Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Samui Resotel Beach Resort

4 out of 5
Samui Resotel Beach Resort
17 Moo 3 Chaweng Beach, Koh Samui, Surat Thani

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 110 avis sur 285." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 124 avis sur 285." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 285." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 285." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 285." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Gregory

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de siriporn le 2 déc. 2019
Dear Gregory Thank you for your kind holiday with us, during stay should any inconvenience please apologized we are looking forward to welcoming in nearest further

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne expérience personnelle très agréable et bonne situation géographique
Séjour de 11 nuits en novembre 2018
Réponse de Siriporn L. le 5 déc. 2018
Dear Sir/Madam thank you very much for your kind rating a 5 star, we are very happy to know that during stay most are enjoyable. Should you have nay further be assistance please feel free to contact me.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Thierry, PARIS

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien placé dans la ville mais très moyen
La chambre était très mal placée et donnait sur un toit et un mur. Le rideau occultant était inefficace, la literie était très dure, et la chambre mal isolée du bruit de la route. Le Ménage n'était pas fait tous les jours et les serviettes de plage pas toujours remplacées. Le personnel de la réception pas disponible ni arrangeant et celui de la plage quasiment inexistant.
Séjour de 13 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

sofiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

marie, france

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel qui était super mais pas rénové du tout chambre catastrophique personnel irrespectueux c'est sa ou rien

8/10 Bien

patrice, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Presque parfait
Villa garden tres spacieuse propre et bien équipée ,service impeccable et petit déjeuner devant la mer Parfait sauf la piscine privée de la villa qui a tournée et qui n a pu être récupèree malgré les soins du service . Quel dommage !! Mer a 20 m fabuleuse

8/10 Bien

Alain, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sur la plage
Chambre moderne et très fonctionnelle abec une belle vue sur la mer. Petit dejeuner complet et accès a la plage. Attention même en hauteur on entend les motos sur la route très passante.

8/10 Bien

Carene, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très bien situé au bord d'une plage splendide, l'hôtel donne sur la rue touristique de chaweng où tout est à proximité: restaurants, bars, salon de massage à gogo, magasins, petits supermarchés... Nous avons passé un super séjour mais il faut surtout penser à apporter de la crème solaire indice 50 même pour les peaux mates! Là-bas le soleil est très très chaud tout comme l'eau de la mer... Attention aux coups de soleil!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon emplacement, hotel qui tient bien son standing avec une vraie piscine et un acces a la plage tres pratique. Massage, douche et service present sur la plage.

10/10 Excellent

AVND

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Superbe hôtel.
L'hôtel est très calme car au bout de la longue plage. Vu le nombre de chambres pas besoin de se battre pour avoir une chaise longue à la plage comme dans d'autres hôtels. Le personnel est adorable et se plie en quatre pour nous satisfaire. La cuisine est superbe sauf les soirées fruits de mer car les thailandais (comme les balinais) ont tendance à trop cuire les poissons et fruits de mer.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pas très bien entretenu. Ménage assez limité.

6/10 Satisfaisant

pénélope, BLOIS

Les points faibles : Propreté
entretien de la chambre
Horaire de distribution des chambres pas respectés. Attente assez longue. Manque de rigueur pour ménage et manque toujours quelques choses dans la salle de bain ( gel douche, shampoing, serviette etc..) et parfois les chambres ne sont pas faites a 17h ce qui pose un probléme après avoir été en excursion ou a la plage. Vous expédie assez vite en dehors de votre chambre le dernier jour. Sinon rapport qualité prix honnête.

10/10 Excellent

Stephane, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Coin tranquille de la plage
Les chambres avec accès direct à une piscine : super !

8/10 Bien

St. Pierre

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Près de toute activité et restaurant
Internet a payer est un inconvénient surtout que celui ci est très lent

10/10 Excellent

Jean-Baptiste & Lola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surprenant
Un peu à l'écart du centre bouillonnant de Chaweng, cet hôtel est un véritable havre de paix. Nous avions pris une villa avec une grande piscine (villa avec piscine océan) : tout simplement magnifique. La chambre est très spacieuse, moderne et simple à la fois avec toutes les commodités d'un établissement de luxe. La piscine et le coin jardin sont splendides avec une vue imprenable sur la mer. Sans aucun doute l'un des plus beaux établissements de Chaweng. Nous vous conseillons de louer un scooter pour vos déplacements, l'hôtel étant situé à l'extremité de la plage et un peu loin du centre ville. Calme garanti.

10/10 Excellent

zegzam, Neuilly sur Seine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Samui Resotel and spa
Hôtel très convenable même pour les plus difficiles . Seul bémol il faudrait pour rendre l'accès internet plus facile qu'il y ait un accès free dans tout l'hôtel ce qui me semblerait normal car le prix me semble en rapport avec ce service .

