Hotel Diva SPA bevindt zich in Dzielnica Uzdrowiskowa, een wijk in Kołobrzeg, en ligt vlak bij het strand. Vuurtoren van Kołobrzeg en Jaws-fontein zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag de natuur intrekt, kan dat bij Strand van Kołobrzeg en Park van Kołobrzeg. Reis je met kinderen? Mis dan Gemeentelijk Sport- en Recreatiecentrum niet. Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Kołobrzeg
ul. Kosciuszki 16, Kolobrzeg, Western Pomerania, 78-100
In de buurt
Strand van Kołobrzeg
6 min. wandelen - 0.5 km
Park van Kołobrzeg
17 min. wandelen - 1.4 km
Monument voor het Huwelijk van Polen met de Zee
4 min. rijden - 2.4 km
Pier van Kołobrzeg
6 min. rijden - 1.7 km
Vuurtoren van Kołobrzeg
7 min. rijden - 2.4 km
Lokaal vervoer
Station Kolobrzeg - 15 min. wandelen
Szczecin (SZZ-Solidarnosc) - 66 min. rijden
Restaurants
Colberg - Kołobrzeska Fabryka Piwa
20 min. wandelen
Colberg Coffee
17 min. wandelen
Widokówka Cafe
8 min. wandelen
Café Kurort
5 min. wandelen
Beach Box
13 min. wandelen
Over deze accommodatie
Hotel Diva SPA
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Strand van Kołobrzeg
Hotel Diva SPA bevindt zich dicht bij Jaws-fontein en Park van Kołobrzeg en biedt concerten en liveshows, shoppen ter plaatse en een koffiebar/café. Geniet van aromatherapie, een manicure/pedicure of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. A lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van Mediterrane gerechten. Geniet van een fitnesscentrum en van activiteiten zoals raquetball/squash spelen. Gratis wifi in de kamer, een speeltuin en een kapsalon zijn beschikbaar voor alle gasten.
Er zijn ook voordelen, zoals:
Een binnenzwembad en een kinderzwembad met een redder ter plaatse
Een ontbijtbuffet (toeslag), fietsverhuur en toegang tot een binnenzwembad in de buurt
Een lift, een automaat en een feestzaal
Een 24-uurs receptie, geldautomaat/bankservice en een pool- of biljarttafel
Kamervoorzieningen
Alle 103 kamers hebben voorzieningen zoals gratis wifi, kluisjes en gratis flessenwater.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 10.00 uur: PLN 70 per persoon
2 restaurants
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Restaurants ter plaatse
Bella Donna Restaurant
Riccardo Restaurant
Dingen om te doen
Biljart/pooltafel
Binnenzwembad
Binnenzwembad (toegang voor gasten)
Bubbelbad
Concerten/liveshows
Fietsenverhuur
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Racquetball/squash
Sauna
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Tafeltennis
Tafelvoetbalspel
Volledig uitgeruste spa
Winkelen
Gezinsvriendelijk
Babybed (toeslag)
Binnenzwembad
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Koelkast op de kamer
Lifeguards aanwezig
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Automaat
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice op verzoek
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Conferentieruimte
Vergaderruimtes
Buiten
Strandstoelen
Volledig uitgeruste spa
6 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massage
Reflexologie
Spa dagelijks geopend
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Handgreep naast het toilet
Lift
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijkheid
Meer
Feestruimte
Lifeguards
Open haard in de lobby
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Babybed (toeslag)
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Flatscreen-tv met satellietzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Koelkast
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
Bureau
Kluisje
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 05.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
De volgende voorzieningen zijn gesloten op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en zondag:
Kinderzwembad
Binnenzwembad
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je PLN 100 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 3 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan PLN 160.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan PLN 30.0 per nacht.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: PLN 6.67 per persoon, per nacht.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer PLN 70 per persoon
Toeslag voor huisdieren: PLN 100 per huisdier, per nacht
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Toeslag voor babybed: PLN 30.0 per nacht
Toeslag voor extra bed: PLN 160.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.00 uur
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.
Veelgestelde vragen
Beschikt Hotel Diva SPA over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 22.00 uur geopend.
Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Diva SPA?
Vandaag, 19 mei 2026, kost een verblijf bij Hotel Diva SPA van één nacht voor twee volwassenen op 31 mei 2026 min. € 105, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Diva SPA?
