Abbey Resort and Avani Spa

3.5-sterrenaccommodatie
Plezier aan het strand voor het hele gezin, met een binnenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 118
inclusief belastingen en toeslagen
1 feb - 2 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op resort

8,6 van 10
Voortreffelijk
(75 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op zwembad

8,8 van 10
Voortreffelijk
(42 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op resort

8,6 van 10
Voortreffelijk
(78 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 27 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zwembad

8,8 van 10
Voortreffelijk
(57 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op haven

9,0 van 10
Fantastisch
(59 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 27 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op haven

8,8 van 10
Voortreffelijk
(40 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 27 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op zwembad

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op zwembad

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op resort

8,8 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 27 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op resort

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 27 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
269 Fontana Boulevard, Fontana, WI, 53125

In de buurt

  • Geneva Lake - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Big Foot Golf Range - 3 min. rijden - 2.5 km
  • Riviera Beach - 15 min. rijden - 18.0 km
  • Lake Geneva Cruise Line - 16 min. rijden - 18.3 km
  • The Mountain Top at Grand Geneva Resort - 23 min. rijden - 23.6 km

Lokaal vervoer

  • Harvard Station - 17 min. rijden
  • Milwaukee, Wisconsin (MKE-General Mitchell International Airport) - 59 min. rijden

Restaurants

  • ‪Pier 290 - ‬7 min. rijden
  • ‪Coffee Mill - ‬7 min. wandelen
  • ‪Big Foot Market - ‬5 min. rijden
  • ‪Sammy's on the Square - ‬4 min. rijden
  • ‪The Bar at Chuck's - ‬4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Abbey Resort and Avani Spa

Resort met een gezinsvriendelijk beleid niet ver van Geneva Lake
Abbey Resort and Avani Spa bevindt zich dicht bij Black Point Estate en biedt een aangrenzende golfbaan, een jachthaven en een terras. Met dineren aan zee, mogelijkheden om te varen met een motorboot en vissen is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een massage, een body wrap of reflexologie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van Amerikaanse gerechten. Doe mee aan de fitnesslessen in de healthclub. Je kunt hier ook ijsschaatsen en wandelen/fietsen. Shoppen ter plaatse, een koffiebar/café, een tuin zijn beschikbaar voor alle gasten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad met een waterglijbaan
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), gratis fietsen ter plaatse en snelle uitcheckservice
  • Vergaderruimtes, een pool- of biljarttafel en meertalig personeel
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
De 334 kamers zijn inclusief leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, bovenop extra's zoals airconditioning en gratis kranten. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • Balkons of terrassen, koelkasten en koffiezetapparaten/waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Parkeerplekken voor mobilhomes/bussen/vrachtwagens ter plaatse (toeslag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 12.00 uur in het weekend: USD 14,95 tot 42,95 per persoon
  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • 240° West
  • Bar West
  • Café Latte
  • Gazebo Grille
  • The Waterfront

Dingen om te doen

  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Avondentertainment
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Eigen motorboot
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Golfkarretjes
  • Gratis fietsenverhuur
  • Kinderzwembad
  • Motorbootvaren
  • Schaatsen
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Skipassen
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Waterglijbaan
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Omheind zwembad
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Spelletjesruimte
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 25 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (3.716 vierkante meter)
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Aan een meer
  • Jachthaven
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 17 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thalassotherapie
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 2 etages
  • 7 gebouwen
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv met premium zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Gratis lokale gesprekken
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 50.00
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 16 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: USD 25.32 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Faxen
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Flesje water op de kamer
  • Internet (mogelijk beperkte toegang)
  • Krant
  • Gebruik van het zwembad
  • Shuttleservice
  • Valetparkeerservice
  • Wifi (mogelijk beperkt)

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer USD 14.95–42.95 per persoon
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 50.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot september
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Kinderen jonger dan 16 jaar worden niet tot de fitnessruimte en het bubbelbad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Abbey Avani Spa
Abbey Avani Spa Fontana
Abbey Resort & Avani Spa
Abbey Resort & Avani Spa Fontana
Resort Avani
Abbey Resort Avani Spa Fontana
Abbey And Avani Spa Fontana
Abbey Resort and Avani Spa Resort
Abbey Resort and Avani Spa Fontana
Abbey Resort and Avani Spa Resort Fontana

Veelgestelde vragen

Beschikt Abbey Resort and Avani Spa over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over een binnenzwembad, een seizoensgebonden buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Abbey Resort and Avani Spa?

