Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
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Avis sur Atmosfere Guest House - 5 Terre e La Spezia

Atmosfere Guest House - 5 Terre e La Spezia
Via Napoli nr 21, La Spezia

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 305 avis sur 429." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 429." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 429." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 429." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 429." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Staff le 12 mai 2024
bonjour Céline, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous !Nous espérons vous voir bientôtMerci encore et bonne journée!

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous vons tournez environ 15min pour trouver une place de parc et avons du laissez la voiture hors case et hors zone. Autrement rien à dire, tout étais parfait !
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Staff le 20 févr. 2024
Thanks for your feedback, glad you enjoyed your stay! We're always ready to provide parking indications in advance, if necessary. Hope this can be helpful to anyone else. Thanks again!

10/10 Excellent

Josquin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé, confortable
Bien situé, Confortable Bon service Chaudement Recommandé !
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Staff le 17 févr. 2024
Merci BCP!

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Staff le 9 janv. 2024
Grazie mille!

10/10 Excellent

Marie-lou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de staff le 7 oct. 2023
Hello Marie Lou, we're really happy you have enjoyed your stay here with us, thanks again! Hope to see you again! Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Staff le 22 sept. 2023
Grazie!

10/10 Excellent

Nabil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a été parfait, déjà nous devions arriver à 10h mais la réception n'ouvre qu'à midi, mais ils nous ont gentiment offert de les contacter 30 minutes plus tôt si nous voulions laisser nos affaires. Finalement nous avons préféré aller prendre un café sur la sympathique place à 3 minutes. La personne qui nous a accueilli était tres gentil, curieux et nous a partagé quelques bons plans pour les 5 terre ( en plus d'être tres cultivé!). Ils nous ont garde nos bagars car la chambre netait pas encore prete et nous ont fait monte les bagages directement a la chambre. Apres une tres belle journee aux 5 terres, nous sommes rentres a la chambre et qu'elle ne fut notre surprise devant la beaute et la proprete de cette derniere. Nous avons vraiment regretté de n'y avoir passé qu'une seule nuit mais nous y reviendront sûrement lors de notre prochaine visite en italie.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Staff le 28 juin 2023
Merci beaucoup Nabil pour tes gentils mots!Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et nous serons ravis de vous revoir une prochaine fois, bonne continuation de route, salutations !

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons séjourné le 3 juin 2023. L’emplacement est idéal à 5 minutes de marche du train pour aller au Cinque Terre. Très facile d’accès et les environs sont charmants
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Staff le 5 juin 2023
Merci pour votre commentaire, tres gentil, a la prochaine!

10/10 Excellent

Alexandra, Dalstein

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne expérience dans cet hôtel , situé juste a coter de la gare, au centre de la Spezia a côté de bar ,restaurants et magasins. Situation idéale pour visiter les 5terres. La chambre était très propre. Je recommande !!
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Staff le 1 juin 2023
Merci bcp pour votre commentaire Alexandra, a la prochaine fois alors! Arrivederci!

10/10 Excellent

Geneviève

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe petit hôtel très bien situé
La situation est excellente : près du centre et de la gare, tout est accessible à pied. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres fraîchement rénovées sont très agréables. Cerise sur le gâteau, elles sont très bien insonorisées !
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Staff le 23 mai 2023
Merci pour votre commentaire, c'est eté un plaisir de vous rencontrer, a la prochaine!

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour agréable
Bel immeuble, chambre agréable dans le centre ville, pas loin de la gare pour visiter les 5 terres
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Staff le 16 mai 2023
Muchas gracias!

10/10 Excellent

Fabrice

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Staff le 7 mai 2023
Grazie!

4/10 Médiocre

mikael

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Chambre beaucoup trop petite, les photos sont trompeuses … , pas de ménage entre les deux nuits du coup nous nous sommes retrouvés avec les mêmes serviettes il n’y en avais même pas de rechanges . Et pour couronner le tout nous nous sommes fait virer de la chambre à 10h20 par les femmes de ménages car check out a 10h.. . Beaucoup trop cher pour le prix sinon personnel agréable et emplacement idéal en plein centre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Staff le 2 mai 2023
Hello, thanks for your comment.Indeed, the cleaning of the rooms takes place from 10 in the morning, so as to guarantee to the following Guests that room is ready upon their arrival. We must underline that none of our staff has told you to leave, the girls have cleaned the other rooms, given your need, and have returned to yours to finish their work. As a matter of fact the check out has been posticipated in your case. Regarding the size of the room: you have booked the STANDARD room, which fits perfectly with the room you saw online. The room you choose is the same room which is then assigned to you: all info are displayed online before you make a reservation, you may simply choose a room matching your needs. You stayed here 2 nights, if you needed 2 towels more then you might have asked to us, but you did not. Sincerely

10/10 Excellent

Violette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Staff le 24 avr. 2023
Grazie mille!