Ja, honden en katten zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van PLN 100 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoe laat kan ik bij Hotel Diva SPA inchecken?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 05.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Diva SPA uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Hotel Diva SPA?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Kołobrzeg ligt vlak bij het strand, op 2 km afstand van Strand van Kołobrzeg, Jaws-fontein en Park van Kołobrzeg. Ook Cokathedraal Basiliek van de Hemelvaart van de Heilige Maagd Maria en Pier van Kołobrzeg liggen op 2 km afstand. Station Kolobrzeg ligt op 15 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Diva SPA
7,0
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,0
Netheid
8,2
Locatie
6,8
Personeel en service
7,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 20 van 97 beoordelingen
10 - Uitstekend
20
Gastenscore: 8 - Goed. 35 van 97 beoordelingen
8 - Goed
35
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 97 beoordelingen
6 - Redelijk
23
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 97 beoordelingen
4 - Matig
10
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 97 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
9
Beoordelingen
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Margaret
24 aug 2024
Negatief: Voorzieningen
The food was excellent
Margaret
13 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Ingo
17 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ist in einem Renovierungsbedürftigen Zustand.
Ingo
3 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Oskar
2 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gut
Oskar
2 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rene
18 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel mit geräumigen Zimmern. Sehr gutes Essen und sehr freundliches Personal. In 3 Minuten ist man zu Fuss am weitläufigen Sandstrand. Die belebte Promenade ist ebenfalls in dieser Zeit erreichbar. Super.
Rene
6 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Sofie
21 jul 2025
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rekommenderas
Ingen i personalen pratar engelska och det är väldigt ont om personal i check-in. Långa väntetider. Rummet i väldigt dåligt skick och ganska smutsigt. Hade inte bokat detta hotell igen.
Sofie
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Vivien
9 nov 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal hätte zum Teil ein bisschen geduldiger mit den Gästen umgehen können und nicht auf den überpünktlichen Feierabend fixiert sein sondern mehr gastfreundlich sein.
Vivien
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Kerstin
29 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Massage war bei mir nicht gut.Meine Tochter hatte den Asiatischen Masseur und der war besse.
Kerstin
3 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Nicole
24 mrt 2024
Das Hotel ist für 2 bis 3 Tage ok. Das Personal wirkt stark frustriert, nur wenige finden mal ein Lächeln.
Schwimmbad ok…Sauna nur mit Badbekleidung? Für uns ein No Go!
Der Fitness Bereich war dagegen Klasse.
Nicole
3 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Günter
7 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolut empfehlenswert
Wir waren drei Nächte in dem Hotel und hatten Halbpension gebucht. Das Hotel liegt sehr gut und es ist alles fußläufig zu erreichen. Parkplätze gibt es rund um das Hotel auch ausreichend die jedoch innerhalb der Woche gebührenpflichtig sind. Am Wochenende sind die Parkplätze kostenlos. Das Zimmer ist sehr geräumig und verfügt über einen Balkon. Die Betten sind zwar sehr weich aber wir haben ganz hervorragend geschlafen. Die Verpflegung sowohl das Frühstück als auch das Abendessen ist sehr gut und es sollte für jeden etwas dabei sein. Insgesamt können wir es nur weiterempfehlen und kommen bestimmt nochmal wieder.
Günter
3 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Michael
2 aug 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Abzocke! Wir haben für 2 Erwachsene und 2 Kinder (12 Jahre und 15 Jahre) das genaue Alter bei der Buchung angegeben. Beim einchecken wurde uns gesagt dass wir für 2 kleine Kinder gebucht haben und verlangen von uns noch extra Geld für die Reise. Das Personal an Rezeption ist sehr unhöflich, unfreundlich und frech. Nach dem Gespräch mit dem Chef an der Rezeption wurde uns gesagt dass wir 2 Zustellbetten kostenlos bekommen. Aber nach der Abreise wurde von uns wieder Geld verlangt. Wir wurden beschimpft und beschuldigt dass wir das alles absichtlich gemacht haben um weniger Geld zu bezahlen. In unsere Zimmer standen nur 2 Einzelnbetten nicht mal Betten für kleine Kinder, Ein Stern ist schon zu viel für das Hotel. Einfach nur Abzocke.
Michael
6 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Tina
21 mei 2023
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Not a couple friendly spa hotel
This hotel was good if you bring children, but not for couples:
Bad food! Really not worth the money - we bought dinner included but only used it once. Breakfast was not good either.
The pool and the spa was too cold (a spa should be min. 35-36 degrees, not 33).
The cleaning included no bed-making and no vacuming.
The personel was not service minded and half of them did not speak neither English, nor German.
