chambres propres, l'endroit calme et abrité du vent, tout en restant proche du centre de Playa Blanca (5mn en voiture à peine). Le petit déjeuné est gargantuesque, mais vraiment pas donné si vous ne l'avez pas inclu dans votre réservation. Les animations proposées le soir sont sans intérêt si vous avez moins de 65 ans. Outre les deux piscines assez sympa, une petite plage sable / cailloux et plusieurs accès à l'océan se trouvent juste à côté de l'hôtel. Idéal pour du snorkeling !

10/10 Excellent

BERGER, Perpignan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
service impeecable
Très bon moment

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent séjour
Rien à redire sur le Natura Palace. Le lieu est super pour les petits et pour les plus grands. Le personnel est très compétent et les concierges multilingues (dont le Français). Le self est vraiment excellent et il y a vraiment du choix pour les gourmands et les gourmets ! Pour ceux qui préféreront de dîner le soir ailleurs, l’hôtel est situé juste à côté de 5 restaurants. Supérette et Laverie juste devant l'hôtel. Allez-y, vous y passerez un excellent séjour ! :)

10/10 Excellent

charbonneaux, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon hotel , bien placé et tres bien organisé
ce qui ressort de notre séjour à Lanzarote est la qualité des service de l hotel Natura palace , une tres bonne organisation , la qualité des repas est excellente ; le fait d etre accueillis pour les repas est un plus , par rapport à d autres hotels ou c est le bazar . l emplacement etait idéal pour notre séjour , Les plages de sable blanc se trovaient à 10 mn à pied , mais ce n était pas un probleme , car le paysage est fantastique pour s y rendre , le ménage etait réalisé tous le jours , simplement vu la surface des grandes chambres , le balayage sous les lits n a été réalisé qu une seule fois , et merci aux conseils du personnel de la reception tes bon hotel avec un jardin magnifique ..

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bel hôtel, bon accueil, belle grande chambre, mais beaucoup, beaucoup de vent sur les 4 jours de notre séjour et donc piscine et bain de soleil difficilement praticable...

10/10 Excellent

Marcel, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hipotels Natura Palace Lanzarote
Une autre fois je demanderais d'avoir une chambre qui ne donne pas derrière l'hôtel, trop de bruit le matin dès 07.00 par les livreurs de marchandises. Chambre 1104. Pour le reste, qualité prix rien à redire, agréable séjour.

10/10 Excellent

Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel, great facilities, excellent location and fantastic staff. I would highly recommend and will definitely stay again.
Séjour de 10 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Entertainment was limited. Speciality acts or spanish dancers would be much better.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and peacefull
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

ALISON

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Another lovely visit !
Séjour de 10 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spotlessly clean hotel and great service all round
The hotel was very good indeed, great staff, room was excellent, half board food was amazing, and we normally don’t book it, so we’re really surprised how good it was. The hotel was spotlessly clean throughout too. Really impressed overall and will be back. The only downside we experienced was the air conditioning which while it didn’t work properly our first 24 hours and the room was so hot in the night I couldn’t sleep for three hours, it was promptly fixed the next day and worked sufficiently for the remainder of our stay. The terrace for food was also incredibly good, and when full was always worth the five minute wait for a table.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lukas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to perfect. Awesome location and pool area.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very helpful and welcoming. I celebrated my birthday during my stay at the hotel and the staff ensured this was very well celebrated. The pools were lovely and clean and there was a couple of great dining restaurants about a 5 minute walk away. Would definitely stay here again.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hipotels Natura Palace le 25 janv. 2024
Dear Mark,Thank you for taking the time to leave such a good review regarding.I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Lanzarote again soon.Best regards,Hotelmanagement & Team HIPOTELS Natura Palace in Playa Blanca #WeCare