8/10 Bien

Helen M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Great hotel, good location, lovely staff, right on the beach!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Larissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Poolzimmer war leider ein wenig enttäuschend. Der Pool sehr klein, keine Liege Möglichkeit und ein wenig renovierungsbedürftig, haben ihn deshalb nur ganz kurz genutzt. Das Zimmer und vorallem das Badezimmer waren sehr schön, sehr groß und sauber. Das Frühstück war gut und das Personal sehr freundlich. Generell müsste hier und da renoviert werden aber im großen und ganzen ein schönes Hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 8 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Einfaches Hotel mit wenig Strandflair
Hotel und Zustand des Hotels sind alt und an vielen Orten blättert die Farbe ab. Das Hotel ist sehr verbaut und Wege sehr verwinkelt. Kein leichter Zugang zum Strand und der Strand ist je nach Wetterlage und Gezeiten sehr schmal. Sonnenschirme alt und sehr wenig Schatten. Frühstück ist ok aber es fehlt überall Liebe zum Detail für ein schönes Urlaubsflair. Ca 5 min zu Fuss entfernt ist ein kleiner Laden für Getränke und Snacks.
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Wing, Chicago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is good. We stayed at a garden villa, which had its own pool next to a patio. Bathroom is spacious, and so is the room. The property is older, but I have had no issues with the cleanliness. This hotel is next to a beautiful beach.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Shane, Brisbane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Possibly the best beach location ever. We had an amazing relaxing stay. Definitely will return.
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

Erlend

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint og rolig
Bra frokost. Veldig lytt mellom rommene. Dør til naborommet som ikke var isolert og man kunne høre normal prating. Irriterende. God sofa på balkongen men ingen bord. Bra beliggenhet og rolig. Rent og ryddig.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Lars Christian

Les points forts : Propreté et personnel et service
omgivelse fine, fin service, men det trækker ned at inventaret på værelset undtaget sengene er meget nedslidt. Der var intet bord på balkonen kun en elendig hjemmebygget sofa. Strandstolene var møgbeskidte og parasollerne udslidte og hullede.
Séjour de 8 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got the swim up room for the first half and LOVED it. There were tiny things here and there you can tell the room just needs a deep clean and polishing of the silver but otherwise, it was WORTH the money for the swim up. The wifi is really terrible so don't try to work while you're there or take conference calls because you will be dropped. Great quiet location w good highly rated restaurants nearby you can walk to. Staff was so sweet and friendly, esp housekeeping. My only gripe was the crappy wifi. They even tried to fix it with our second room and it was still spotty and dropped conference calls at 3am at night even with a new router in the room.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing place
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Antonio Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Olaf, Plettenberg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben dort unseren dritten Urlaub verbracht. Das Samui Resotel ist für uns eines der besten auf Samui. Wenn man Ruhe sucht, ist man dort genau richtig. Wir haben dprt immer eine Ocean Pool Villa bewohnt. Diese Bungalow liegen dirkt am Meer mit eigenem Privat Pool. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Das Restaurant kann man schon zur gehobenen Küche zählen. Jederzeit wieder.
Séjour de 12 nuits en mars 2020
Réponse de Siriporn le 26 mars 2020
Dear Olaf Thank you very much for your review. Your positive comments are very much appreciated and we are happy to know that the team member and the breakfast choice fully met your expectations. It was a real pleasure to have you as our guest and we hope that we will have the chance to welcome you back for another great experience.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property. Friendly staff who will help as required however English is not the best. Overall was good value place to stay without any hidden surprises.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Siriporn le 26 mars 2020
Dear Anonymous Thank you very much for your review. Your positive comments are very much appreciated and we are happy to know that the team member . It was a real pleasure to have you as our guest and we hope that we will have the chance to welcome you back for another great experience.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Awesome hotel, food has been great and the staff are friendly and welcoming and we loved Mr Chao. Thank for a great stay
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de siriporn l le 17 mars 2020
dear Anonymous Thank you for taking the time and leaving this review. We are happy to read that you had the opportunity to enjoy category of room and our team members. Thank you very much for recognizing our team. We will ensure that we share your kind words with them and praise them for their customer engagement and service provided. We look forward welcoming you back for another escape from your busy city life.

2/10 Horrible

Tumana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Siriporn L le 13 févr. 2020
Dear Hasan Tumana thank you for your review, we are very sorry that the last check out request on departure day we are unable to confirmed, our team tried to explain that we are fully book on that date is not possible to keep just only mid day. It is unfortunate that you left without giving us the opportunity to recover this experience, and you prefer to post mortem voice your concerns on social media in case if we not graven a lat check out.On behalf of the team I would like to apologize for this