Not worth 4 stars if you ask me.
Tina
3 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Kai
29 aug 2025
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
+ sauberes Zimmer und Bad
+ zweckmäßig Ausgestattet
+ - Schwimmbad ok aber nur zur Hälfte geöffnet
++ sehr sauberer Strand (dafür kann aber Hotel nichts)
- Personal unmotiviert
- Zeiten Essen unmöglich
- Abendessen 16:30 - 19:00 und ab 18:30 etwa wird nichts mehr aufgefüllt.
- Die Auswahl des Essen (immer das gleiche und vor allem wenig auswahl) Unser Kind hat sich nur von Melone und teockenen Brötchen ernährt weil kaum Auswahl zur Verfügung stand. Dementsprechend mussten wir trotz Halbpension auswärts zu Abend essen.
- Ab 21:00 ist im Hotel "Nachtruhe" , keine Bar kein Restaurant mehr einfach nichts...
Parken am Hotel nur per Parkautomat und extrem wenige kostenlose Parkplätze. Parkhaus für über 20€ pro Tag möglich
Fazit: Weder das Hotel noch der Ort an sich werden uns wohl wieder sehen. Es ist ein Ort für ältere Menschen (alles voller Kurhotels) und in etwa genauso teuer wie die Ostseeküste in Deutschland. Die möglichen Freizeitaktivitäten halten sich sehr in Grenzen.
Kai
4 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Andreas
4 sep 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Gebäude ist in die Jahre gekommen und die Apartments sehen entsprechend aus. Angefangen von abfallenden Scheuerleisten bis gebrochener Duschhalterung. Ein vernünftiges Duschen unmöglich! Das so genannte "dritte" Bett war so durchgelegen, dass unser Sohn mit Rückenschmerzen nach Hause gefahren ist. Insgesamt ist das Hotel nicht weiter zu empfehlen. Schade.
Andreas
3 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Kurt
2 jul 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Utaknemmelig sted
Uhøfligt personale, de smiler ikke, soger ikke godmorgen/god aften/velkommen (i restauranten og baren)
Sindssygt dårlige senge, vi døjede med ondt i ryggen hver morgen og måtte 2 gange til massør under vores ophold på 5 dage.
Livredderen så sur ud fra vi kom til vi gik
INTET personale kan engelsk! Virkelig utilfredstillende!
Dejlig hunde venligt hotel, der stod to hubde senge da vi ankom. Rengøringen kunne man pege og lave fagter med mht. Rengøring af værelse. Virkeli venlig udstråligt trods ingen engelsk forståelse.
Maden var meget svingende i kvalitet, nogle dage var juice maskinen tændt, andre slukket. Afrydnings personalet var ikke smilende og kunne heller ikke engelsk!
Leje af cykler gik problemfrit, de bar dog ikke i den perfekte stand.
Perfekt beliggenhed!
Alt i alt kan dette hotel ikke anbefales og forstår vitterligt ikke at det er et 4☆☆☆☆ hotel! Det er os en gåde
Kurt
5 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Amir
22 mei 2023
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Die Freundlichkeit des Personals ließ deutlich zu wünschen übrig, eine defekte Hotelzimmertür wurde innerhalb von vier Tagen nicht repariert, das wiederholte zeigen von der Zimmerkarte und eines Hotel - Ausweises sowohl beim Essen als auch im Bade- und Wellnessbereich war wirklich anstrengend.
Reinigungsservice fürs Zimmer bestand lediglich im Wechsel der Handtücher und Bereitstellung zweier kleiner Wasserflaschen.
Nachdem das Kind einmal im Zimmer erbrochen hatte und der Reinigungsservice verständigt werden musste , kamen zwei Damen die ihrem Unmut über das Geschehene durch das permanente wiederholen polnischer Schimpfwörter deutlich zum Ausdruck brachten. Schlussendlich bleibt es ein kinderfreundliches Hotel mit guter Ausstattung , Abstriche müssen jedoch bei der Freundlichkeit des Personals und beim Reinigungsservice hingenommen werden.
Amir
3 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Janet
11 apr 2023
Negatief: Personeel en service
Personal konnte kein deutsch konnten auch nicht lächeln,es wurde auch vom Personal Essen mit in die Küche genommen und dann mit nach Hause,kein fragen nach Getränken,Abendessen war zu zeitig,
wenn man nicht rechtzeitig gekommen ist gab es nichts mehr,wurde auch nicht nachgefüllt das war auch zum Frühstück so,
Janet
6 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Diana
7 apr 2023
Die Umgebungen war sehr schön. Das Essen war ok, nur für Kinder gab es leider nicht so eine große Auswahl.
