Hôtel près de Lac d'Averno (Naples)

"Personnel sympa. Les vélos en prêt c’est super mais ils sont en mauvais état."

"I have been with you many many times. Staff is just great and I have no complaints. Yet, I would like to suggest to put some kartons of juice on the table for breakfast - the machine you have delivers really poor quality drinks for breakfast is my view. But again, thank you for this time. "

"Première chambre donnée était terrible. Douche brisé et sale, serviette malpropre, saleté au plancher et au mur. Suite à une plainte, il nous ont changé de chambre. Superbe chambre avant de se rendre à l’évidence d’une infestation de fourmis dans le lit et dans la salle de bain."

"Une vue magnifique sur la mer , petit hotel familiale, bon accueil, a recommandé "

"Personnel très agréable, le dîner excellent, la vue est imprenable, la literie excellente "

"C’est bien, mais préférable avec une voiture pour plus de facilité, les transports en commun ne sont pas terrible "

"Hôtel à rénover rapidement. La chambre est spacieuse tout comme la salle de bain. La douche est minuscule, pas de pression d'eau et évacuation bouchée et sale. Petit déjeuner déplorable pour un 4 étoiles. Le 1er matin, alors que le petit déjeuner commence à 7h00, en arrivant à 8h00, une partie du buffet n'est pas dressé. Il a fallu appeler une personne pour avoir un café et un thé. On l'a dérangé dans sa communication téléphonique et elle nous l'a fait savoir. Elle n'a pas servi les boisons chaudes mais les as plutôt jettees sur la table. Puis de nouveau plus personne dans la salle de service. Donc pas possible de demander autre chose. On a mangé au restaurant. Idem pour le service pas vraiment envie. Par contre la nourriture est bonne mais peu de quantité. La piscine reste l'atout principal de cet hôtel. Par contre il faut se baigner avec un bonnet de bain vendu 2 euros à la réception. L'hôtel est très proche de l'autoroute mais on entend pas grand chose. Un grand parking et un terrain de tennis sont à disposition. "

"Nous avions réservé une chambre avec mezzanine et avons dû changer de chambre cause travaux… la seule chose que j’ai vue est qu’ils ont repeint et je pense qu’ils auraient pu attendre deux jours de plus ! Malheureusement notre chambre donnait du côté rue et c’était très bruyant. La literie est très bonne mais certaines chambres auraient effectivement besoin d’un rafraîchissement. On mange très bien au restaurant de l’hôtel et le service est très professionnel et aux petits soins "