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Appart’hôtel

Esra Hotel Apartments

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Esra Hotel Apartments

  • Appart'hôtel près de l'océan
  • L'hébergement Esra Hotel Apartments dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un restaurant et un snack bar/épicerie fine. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine couverte
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner anglais (en supplément) et barbecues
    • Café/thé dans le hall, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Esra Hotel Apartments disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
    • Télévision à écran plat 24 pouces avec chaînes par satellite
    • Coin salle à manger séparé, cuisine et grand réfrigérateur / congélateur

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  • Wi-Fi gratuit
  • Réception 24 h/24
Le nouveau prix est de 103 €
taxes et frais compris
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 5 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 3 OMR par adulte et environ 2 OMR par enfant.
  • Navette aéroport : 20 OMR par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 10 OMR par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 4 ans)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées

Foire aux questions

L'hébergement Esra Hotel Apartments dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Esra Hotel Apartments ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Esra Hotel Apartments ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Esra Hotel Apartments propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 OMR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appart'hôtel du centre de Khasab se trouve à moins de 2 km de sites comme Fort de Khasab et Jardin public, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Mosquée Sultan Qaboos et Parc Al Halla se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,2

Bien

7,6

Propreté

8,2

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 15.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 15.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 15.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 15.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 15.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

catherine

Les points faibles : Confort de la chambre

Attrayant pour sa piscine

Trés bel piscine mais appartement viellissant et cher pour l état et le service Salle de bain vielle et mal entretenue et pas nette
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anup

Expensive stay for ordinary Apartment

I stayed in a 2 Bedroom Apartment in Esra Hotels with my family. The stay was okay, but the price was high for a 2 star rated accommodation. Let me list out the negatives and the positives The negatives:- 1) High priced 2) Breakfast not included ! 3) The swimming pool is not temperature controlled. Not ideal during winter. 4) The pool changing room do not have lights. 5) The Apartment is slightly far away from the Town Centre. 6) No lift - A problem if you have heavy luggage and given a 1st Floor Apartment (Note this is a G+1 Building) 7) Sofa and Table looked old and in need of replacement. The Positives:- 1) The Rooms have 2 Bathrooms, which is good when travelling with large family 2) The Hotel is owned by Khasab Tours and Travels and Ms. Wafa at reception was pleasant to deal with and gave a good deal for Dhow Cruise. 3) Allowed a late Checkout.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good place

Very neat and clean
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
One bathroom has no water. The floor was dusty even after sweeping it.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good place for tour

Very worm welcome! And very kind very clean room. Wonderful!
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Queenie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Convenient area and good service. Loud AC.

convenient area and he serviced is great. We slept well, although the room AC and fridge had a loud noise which made it difficult to sleep well. The pool are at is nice, they advertised there was a bar open, but when we went to the pool (around 4/5pm, the bar was closed and didn’t be seem to reopen when we left at 6/7). This was disappointing.
Avis vérifié

10/10 Excellent

marcos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good hotel

Very clean, comfortable, pretty new, excelent breakfast and walking distance from main Mosque
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Acceptable family accommodation in Khasab

The Esra Hotel Apartments are run by the same company as Khasab Tours and Travels. The 'luxury' two bedroom apartment that we took did not live up to the luxury description, but was quite adequate for a couple of nights. Our apartment was pretty clean, especially when compared to other serviced apartments that we have stayed in, but there was a lack of maintenance. I am talking about loose towel rails, windows with broken locks and rather erratic WiFi etc. The staff are very nice and try to help, but have limited ability to fix any problems. Be warned that the restaurant does not appear to be open in the evenings during the week and that the outdoor pool, whilst very clean etc. is not heated. The kitchens contain a hob, fridge freezer, microwave and kettle, but only very basic cutlery and crockery that is not in the best condition, so our advice is to either bring your own or go down to the large new Lulu supermarket. In summary, you get what you pay for and we would definitely stay here again as it is the best priced family accommodation in Khasab, but next time we will be better prepared. We have therefore scored it as 4 out of 5, rather than 3, bearing in mind the price.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Expensive and definitely not coming back...

- water pressure too weak, very difficult to take shower - no internet connection - incomplete utensils and cookingware in the kitchen - kitchen exhaust not working - only one outlet in the bedroom - no telephones in the room. Cannot reach reception or maintenance - visible wear and tear in the rooms needing repair, eg dirty walls, stains - no security
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rashed Qassim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Saeed

Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tomasz

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2018