Diana
5 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Daniela
4 aug 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Nö
Daniela
4 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Justyna
2 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Barnanpassad hotel! Super bra! Nära stranden , utmärkt frukost.
Sången obekvämt bara!
Kommer dit flera gånger!
Justyna
3 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Marita
19 jul 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sunkigt dåligt hotell
Det sämsta hotell vi bott på, gammalt, slitet, sunkigt och luktar väldigt illa på rummen. Trasiga ellamporna, sladdar som hänger, sängar i dåligt skick känner fjädrarna behöver bytas till nya, dålig mat, ingen handsprit i matsalen, otrevlig personal som är mycket långsam med incheckning. Hela hotellet behöver renoveras, motsvarar högst 2 stjärnor, en stor besvikelse, fotona stämmer inte alls med verkligheten, åk inte hit!
Marita
3 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
7 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Bardzo dobre zabiegi SPA, jest basen i fajna siłownia. Śniadanie średnie, restauracja Riccardo fatalna. Pokoje zdecydowanie wyglądają lepiej na zdjęciach, niż w rzeczywistości.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Martina
31 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unser 8tägiger Aufenthalt im Hotel Diva Spa
Zimmer sauber und korrekt. Verpflegung top. Sehr gute und freundliche Mitarbeiter. Hatte man ein Problem, wurde es vom Personal gelöst. Hoteleigener Pool hervorragend.
Martina
7 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Gordon
20 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Expedia hat bei der Beschreibung nirgends darauf hingewiesen, dass direkt neben dem Hotel eine Großbaustelle ist!!!!!!!!!! Das war extrem nervig! Selbst in der Nacht wurde dort teilweise gearbeitet! An Schlaf war nicht zu denken, sodass der Urlaub mit Erholung nichts zu tun hatte!
Gordon
5 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Sven,
19 sep 2021
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Direkt neben dem Hotel ist eine Großbaustelle. Hat man ein Zimmer auf dieser Seite sollte man sich darauf einrichten das 07:00 die Nachtruhe vorbei ist und das man auch bis 02:00 Nachts mit Baulärm rechnen muss. Bei der Auswahl der Betten, sollte man unbedingt bei Paaren,
ein Doppelbett auswählen. Die Matratzen in den Einzelbetten waren unterschiedlich hoch und fest. Ein Tausch war leider nicht möglich.
Positiv kann man die Verpflegung erwähnen. Das Angebot war gut und reichlich.
Sven,
4 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Julian
17 sep 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Katastrophales Hotel (dreckig, kaputt, mangelhaft)
Als wir im Hotel ankamen, bekamen wir ein Zimmer, welches ganz und gar nicht unserer gebuchten Kategorie entsprach. Wir hatten die Spa Suite gebucht ( höchste Kategorie auf Hotels.com) und bekamen ein Zimmer, welches sich in einem unglaublich dreckigen und kaputten Zustand befand. Beim Zimmer angekommen, war zunächst das Schloss kaputt, sodass sich die Tür mit der Karte nicht öffnen ließ. Der Hausmeister baute direkt ein neues Schloß ein. Die gesamte Zeit mussten wir warten und konnten unser Zimmer nicht nutzen. Als wir dann endlich im Zimmer waren, konnten wir nicht glauben, in welchem katastrophalen Zustand sich das Zimmer befand. Nicht nur, dass es dreckig und kaputt war, darüber hinaus lagen auch noch persönliche Gegenstände der vorherigen Gäste im Zimmer (u.a. eine Brille seitlich unter dem Bett). Die Couch (weiße Ledercouch) war so kaputt, dass auf der Sitzfläche kaum noch das weiße Leder erkennbar war. Nachdem wir uns an der Rezeption beschwert hatten, bekamen wir ein neues Zimmer (abgebliches Upgrade, obwohl schon höchste Kategorie gebucht). Das neue Zimmer war unwesentlich besser. Auch dort waren Wände, Böden und Möbel beschädigt und dreckig (anscheinend in diesem Hotel der Normalzustand der Zimmer).
Darüber hinaus gab es keinen Zimmerservice, keine Parkplätze (im gesamten Nahbereich alles gebührenpflichtig) und auch das Buffet war nicht zufriedenstellend und für ein 4-Sterne- Hotel mangelhaft. Auch das Personal war sehr unfreundlich.
FAZIT: NIE WIEDER DIESES HOTEL