8/10 Bien

nicola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay once again. The staff ensure you are veey well looked after. The only disappointment was the entertainment. Live shows are no longer every night so other than chill out music in lobby bar, the atmosphere goes flat. Please bring back nightly shows.
Séjour de 14 nuits en décembre 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 21 janv. 2024
Dear Nicola,Thank you for taking the time to leave us such amazing feedback following your recent stay with us. I am delighted to see that you enjoyed your stay and left us feeling relaxed! We hope to welcome you back again soon.Thank you again,Hotelmanagement & Team HIPOTELS Natura Palace in Playa Blanca #WeCare

10/10 Excellent

Fergus Robert

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Gemma Annie Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 30 déc. 2023
Dear Gemma Annie Beatrice,Many thanks for your great rating and for sharing your experience!It is our motivation to know that you had a pleasant stay with us.We really hope to welcoming you again very soon.Our best wishes for 2024!Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****

10/10 Excellent

John

Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 23 déc. 2023
Dear John,Many thanks for your trust and for your great rating!It was a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the team I look forward to welcoming you back soon!Kindest regards,Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 15 déc. 2023
Many thanks for your great rating, Vincent!We really hope to welcome you again very soon.Kindest regards,Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****

10/10 Excellent

Jörg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Geschmackvolles Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitenden; wir hatten ein Premium-Zimmer, hervorragend!
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 15 déc. 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Jörg! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Erfahrung im Hotel hatten.Das ganze Team vom Hipotels Natura Palace freut sich auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche Grüsse,Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****

8/10 Bien

Bernd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
huzgzffugh
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 13 nov. 2023
Dear Bernd,Thank you for your visit and rating. We hope you had a pleasant stay with us and look forward to welcoming you back soon to Hipotels Natura Palace.Kindest regards,Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****

10/10 Excellent

Tobias

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schön.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 12 nov. 2023
Sehr geehrter Tobias,Ein grosses Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung für uns genommen haben!Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Freundliche Grüsse,Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****

10/10 Excellent

Anne

Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 11 nov. 2023
Many thanks for your trust and for your great rating, Anne!We really hope to welcome you again very soon.Kindest regards from our thrilling island,Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the service and setting of the hotel. Only real drawback was a relatively limited food range in the restaurant as my partner is vegetarian. However great restaurants within walking / short driving distance so not a major issue.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 21 oct. 2023
Dear Daniel,Thank you for choosing Hipotels Natura Palace for your stay in Lanzarote, as well as for your kind words towards our service and setting.We also take note of your suggestions for improvement, which we will take into account.We are glad to hear that you had a lovely stay with us and look forward to welcoming you back on your next visit to the island.Kindest regards,Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 21 oct. 2023
Dear Marie,Thank you so much for your trust and for your great rating!We are looking forward to welcoming you again soon.Warmest regards from Lanzarote,Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****

10/10 Excellent

María Moraima García

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy tranquilo, está separado del bullicio, tiene pocas opciones cerca de compras y de restaurantes
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 4 oct. 2023
Estimada María Moraima,Muchas gracias por su confianza y por su estupenda valoración. Ha sido un placer contar con su visita. Nos alegraremos de darle pronto la bienvenida en Hipotels Natura Palace.Saludos cordiales de todo el equipo,Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****

8/10 Bien

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bella struttura, ospitale e, nel complesso, pulita. Personale cordiale e sempre disponibile. L’esterno è ben tenuto, e le piscine sono curate. Cibo abbondante e di buona qualità. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Devo dire che i divani all’esterno dedicati ai fumatori sono scomodi e andrebbero sostituiti. Inoltre, ho avvertito la mancanza di una spiaggia sabbiosa nelle immediate vicinanze; tuttavia, a pochi chilometri ci sono spiagge sabbiose bellissime.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Hipotels Natura Palace le 18 sept. 2023
Dear Roberto,Thank you so much for your trust and for sharing your experience on Expedia! We also take note of your suggestions for improvement.Looking forward to welcoming you again soon.Warmest regards,Hotel Deputy ManagerHipotels Natura Palace****