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Avis sur Hotel Unicus Krakow Old Town

4 out of 5
Hotel Unicus Krakow Old Town
ul. Sw. Marka 20, Kraków, Lesser Poland

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 551 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 260 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 851." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

GILLES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel unicus est tres bien situé dans la vieille ville de cracovie, l on peut visiter a pied. La chambre est propre avec très bonne literie. Le personnel est sympathique.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Patryk le 15 déc. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your kind opinion.We are happy to know your stay with us was enjoyable.It's great that our central location made your touring more convenient.We are also glad to receive such kind words about our service. Once again thank you and we hope to see you in the future.Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

10/10 Excellent

Elza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de MT le 24 nov. 2021
Dear Elza, Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us. Thank you for great opinion, we are glad we could be your host. Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards, Marcin Trzpis Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très très bien situé Les chambres sont spacieuses et jolie
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de MS le 7 déc. 2020
Dear Sir/Madame, Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us. Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards, Michał Suchoń Front Desk

8/10 Bien

Leger, Paris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres belles salles de bain. Petit déjeuner tres moyen
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Team Leader le 17 févr. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us and your feedback is extremely important to us. The entire hotel team is looking forward to welcoming you back soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de MM le 26 nov. 2020
Dear Guest, Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards, Marcin Mazur Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J ai aimé la situation le service la propreté. J ai moins aimé : la chaleur dans la chambre et les oreillers
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de e-commerce manager le 30 avr. 2019
Thank You very much for staying with us. We are sorry that the comfort of our room did not meet your expectations. Equally, we hope that our services and facilities, excellent cuisine, and good memories of your stay will soon make you come back to us. Best regards!

10/10 Excellent

Nathalie, Menucourt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Parfait Très bien situé dans centre ville La Gare est à proximité
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

gueorgui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En plein centre
Hôtel très bien situé dans la vieille ville. Chambre confortable et très bien insonorisée (donnant sur la rue Florianska). Salle de restaurant en sous sol très chouette. Bémol le prix du petit déjeuner que nous ne trouvons pas sur les plaquettes..
Séjour de 5 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kracovie vielle ville
Très bien situé, l’hotel est calme et propre la chambre propre avec une belle salle de bain belle douche avec un plancher chauffand beau design le déjeuner varié servi dans un bel environnement .

10/10 Excellent

Graziella, Montmorency

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel!
Hôtel parfaitement situe au centre ville, tout est accessible extrêmement facilement à pieds. Surclassé des l'arrivée en 5 étoiles . Chambres spacieuses, très confortables et très bien décorées modernes Café, the, infusions et bouteilles d'eau à disposition. Salle de bain très grandes et bien équipées. Petits déjeuners haute gamme! Rien à redire en dehors de la luminosité du thermostat la nuit. ..un détail histoire de dire quelque chose
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

FRANCOISE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT A RECOMMANDER
Nous avons été transféré et surclassé en 5 étoiles dans l'hôtel UNICUS PALACE du même groupe ,à 100 m. Hôtel très bien situé à 2 mn de la grande place . Très belle ch en surface et qualité ainsi que la SDD. Personnel aux petits soins .Petit-dejeuners de très bonne qualité et copieux .PARFAIT
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

laestefe, villers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Bon hôtel, très bien situé à quelques pas du rynek. Chambre correcte et belle salle de bain. La salle de restaurant est magnifique et le petit déjeuner très copieux et varié.

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

JACQUES S.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
sejour week-end
Très bon accueil. Personnel très aimable. Chambre et sanitaire très bien. Petit déjeuner buffet très diversifié. Très bonne situation Certainement a recommander.

10/10 Excellent

Zab05

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Parfait
La chambre et l'hôtel sont en parfaite adéquation avec les photos publiées. Les repas pris à l'hôtel sont délicieux et raffinés. Le personnel est aimable et à votre disposition. La situation est exceptionnelle, à 5 minutes de la place principal, à 15 minutes du château Wesel et à 5 minutes du centre commercial pour ceux qui voudrait faire du shopping. Tout est parfait dans cet hôtel que je vous conseille vivement.