Vandaag, 10 jan. 2026, kost een verblijf bij Abbey Resort and Avani Spa van één nacht voor twee volwassenen op 1 feb. 2026 min. € 95,89, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Abbey Resort and Avani Spa?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Abbey Resort and Avani Spa inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Tegen een bedrag van USD 50.00 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Abbey Resort and Avani Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Abbey Resort and Avani Spa?

Dit gezinsvriendelijke resort in Fontana ligt aan het water, op 0,4 km van Geneva Lake en op 15 km afstand van Black Point Estate en Big Foot Beach State Park. Ook Riviera Beach en Lake Geneva Cruise Line liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Abbey Resort and Avani Spa

8,6

Uitstekend

8,8

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,4

Milieuvriendelijkheid

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 955 van 1706 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 384 van 1706 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 233 van 1706 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 86 van 1706 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 48 van 1706 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Did not have breakfast at the Abby
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jamie

C
2 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Melanie, Mundelein

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were told Waterfront was a “family-friendly” restaurant, but bar staff asked me to control the noise level of our families’ children. It was not busy where we were seated, but certainly busy at the bar. I’m not sure what they expect from children aged 4-11. Also, we were seated at 7pm and did not receive our food until 8:15pm.
2 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

John, Elwood

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Rooms were cozy and homey just could use a little upkeep, there was water damage in the bathrooms and could use some new paint. The “arcade” was pretty run down, mismatched cheers and tables made it feel like someone’s old basement. Bathrooms in pool area were dirty. Seems like most of the staff were teenagers. I think it was probably amazing in its day but needs some updates. House keeping did an awesome job making up our room when we are out for the day. I appreciate the extra effort they put into arranging the kids stuffed animals on the bed. The ice rink was shut down as well even though I think it could have been open if someone put the effort into maintaining it. The restaurants and bars on site were very nice. We enjoyed the food and drinks. The lobby was decorated really nice for the holidays.
2 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Eric

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
We reserved a room with a king bed, but they said none were available, so we were given a room with two queens. We were given two $15 vouchers for breakfast as compensation, which was nice. In our room, the bathroom could have been cleaned better. We noticed black mold in the shower. There was also debris on the bathroom floor. The carpet could have been vacuumed better. The bedsheets had something crusty on them and there were stains on one of the accent pillows. We did not have cups, bottled water or body soap on the first night; we got them the 2nd day. Service at the Waterfront restaurant was okay but a little slow. The food was decent. The funfetti cake was really good. We were given silverware wrapped in napkins that were still wet. 240 West was good. We had breakfast and dinner there. Service and food were good. The staff was attentive and checked on us regularly. We enjoyed the fires and hot apple cider at night. The live music was a nice touch.
2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

aleksandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice quiet hotel. Room was clean and specious. Friendly staff . Not overstimulated by loud music. Enough activities for the kids around the resort, board games, balls in the pool, daily movies either at the pool or small movie theater. Overall, we are happy with our stay. Couple things to mention, the hotel is big and was hard to navigate at times , it felt like a maze, it would be helpful if there would be more directions/ signs. Also, it was cold in most common spaces( hallways and seating areas ) going from the indoor pool to your room felt very uncomfortable. We were disappointed we could not use the ice skate ring, it was closed.
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Yuliya

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Happy to stay in this hotel, everything good. Really perfect food in restaurant especially regular steak. Nice spa and free pool with jacuzzi. Thanks
3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Reneisha

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
We stayed at The Abbey Resort for three days, and unfortunately, it was not a pleasant experience. Considering how much we paid, we expected a welcoming and comfortable stay, but it felt uncomfortable from the start. Most staff were not friendly or welcoming. At the bar, we waited to be served, but the bartender never acknowledged us. After standing there for some time, we felt embarrassed and walked away. Another African American couple shared a similar experience: the bartender slammed his hand on the bar before taking their order, with no clear explanation when questioned. We also had issues with basic room accommodations. We requested additional washcloths and hand soap, which took hours and a second request to receive. The shower water was not hot, making it uncomfortable, and the parking lot had a strong odor of urine—unexpected for a resort of this caliber. With repeated negative interactions and seeing few guests or staff who looked like us, it was difficult not to feel race may have played a role. No guest should feel ignored or unwelcome—especially after paying good money. Unfortunately, this stay did not meet expectations.
3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Zoryana

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room we stayed was dirty and outdated. The mattress was very dirty. When I showed the pictures of the mattress to the manager ( her name was Veronica), her first response was why did you take the bed cover. She didn’t apologize, instead she started arguing with me that the mattress is not dirty, it look like this from the flipping. The water in the shower was barely warm. I will never go there again and don’t recommend this place to anyone.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Malgorzata

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. Check in was a breeze. The lady checking us in was very friendly and answered all our questions. Ice skating rink wasn't available. The pool and arcade was fun for the kids. Overall great experience at the hotel.
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Sofia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great with family for kids!
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie
Nice service
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Restaurants and cafe on site. Spa on site with a great pool, hot tub and sauna. Very enjoyable stay.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Courteous staff, and location is great
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Angelique

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
room was spacious and spotless. resort staff was friendly and loved the coffee shop and bar
1 nacht verbleven in november 2025

4/10 – Matig

yewande

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff told me $52 for breast fast adult and for $39 for kids
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kate

Positief: Netheid
It was all great
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sohini

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was amazing. The resort is also beautiful! We had a great time!
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything ok, for sure we will come back
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The 24 hour getaway at The Abbey was just what my husband and I needed. Great bars and restaurants, friendly staff. We also got a massage at Avani and we both loved it. Highly recommend if you’re looking for a place to stay in Lake Geneva. We will definitely go back in the summer with our kids!
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Molly

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is clean. Staff was friendly.
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Maria

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
The first problem was planning dinner for Christmas Eve and Christmas I called 6 different places myself and everything was closed. I decided to call Abbey at the front desk and figured they would give me a better idea of what was open. Called waterfront and someone said they would call me back. Never did. I was told 240 west was the only thing opened. Made reservations because that was my only option. Checking in was not welcoming. The gentleman that helped us was not inviting. Couldn’t answer if law enforcement discount was offered. Asked for AAA as well and he said “just ask when you check out” Not helpful While eating at 240west We find out that waterfront is open I was a bit disappointed because we would’ve made different plans. It really wasn’t the end of the world, but the lack of information given was a little disappointing. Beside walking through the hallways to piles of dirty towels and no screen on doors to enjoy the open sliding door. Overall, there was a lot of great talk about this place but it wasn’t what I expected.
3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Kimberly

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
The hotel seems to be very outdated. They're not taking care of it. The carpet was dirty throughout the hotel. Fixtures in the rooms were worn. There is either no heat in the hallway. Or the heat is insufficient in the hallway. Because the hallways are freezing! You freeze every time you leave your room walking anywhere in the hotel. Especially to the pool. They did not answer the phone the entire time we stayed here. Every time I called the phone would ring 30 times plus and I would hang up. No one would answer. I literally had to leave my room and walk through the cold hallway to the front desk for anything I needed. They charge you a daily resort fee but yet they have none of the amenities of a resort. There were a few activities for the kids. But nothing for the adults. There were no daily activities for the adults. There was no nightly entertainment. There were no manager cocktail parties. There was no free breakfast. There's no pool service. They couldn't even get the s'mores at the bonfire right. The first night they had no hot apple cider and ran out of s'mores. The second night they ran out of s'mores again. The ice skating rink was wasn't opened. They said they had bicycle rentals. It was 40° out we wanted to go for a ride and they weren't renting bikes. I give this hotel 2 stars.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Bartosz

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great weekend
1 nacht verbleven in december 2025