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Krystal Ixtapa All Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive

Piscine extérieure, chaises longues
Espace mariage en plein air
1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Restaurant
L'hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, des achats sur place et un jardin. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce complexe touristique : de l'aérobic, du vélo et du volley-ball. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, un soin du visage ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres.

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Tout compris
  • Spa
  • Salle de sport
  • Piscine
Le prix actuel est de 134 €.
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Ocean View

Vue sur la plage/l’océan

King Ocean View

8,2 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue jardin

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

Vue depuis le balcon

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, vue mer

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue mer

7,8 sur 10
Bien
(20 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Standard with Garden View

  • 34 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Standard with Garden View

  • 34 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Sea View

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Standard with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Sea View

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Standard with Sea View

  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Superior with Sea View

  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Superior with Sea View

  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Standard with Garden View

  • 34 m²
  • 3 personnes
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À propos du quartier

Krystal Ixtapa All Inclusive vous donne rendez-vous à Ixtapa, plus précisément sur la plage. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Marina Ixtapa et Terrain de golf Marina Ixtapa. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Plage de La Ropa et El Palmar (plage). En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc Aquatique Magic World et Magic World Aquapark. Découvrez le jet-ski et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur IxtapaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Afficher plus de complexes à IxtapaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Boulevard Ixtapa S/N, Lote 4 y 4 A, Ixta Zihuatanejo, Ixtapa, GRO, 40880

À proximité

  • El Palmar (plage) - 3 min à pied - 0.3 km
  • Delfiniti - 5 min à pied - 0.5 km
  • Marina Ixtapa - 15 min à pied - 1.3 km
  • Terrain de golf Marina Ixtapa - 2 min en voiture - 1.2 km
  • Plage de Linda - 9 min en voiture - 6.4 km

Comment se déplacer

  • Ixtapa - Aéroport international d'Ixtapa-Zihuatanejo (ZIH) - 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sr. Taco Grill - ‬4 min à pied
  • ‪El Tiburón De La Costa - ‬6 min à pied
  • ‪Soleiado's Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Emilio's - ‬5 min à pied
  • ‪Beer Planet - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Ixtapa All Inclusive

Complexe touristique tout inclus pratique pour les familles
L'hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un bar en bord de piscine, des achats sur place et un jardin. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par ce complexe touristique : de l'aérobic, du vélo et du volley-ball. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin du visage ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et ascenseur
  • Personnel polyglotte, service d'organisation de mariages et parasols
Caractéristiques des chambres
Les 255 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision 27 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, service de garde d'enfants et chauffage

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Aire de jeux
  • Cours de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 27 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Todo Incluido
Krystal Ixtapa All Inclusive Ixtapa
Krystal Ixtapa All Inclusive Complexe
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive
Krystal Ixtapa All Inclusive Complexe Ixtapa

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive ?

À partir du 29 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive le 31 août 2025 commencent à 133,74 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Les pieds en éventail sur la plage, ce complexe touristique du secteur de Ixtapa se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : El Palmar (plage), Delfiniti et Magic World Aquapark. Marina Ixtapa et Parc Aquatique Magic World se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 279 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 197 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 108 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 98 avis sur 1003.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Gloria Goretti

Voyage en famille, Voyage en groupe
Instalaron una nueva reja al rededor del hotel, pero creo que bajaron mucho su presupuesto en lo que trata de la animación y el personal de limpieza.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bien pour les familles beaucoup dactivites

Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
LHotel est bien situer à Ixtapa , Mais la chambre de luxe vue Océan , Laissait à désirez la propreté , La nourriture était quand même bonne , Mais déçue de ne pas avoir un Frigidaire Libre d'utilisation , Car il fallait payer pour prendre ce qui avait dedans car il était barrez , En Général ces décevant .. On ne retournera pas dans cette Hotel ...Désolé
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

4/10 Médiocre

Astrid Giovanna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación es buena, pero todo lo demás no me gustó, la taza del baño de la habitación no funcionaba, el servicio de algunos empleados no fue el óptimo, no tenían agua natural embotellada, los elevadores no funcionaban y nos tocó en el piso 9, la cena de especialidades nos citaron a las 9:00 pm y nos atendieron hasta las 10:00 pm, luego las porciones que nos sirvieron fueron muy pequeñas.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

EDGAR

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Falta servicio y atención la comida no es buena
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yasmin Yareli

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención al cliente fue excelente , es pequeño , pero limpio y el personal resuelve rápido y eficazmente cualquier situación que se presente además de que tiene precio muy accesible , un reconocimiento especial a Keyla de concierge por resolver mi confusión con la compra de mi paquete , lo recomiendo mucho muy buen lugar y muy buen precio.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

David

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida es de muy mala calidad , e ido mas de 5 veces a ese hotel y esta ves la verdad no me quedaron ganas de volver
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jaime Jiménez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Requiere mantenimiento y mejorar su menú de todo incluido (desayunos y comodas) los restaurantes des especialidades son muy buenos.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

JUAN JESUS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien...
Ambiente excelente
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

María del Carmen Madrazo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es buen hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Christopher

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Luis A

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sarai

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

DAVID

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

minena****@yahoo.com.mx

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buenas tardes en especial Keyla, nos atendió muy muy bien, muchas gracias
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Eva

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The check in staff were terrible. They were unorganized and very rude. The concierge lady was super friendly and she gave me more information then the front desk lady.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Kimberly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was hands down one of the worst resort experiences I’ve ever had. Krystal Ixtapa should not be calling itself an all-inclusive resort – it's more like an all-inclusive disaster. Let’s start with the food. It was nasty – and not just poorly made, but downright unsafe. Birds were literally eating out of the buffet trays, and the staff did nothing to stop it. They just let guests keep eating from the same food, no replacements, no hygiene. Most dishes were either cold when they were supposed to be hot, or sitting at the wrong temperature for hours. Totally unacceptable. The entire place smelled like mold, like it hadn’t been deep cleaned in years. The rooms were disgusting – my supposedly “clean” sheets had makeup stains, the floor was visibly dirty, and the air vents were caked with dust and filth. The doors were chipped, broken, and looked like they hadn’t been maintained in decades. The mirror in my room was cracked and rusting, and get this: there was no refrigerator in the room at all. In an all-inclusive resort, that's a basic expectation. The blankets were so rough, they felt like the kind of sponge you'd use to scrub a greasy pan. Totally uncomfortable. There were puddles of water inside the resort – yes, inside – including in our room. Leaks everywhere. They even had a broken conditioner dispenser that never got fixed during our entire stay. Just left broken, like no one cared. Krystal Ixtapa is not worth the money or the risk. Spend your vacation somewhere else.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

JUAN JOSE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación es cómoda. Las instalaciones bonitas. No me agrado nada la atención de los encargados en actividades... Puesto que dicen ser un hotel familiar! Y en varias actividades no incluyeron a mi hijo de 8 años argumentando que eran actividades para más edad como por ejemplo el karaoke. Dicho esto no íbamos a pedir una canción para niños sino "con tus ojos marrones" De mal gusto que cada que íbamos al kid club o ya habían terminado o ese día no tenían actividades La comida no había mucha variedad . Pero el personal era amable . Personal de toallas muy mal encarada. En lo personal cumple pero no regresaría trataría de buscar una mejor opción.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel en buen estado, gracias por las atenciones!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Jagdeep

Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Everything was good except the elevator they have 3 but only working 1 and those doesn't have AC
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Valeria estefania

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Me encantó todo desde la comida hasta la comodidad de ma estancia
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Alexia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable, siempre atentos a cualquier necesidad. Sin duda regresaría a ese hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2025