10/10 Excellent

Bettembourg, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel excellent : confort,emplacement,restauration
excellentes !

8/10 Bien

Salem, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon emplacement
Hôtel situé près du centre donc très pratique pour visiter la ville, la chambre était spacieuse et propre, le personnel accueillant. Information manquante, l'hôtel ne disposant pas de parking, il faut payer un parking extérieur 25 euros par jour.

4/10 Médiocre

Couple, Metz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pour les nuitards
L'hôtel est très bien tenu, malheureusement il est situé sur la rue la plus fréquentée de Craovie où la vie ne s'arrête pas avant le petit matin. Donc pour le repos, ce n'est pas l'idéal.
Réponse de MT le 26 nov. 2020
Dear Guest, Thank you very much for your stay in out hotel. I hope you enyojed it. I am sorry that you were not able to rest properly. I would like to invite you to Hotel Unicus during your next trip to Cracow. Best regards, Marcin Trzpis Deputy Front Office Manager

2/10 Horrible

delahaut philippe, belgique

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
j' ai informer l'hotel de mon annulation le jours même de ma réservation aucune communication de leurs part sauf pour encaisser l argent là je note est 10/10
Réponse de MT le 8 déc. 2020
Dear Guest, Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards, Marcin Trzpis Deputy Front Office Manager

8/10 Bien

Mike, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très positif.
Personnel toujours gentil et disponible, service impeccable, petit déjeuner copieux. Seul bémol selon moi: couette propre mais trop petite! Sinon très grande qualité de service: je le recommande vivement.

8/10 Bien

Annie, Rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La modernité au service du client
Très bon hôtel, proche de la grande place mais également de la gare ferroviaire. Chambre moderne, spacieuse, literie excellente. Personnel souriant et à l'écoute des préoccupations des clients. A recommander, hormis le petit-déjeuner qui est copieux mais un peu cher.

10/10 Excellent

Loïc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis
Hôtel parfait dans tous les sens du terme. Le personnel est fortement sympathique et les chambres d'un grand confort. Je le recommande vivement. Très bons séjours.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR DE REVE A CRACOVIE GRACE A L HOTEL UNICUS
Super contents de notre séjour à l'hôtel Unicus. Hôtel super sympa, accueil hors normes (considéré les autres polonais), nourriture probablement la meilleure de Cracovie sinon de la Pologne, chambres inégales quant à la grandeur mais totalement impéccables, literie excellente, situation de l'hôtel idéale pour tout faire à pied. En plus, l'hôtel organise des excursions à la demande pour moins cher que les sites directs. Rien à dire de négatif, bien au contraire. Si vous devez vous rendre à Cracovie, n'hésitez pas un seul instant, choisissez l'UNICUS. Un groupe d'amis de 8 personnes super satisfaites

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel unicus à cracovie
hotel tres bien situé et agréable, grande chambre et acceuil sympathique. Petit déjeuner sous une salle voutée. Parfait pour un week-end en amoureux...seul regret pas de chaine française à la TV!
Réponse de MM le 26 nov. 2020
Dear Guest, Thank you very much for your stay in our hotel. We are glad that you enyojed it. We would like to invite you to Hotel Unicus during your next trip to Krakow. Best regards, Marcin Mazur Front Desk

10/10 Excellent

Dmitry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lot to like about this hotel! Not the quietest street - live music across the street.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Isidro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean property, professional and courteous staff.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

KYOKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ロケーション至適、フロントスタッフもとても親切でした。 お部屋も綺麗です。 部屋にあるコーヒーメーカーがややOutdatedな感じで少し残念でした。
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Patryk le 13 mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for such nice review.We are thrilled to know you enjoyed your stay.It is very nice to know our service was meet with happy response.We look forward to welcoming you again at Hotel Unicus.Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Excellent and friendly service !
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Patryk le 11 avr. 2024
Dear Guest,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at Hotel Unicus. It is a pleasure to receive such positive feedback from our valued guests and we feel grateful that you chose us for your stay.We do our best to provide our guests with the most comfortable and pleasant experience possible, and knowing that we have achieved this fills us with joy.We hope that you will choose us again in the future.Thank you again for your kind words.Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in excellent area of city. Easy to access tourist areas, and lots of restaurants and bars close by. Room was decent size with comfortable bed.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Patryk le 7 avr. 2024
Dear GuestThank you for your kind words about our hotel.We are glad that you enjoyed our convenient location and comfortable rooms.We strive to make our guests feel at home, and we are glad that we were able to achieve this during your stay.Thank you again for your positive review and we hope to welcome you again in the future.Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

10/10 Excellent

Loretta

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Patryk le 13 mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards,Patryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

10/10 Excellent

Lisbeth

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Patryk le 7 avr. 2024
Dear Guest,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus.We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow.Best regards,Patryk KułaczkowskiFront Office Manager

10/10 Excellent

Yvonne

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Patryk K le 8 mars 2024
Dear Guest,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus.We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.We are glad your stay with us was enjoyable.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards,Patryk K.Deputy Front Office Manager

10/10 Excellent

Echelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is in an excellent location to visit old town Krakow. Numerous eating and transportation options. Easy walk from the main train station
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Patryk le 22 févr. 2024
Dear Guest.Thank you for your feedback and highlighting the convenient location of our hotel. We constantly strive to provide our guests with the highest possible level of service and hospitality. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future!Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal city break location.
A midweek sightseeing trip. The hotel was ideally located, clean and friendly. Well positioned to make the most of the sights and sounds of Kraków.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Patryk le 22 févr. 2024
Dear Guest.Thank you for your kind opinion.We are glad that you found the location excellent and of good value for your money. It is great to hear that you found our staff to be friendly and helpful. We also appreciate your compliments about our clean and spacious rooms.Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back soon!Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

10/10 Excellent

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Krakow trip to see OMD
Lovely hotel in perfect location for old town krakow. Friendly helpful staff. Only slight problem is street noise into early hours on a weekend.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Patryk le 16 févr. 2024
Dear Guest,Thank you kindly for your comment.We are very happy you had a wonderful time at our Hotel and that you found our staff helpful to your needs.Central localization of our Hotel can be noisier that some other places, but we do our to remedy that.We hope to see you in the future.Best regards.Patryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

8/10 Bien

Karen Norma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
The double bed was too small and pushed against a wall so it was difficult to get into
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Tomasz le 7 févr. 2024
Dear Karen,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us. We are glad that you enjoyed your stayIf you prefer bigger beds, I highly recommend to check our Premium Rooms, which will be more suitable for you. Information about Guest preferences regarding the room or the bed size is very important for us, if you would decide to visit our hotel again please provide us this information during making a reservation and we will do our best to find perfect room for you.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow.Best regards,Tomasz SokółFront Office Manager

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The property was within walking distance of the attractions and close by to bars and restaurants, I wouldn’t rate the hotel 4 star and the bedroom photos are deceiving on their website, the room was small but bathroom was amazing, it was clean and the rooms cleaned daily. There’s isn’t a bar as states on the website, breakfast was just ok. I would stay here again because of the location
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Patryk le 28 janv. 2024
Dear Guest.Thank you for posting review about your stay.We appreciate your comment and will take it all into consideration.We are glad to see your stay was comfortable and that our location in the heart of Old Town made your touring convenient.I recommend contacting us next time you are in Cracow so we can provide you with best possible accommodation that you will be most pleased at.We hope you do visit us again in the future.Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Tomasz le 17 janv. 2024
Dear Jennifer,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your recent stay with us. We are sorry that your stay did not meet all your expectations. We encourage you to report any inconvenience during your stay at the hotel reception, we always try to respond immediately to improve the comfort of your stay. Best regardsTomasz SokółFront Office Manager