10/10 Excellent

Brice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbement situé, excellent conseil je recommande chaudement
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Staff le 17 avr. 2023
Vraiment très gentil, merci encore, nous attendons avec impatience votre prochain séjour à La Spezia. Salut

4/10 Médiocre

Paolo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A oublier
Je n'ai pas passé un bon séjour, le parking est loin, pas de possibilité de décharger les valise devant ce loueur de chambres, on reçois 3 clés, un badge pour le garage, je ne vous raconte pas le reste mais La Spezia pour moi c'est terminé
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Staff le 16 oct. 2022
Bonsoir Paul, nous sommes surpris de lire votre commentaire, vous avez vous-même (avec plaisir, voyez votre messages svp) confirmé la réservation du parking après avoir lu notre message dans lequel il était explicitement indiqué que le parking privé se trouve à 6 minutes à pied. Les clés de stationnement, désolé de devoir le signaler, ne peuvent pas être les mêmes que les clés des chambres... Cela aurait suffi si vous ne confirmiez pas votre réservation de parking après avoir lu les conditions. Entre autres, il est possible de garer la voiture près de l'entrée afin de décharger facilement vos bagages.Heureusement, l'épice est généralement appréciée des hôtes : c'est un excellent point de départ pour visiter tous les environs, aussi bien les Cinque Terre que le golfe.Nous te saluons

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WoW !!
Sabrina a été très accueillante et nous a tout expliquent français. Super accueil et très apprécié!! Emplacement super !!
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Staff le 13 oct. 2022
Merci BCP!!! A la prochaine!

8/10 Bien

Guy

Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Staff le 7 oct. 2022
Cheers!

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

MarieVictoire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très très bon accueil. Néanmoins literie à réviser.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Staff le 30 sept. 2022
Thanks for your comment Marie. Glad you enjoyed, and about the literie, since we do care a lot about his, then you could have told us, we rely on a professianal laundry service and if anything went wrong we are of course ready to change it as soon as you tell us. Next time perhaps!

6/10 Satisfaisant

Richard

Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Staff le 2 oct. 2022
Thanks again

8/10 Bien

ayad

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bel appartement
Très bel appartement, bien situé à la Spezia. Cuisine complète. Salle de douche super. Lit et isolation impeccable. Seul bémol, sans vouloir qu’on nettoie la chambre tout les jours, mais un petit passage pour changer quelques essuies, vider les poubelles( nous sommes rester 3 nuits) et apporter de l’eau et du café aurait été un plus. Une bonne expérience dans l’ensemble
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Staff le 15 sept. 2022
Hi, thanks again for staying here and glad you enjoyed your stay. About the towels, if you asked us a towel change we could have provided it. About garbage, as you stayed 3 nights only we usually take care of that upon your departure, but again you could have asked and we would have told you how to proceed. Thanks again, and meet you next time.Cheers

10/10 Excellent

Clara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est très propre, bien équipée et très bien placée dans La Spezia, je conseille vivement .
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Angélique

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Staff le 23 août 2022
Merci!

10/10 Excellent

Sébastien

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Staff le 18 août 2022
Thanks!

10/10 Excellent

Astrid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’établissement est très bien placé, nous avons pu prendre le train pour les 5 terre à la gare centrale et laisser notre voiture près de l’hôtel. Nous avons dîné dans l’un des restaurants qui nous avait été conseillé par l’accueil de l’établissement, nous nous sommes régalés.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Staff le 8 août 2022
Glad to hear that Astrid, thanks again, and meet you next time perhaps!

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien comme hôtel
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Staff le 31 juil. 2022
:) Thanks. Atmosfere is, nevertheless, a Guest House, this might be helpful to anyone interested. Regards

10/10 Excellent

charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Chambre en très bon état et très bien situé au calme. Parking dans la rue facile. Facilité du check-in en dehors des heures d’ouverture appréciée
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Staff le 14 juin 2022
Merci pour votre commentaire, a la prochaine!

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top 😁
Chambre propre et tres confortable. Proche du centre et surtout a 5 min de la gare pour rejoindre les 5 terre. Emplacement vraiment super. Le seul bémol les places pour se garer mais comme dans toutes les grandes villes touristiques
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Staff le 14 juin 2022
Merci BCP!

