2/10 Horrible
ANISSA
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
30 juil. 2025
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
pour l accueil : au niveau de la réception est correct par contre au niveau de la salle du petit déjeuner c est une catastrophe, pas un bonjour y compris en turc, un sourire, une attention pour les enfants, on vous ignore, sauf si vous parlez turc, si vous ne parlez pas turc on vous dévisage, des fourmis dans les pastèques que j' ai signalé la personne m'a fait comprendre que c'est normal 🙄, à plusieurs reprises déçue de ce qui a été proposé : des céréales pour les enfants avec un goût de périmé, le jus en poudre sans exagéré imbuvable sans parler du café, vous finissez a peine votre assiette qu on se précipite pour vous la prendre et débarrasser, à 10h pile on fait comprendre aux clients que c est fini en éteignant les lumières au dessus des plats,
la chambre : vue sur les toits, les coussins si volumineux qu il est impossible de poser sa tête dessus, le lit des parents trop petit il est clairement fait pour des enfants jusqu'à 1m50, absence d éclairage suffisant dans la chambre pour pouvoir se regarder en se préparant, le siège très bas par rapport au miroir c'était incroyable je n' avais jamais vu ça 😂 dans la salle de bain aucun article de douche habituel dans un hôte et sans compter les serviettes rêche.
la piscine sur le toit, c'est un mensonge ça relève plus d' une pataugeoire, cela faisait partie de me critères et j' ai payé pour ça c'est une publicité mensongère,conclusion comment Expedia peut laisser cet hôtel en 4 étoiles malgré commentaires des clients ?
ANISSA
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
