Vue aérienne

Avis sur GreenStar Hotel Lahti

3 out of 5
GreenStar Hotel Lahti
Vesijarvenkatu 1, Lahti

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 128 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 192 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 383." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

M

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A éviter
Hôtel médiocre, trop de chambres par rapport à la taille de la ville. Le parking est payant (12€ /24h) et pas réservé à l’hôtel (place pas garantie). Les chambres sont tristes très basiques. Pas de protection entre le matelas et le drap. La salle de bain mérite un nettoyage du sol en profondeur. Le sèche cheveux ne sèche pas, on se brûle les cheveux et mains par contre)Pas de clim, et pas de possibilité s’ouvrir les fenêtres (pas d’air donc). La moquette du couloir est vieille et salle et il vaut mieux ne pas être allergique. Le petit déjeuner est vraiment limite et fade. Les tables ne sont pas débarrassées (sympa le matin). La chambre n’est pas faite systématiquement si on reste plusieurs nuits (on n’avait pas vu qu’il fallait mettre le signe sur la porte avant 10h et d’ailleurs je ne l’ai pas trouvé dans la chambre). Un vrai manque de personnel, dommage le personnel est le seul point positif, sympathique et accueillant et réagit de manière très professionnelle à la critique. Bref passer votre chemin à ce prix je préfère encore le scandic (petit dej et propreté même si pour le coup il est vraiment dans son jus)
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Pirkko, vastaanotto le 6 juil. 2023
Hello,Thank you for your important feedback.We are very sorry that the hotel was not a good experience for you.Warm thank you for your good review about our staff.Best regards,Pirkko, reception

8/10 Bien

STEPHANE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good location
Nice stay of one night, close to the city center by walking. Room quiet and comfortable No fitness room Breakfast ok except the powder scrambled eggs
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Sonja, reception le 11 mars 2023
Hello Stephanie! Thank you for your feedback. Great that the location and room were good. We will forward your feedback about the breakfast to the breakfast staff. Hope you have a wonderful spring and welcome again! Best regards, Sonja GreenStar Lahti reception

10/10 Excellent

Pekka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sonja, vastaanotto le 29 févr. 2024
Hei Pekka! Suuret kiitokset hienosta palautteesta! Tervetuloa taas uudelleen! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

6/10 Satisfaisant

Emppu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muutoin hotelli oli oikein mieluisa, mutta aamupalassa olisi kehittämisen varaa. Tuli enemmän mieleen Hostellin aamupala kuin Hotellin.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Marjo

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Petri

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Juha

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de reception le 12 févr. 2024
Hei Juha,Kiitos palautteestasi.Olet tervetullut taas uudestaan.Ystävällisin terveisin,Pirkko, vastaanotto

8/10 Bien

Heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sonja, vastaanotto le 12 févr. 2024
Hei Heidi! Kiitos palautteesta! Mukavaa helmikuuta ja tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Niko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sonja, vastaanotto le 10 févr. 2024
Moikka Niko! Kiva, että annoitte palautetta! Kiitos vielä ja lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Leena

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sonja, vastaanotto le 10 févr. 2024
Hei Leena! Kiitoksia hyvästä palautteesta! Mukavaa tammikuun jatkoa ja tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

6/10 Satisfaisant

Iiro

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Pirkko, vastaanotto le 3 févr. 2024
hei Iiro,Kiitos kun jätit arvostelun.Ystävällisin terveisin,vastaanotto

8/10 Bien

Ilona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Suosittelen
Lahden paras hotelli. Rakennus on siisti ja sisäilma puhdasta eikä ikkunoissa kuurankukkia.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sonja, vastaanotto le 24 janv. 2024
Hei Ilona! Suuret kiitokset palautteesta! Todella hienoa, että vierailunne sujui hyvin ja piditte hotellista. Mukavaa tammikuun jatkoa ja tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sonja, vastaanotto le 22 janv. 2024
Hei! Kiitoksia palautteesta! Mukavaa tammikuun jatkoa ja tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

10/10 Excellent

yrjö

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
8
erittäin siist ja erin omainen aamupala. puutteita juomaautomaatin ja saunan puute
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Sonja, vastaanotto le 20 janv. 2024
Tervehdys! Iso kiitos palautteesta. Hienoa, että viihdyitte hotellissamme. Tervetuloa uudestaan! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Siisti huone, loistava sijainti, aamupala huono
Hotellihuone oli siisti yhden hengen huone, sijainti mitä loistavin Matkakeskuksen vieressä. Aamupala oli kuitenkin valitettavan huono. Salaatinlehdet olivat nahistuneet, leikkeleet kuivuneet jne. kasvisruokavalioon soveltuvia lämpimiä syötäviä ei ollut ollenkaan.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sonja, vastaanotto le 20 janv. 2024
Hei! Kiitos arvokkaasta palautteesta. Mukavaa, että sijainti oli mieleenne. Harmi, ettei aamiainen vastannut odotuksianne. Välitämme viestin eteenpäin aamiaisesta vastaavalle yhteistyökumppanillemme. Lämpimästi tervetuloa uudestaan! Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Esko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 6 janv. 2024
Terve Esko! Kiitoksia palautteestasi! Arvostamme sitä. Mukavaa talven jatkoa ja tervetuloa taas uudelleen!Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Katja

