Kampala Serena Hotel

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 6 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Kampala Serena Hotel

Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een bubbelbad, een stoombad
Interieur
2 bars/lounges, champagnebar
6 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Franse gerechten
Bruiloft binnen

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Spa
  • Roomservice
  • Receptie 24/7
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 233
inclusief belastingen en toeslagen
17 aug - 18 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Deluxe kamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 52 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 57 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Club kamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
  • 54 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, uitzicht op tuin

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 47 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer, uitzicht op de binnenplaats

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 47 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer, uitzicht op de binnenplaats

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
  • 52 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Kintu Road, Kampala, 256

In de buurt

  • Parliament of the Republic of Uganda - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Uganda Golf Club - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Makerere Universiteit - 2 min. rijden - 2.3 km
  • Acacia Mall - 3 min. rijden - 2.2 km
  • Ambassade van de Verenigde Staten - 3 min. rijden - 3.0 km

Lokaal vervoer

  • Entebbe (EBB-Entebbe Intl.) - 39 min. rijden

Restaurants

  • ‪The PUB - ‬11 min. wandelen
  • ‪Yujo Izakaya - ‬6 min. wandelen
  • ‪Garden City Rooftop - ‬10 min. wandelen
  • ‪Lotus Mexicana Cantina and Beach Bar - ‬4 min. wandelen
  • ‪Asian Fusion Restaurant - ‬8 min. wandelen

Over deze accommodatie

Kampala Serena Hotel

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in Nakasero
Overweeg een verblijf bij Kampala Serena Hotel en geniet van een poolbar, een terras en een kunstgalerij ter plaatse. Verwen jezelf met een massage, een manicure/pedicure of een body scrub bij Serena Maisha Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 6 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van Franse gerechten. In de healthclub kun je meedoen aan yogalessen en pilateslessen. Daarnaast biedt Kampala Serena Hotel een koffiebar/café, een tuin en een kapsalon. Naast een droogkuis/wasserijservice en 2 bars, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Limousine- of autoservice, snelle incheckservice en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Hulp bij uitstappen/tickets, massage- en behandelingsruimtes en gratis kranten
Kamervoorzieningen
Alle 152 kamers hebben veel comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop voordelen zoals kussenmenu's en laptopwerkplekken.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Kinderstoelen en babybadjes
  • Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en pillowtopmatrassen
  • Regendouches, designer toiletartikelen en aparte badkuipen en douches
  • Smart-tv's van 32 inch met premium tv-zenders
  • Dagelijkse schoonmaak, bureaus en telefoons

Talen

Engels, Frans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Champagne Bar
  • Explorer Italian Bistro
  • Pool Side Restaurant
  • The Lakes Restaurant
  • The Pearl Restaurant

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Evenementen voor wijnreleases
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Kinderzwembad
  • Kunstgalerij
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Babybad
  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderstoel
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 16 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (956 vierkante meter)

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Verlaagde werkbladen en wasbak

Meer

  • 6 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2003
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Smart-tv van 32 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kranten op werkdagen
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 12.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur

Speciale incheckinstructies

Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 18.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan UGX 150.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: UGX 242750 per persoon (enkele reis)
  • Toeslag voor extra bed: UGX 150.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 61491
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 18.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de healthclub toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Kampala
Hotel Kampala Serena
Hotel Serena Kampala
Kampala Hotel
Kampala Hotel Serena
Kampala Serena
Kampala Serena Hotel
Serena Hotel Kampala
Serena Kampala
Serena Kampala Hotel
Kampala Serena Hotel Hotel
Kampala Serena Hotel Kampala
Kampala Serena Hotel Hotel Kampala

Veelgestelde vragen

Beschikt Kampala Serena Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot 18.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Kampala Serena Hotel?

Vandaag, 2 aug. 2025, kost een verblijf bij Kampala Serena Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 17 aug. 2025 min. € 233,04, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Kampala Serena Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Kampala Serena Hotel voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Kampala Serena Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 12.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Kampala Serena Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken.

Biedt Kampala Serena Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van UGX 242750 per persoon.

Waar staat Kampala Serena Hotel?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Kampala ligt in de zakenwijk, op 15 minuten wandelen van Uganda Golf Club, Independence Monument en Parliament of the Republic of Uganda. Ook Owino Market/Kampala en Ambassade van Frankrijk liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen over Kampala Serena Hotel

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 160 van 207 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 34 van 207 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 207 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 207 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 207 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Decolby

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing stay at Serena! The property, amenities, staff and services were all top tier. Whenever we return to Kampala, we will be staying at Serena
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Francisca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice!
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Mitsuhiro, 3-4-11

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Didier

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to be
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Rudo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfort, ambiance, staff- amazing! The personalized welcome letter and fruit basket was really appreciated! I hadn’t stayed at the Serena for many years and was happy to see that the good standards has been maintained. I will be back!
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

irene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast isn’t included
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

David K

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Milly

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

QUENTIN

2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Didier

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnifique endroit.
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Elliott

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Park like property in nice district. Helpful staff. Buffet dinner was fair- I was sickened, possibly by warm food at the buffet.
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Momodou

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Kampala Serena never dissapoints. Great service, nice, comfortable and wide rooms and great food served by very friendly professionals.
3 nachten verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Martin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Nice building

Clean hotel. Nice pool.Good food $$$ Service is excellent. Don't use hotel's transportation
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Terry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Gulf Glass

1 nacht verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

ADAM

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Honest Review of This Hotel I want to share my honest experience at this hotel. From the moment I stepped in, I was met with a strong unpleasant odor in the lobby, which was extremely hot because they don’t turn on the AC. The price was outrageous—$280 per night—which is completely overcharged for what this hotel offers. The power went out, the furniture and facilities are outdated, and it feels like a hotel from the 1970s or 1980s, not 2025. One major issue was mosquitoes in the lobby, likely due to open doors and lack of air conditioning. I stayed for a week and ended up paying over $3,000 USD. On top of that, when I had a guest who wanted to use the swimming pool, the hotel refused, saying I had to pay $29—which they never informed me about in advance. The carpet smelled awful, giving off a haunted house vibe, and the bathroom was old and in serious need of renovation. The worst part? I found a cockroach on the buffet one morning. When I asked a waiter about it, they simply dismissed my concern. Overall, this hotel was dirty, outdated, overpriced, and had terrible service. I would never recommend staying here
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Benjamin

1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Nassim, Zurich

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a lovely upscale property in the city centre of Kampala. It is within a short drive from the town's business centre and nicest international standard restaurants. The hotel itself is very nice, with top notch security, good food and nice rooms. We really enjoyed the Swimming Pool which is well above anything we expected, with its waterfall and greenery.
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Ron

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

beautiful hotel

so comfortable and clean. Shower was wonderful. Plan on coming back again!
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Bikramjit

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Elizabeth

Zakenreiziger
I had a good experience but the room I got had no reliable access to WiFi . The food is ok and most of the staff were friendly and helpful
4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

FARUK, ISTANBUL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The steam bath too old
2 nachten verbleven in januari 2025