8/10 Bien

Zaneta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Tomasz le 17 janv. 2024
Dear Zaneta, Thank you for your review and for sharing your recent experience at Unicus Hotel in Krakow. We love feedback and are pleased to hear that you enjoyed your time with us. The entire hotel team is looking forward to welcoming you back soon!Best regardsTomasz SokółFront Office Manager

8/10 Bien

Monika

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel very clean, but I was on the first floor facing a bar which was very very loud at night. Thankfully, I had earplugs so I was able to sleep well. I did not receive any VIP benefits. Location is perfect and staff very friendly and kind.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Patryk le 31 déc. 2023
Dear Guest,Thank you for your kind opinion.We appreciate your honest words about your stay.I am very glad to know you had a restful stay at our Hotel.It's great to know you found the beautiful architecture of our Hotel to your liking.Our staff does its best to provide the best possible service and it's rewarding to see our guests appreciate it.Thank you for your stay with us.Happy New YearBest regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

10/10 Excellent

mandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Patryk le 15 déc. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards,Patryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Great hotel perfect for the Old Town Square and Christmas market. Friendly, helpful staff. Lovely breakfast. All in all fabulous for a city break.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Patryk le 15 déc. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.We are glad to know our location and services were to your liking. Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager.

10/10 Excellent

Ole Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veldig bra!
Flott hotell i gamlebyen i Kraków. Vi var der for å besøke julemarkedet, og det var kun en kort spasertur unna. Stort og flott rom, rent og pent overalt. Serviceinnstilt og hyggelig personale.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Patryk le 15 déc. 2023
Dear Guest,We are thrilled to receive such kind review.Thank you for taking your time to write us an opinion about your stay.As always we appreciate such positive feedback and pleasant words about our services.I'm glad we managed to make your stay enjoyable.Both your feedback and beautiful photos are greatly appreciated!We hope to see you again next Christmas or sooner!Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager.

10/10 Excellent

Ivar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Godt fornøyd med hotell og beliggenhet
Store og komfortable rom. God frokost i sjarmerende kjellerlokaler. Kun få skritt til gamlebyens gågate og julepyntet torg. Fantastisk katedral med overdådige utsmykninger. Mange gode restauranter i nærområdet.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Patryk le 11 déc. 2023
Dear Guest,We are thrilled to see your opinion!Thank you for such kind words. We are very happy your stay with us was comfortable.Central location is indeed one of our strong points, and we are glad it made your touring convenient.Also, thank you for eating at our beautiful restaurant. We are glad you found not only food enjoyable but the decor as well.We hope you will visit us again in the future.Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

8/10 Bien

Turid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Patryk le 9 déc. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.We hope your stay was comfortable and memorable.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards,Patryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

8/10 Bien

Sidsel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Desember 23
Rommene er rene og gode senger. Savnet kroker på veggen til å henge opp yttertøy. Spiste frokost der noen dager. Veldig god mat, men nå vi kom 1 time før det stengte,var endel pålegg og brød tomt for og ble ikke etterfylt. Var også tomt for diverse kaffe
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Patryk le 9 déc. 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking your time to write a review of your stay.We appreciate your honest opinion and are thrilled to see you've enjoyed your time with us.Our kitchen staff will be thrilled to know you liked the breakfast they prepared.We hope you enjoyed not only the taste but atmosphere of our beautiful restaurant.We hope you will be able to visit us again in the future.Best regardsPatryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager.

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Patryk le 31 déc. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your stay in Hotel Unicus. We appreciate you taking the time to complete a survey regarding your stay with us.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards,Patryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager

8/10 Bien

Stig Edvard

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Patryk le 9 déc. 2023
Dear Guest,We are thrilled to see your opinion. Thank you for taking the time to complete a survey regarding your stay with us.We assume your stay was very satisfying. Hope we managed to make it as best as possible.Looking forward to welcoming you next time during your visit in Cracow. Best regards,Patryk KułaczkowskiDeputy Front Office Manager