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 6 janv. 2024
Hei Katja! Kiitos hyvästä palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudestaan! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Janne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 31 déc. 2023
Hei Janne! Kiitos hyvästä palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudestaan! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Jukka

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 28 déc. 2023
Hei Jukka! Suuri kiitos palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudestaan! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Pekka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 28 déc. 2023
Terve Pekka! Kiitoksia hienosta palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudestaan! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Jouko

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 17 déc. 2023
Hei Jouko! Kiitoksia hienosta palautteestasi. Mukavaa talven aikaa ja lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

6/10 Satisfaisant

Janne

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Greenstar hotel
Huoneessa oli todella kuuma, ei ollut saatavilla huoneessa ylimääräistä tyynyä. Aamupala oli ihan ok, tosin aika suppea ja ikkunan vieressä istuessa ikkunasta tuli viileys sisään, joten aamupala jäähtyä nopeasti. rauhallinen hotelli.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 15 déc. 2023
Moikka Janne! Kiitoksia palautteesta! Pahoittelemme ikävää kokemusta huoneen kuumuudesta. Tarkastamme lämpötilan pikimmiten. Välitämme palautteen aamiaisesta eteenpäin siitä vastaavalle. Mukavaa joulun aikaa ja tervetuloa uudelleen! :) Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Siisti hotelli loistavalla sijainnilla
Majoituimme yhdessä tavallisessa huoneessa ja junior sviitissä. Tavallinen huone on hyvä, ja siellä on kaikki mitä lyhyeen majoitukseen tarvitsee. Junior sviitissä on makuuhuone ja olohuone erikseen, ja molemmille omat uloskäynnit. Sauna on myös sviitti-nimen arvoinen lisä, jonka lämmitysohjeet voisi lisätä seinälle, sillä pimeässä huoneessa kiukaan nappuloita on vaikea nähdä. Yleisesti ottaen hotelli on hieman aikaa nähnyt, ja väliovet rämähtävät äänekkäästi kiinni. Aamupala on hyvä ja henkilökunta ystävällinen. Täydellinen sijainti rautatieaseman vieressä ja omalla parkkialueella tekee GreenStarista loistavan vaihtoehdon Lahdessa vierailevalle.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 15 déc. 2023
Hei! Paljon kiitoksia palautteesta! Mukava kuulla, että viihdyitte meillä. Viestimme ehdottamanne kehitysideat eteenpäin. Rauhallista joulua ja lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Sami

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 15 déc. 2023
Terve Sami! Kiitämme kivasta palautteesta ja toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi uudestaan!Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HUONO
Huoneessa numero 513 haisi aivankuin maakellarille ja työntekijöiden tympeys oli ahdistavaa
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 15 déc. 2023
Hei! Kiitos palautteesta! Pahoittelemme ikävää kokemustanne. Tarkastamme huoneen kunnon ja viestimme asiasta eteenpäin. Mukavaa pian lähestyvää joulua!Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 6 déc. 2023
Hei!Kiitämme palautteestanne. Mukavaa talven aikaa ja tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

10/10 Excellent

Jonna

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 6 déc. 2023
Tervehdys Jonna!Iso kiitos huippu palautteesta! Toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi uudestaan!Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Teo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erittäin siisti ja asiallinen perushotellikokemus.
Verhoilla sai totaalipimeyden. Hiljaisuus oli plussaa vaikka talossa oli isoja firmaporukoita. Tottakai ilman väliovia melu kantautuu jos mekastetaan käytävillä. Fööni on. jos ja juo teetä kannattaa ottaa teepussit jo aulan t-pisteestä mukaansa.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 6 déc. 2023
Hei Teo!Paljon kiitoksia upeasta palautteesta! Mukava kuulla, että viihdyitte meillä ja piditte hotellista. Rauhallista joulua ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Päivi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 10 févr. 2024
Hei Päivi! Suuret kiitokset palautteesta! Mukavaa tammikuun jatkoa ja tervetuloa taas uudelleen! Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

10/10 Excellent

Pasi

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 20 déc. 2023
Hei Pasi! Suuri kiitos hienosta palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudestaan! Ystävällisin terveisin, Sonja GreenStar Crew

10/10 Excellent

Mette

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 17 déc. 2023
Moikka Mette! Kiitos mahtavasta palautteestasi :) Mukavaa talven aikaa ja lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

10/10 Excellent

risto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 27 nov. 2023
Hei Risto! Paljon kiitoksia mahtavasta palautteestasi ja tervetuloa uudestaan!