10/10 Excellent

Aurélie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet hôtel tout à fait adapté un séjour en famille facile d'accès de quoi se restaurer aux alentours proche de la gare proche du port il faut simplement anticiper le parking et réserver en amont
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Staff le 14 juin 2022
Merci BCp, a la prochaine!

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Staff le 27 avr. 2022
Grazie!

8/10 Bien

pierre jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport
Des chambres confortables et agréables, bien équipées. Seul bémol l’isolation phonique avec le couloir qui rend la chambre bruyante lors des aller et venues des autres locataires.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Staff le 4 nov. 2021
Merci

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon séjour
L'appartement est tres bien situé. Il est à 5 minutes à pied de la gare qui permet d'aller aux 5 Terre. Il est également en plein centre ville avec des supérettes au pied de l'immeuble ainsi que de bons restaurants Italien. Notre appartement était tres propre et décoré avec goût.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Staff le 1 nov. 2021
Super merci Mr Mathie, a la prochaine!

10/10 Excellent

Oberdan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Staff le 25 oct. 2021
Thanks!

10/10 Excellent

Pierre-Louis

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Elise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Staff le 13 juin 2021
Grazie, alla prossima.

4/10 Médiocre

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Après avoir réservé un séjour d’une nuit avec petit déjeuner compris, on se retrouve à aller dans un parking payant à 10min à pied et à aller prendre un petit déjeuner dans un bar à 5 min à pied avec café et croissant seulement. Ce n’est pas ce que j’avais réservé via Hôtels.com. Il semblerait judicieux et honnête de bien précisé que ni le petit déjeuner ni le parking sont sur place. Sinon la chambre était convenable.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Atmosfere Staff le 25 juin 2021
Bonjour, nous sommes ravis que la chambre vous ait plu. Quant au stationnement, comme indiqué dans le message que nous envoyons lorsque les clients demandent ce service, nous avons un accord avec un parking à 6/7 minutes à pied des chambres, dans un emplacement pratique (près de la gare) à un prix avantageux pour nos clients. Les places sont limitées, donc nous invitons les clients de réserver à l'avance si possible. Quant au petit-déjeuner, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas apprécié, le petit-déjeuner est le classique italien, servi dans deux cafés affiliés différents à moins de deux minutes à pied de la chambre : l'un des deux cafés est également une pâtisserie, et il est renommé localement pour la qualité de ses produits. En plus des croissants, les clients peuvent choisir la focaccia, pour ceux qui aiment le salé. Nous espérons que ce qui a été dit sera utile à toute personne intéressée à réserver. Merci encore. Salut.

8/10 Bien

DANIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Staff le 29 févr. 2020
Grazie.

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lieu à recommander à vos amis
emplacement de la chambre située à mi parcours entre les navettes de bateau et la gare - à 2 pas du centre ville piétonnier où trouver une offre de restauration après toutes les belles balades effectuées aux 5 terres
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Staff le 29 oct. 2019
Merci! A la prochaine!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne situation près de tout pour faire les visites des cinque terres! Inconvénient le bureau de réception ne se trouve pas au même endroit et le déjeuner aussi mais tout près alors j’y retournerais pour le confort, la propreté et la situation!
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Staff le 22 oct. 2019
Merci BCP!

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Staff le 25 sept. 2019
:) Thanks!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit où il y a la possibilite de prendre le train pour aller visiter les petits villages des 5 terres sans prendre la voiture
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Staff le 5 oct. 2019
Merci BCP!

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Staff le 6 oct. 2019
Grazie ancora per averci scelto. Saluti

10/10 Excellent

Clementine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix.
Très bien situé. À quelques minutes de la gare. Parfait pour un point de chute pour aller aux Cinque Terre. Personnel très sympathique qui nous ont permis de laisser l'air climatisé en marche pendant la journée. Plutôt grande chambre et très propre.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Staff le 6 oct. 2019
Meeting you was nothing but a pleasure, thanks again!

10/10 Excellent

FRANCOISE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon choix pour visiter les cinq terres
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Staff le 8 oct. 2019
Merci, tres gentil!

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de marco le 30 juil. 2019
TANK YOU Very much

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gués house exceptionnelle.Très propre , très bien équipé et très confortable Merci
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de marco le 30 juil. 2019
Tank You very much

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Staff le 3 juil. 2019
Thanks!

10/10 Excellent

René

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Personnel informe très bien
Séjour de 3 nuits en juin 2019