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Palvelu ja fasiliteetit loistavia. Toki sijainti saaren tuulisemmalla puolella tulee huomioida.
Séjour de 8 nuits en janvier 2020
Réponse de siriporn L le 23 janv. 2020
Dear Anonymous thank you very much for your kind feedback . We are very happy that during stay most enjoyable any further be assistance please feel free to contact me.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Property itself was nice; but holiday experience totally destroyed by staff at checkout time
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Badezimmer mit der tollen großen Badewanne , echt super !!
Séjour de 14 nuits en novembre 2019
Réponse de siriporn le 22 nov. 2019
Dear Anonymous Thank you very much for your kind review, We are very happy to know that during stay most enjoyable, Should you have any further be assistance please feel free to contact me.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
お部屋が綺麗で、ごはんも美味しくスタッフの方も優しかったです。ただ、バスタブにお湯を貯めようとしたときに黒い小さなゴミのようなものが必ず出てきてしまい、残念でした。バスタブに付属のシャワーでお湯を貯めようとしましたが、茶色く匂いのあるお湯だったのが残念でした。
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Siriporn L. le 20 sept. 2019
Dear Anonymous Thank you very much for taking the time to share your experiences following your recent stay at the Samui Resotel Beach Resort. It was a great pleasure to learn that you had enjoyed your stay with us! The points you raised concerning our facilities and cleanliness have been duly noted and will be addressed for improvement. I do apologize for any inconvenience caused. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
If you want a place to relax .... Read On
I was a quiet location, really relaxing, amazing food, friendly staff, clean rooms, a really great place to except the pressures of work ....... I will stay again next year for sure!
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de Siriporn L. le 6 août 2019
Dear David Thank you very much for taking the time to share your experiences following your recent stay at the Samui Resotel Beach Resort. It was a great pleasure to learn that you had enjoyed your stay with us!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Siriporn L. le 17 juil. 2019
Dear Anonymous Thank you for sharing rating with us, Should you have any further be assistance please feel free to contact me.

10/10 Excellent

Cherie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very happy we chose Samui Resotel
Fantastic hotel everything we needed for a relaxing holiday, wonderful staff wonderful room
Séjour de 13 nuits en avril 2019
Réponse de Siriporn L. le 25 avr. 2019
Dear Cherie than you very much for your kind feedback, we are very happy to learn that during stay most enjoyable. We are looking forward to welcoming soonest. Best Wishes

10/10 Excellent

Dominik, Dwutschlandsberg

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Essen,Top Personal so freundliche Leute sieht man selten, Beste Anlage
Séjour de 14 nuits en avril 2019
Réponse de Siriporn L. le 3 mai 2019
Dear Dominik Thank you very much for your kind 5 stars review, we are very happy to know that during stay most enjoyable for our team member service, Should you have nay further be assistance please feel free to contact me. we hope to see you soonest.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Siriporn L. le 15 avr. 2019
Dear Sir/Madame Thank you for your kind rating,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Waren jetzt bereits zum 2.Mal im Samuiresotel. Es war wieder hervorragend. Leider haben wir nicht die gewünschte Ocean Pool Villa.bekommen. Wir hatten im Vorfeld das Hotel angeschrieben uns eine bestimmte Villa zu reservieren. Beim Einchecken wurde dieser Wunsch einfach ignoriert.
Séjour de 13 nuits en mars 2019
Réponse de Siriporn le 29 avr. 2019
Dear Anonymous Thank you very much for your rating a 5 star review . we are very happy to learn that during stay most enjoyable. Should you have any further be assistance please feel free to contact me.

6/10 Satisfaisant

MissLam

Voyage en famille
第一日住進房間就發現超多螞蟻, 很影響渡假心情, 房內的香氛很刺鼻刺眼, 外出剛回酒店在沒冷氣的情況下, 就差點沒昏倒。酒店四處都開始出現殘舊失修的痕跡, 對於這麼美的酒店而言是很可惜的。拍照的效果還好, 但住進去真的不是那麼一回事。
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Siriporn L. le 25 mars 2019
Dear Lam Thank you very much for your kind spend a holiday with us, Any inconvenience during stay pleaes apologized,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort! Highly recommend staying here. It was by far the nicest place we stayed at. Good location, right on the beach, huge complementary breakfast, clean and big rooms and the staff is really nice and helpful.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Siriporn L. le 27 févr. 2019
Dear Sir/Madame thank you very much for your kind rating on the website, we are very happy to learn that during stay most enjoyable. Should you have nay further be assistance please feel free to contact me.

6/10 Satisfaisant

georgy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
На фото лучше , чем на самом деле.
Общее состояние отеля на тройку. Пляжа как такового нет, лежаки стоят на бетоне. Корпус с номерами располагается вдоль дороги, в номерах слышно все проезжающие машины. Номера большие, убирают хорошо.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Réponse de Siriporn L. le 18 févr. 2019
Dear sir Thank you for your kind sharing feedback. Should you have any further be assistance please feel free to contact me.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff are lovely, rooms are clean. Hotel is a bit run down and looks older than the pictures on display.
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Siriporn L. le 14 févr. 2019
Dear Anonymous Thank you very much for your kind information We keep a note that your recommendation and find out a solution to fulfill Should you have any further be assistance please feel free to contact me..