10/10 Excellent

Virve

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 19 nov. 2023
Moikka Virve! Kiitos mahtavasta palautteestasi :) Mukavaa talven aikaa ja lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Erik

Les points forts : Propreté et personnel et service
Erittäin ystävällinen henkilökunta
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 19 nov. 2023
Hei Erik! Paljon kiitoksia palautteestasi. Kiva, että olit vieraanamme ja tervetuloa taas uudelleen! Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

8/10 Bien

Tuula

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siisti ja edullinen keskustahotelli
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 18 nov. 2023
Hei Tuula! Suuri kiitos hienosta palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudestaan!Ystävällisin terveisin,Sonja GreenStar Crew

10/10 Excellent

Johanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 7 nov. 2023
Hei Johanna! Kiitokset upeasta palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudestaan!

10/10 Excellent

Aki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 3 nov. 2023
Terve Aki! Paljon kiitoksia mahtavasta palautteestasi ja tervetuloa uudestaan!

10/10 Excellent

Simo-Pekka

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Pirkko, vastaanotto le 30 oct. 2023
hei Simo-Pekka,Suuri kiitos upeasta palautteestasi!Olet lämpimästi tervetullut taas pian uudelleen.Ystävällisin terveisin,

10/10 Excellent

Johanna

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Pirkko, vastaanotto le 30 oct. 2023
Hei Johanna,Kiitämme sinua hienosta palautteestasi ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Pirkko, vastaanotto le 30 oct. 2023
Hei Eva,Kiitos mahtavasta palautteestasi!Oikein lämpimästi tervetuloa taas pian uudelleen.Ystävällisin terveisin,

8/10 Bien

Teemu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyvä sijainti ja kulku hotelliin, ystävällistä ppalvelua....sisustuksen taulu voisi olla yleimaallisempi ja kivempi. Museotaulu hiihdosta kuuluu museoon tai käytävään...
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Pirkko, vastaanotto le 22 oct. 2023
Hei Teemu,Kiitos palautteestasi.Kiva, että sijaintimme on sopiva.Huomioimme mielipiteesi sisustuksen suhteen.Tervetuloa taas uudestaan!Ystävällisin terveisin,

8/10 Bien

Lea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Huone oli pelkistetyn tyylikäs, tilava, poikkeuksellisen iso kylpyhuone. Respas hkökunta vastaanottavaista ja avuliadta. Hinta ja laatu kohdillaan. Eahwa suositus majoittujille jotka eivöt niin hotellihuoneessa vanhene- luxus-hotellit ovat sitten erikseen. Palaanme mieluusti joskus 🤗
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Pirkko, vastaanotto le 22 oct. 2023
Hei Lea,Kiitos palautteestasi.Suuri kiitos henkilökuntamme puolesta ihanasta arvostelustasi ja lämpimästi tervetuloa taas uudelleen.Ystävällisin terveisin,

10/10 Excellent

Mika

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 14 oct. 2023
Terve Miika! Kiitos mahtavasta palautteestasi ja tervetuloa uudestaan. Mukavaa syksyn jatkoa :)

8/10 Bien

Jouko

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Pirkko, vastaanotto le 9 oct. 2023
Hei Jouko,Kiitos palautteestasi, kiva, että olit vieraanamme ja tervetuloa taas uudelleen.Ystävällisin terveisin

8/10 Bien

Jaana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyvä hotelli lähellä rautatieasemaa.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Harjoittelija le 6 oct. 2023
Hei Jaana,Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudestaan.Mukavaa syksyn jatkoa :)

8/10 Bien

Elina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Pirkko, vastaanotto le 2 oct. 2023
Hei Elina,Kiitos hienosta palautearviostasi.Tervetuloa taas pian uudelleen.Ystävällisin terveisin,

10/10 Excellent

Heikki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viihdyimme
Mukava henkilökunta. Aamupuuro ei ollut mieluisaa(kaura). Kotona syömme ruispuuroa.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Sonja, vastaanotto le 28 sept. 2023
Hei Heikki! Paljon kiitoksia mahtavasta palautteesta! Tervetuloa uudelleen ja mukavaa syksyä!

4/10 Médiocre

Sari

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Pirkko, vastaanotto le 24 sept. 2023
Hei Sari,Kiitos palautteestasi.ystävällisin terveisin,

8/10 Bien

Henrik

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de GreenStar vastaanotto/Julia le 19 sept. 2023
Hei,kiitoksia mukavasta palautteesta! Tervetuloa uudelleen ja mukavaa syksyä!

10/10 Excellent

Tomi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de GreenStar vastaanotto/Julia le 14 sept. 2023
Hei Tomi,kiitoksia mukavasta palautteesta!Tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin