Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Krystal Ixtapa All Inclusive

3.0-sterrenaccommodatie
Plezier voor het hele gezin op het strand, met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Krystal Ixtapa All Inclusive

Een buitenzwembad, open van 09.00 uur tot 20.00 uur, en ligstoelen
Standaard kamer, uitzicht op zee | Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
Restaurant
Superior kamer, uitzicht op zee | Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
Bruiloft buiten
Bij Krystal Ixtapa All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een poolbar, shoppen ter plaatse en een tuin. Avontuurlijke reizigers kunnen volleyballen, fietsen en fitnesslessen volgen bij dit resort. Geniet van een diepe bindweefselmassage, een lichaamsbehandeling of reflexologie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Naast een speeltuin en een kapsalon, hebben gasten ook toegang tot wifi in de kamer.

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Roomservice
  • All-inclusive
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Zwembad
De huidige prijs is € 157
inclusief belastingen en toeslagen
11 sep - 12 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Uitzicht op strand/zee

Deluxe kamer

8,2 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

8,6 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
  • 34 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, uitzicht op tuin laden

Standaard kamer, uitzicht op tuin | Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, uitzicht op tuin

7,8 van 10
Goed
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
  • 34 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee laden

Uitzicht vanaf balkon

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op zee laden

Superior kamer, uitzicht op zee | Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Superior kamer, uitzicht op zee

7,6 van 10
Goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, uitzicht op zee laden

Standaard kamer, uitzicht op zee | Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, uitzicht op zee

7,8 van 10
Goed
(20 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
  • 34 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Standard with Garden View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Standard with Garden View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Room Standard with Garden View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Standard with Garden View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Room Standard with Sea View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Standard with Sea View

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 34 m²
  • Sea view
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Room Standard with Sea View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Standard with Sea View

  • 34 m²
  • Sea view
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Room Superior with Sea View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Superior with Sea View

  • 34 m²
  • Sea view
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Room Superior with Sea View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Superior with Sea View

  • 34 m²
  • Sea view
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Room Standard with Garden View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Standard with Garden View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 3

Misschien vind je dit ook leuk

2 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Ixtapa
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
8.0 van 10, Zeer goed, 1.021 beoordelingen
De prijs is € 132
inclusief belastingen en toeslagen
4 sep - 5 sep
Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Krystal Ixtapa All Inclusive ligt aan het strand in Ixtapa. Bezoek Jachthaven Ixtapa en Golfclub Marina Ixtapa als je graag iets actiefs wilt doen. Als je graag de natuur intrekt, verken dan Playa la Ropa en Strand van El Palmar. Reis je met kinderen? Overweeg dan Magic World Aquatic Park en Magic World waterpark. Ga voor waterpret zoals jetskiën en duiken. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals wandel- en fietsroutes afleggen en mountainbiken.
Bekijk onze reisgids voor IxtapaOpent in een nieuw venster
Meer resorts in IxtapaOpent in een nieuw venster
Kaart
Boulevard Ixtapa S/N, Lote 4 y 4 A, Ixta Zihuatanejo, Ixtapa, GRO, 40880

In de buurt

  • Strand van El Palmar - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Delfiniti - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Jachthaven Ixtapa - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Golfclub Marina Ixtapa - 2 min. rijden - 1.2 km
  • Playa Linda - 9 min. rijden - 6.4 km

Lokaal vervoer

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - Zihuatanejo Int.) - 26 min. rijden

Restaurants

  • ‪Sr. Taco Grill - ‬4 min. wandelen
  • ‪El Tiburón De La Costa - ‬6 min. wandelen
  • ‪Soleiado's Restaurant - ‬2 min. wandelen
  • ‪Emilio's - ‬5 min. wandelen
  • ‪Beer Planet - ‬5 min. wandelen

Over deze accommodatie

Krystal Ixtapa All Inclusive

Resort met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid
Een poolbar, shoppen ter plaatse en een tuin verwelkomen je bij Krystal Ixtapa All Inclusive. Actieve reizigers kunnen volleyballen, fietsen en fitnesslessen volgen bij dit resort. Trakteer jezelf op een diepe bindweefselmassage, een lichaamsbehandeling of reflexologie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Naast een speeltuin en een kapsalon, hebben gasten ook toegang tot wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een waterglijbaan en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Fietsverhuur, kinderactiviteiten met toezicht (toeslag) en een 24-uurs receptie
  • Vergaderruimtes, massage- en behandelingsruimtes en rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
De 255 kamers hebben voordelen zoals airconditioning, naast extra's zoals gratis internet en kluisjes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Televisies van 27 inch met kabelzenders
  • Balkons, kinderopvang en verwarming

All-inclusive details

Dit resort is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis internet

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesslessen
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Waterglijbaan
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Thaise massages
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 11 etages
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo

Entertainment

  • Tv van 27 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten van minder dan 13 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 18 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ixtapa Krystal
Krystal Ixtapa Resort
Krystal Hotel Ixtapa
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel Ixtapa
Nh Krystal Hotel Ixtapa
Nh Krystal Ixtapa
Nh Krystal Resort Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Todo Incluido
Krystal Ixtapa All Inclusive Resort
Krystal Ixtapa All Inclusive Ixtapa
Krystal Ixtapa All Inclusive Resort Ixtapa
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Krystal Ixtapa All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Ixtapa All Inclusive?

Vandaag, 2 sep. 2025, kost een verblijf bij Krystal Ixtapa All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 11 sep. 2025 min. € 157,43, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Ixtapa All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Krystal Ixtapa All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Krystal Ixtapa All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Ixtapa All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Krystal Ixtapa All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.

Waar staat Krystal Ixtapa All Inclusive?

Dit resort in Ixtapa ligt aan het strand, binnen 10 minuten wandelen van Strand van El Palmar, Delfiniti en Magic World waterpark. Ook Jachthaven Ixtapa en Magic World Aquatic Park liggen op een kwartiertje wandelen.

Beoordelingen over Krystal Ixtapa All Inclusive

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 280 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 321 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 197 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 108 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 98 van 1004 beoordelingen

7,8/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

KARINA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
todo muy bien
2 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Astrid Giovanna

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación es buena, pero todo lo demás no me gustó, la taza del baño de la habitación no funcionaba, el servicio de algunos empleados no fue el óptimo, no tenían agua natural embotellada, los elevadores no funcionaban y nos tocó en el piso 9, la cena de especialidades nos citaron a las 9:00 pm y nos atendieron hasta las 10:00 pm, luego las porciones que nos sirvieron fueron muy pequeñas.
2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

EDGAR

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Falta servicio y atención la comida no es buena
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Yasmin Yareli

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención al cliente fue excelente , es pequeño , pero limpio y el personal resuelve rápido y eficazmente cualquier situación que se presente además de que tiene precio muy accesible , un reconocimiento especial a Keyla de concierge por resolver mi confusión con la compra de mi paquete , lo recomiendo mucho muy buen lugar y muy buen precio.
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

David

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida es de muy mala calidad , e ido mas de 5 veces a ese hotel y esta ves la verdad no me quedaron ganas de volver
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Jaime Jiménez

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Requiere mantenimiento y mejorar su menú de todo incluido (desayunos y comodas) los restaurantes des especialidades son muy buenos.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

JUAN JESUS

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo muy bien...
Ambiente excelente
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

María del Carmen Madrazo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es buen hotel
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Christopher

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Luis A

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Sarai

3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

DAVID

4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

minena****@yahoo.com.mx

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buenas tardes en especial Keyla, nos atendió muy muy bien, muchas gracias
3 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Eva

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The check in staff were terrible. They were unorganized and very rude. The concierge lady was super friendly and she gave me more information then the front desk lady.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
4 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kimberly

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was hands down one of the worst resort experiences I’ve ever had. Krystal Ixtapa should not be calling itself an all-inclusive resort – it's more like an all-inclusive disaster. Let’s start with the food. It was nasty – and not just poorly made, but downright unsafe. Birds were literally eating out of the buffet trays, and the staff did nothing to stop it. They just let guests keep eating from the same food, no replacements, no hygiene. Most dishes were either cold when they were supposed to be hot, or sitting at the wrong temperature for hours. Totally unacceptable. The entire place smelled like mold, like it hadn’t been deep cleaned in years. The rooms were disgusting – my supposedly “clean” sheets had makeup stains, the floor was visibly dirty, and the air vents were caked with dust and filth. The doors were chipped, broken, and looked like they hadn’t been maintained in decades. The mirror in my room was cracked and rusting, and get this: there was no refrigerator in the room at all. In an all-inclusive resort, that's a basic expectation. The blankets were so rough, they felt like the kind of sponge you'd use to scrub a greasy pan. Totally uncomfortable. There were puddles of water inside the resort – yes, inside – including in our room. Leaks everywhere. They even had a broken conditioner dispenser that never got fixed during our entire stay. Just left broken, like no one cared. Krystal Ixtapa is not worth the money or the risk. Spend your vacation somewhere else.
5 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

JUAN JOSE

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación es cómoda. Las instalaciones bonitas. No me agrado nada la atención de los encargados en actividades... Puesto que dicen ser un hotel familiar! Y en varias actividades no incluyeron a mi hijo de 8 años argumentando que eran actividades para más edad como por ejemplo el karaoke. Dicho esto no íbamos a pedir una canción para niños sino "con tus ojos marrones" De mal gusto que cada que íbamos al kid club o ya habían terminado o ese día no tenían actividades La comida no había mucha variedad . Pero el personal era amable . Personal de toallas muy mal encarada. En lo personal cumple pero no regresaría trataría de buscar una mejor opción.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel en buen estado, gracias por las atenciones!
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Jagdeep

3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Mario

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Everything was good except the elevator they have 3 but only working 1 and those doesn't have AC
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Valeria estefania

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Me encantó todo desde la comida hasta la comodidad de ma estancia
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Marycarmen

2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Alexia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal muy amable, siempre atentos a cualquier necesidad. Sin duda regresaría a ese hotel.
4 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Lupita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Simplemente excelente servicio
1 nacht verbleven in mei 2025